La gestión de recursos humanos se refiere a... Cómo administrar los procesos de los trabajadores de la organización. Cómo formular objetivos para RRHH. Gestionar el talento a través de la selección de competencias.
Cuando hablamos de recursos humanos nos referimos a... Todas las personas de distintas niveles y tareas que conforman la empresa. Los equipos de trabajo, el concepto es el mismo. La gestión del talento de la organización.
RRHH no se limita a captar y gestionar talento sino que aporta a la sostenibilidad y... Se identifica con las buenas causas de medio ambiente. Crea bienestar desde un modelo de empresa sostenible (económico, social y medioambiental). Consigue que todo el personal apoye las acciones de Responsabilidad Social.
Cultura colaborativa es... Todo proceso de ayuda que se da entre personas. Un modelo de organización desde personas y los equipos comparten conocimiento e ideas. Es la acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales.
El principal objetivo de los RRHH es... Alinear a todo el personal con los objetivos de la empresa. Garantizar una buena selección de personas. Motivar y aumentar el desempeño del personal.
Los Knowmad son... Son nómadas del conocimiento, aprenden, son flexibles, móviles y se adaptan al cambio. Son lo mismo que trabajadores del conocimiento. Son trabajadores que aportan conocimiento e ideas. El nombre fue creado por Drucker.
Según David Ulrich los roles de un Director de RRHH son... Socio, Líder y Agente de transformación digital. Socio integrador, Agente de cambio y Administrativo, Experto laboralista. Socio estratégico, Agente de cambio, Experto en administración, líder de trabajadores.
La función de RRHH ha ido evolucionando en España a partir de las siguientes etapas... Jurídica, social y digital. Legal, jurídica, mercantil. Legal, social, rrhh, estratégica y digital.
Las principales funciones y áreas de RRHH son... Análisis de puestos, Selección, organización y planificación. Empleo, Administrativa, Formación y desarrollo, Salud y bienestar, Dirección y Desarrollo. Selección, formación y motivación.
El modelo de empresa saludable... Se refiere a las normas internas de prevención laboral. Es promovido por la OMS y cuida el ambiente físico y psicosocial del trabajador. Es únicamente un modelo de equipos de trabajo.
Los procesos básicos de RRHH en... Las etapas que recorre todo trabajador desde que ingresa a la empresa. Todas las áreas de RRHH: Selección, formación, bienestar, etc. Las funciones que asume el responsable selección de empleo.
El análisis de puesto se justifica cuando... Se van a realizar sustituciones o rotaciones internas. Se necesita motivar al personal. Hay un nuevo puesto, por reorganización, bajo rendimiento o disconformidad.
Un análisis de puesto es... Una especie de fotografía actual del puesto. Un documento que registra todos los datos, requisitos y condiciones. Un estudio sistemático de recogida de información sobre el puesto.
Los tipos de análisis de puestos más utilizados son... Personalidad y fortalezas De tareas, competencias, fortalezas y personalidad. Fortalezas y debilidades.
En la descripción de puestos se concretan... Objetivos del puesto y todas las funciones a desarrollar. Organigrama, misión y funciones. Detalles del puesto, como datos generales del perfil, funciones y competencias.
Las técnicas más utilizadas en análisis de puestos son... Entrevistas, observación, estudio de documentos, incidentes críticos, etc. Observación directa e incidentes críticos. Cuestionarios, entrevistas y observación.
El rediseño de puesto consiste en... Añadir espacios de ergonomía y así prevenir enfermedades profesionales. Mejorar el diseño del espacio de trabajo. Adaptar el puesto a las nuevas necesidades porque la empresa crece.
Señale la respuesta correcta respecto a tendencias de puestos de trabajo... La IA, el uso de bigdata, el análisis y rendimiento del empleado, la movilidad. Los nuevos puestos son más digitales y están basados en competencias. Todas las respuestas son correctas.
El técnico de selección es responsable de... Implementar y gestionar la política de reclutamiento y selección. Se limita a comprobar los requisitos del puesto. Asume dos tipos de funciones, la de nóminas y de empleo.
¿Qué es planificar? Es una tarea directiva que permite minimizar riesgos y reducir incertidumbre. Sirve para establecer prioridades, coordinar esfuerzos y recursos. Todas las respuestas son correctas.
La planificación de RRHH es... Una hoja de ruta para el negocio. Un proceso donde empresas evalúan sus RRHH actuales y prevén su futuro. Una acción innecesaria; lo importante es la rapidez para reaccionar.
El plan de RRHH es un... Documento que detalla la hoja de ruta del negocio. Proceso de toma de decisiones que tiene que ver con el momento presente. Documento que analiza sus RRHH y los pasos para conseguir plantilla competitiva.
La planificación de RRHH es necesaria para... Todas son correctas. Evangelizar al personal sobre el cambio y gestionarlo. Garantizar los perfiles aptos para competir.
Señale la respuesta correcta La planifiación de RRHH apoya con políticas y actividades a la Alta Dirección en sus metas. Gracias al plan de RRHH, la empresa no piensa, sino que pasa a la acción. La planificación de RRHH busca la productividad en tiempo real.
Señale la respuesta correcta El plan de RRHH es revisable y puede ser estratégico o anual. El plan de RRHH está alineado a la estrategia del negocio pero, no revisable. El plan de RRHH asegura la persona adecuada en el puesto adecuado.
Señale la respuesta correcta Los objetivos de RRHH son explícitos e implícitos. Los objetivos de RRHH pueden ser explícitos y no explícitos. Los objetivos de RRHH se agrupan en 3, corto, largo y medio plazo.
El sistema de información en RRHH... Consiste en almacenar datos sobre los trabajadores para gestionar los RRHH. Consiste en el almacenamiento de los datos económicos del negocio. Funciona con la inteligencia artificial, recopila datos para promocionar al empleado.
Las etapas del plan de RRHH son... 4. Análisis, políticas y objetivos, programas y evaluación. 3. Documentación y análisis, toma de decisiones y plan de acció. 3. Análisis del personal, políticas y auditoría del personal.
En Madrid, en un hotel próspero céntrico, tres directivos debatían sobre la necesidad de invertir en formación.
Juan, el Director de RRHH, les explicaba los grandes beneficios de evolucionar hacia una organización que aprende.
Sin embargo, los Directores se resistían a invertir en formación.
Para ellos les bastaba la ambición de ser un hotel de lujo, con buena reputación y con ganas de expansión. Ante esta negativa, el Director de RRHH les recomendó leer la Quinta disciplina , sobre las organizaciones inteligentes, que era... Una teoría Una formación La obra de Peter Senge.
En Madrid, en un hotel próspero céntrico, tres directivos debatían sobre la necesidad de invertir en formación.
Juan, el Director de RRHH, les explicaba los grandes beneficios de evolucionar hacia una organización que aprende.
El CEO después después de leer el libro, se quedó tan convencido que aprobó un presupuesto abierto para la nueva área de formación, pero además, le pidieron que contrate a... Una responsable de formación Una consultora de formación Una becaria.
En Madrid, en un hotel próspero céntrico, tres directivos debatían sobre la necesidad de invertir en formación.
Juan, el Director de RRHH, les explicaba los grandes beneficios de evolucionar hacia una organización que aprende.
Su perfil es muy bueno, es integradora pero además, experta en aprendizaje digital. Con Silvia, la Técnica de Selección estrenó una formación de acogida que incluía...
Un plan de acogida Formación sobre la empresa y puesto Todas son correctas.
En Madrid, en un hotel próspero céntrico, tres directivos debatían sobre la necesidad de invertir en formación.
Juan, el Director de RRHH, les explicaba los grandes beneficios de evolucionar hacia una organización que aprende.
Silvia se encargó de potenciar el talento del personal del hotel. Pero además, tuvo varias funciones relativas a la formación. En su perfil de puesto decía:
Detectar necesidades formativas. Detectar, planificar, ejecutar y medir la formación. Evaluar el impacto de la formación.
Silvia conocía bien los tipos y los objetivos de la formación.
Ella sabía que la formación debe tener como meta el aprendizaje y que éste puede incluir los 3 saberes: saber (conocimiento) saber hacer (competencias) saber ser (actitudes) . Respecto a los tipos de formación, Silvia recuerda que dependen de los elementos que intervienen y son :
Canal, método de gestión, tiempo, programas de formación Programas formativos Formación online, digital, diferida y colaborativa.
El plan de formación fue todo un acierto.
Silvia evaluaba de todas las acciones formativas, entregaba informes de seguimiento con todos los cursos y talleres finalizados.
Además, al tercer mes, entrego otro informe actualizado con. .. Métricas y tendencias formativas. Tendencias de formación. Asistentes a la formación.
Pasaba el tiempo y Silvia se mantenía al día con las tendencias.
Descubrió que las empresas visionarias apuestan por una cultura de aprendizaje y aspiran a un aprendizaje colaborativo. Otras desarrollan programas formativos con distintos objetivos: upskilling (desarrollo de competencias), reskilling (reciclaje profesional) y cross training ( conseguir trabajadores polivalentes). También comprobó que muchas empresas están ...
Todas son correctas Creando universidades Corporativas Automatizando la formación.
¿En qué se diferencia la gestión del rendimiento de la evaluación del rendimiento ? La gestión del rendimiento es más genérica, se enfoca en los objetivos de la empresa y en la mejora de la competitividad. Son iguales, no hay diferencia. La gestión del rendimiento se centra en medir la productividad del empleado.
¿Cuántas fases tiene el proceso de la gestión del rendimiento? Consta de 4 fases: inicio, plan, ejecución y mejoras. Consta de 3 fases: Planificación, evaluación y mejoras. Dos fases: Planificación y medición del desempeño.
¿Cuántos métodos de evaluación existen? Varios. Autoevaluación, 360º, trabajo por objetivos, revisión por pares... Uno: la entrevista de desempeño Dos Evaluación por competencias y evaluaciones 360º.
La entrevista de desempeño es... Una herramienta útil para hacer un balance del trabajo del evaluado. Una reunión periódica para detectar fortalezas y debilidades del trabajador. Todas las respuestas son correctas.
Las principales tendencias en evaluación del rendimiento son... La entrevista onboarding y la entrevista de personal. Universidad corporativa, coaching, automatización, feedback constructivo y autoevaluación. La universidad de competencias, automatización y coaching.
¿Qué se entiende por retribución? Compensación que reciben los empleados por su trabajo. Pago que recibe el trabajador por su buen rendimiento. Premios que retribuyen el compromiso empresarial.
¿Cuántos tipos de retribución hay? Efectivo y por banco. Directa o no monetaria. Directa, indirecta, monetaria y no monetaria.
¿Qué es la política retributiva? Normas a seguir para decidir el gasto en formació. Pagos que hace la empresa a sus empleados. Principios y directrices que regulan la remuneración.
La estructura básica de una nómina consta de... Encabezado, devengos, deducciones y líquido a percibir. Entrada, desarrollo y líquido a percibir. Deducciones y líquido a percibir.
Son tendencias de la retribución laboral... El pago adelantado y personalizado de los trabajadores. La retribución flexible y personalizada y el salario emocional. El salario emocional y el pago en especie.
¿Qué es el liderazgo? El conjunto de habilidades de una persona que le permiten influir en los demás. Una persona con carisma y habilidades. Persona que guía a otros y capaz de influir en los demás.
La motivación intrínseca: Busca recompensas externas y personales. Son acciones para recibir recompensas externas. Nace del interior de la persona.
Sobre teorías de motivación, para Aderfer Hay dos factores higiénicos y motivacionales. 5 niveles de necesidades y se visualizan en una pirámide. Hay 3 niveles de necesidades: existencia, relación, crecimiento.
Respecto a los poderes del líder Son 4 poderes: experto, referencia, conexión e información. Son 7 y se pueden agrupar en dos categorías: Formales (puesto y posición) y Personales (de cada persona). Son 3 poderes: legítimo, coercitivo y de recompensa.
¿Qué son las competencias directivas? Son las habilidades necesarias para gestionar y liderar una empresa o equipos. Son recursos que debe contar un profesional. Son un listado de competencias transversales para directivos y líderes.
¿Qué es el liderazgo femenino? Un conjunto de habilidades sin género. Es un liderazgo comunitario, participativo y social orientado a las personas. Está basado en el control de las emociones y exigencia.
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