Calidad familia ISO 9000 Test 01

El modelo ISO es un conjunto de normas elaborado por …. El Instituto Social Operativo. La Organización Internacional de Normalización. El Institut Search Organization. La Investigation Operative System.

¿Qué norma de la familia ISO 9000 proporciona una serie de directrices para mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión de la Calidad?. ISO 9001. ISO 9000. ISO 9004. ISO 19011.

Señala la opción con respecto a las siguientes afirmaciones: a) La certificación ISO 9001:2000 garantiza que el sistema de gestión de la calidad de la empresa funciona bien y garantiza la calidad de los productos. b) La única norma de la familia ISO 9000:2000 cuya adopción puede ser certificada de conformidad es la ISO 9001:2000. c) a) es falsa y b) es cierta. d) a) es cierta y b) es falsa.

¿Qué norma de la familia ISO 9000 proporciona directrices para el desarrollo del manual de calidad?. ISO 19011. ISO 10013. ISO 10006. ISO 9004.

El conjunto de normas ISO 9000 tienen como objetivo la implementación de sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones. A diferencia del modelo EFQM, las normas ISO se utilizan principalmente para la: Autoevaluación. Certificación. Orientación. Motivación.

La norma ISO 9000 establece: Sistemas de Gestión de la Calidad. Definiciones y Fundamentos. Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices para la mejora del desempeño. Requisitos Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices para la auditoría ambiental y de la calidad.

¿Cuáles son los principios de gestión de calidad?. Enfoque del cliente. Liderazgo. Compromiso de las personas. Enfoque basado en procesos. Mejora continua. Toma de decisiones basada en evidencias. Gestión de relaciones. Enfoque del cliente. Liderazgo. Compromiso con el medio ambiente. Enfoque basado en procesos. Mejora continua. Toma de decisiones basada en evidencias. Gestión de relaciones. Enfoque del cliente. Liderazgo. Compromiso de las personas. Enfoque en sostenibilidad. Mejora continua. Toma de decisiones basada en evidencias. Gestión de relaciones. Enfoque del cliente. Liderazgo. Compromiso de las personas. Enfoque basado en procesos. Mejora continua. Toma de decisiones basada en evidencias. Gestión de proveedores.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones se corresponde con el estándar ISO 9000?. El Estándar ISO 9000 está basado en un modelo de gestión por procesos que desarrolla los siete principios de la Gestión de la Calidad. El Estándar ISO 9000 está basado en un modelo de gestión por procesos que desarrolla los ochos principios de la Gestión de la Calidad. El Estándar ISO 9000 está basado en un modelo de gestión por eventos que desarrolla los siete principios de la Gestión de la Calidad. El Estándar ISO 9000 está basado en un modelo de gestión por procesos que desarrolla los siete principios de la Gestión de la Información.

¿Cuál de los siguientes aspectos no queda cubierto en la norma ISO 9001:2000?. Realización del producto. Responsabilidad de la dirección. Gestión de recursos. Rendimiento del sistema.

Un laboratorio "acreditado" en España, es aquel que: Dice que hace los ensayos según la norma EN 17025. Está reconocido formalmente por ENAC. Tiene reconocimiento internacional de otros laboratorios. Ha sido evaluado y aceptado formalmente por la Administración.

Según la norma ISO 9001:2008, para la revisión por la dirección debe utilizarse como información de entrada al menos: a) Necesidades de cambio en el SGC. b) Resultados de auditorías. c) La gestión de stocks. d) Las respuesta a) y b) son correctas.

Las responsabilidades y autoridades mínimas del representante de la dirección: Vienen fijadas por la ISO 9000:2008. Las define cada empresa. Se sigue lo indicado en el decreto 2200 de Infraestructura de la calidad. Es un concepto definido en el diccionario de la lengua.

La norma ISO 9000:2008 exige que la empresa documente su sistema de calidad por medio de: Manual de la Calidad. Manual de la Calidad y Procedimientos, documentos y registros. Manual de la Calidad, Manual de Procedimientos Operativos, Instrucciones de Trabajo, Planes de Calidad y Manual de organización. No existen restricciones en cuanto a la documentación del Sistema de la Calidad.

El proceso de implantación de la Calidad en la empresa ¿Cuándo termina?. Al conseguir el cretificado de la ISO 9000. Al conseguir los objetivos marcados en el Manual de Calidad. Al finalizar el plan de calidad. Nunca.

¿Cuál es la definición de calidad según ISO 9000?. Cumplimiento de las especificaciones. Grado en el que un conjunto de características inherente cumple con los requisitos. Conjunto de cualidades que constituyen la manera de ser de una persona o cosas. Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

¿Qué fases compones el Círculo Deming de la mejora continua?. Planificar, diseñar, hacer y vender. Planificar, hacer, revisar y actuar. Pensar, diseñar, fabricar y comercializar. Pensar, hacer, repensar y fabricar.

¿Qué norma se ocupa de establecer los requisitos para certificar que una empresa cuenta con un sistema de gestión de calidad conforme a los estándares que se contemplan?. ISO 14001. ISO 9001. ISO 27001. ISO 19011.

¿Qué norma incluye orientación sobre una metodología de autoevaluación para que una organización sea capaz de evaluar el nivel de madurez de su sistema de gestión de la calidad?. ISO 9004. ISO 10001. ISO 10008. ISO 9000.

La vigencia de la certificación de un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015 es de: Un año. Dos años. Tres años. Cinco años.

¿Qué norma es la que establece en la actualidad los requisitos que una empresa debe cumplir para tener un correcto sistema de gestión de la calidad instaurado en su sistema productivo?. ISO 9000:2015. ISO 9001:2015. ISO 9002:2015. ISO 14001.

¿Qué norma incluye orientación sobre una metodología de autoevaluación para que una organización sea capaz de evaluar el nivel de madurez de su sistema de gestión de la calidad?. ISO 9004. ISO 10001. ISO 10008. ISO 9000.

¿Qué norma se ocupa de establecer los requisitos para certificar que una empresa cuenta con un sistema de gestión de calidad conforme a los estándares que se contemplan?. ISO 14001. ISO 9001. ISO 18001. ISO 19011.

¿Qué norma incluye orientación sobre una metodología de autoevaluación para que una organización sea capaz de evaluar el nivel de madurez de su sistema de gestión de la calidad?. ISO 9004. ISO 10001. ISO 10008. ISO 9000.

A los efectos de la ISO 9000, cualquier actividad o conjunto de actividades, que utiliza recursos para transformar elementos de entrada en resultados, puede considerarse como: Gestión de calidad. Organización. Proceso. Técnica.

¿Cuál de las siguientes normas ISO es certificable?. La 9000. La 9001. La 9002. La 9003.

¿Cuál es el primer paso para implementar un sistema de gestión de la calidad?. Realizar una auditoría interna. Establecer objetivos de calidad. Identificar los procesos críticos. Ninguna de las anteriores.

La Norma ISO 9000:2015 de sistema de gestión de calidad (marcar la opción INCORRECTA). Puede aplicar a cualquier organización. Excluye las administraciones públicas. Establece las directrices para conseguir una determinada calidad del producto o servicio final. No requiere un software de gestión específico.

La norma UNE-EN ISO 9001:2015 “Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos”, establece que la información documentada que debe incluir un sistema de gestión de la calidad certificado es: La información documentada por la propia norma ISO 9001. La información documentada por la propia norma ISO 9001 y la que la organización determina como necesaria para la eficacia del sistema de gestión de la calidad. La información documentada por la propia norma ISO 9001 y la información documentada de origen externo. Procedimientos, Instrucciones técnicas y evidencias de cumplimiento de objetivos operacionales y de mejora.

Un procedimiento mediante el cual una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas manifiesta la conformidad de una determinada empresa, proceso, producto o servicio con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas se denomina: Certificación. Normalización. Acreditación. Autorización.

En España, los organismos de evaluación de la conformidad en el ámbito de las Directivas o Reglamentos europeos son organismos de control acreditados por … (señale la respuesta CORRECTA). ENAC. CENELEC. AENOR. ETSI.