Corios T6

"Abrir relación" cuando haya varios envíos para el mismo destinatario habitual. Una vez grabados todos los envíos del mismo destinatario se pulsa “Cerrar Relación”. Se pueden agregar Destinatarios habituales. F9. F8. F10. F12.

“Entrega Múltiple” cuando haya varios envíos para un mismo destinatario de manera esporádica, indicando el nombre y la dirección. Una vez grabados los envíos se pulsa “Cerrar Entrega Múltiple”. F9. F8. F10. F12.

Una vez grabados todos los envíos de la sección se pulsa el botón “Cerrar sección”. F9. F8. F10. F12.

Asignar a sección de reparto. Todavía no se ha realizado ningún tipo de operación sobre la sección, por tanto, no tienen ningún envío grabado. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Asignar a sección de reparto. La sección tiene todos los envíos en reparto (están generadas las relaciones de reparto o grabados en la PDA). Por tanto, está cerrada y lista para reparto. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Asignar a sección de reparto. Los envíos están dados de alta pero no se ha cerrado, ya que no se ha generado la hoja de reparto o no se han dado de alta en la PDA (según se trate de unidad con o sin papel). Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Liquidación sección de reparto. O no se han dado de alta envíos en la sección o ya está liquidada y por tanto cerrada sin posibilidad de hacer modificaciones. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Liquidación sección de reparto. La sección está pendiente de liquidar. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Liquidación sección de reparto. La sección se ha liquidado pero tienen alguna relación con entrega provisional. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Liquidación sección de reparto. la sección está liquidada por el cartero en la PDA, pero falta su confirmación en SGIE. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Liquidación "Detalle de envío" Envíos entregados. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Liquidación "Detalle de envío" Envíos no entregados. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Liquidación "Detalle de envío" Envíos sin tratar. Rojo. Naranja. Verde. Azul. Morado. Blanco.

Cuando ha transcurrido el plazo de permanencia para su recogida, y no ha sido retirado por el destinatario. Rehusado. Sobrante. Devuelto a petición del remitente. Mal encaminado. Petición de entrega a domicilio.

El destinatario se niega a recoger el envío. Rehusado. Sobrante. Devuelto a petición del remitente. Mal encaminado. Petición de entrega a domicilio.

El remitente como propietario del envío puede solicitar su devolución anticipada. Rehusado. Sobrante. Devuelto a petición del remitente. Mal encaminado. Petición de entrega a domicilio.

Por Correos o por el cliente. Rehusado. Sobrante. Devuelto a petición del remitente. Mal encaminado. Petición de entrega a domicilio.

En este caso, una vez liquidado el envío, es cesado grabar los datos de peso para calcular el importe a cobrar y confeccionar un despacho a la unidad de reparto asociada para remitirle el envío y que esta efectúe su entrega previo cobro de la tarifa estipulada. Rehusado. Sobrante. Devuelto a petición del remitente. Mal encaminado. Petición de entrega a domicilio.

Garantizar que solo aquellas personas que previamente han sido autorizadas puedan acceder a los diversos sistemas corporativos. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA.

Programa desarrollado para la admisión y venta de productos de Correos. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA.

Para poder gestionar todas las unidades operativas de Correos en cada nivel de responsabilidad es necesario recurrir a múltiples datos y a la evolución de distintos indicadores de gestión. SIE. SEDI. SGTC. QUENDA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Posibilita la consulta sobre cualquier particularidad de los productos de la empresa. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Aplicación que se utiliza para el tratamiento de envíos. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Es una aplicación que utilizan en distribución y admisión y que se alimenta tanto con los datos de IRIS como los volcados desde las PDA. La aplicación para entrega de envíos. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Sistema operativo que reúne una serie de operativas relacionadas con la trazabilidad de los envíos y el apoyo al proceso logístico y distributivo de Correos. Con este servicio se puede realizar a tiempo real el tratamiento de información en la nube. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Aplicación informática que utiliza utilizan las PDA. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Aplicación utilizada para realizar las altas y asignación de los envíos, crear sus rutas y operativas de reparto, y la preparación de los envíos en el vehículo. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Utilizada para la gestión de la flota de vehículos de Correos. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Se utiliza para gestionar los envíos de dinero a través de Correos. SIE. SEDI. SGTC. QUENDA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Se utiliza para gestionar las diferentes tarjetas de clientes. SIE. SEDI. SGTC. QUENDA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Gestor de turnos. SIE. SEDI. SGTC. QUENDA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Western Union. SIE. SEDI. SGTC. CERTIFICA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Esta herramienta permite gestionar la venta de los diferentes productos de la Once. SIE. SEDI. SGTC. CERTIFICA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Gestión de Relación con los Clientes. SIE. SEDI. SGTC. CERTIFICA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Permite conocer la información sobre liquidaciones y redistribuciones pendientes de procesamiento en la oficina. SIE. SEDI. SGTC. CERTIFICA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Permite a Correos gestionar las certificaciones. SIE. SEDI. SGTC. CERTIFICA. WUPOS. HERMES. CRM. GPVO.

Aplicación de la PDA que se utiliza para la entrega de documentación electoral. SIE. SEDI. SGTC. CERTIFICA. WUPOS. HERA. CRM. GPVO.

¿Que accción debe realizar un usuario para acceder a la aplicación HERA?. Escanear un código de envio. Registrar un nuevo vehículo. Firmar un documento. Iniciar sesión en ASA.

Al seleccionar un vehículo en Milla, ¿Qué información debe ingresar el usuario primero?. Nombre del conductor. Código de envio. Kilometraje inicial. Dirección de entrega.

¿Que elemento se muestra automáticamente al abrir la aplicación Milla?. Mensaje de bienvenida. Lista de vehículos asignados. Opciones de mantenimiento. Historial de envios.

¿Que opción permite finalizar la cita actual y llamar a la siguiente en Quenda?. Finalizar y pausa. No acude. Reenvío de turnos. Finalizar y llamar.

¿Que opción permite finalizar la cita actual en Quenda?. Finalizar y pausa. No acude. Reenvío de turnos. Finalizar y llamar.

¿Que opción permite reenviar la cita a otro puesto o servicio para que la persona no necesite otro ticket en Quenda?. Finalizar y pausa. No acude. Reenvío de turnos. Finalizar y llamar.

¿Qué tipo de información aparece en la zona de información de llamadas en Quenda?. Todos los turnos en espera. Información de clientes atendidos. Último turno llamado. Detalles de los empleados.

Se utiliza para realizar las operaciones de admisión en las Unidades de Admisión Masiva (UAM). SIE. SEDI. SGTC. CERTIFICA. WUPOS. Telma. CRM. GPVO.

En un alta de envíos ordinarios no registrados, el programa genera un: Código de hueco. Código blanco. Código negro. Código X.

¿En qué aplicación se puede hacer el embarriado de los envíos registrados?. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

Servicio que se gestiona a través de IRIS. Certificaciones de imposición. Venta de loterías. Apartados postales. Cobro de recibos.

¿Qué aplicación se utiliza para cambiar la situación de una certificación a entregada?. IRIS. CERTIFICA. SGIE. CRM.

En QUENDA ¿Que sucede con la función de rellamada automática tras aceptarla una vez?. Se activa permanentemente. Se duplica el ticket. Se deshabilita. Se mantiene activa indefinidamente.

¿Que aplicación se utiliza para documentar la identidad del conductor?. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

¿Qué aplicación se utiliza para el embarrado y ordenación del reparto?. SIGUA. IRIS 6. SGIE. Minerva. CORE. TAURO. MILLA. Web de Correos.

En la aplicación HERA: En la funcionalidad de localizar hay un botón de consulta. No es posible realizar la consulta de tarifa del envío incorporando “Valores añadidos”. Si el código de envío es válido, se hace la consulta de envío a “Venus”. Si el envío es con destino dentro de España pulsamos el icono del mundo y se introduce la localidad.

Dentro del menú asignar sección de SGIE, ¿Qué ha de pulsar para poder acceder a la pantalla que muestra el resumen de todos los envíos grabados?. Siguiente. Cerrar sección. Finalizar. Continuar.