Definición y aspectos conceptuales de la entrevista

Lo que diferencia una entrevista de una conversación cotidiana es: a) Los temas de la conversación. b) El objetivo que tenga la conversación. c) Lo que se pregunta.

Un estilo no directivo en la entrevista tiene como objetivo inmediato: Crear un ambiente que potencie en el entrevistado la reflexión y elaboración de sus propios pensamientos y emociones. Obtener la máxima cantidad de información, precisa y específica. Facilitar al entrevistador hacer preguntas específicas y proponer nuevas perspectivas.

En las entrevistas de counselling, el usuario y destinatario tiene un perfil: De paciente con un trastorno mental que requiere someterse a terapia. De candidato a un puesto de trabajo al que hay que seleccionar de entre varios aspirantes. De una persona desbordada aunque con sus facultades mentales intactas que requiere ayuda para llegar a la propia elaboración de la solución a su problema.

La entrevista de orientación dinámica es esencialmente de un estilo: No directivo. Estructurado. Directivo.

Una de las diferencias entre en la entrevista y cualquier otro autoinforme es: El sesgo introducido por la deseabilidad social. La presencia de aquiescencia. La observación y registro de muestras de comportamiento a lo largo de la evaluación.

El contacto físico durante la entrevista se valorará por parte de la persona entrevistada como positivo si se entiende como: Un gesto íntimo. Un gesto de autoridad. Un gesto de apoyo.

Cuando el entrevistado tiene opción de elegir dónde sentarse, los principales factores que cabe analizar en relación con la silla del entrevistador son: La intimidad y la colaboración generadas. La vulneración del espacio personal y el oposicionismo. La distancia física y la localización.

La principal ventaja de un sistema de registro audiovisual en la entrevista es: Su coste económico. Genera una menor interferencia y reactividad en el entrevistado. Permite registrar información verbal y no verbal.

El comportamiento del entrevistador ante los retrasos continuados por parte del cliente debe ser: Alargar la duración de la entrevista para recuperar el tiempo perdido. Ignorarlos como si no hubieran sucedido. Explorar las reacciones del cliente a la tardanza.

¿Cómo se denomina la capacidad para valorar al cliente como persona merecedora de dignidad?: Actitud no valorativa. Autenticidad. Aceptación positiva.

El nivel relacional de la comunicación hace referencia a: Los aspectos digitales de la información. El contenido referencial del mensaje. Los aspectos conativos e intencionales de los comunicantes.

Utilizar en la entrevista expresiones técnicas y una jerga profesionalizada produce en el entrevistado: Rapport. Admiración y confianza hacia su entrevistador. Confusión y distanciamiento del entrevistador.

Las variables proxémicas hacen referencia a: El contacto visual frecuente y próximo. La manera de decir el mensaje verbal y aspectos vocales no lingüísticos. El uso del espacio personal, social y de la distancia interpersonal.

Una de las formas no verbales que interfiere en la comunicación es: El contacto ocular. Acomodar el tono verbal y el volumen a las circunstancias. Mantener la posición del cuerpo en 45º.

La escucha activa es una estrategia consistente en: Mantenerse callado durante toda la entrevista. Repetir frecuentemente «te estoy prestando toda mi atención y soy todo tuy@». La comprensión correcta del mensaje del entrevistado y la retroalimentación de que hemos comprendido su mensaje de forma correcta.

Señale cuál de las siguientes intervenciones verbales del entrevistador representa la respuesta Más facilitadora y representativa de la escucha activa "Tengo una familia a la que dar de comer. He de conseguir un trabajo con urgencia. Nuestra situación económica es crítica.". ¿Qué sucedió, dejó su último trabajo o lo despidieron?. Se siente angustiado porque tiene que hacer malabarismos para llegar a fin de mes. Quiere encontrar trabajo enseguida para poder mantener a su familia.

Indica cuál de las siguientes técnicas es más indicada para discutir aspectos no expresados de forma directa durante la entrevista: Inmediatez. Reflejo de sentimientos. Paráfrasis.

Elige la técnica que se emplea para facilitar el autoconocimiento por parte del entrevistado de sus propias emociones: Inmediatez. Reflejo de sentimientos. Paráfrasis.

¿Cuál de las siguientes técnicas resulta más apropiada para enlazar diferentes elementos tratados a lo largo de una entrevista?. Inmediatez. Resumen. Paráfrasis.

¿Qué técnica emplearías si no te hubiera quedado claro el enunciado que acaba de emitir el entrevistado?. Inmediatez. Clarificación. Paráfrasis.

¿Qué técnica emplearías para aclarar alguna idea distorsionada del entrevistado?. Instrucciones. Información. Paráfrasis.

¿Qué técnica emplearías para identificar mensajes incongruentes del entrevistado?. Confrontación. Información. Paráfrasis.

¿Qué técnica emplearías para obtener información?. Preguntas. Información. Paráfrasis.

Para que una entrevista resulte eficaz, ¿es necesario que el profesional/ entrevistador incluya información personal y emocional?. Si, pero de forma moderada para que el resultado final de la entrevista no pueda verse afectado por exceso o defecto. No, para que el resultado final de la entrevista no pueda verse afectado. Depende.

¿Qué principio debería cumplir la relación entre los participantes de una entrevista para que ésta sea efectiva?. Asimetría de roles. Jerarquía cognitiva. Dimensionalidad paralela.

¿Qué sesgos perceptivos del entrevistador tienen mayor influencia en una entrevista?. Sesgo confirmatorio. Sesgo de primacía. Efecto de halo. La proyección y algunos fenómenos de sugestión y/o condicionamiento. Todos son correctos.

Cuando decimos que un entrevistador siente empatía por el entrevistado, ¿significa que simpatiza con él?. No. Si bien empatía puede considerarse análoga a simpatía, ambos conceptos no significan lo mismo. Si, empatía puede considerarse análoga a simpatía. Si, porque ambas incluyen un compromiso afectivo y personal.

¿Cuáles se considera que son los dos requisitos imprescindibles para una interacción de calidad?. El rapport y la empatía. El rapport y la simpatía. La simpatía y la empatía.