5 Gestión de stocks

Los stocks de la empresa son: Los productos que la empresa pone a disposición de los clientes en la sala de ventas. El surtido de productos de la empresa. Los productos presentes en el almacén en espera de ser utilizados o vendidos. Todas son correctas.

El nivel de servicio al cliente es un ratio que mide. La demanda prevista de un producto. La demanda atendida de un producto. La demanda real de un producto. Todas son correctas.

El stock de especulación es el que se almacena: Para atender las necesidades habituales de la demanda. Ante aumentos esperados en los precios de compra de los productos. Por posibles retrasos en el suministro de los proveedores o en el ritmo de la producción. Ninguna es correcta.

El stock muerto está formado por. Materias primas. Componentes. Productos obsoletos. Envases y embalajes de los productos.

Los costes de roturas de stocks: Son los derivados de los accidentes en el manejo de la carga. Son difíciles de cuantificar. Son los costes de mantenimiento de stocks de productos deteriorados. Son los costes de almacenamiento de stocks de productos deteriorados.

Son indicadores del nivel de servicio al cliente: La puntualidad en la entrega. El envío sin fallos ni deterioros. La entrega en el embalaje pactado con el cliente. Todas son correctas.