TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Correos
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Título del Test:
Correos Descripción: tema 2 oposición Autor:
Fecha de Creación: 29/02/2016 Categoría: Oposiciones Número Preguntas: 20 |
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mariasnts ( hace 8 años ) la pregunta a los titulares de contratos... funciona mal |
Temario:
Marca la respuesta correcta. La carta certificada urgente: Únicamente se presta en el ámbito nacional, Andorra y Gibraltar En el ámbito internacional, para determinados países, permite el servicio adicional de "entrega en propia mano" Tiene un plazo comprometido de entrega no superior a 1 día hábil para todos los países de la zona 1 (Europa) Permite, como sistema de pago, el franqueo pagado, tanto para clientes con contrato como si cntrato. La Circular de 04/02/2015 señala las condiciones complementarias de los envíos postales. Señala cuál de las siguientes proposiciones no se corresponde con ella en cuanto a pesos máximos se refiere: Los envíos normalizados pesan 20 gramos La carta urgente internacional pesa 500 gramos El Paq 48 pesa 30 kilos El Paq 72 pesa 30 kilos. Identifica la alternativa que contenga más productos de la línea urgente: Carta certificada urgente, CUI, valijas Valijas, paquete internacional prioritario, PAQ 72 Carta urgente, paquete azul, publibuzón, carta certificada Postal exprés internacional, paquete internacional prioritario, publibuzón. Los envíos autorizados para el acondicionamiento de valijas: Presentarán un cierre de cremallera, que no podrá precintarse para facilitar la inspección postal Serán de material resistente y llevarán únicamente bien visible el logotipo de Correos Dispondrán de una ventana de plástico transparente en el centro del anverso para la etiqueta de orige y destino Todas las respuestas anteriores son falsas. Indica la respuesta correcta sobre el CUI: Puede pesar un máximo de 30 kilos Se trata de un envío no registrado con seguimiento en la Web de Correos Puede admitirse con valor declarado Actualmente se presta a todos los países pertenecientes a la UPU. El plazo máximo para reclamar un EMS es de: 21 días 40 días 55 días 90 días. En relación con el CUI podemos decir que: Es un producto que se presta en nuestro país, solamente en exportación Se trata de un producto registrado El compromiso del país de origen (salida) será de D 1 (depósito por cliente- salida de la Oficina de Cambio) Requiere firma del destinatario en su entrega. El sobre prepagado hasta 1 kilogramo de la línea urgente admite los servicios adicionales de: Seguro y reembolso Solo seguro Solo reembolso No admite ni seguro ni reembolso. Señala la respuesta incorrecta en relación con el producto Carta/Tarjeta Postal urgente ordinaria: En cuanto al peso en el ámbito nacional es de 500 gramos En el ámbito internacional se está a lo dispuesto con carácter general para las cartas tanto en peso como en dimensiones Las cartas urgentes ordinarias nacionales llevan un código de barras con 13 caracteres para proporcionar información sobre la entrega La etiqueta con dicho código de barras se situará en el lado superior anverso del sobre. Si nos preguntaran por el producto CUI, ¿cuál de las siguientes proposiciones sería falsa? Es un producto registrado de ámbito internacional que posibilita el envío de documentos con carácter urgente El cliente puede aportar su propio embalaje, en cuyo caso el peso máximo será de 2 kg Existen a disposición de los clientes sobres prefranqueados de 200 y 500 gramos El sobre pequeño, de 200 gramos, tiene una dimensión de 185 x 260 mm. En relación con la carta urgente nacional indica la respuesta errónea: Su peso máximo será de 500 gramos Sus medidas recomendadas serán las correspondientes a las cartas normalizadas Su plazo de entrega nacional será de 1 día hábil (si el depósito se realiza en oficinas antes de las 16:00 o en los Centros de admisión masiva antes de las 19:00 para clientes con contrato, siempre que vaya dirigido a grandes poblaciones.) Sus dimensiones máximas: Sobre/Caja L A A = 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm / Tubo/Rollo L 2D = 104 cm sin que la mayor exceda de 90 cm. ¿Cuál es el plazo comprometido para una carta certificada urgente internacional con destino Europa? 3 días hábiles 2 días hábiles 5 días hábiles 4 días hábiles. Las cartas certificadas urgentes, en el ámbito nacional, pueden llevar una serie de valores añadidos. Señala aquel que no pueden llevar: Aviso de recibo Prueba de entrega electrónica Recogida de envíos a domicilio (clientes con contrato) Valor Declarado hasta 6.000 euros. A los titulares de un contrato de recogida a domicilio de cartas certificadas urgentes se les recogerán estos envíos de acuerdo con las particularidades que se establezcan en los respectivos contratos. En cuanto a los requisitos previos, se tendrá en cuenta que en los envíos constará la dirección del destinatario y del remitente. Señala, de entre lo indicado, aquel que no es correcto, de tal modo que no podrá recogerse el correspondiente envío: Todos los datos podrán estar indistintamente escritos a tinta o a lápiz Cerca del ángulo superior izquierdo del anverso del envío aparecerán las palabras "CERTIFICADO" y "URGENTE", esta última, preferentemente, en tinta roja Las cartas estarán cerradas y sin señales de haber sido abertas y vueltas a cerrar Si el remitente presenta varios envíos podrá hacerlo: Si el número de envíos excede de 25, se presentarán siempre relacionados en un albarán por dulicado, numerados por el remitente. ¿Cuál es el peso máximo de CUI (Correo Urgente Internacional) 2.000 gramos 500 gramos 1.000 gramos 750 gramos. Correos pone a disposición de los clientes sobres prepagados CUI con dos tipos de sobres prepagados para este tipo de envíos, con dos tamaños y dos pesos diferenciados. Señala la respuesta correcta al respecto: El sobre pequeño de 300 gramos mide 185 x 260 mm El sobre grande de 500 gramos mide 260 x 360 mm El sobre pequeño de 200 gramos mide 185 x 260 mm El sobre grande de 300 gramos mide 260 x 360 mm. En cuanto al plazo de entrega del producto Valijas, en cada caso, se concretará según acuerdo con elcliente. No obstante podemos decir que, en todo el territorio nacional, es de: 1 día hábil 2 días hábiles 3 días hábiles 4 días hábiles. ¿Cuál de entre los siguientes productos no podría ser sustitutivo de las valijas? PAQ 10 PAQ 48 EMS Paquete Azul. Si hablamos de un producto nacional con una única entrega a domicilio, depósito en buzón y que tiene seguimiento, nos estamos refiriendo a : Carta urgente certificada CUI Carta ordinaria urgente EMS. ¿Cuál de entre los siguientes valores añadidos no pueden acompañar a una carta certificada urgente nacional? Aviso de recibo Valor Declarado Reembolso Prueba de entrega electrónica. |
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