Test sistemas de información de mercados 03

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Sistemas de Información de Mercados 03

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Título del Test:
Sistemas de Información de Mercados 03

Descripción:
SIM03 - Diseño del Plan de Investigación Comercial.

Autor:
CHR
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Fecha de Creación:
09/05/2024

Categoría: Otros

Número Preguntas: 30

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Temario:

La reunión de un determinado número de personas que conversan sobre un tema previamente definido es: Entrevista. Brainstorming. Encuesta. Dinámica de grupo.
Si al iniciar el diseño de una investigación comercial, nos planteamos como objetivo analizar el número potencial de consumidores que tendrá un nuevo producto que vamos a lanzar, decimos que el objetivo de esa investigación es de tipo: Causal. Predictivo. Preliminar. Empírico.
Relaciona cada afirmación con el tipo de investigación exploratoria que le corresponde: Perdemos clientes en Chile porque la competencia está mejor situada en el mercado sudamericano. Si la competencia baja el precio, debemos aumentar la publicidad o bien la promoción. Los avances tecnológicos de los últimos tiempos nos podrían beneficiar. El desarrollo de los móviles de última generación podría frenar la venta de nuestros ordenadores.
En una encuesta sobre el consumo de cerveza, está bien formulada la pregunta "¿Cuántos litros de cerveza bebe al año"?. ¿Verdadero o Falso? Verdadero. Falso.
Si decimos que vamos a analizar el problema a investigar mediante información secundaria, tendremos que: Realizar entrevistas personales. Analizar casos similares que hayan ocurrido a la competencia. Organizar reuniones. Consultar estadísticas y publicaciones relacionadas con la empresa.
Si realizamos una encuesta a nuestros empleados, decimos que esta encuesta es una fuente de información: Primaria. Secundaria interna. Secundaria externa. Básica.
La encuesta postal es, por lo general: De coste reducido, cuestionario breve y ejecución rápida. De coste elevado, cuestionario breve y ejecución lenta. De coste reducido, cuestionario amplio y ejecución lenta. De coste reducido, cuestionario breve y ejecución lenta.
La técnica proyectiva mediante la cual se le muestra al entrevistado un dibujo y se le pide que cuente una historia sobre tal dibujo se llama: Técnica creativa. Técnica de Frases Incompletas. Test de Asociación de Palabras. Test de Respuesta a Imágenes.
Ordena las distintas partes que forman un cuestionario: Título. Cuerpo del cuestionario. Introducción. Identificadores del encuestado.
El cuestionario en el que tanto el orden como la forma de realizar las preguntas dependen del entrevistador y del desarrollo de la entrevista es: Estructurado. Semiestructurado. No estructurado. Autoadministrado.
En las técnicas de investigación cualitativa indirectas las personas participan conscientemente en la investigación mientras que en las indirectas no. ¿Verdadero o falso? Verdadero. Falso.
El panel que sigue los comportamientos de compra de la muestra es: Panel de detallistas. Panel de consumidores. Panel de audiencias. Audímetro.
Si una empresa ve reducida las ventas, ¿qué objetivo de la investigación crees que plantearía cada director de departamento? Estudiar el posicionamiento del producto. Analizar la eficacia de los vendedores. Estudiar nuevas formas de desarrollar el producto. Analizar la calidad de las materias primas.
La pregunta que contrasta la información que hasta ese momento nos ha dado el encuestado es: Pregunta de clasificación. Pregunta filtro. Pregunta de control. Pregunta de escala subjetiva.
Una investigación concluyente: Ayuda a identificar amenazas y oportunidades del entorno. Proporciona evidencias sobre los interrogantes e hipótesis planteadas. Ayuda a formular hipótesis sobre la investigación. Ayuda a plantear diseños concluyentes de investigación.
Una institución intermediaria en la defensa de los intereses del comercio es: Cámara de Comercio. Instituto Nacional de Estadística. Instituto Español de Comercio Exterior. Ninguna es correcta.
Si queremos seguir unas pautas para seleccionar la información secundaria más oportuna para la investigación debemos asegurarnos la coherencia de los datos. ¿Verdadero o Falso? Verdadero. Falso.
La investigación exploratoria es la más adecuada cuando el problema está perfectamente definido. ¿Verdadero o falso? Verdadero. Falso.
El coste de oportunidad de una investigación va en relación con el número de horas que los empleados dediquen a dicha investigación. ¿Verdadero o Falso? Verdadero. Falso.
La información primaria se obtiene de: Una muestra significativa. Todo el público objetivo. Publicaciones y anuarios comerciales. Todos los clientes potenciales.
En Internet podemos encontrar información secundaria externa en páginas webs ajenas a la empresa. ¿Verdadero o Falso? Verdadero. Falso.
Conseguir datos secundarios siempre es más rápido y barato que obtener datos primarios. ¿Verdadero o Falso? Verdadero. Falso.
Relaciona cada objetivo de la investigación con su campo de investigación correspondiente: Estudiar las actitudes de los consumidores. Conocer la importancia de la garantía y el servicio. Cómo reaccionarán los competidores ante una variación del precio. Cuáles son las actitudes y motivaciones de los minoristas.
La psicología se encarga de orientar principalmente las investigaciones de carácter cuantitativo. ¿Verdadero o Falso? Verdadero. Falso.
Ante la necesidad de información de cara a una investigación, lo primero que debe hacer es: Preguntar si existe o tiene en su poder información secundaria externa apropiada para la investigación. Preguntar si existe o tiene en su poder información secundaria interna apropiada para la investigación. Obtener información primaria apropiada para la investigación. Todo lo anterior debe realizarse al mismo tiempo.
En un cuestionario, las preguntas más íntimas deben ir al principio del mismo para generar confianza en el encuestado. ¿Verdadero o falso? Verdadero. Falso.
Si para determinar los objetivos de una investigación que nos han encargado, preguntamos solamente por el uso que se hará de los resultados una vez terminada la misma, decimos que nuestra técnica para detectar el objetivo de la investigación ha sido: Directa. Mixta. Indirecta. Total.
Un informe comercial anual de la empresa, utilizado en una investigación llevada a cabo en dicha empresa es una fuente de información: Secundaria externa. Secundaria interna. Primaria. Básica.
Si una empresa ha identificado el problema a investigar apoyándose simplemente en el sentido común, decimos que se ha basado en: Teorías. Hipótesis. Objetivos. Informes.
Es un estudio cross-section: Repetir cada seis meses una misma encuesta sobre la satisfacción de los clientes sobre un mismo producto. Un sondeo de opinión antes de un proceso electoral determinado. Una encuesta periódica hecha a una misma muestra. Ninguna de las anteriores.

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