Estrategia digital-1erparcial

En el mes pasado se invirtieron $1000 y se consiguieron 10 clientes. ¿Cuál es el valor CAC?. $100. $200. $1000.

Un enlace ha sido visto en 2000 ocasiones y ha obtenido 30 clicks. ¿Cuál es el CTR?. 1,5%. 2,0%. 1,7%.

La siguiente fórmula corresponde a la métrica de email marketing (x / correos entregados) x 100. ¿ A qué factor corresponde el valor de X?. Usuarios recurrentes. Cantidad de páginas vistas. Duración de la vista. Usuarios convertidos.

La fórmula del CPL es la siguiente: ( inversión / x) : ¿A qué factor corresponde el valor de X?. Número de acciones,leads o conversiones. Duración de la vista. Costos de la campaña. Usuarios recurrentes.

¿Cuáles son los dos aspectos esenciales del e-commerce? Selecciona las dos opciones correctas. La red. El tipo de transacción. Fans o seguidores. Público objetivo. Reacción.

Si planeas realizar marketing en tiempo real. ¿ A qué deberías recurrir? Selecciona la respuesta correcta. A la escucha en redes sociales. A la publicidad de pago. A los gifs animados. A una agencia de marketing de influencer.

¿Cuál es la utilidad de la red social LinKedIn? Selecciona la opción correcta. Entablar relaciones laborales. Promocionar grupos musicales. Escribir mensajes breves en tiempo real. Gestionar y compartir videos.

Si un contacto descarga tu boletín de noticias titulado “Las mejores maneras de crear líneas de asunto para correos electrónicos”. ¿Cuál sería el próximo paso para continuar la conversión con este contacto?. Enviar un contenido de seguimiento sobre este tema. No enviar nada aún y esperar que el contacto se comunique. Enviar un correo electrónico para programar una demostración con tu representante de ventas. Citar al usuario a la empresa para ofrecerle las diferentes opciones de pago.

Selecciona la respuesta correcta. Un ejemplo de un objetivo digital SMART es: Incrementar en un 20% el número de conversiones dentro del embudo de ventas a través de leads provenientes de Google Ads durante el mes de febrero del 2020. Disminuir en un 30% el número de conversiones creando campañas de marketing automatizado entre los meses de abril y Julio del 2020. Aumento del 50% en el número de suscriptores al newsletter al duplicar la cantidad de formularios de contacto dentro de artículos web durante el último trimestre del 2020 . Aumentar las visitas al sitio web duplicando el volumen de creación de contenido y la inversión en la estrategia SEM durante el primer trimestre del año.

¿Cuál es el propósito principal de una llamada a la acción?. Proporcionar la oferta de una empresa. Promocionar una oferta en la página de un sitio web, en la entrada de un blog o en un correo electrónico. Ayudar a darle seguimiento a las oportunidades de venta y convertirlas en cliente. Capturar la información de un visitante mediante un formulario. Iniciar una investigación de alguna red social en particular.

¿Qué es el porcentaje de visualizaciones? Selecciona la opción correcta. El costo de cada visualización de un video. La diferencia entre la cantidad de visualizaciones y las interacciones con un video. El porcentaje de visualizaciones de un video al 25% o 50% de la cantidad de interacciones con un video. La cantidad de visualizaciones de un video.

Una empresa que se plantea como objetivo fidelizar a sus clientes, ¿a qué KPI tiene que atender?. Tasa de conversión. Publicaciones. Páginas vistas. Cantidad de vistas orgánicas. Cantidad de usuarios recurrentes.

¿Qué se puede utilizar para atraer prospectos en pos de crear contenido y conversaciones relevantes? Selecciona la respuesta correcta. Tu experiencia. Una base de datos de contactos. El conocimiento de los representantes de venta. Líderes intelectuales externos. el know how del directorio empresarial.

El marketing tradicional utiliza métodos más clásicos para promocionar el artículo de venta como el trato personal cara a cara o anuncios a través de prensa radio y televisión el marketing digital se sirve del internet para darse a conocer. Verdadero. Falso.

¿Cuál es tu mayor oportunidad de adquisición? Selecciona la respuesta correcta. Call center. Biblioteca de contenido. Conjunto de herramientas inbound. Conjunto de leads calificados por venta. Base de clientes existentes.

Si una empresa se encuentra en la etapa de conversión del embudo de conversión. ¿Qué debe elaborar? Selecciona la respuesta correcta. Técnica SEO. Contenidos de suscripción. Contenido para blog. Lead nurturing. Leads scoring.

¿Qué serie de herramientas tenemos a disposición en la etapa de conversversión del embudo de conversión digital? Seleccione las cuatro opciones correctas. Leads nurturing con el fin de nutrir y educar a los usuarios online potenciales durante la fase de cierre. CTA´S y formularios útiles para la conversión y formularios de captación de datos. Landing page las cuales son páginas de aterrizaje especialmente diseñadas para la captación de leads. Páginas web como centro de operaciones de estrategia para la captación de tráfico hacia secciones claves de productos. Remarketing para re- impactar con banner y publicidad gráfica a los usuarios que visitaron la web de la empresa pero no convirtieron.

¿Cuál de las siguientes opciones es una red social? Selecciona la respuesta correcta. PowerPoint. Hotmail. Facebook. Slideshare. Gmail.

Si se realizan dos compras de media al año durante 5 años y el valor medio de cada compra es de $30. ¿Cuál será el valor del tiempo de vida?. $300. $40. $500. $700.

¿Cuál es la utilidad de la red social YouTube? Selecciona la opción correcta. Entablar relaciones laborales. Estar en contacto con amigos y generar demanda. Escribir mensajes breves en tiempo real. Promocionar grupos musicales. Gestionar y compartir videos.

¿En qué se basa el inbound?. Compartir la marca. Compartir fotos. Obtener leads.

El outbound marketing es reemplazado por una estrategia inversa llamada inbound.¿En qué se ha convertido esta última?. El principal movimiento actual para las estrategias de atracción. El principal movimiento actual para las estrategias de promoción.

¿Cuáles son las etapas del embudo de conversión?. Atracción,prospección,conversión y fidelización. Atracción,prospección y fidelización.

Siguiendo las principales tendencias de marketing de la actualidad,¿Qué estrategia emplearías en un plan de mercadeo digital con utilización de contenidos?. Marketing de atracción. Marketing de promoción. Marketing de fidelización.

¿Qué queremos convertir en la fase de conversión inbound?. Nuestros leads se deberían convertir en clientes. Nuestros leads se deberían fidelizar.

La automatización del marketing es un factor clave de la nutrición de leads,porque hace referencia a la man...la automatización.Selecciona la respuesta correcta. Es un software cuyo objetivo es automatizar las acciones de marketing. Es un software cuyo objetivo es promocionar las acciones de marketing.

Si una empresa se encuentra en la etapa de creación del embudo de conversión ¿Qué debe elaborar?. Contenido para blogs. Contenido para Youtube. Contenido para redes sociales.

Si una empresa se encuentra en la etapa de conversión del embudo de conversión,¿Qué debe elaborar?. Contenido de suscripción. Contenido de publicidad.

Si una empresa se encuentra en la etapa de fidelización del embudo de conversión ¿Qué debe elaborar?. Nuevas ofertas personalizadas. Nuevas estrategias de publicidad. Nuevas ofertas genéricas.

¿Cuál es el propósito de la etapa de deleite en la metodología inbound?. Que a los clientes les guste lo que hemos vendido y vuelvan a comprar.Así se convertirán en promotores de la marca o producto. Que los clientes les guste lo que hemos vendido y se fidelicen.

En la etapa de atracción.¿Qué información obtenemos de un prospecto?. Su nombre. Su marca.

¿Qué serie de herramientas tenemos a disposición en la etapa de fidelización del embudo de conversión digital?. Email marketing. Workflows. Lead nurturing. Lead scoring. Redes sociales. Landing pages.

¿Qué serie de herramientas tenemos a disposición en la etapa de conversión del embudo de conversión digital?. Landing pages. Páginas webs. Remarketing. CTA y formularios. Lead nurturing.

Si una empresa se encuentra en la etapa de atracción del embudo de conversión ¿Qué debe elaborar?. Técnicas SEO. Técnicas SEM.

¿Qué red social permite crear y administrar tableros temáticos?. Pinterest. Instagram.

Twitter ha ganado una gran cantidad de seguidores en los últimos años. Falso. Verdadero.

¿Por qué cerró la red social Google+?. Por fallos en la seguridad. Por fallos en las actualizaciones.

La empresa donde trabajas te solicita crear una cuenta de Facebook.Entonces,primero,deberás crear un correo electrónico,dado que es necesario una cuenta de correo para crear una cuenta de Facebook. Verdadero. Falso.

¿Cuál es la ventaja que se ofrece habitualmente en las redes sociales al usuario?. La comunicación inmediata con la capacidad de llegar a más destinatarios. Comunicación mundial.

¿Cómo se hace una auditoría en las redes sociales?. Analizando a fondo los datos de todas las cuentas de redes sociales junto con las conversaciones sobre la marca y la competencia. Analizando los datos de la competencia.

Tener en cuenta tanto a tus buyer persona como a los objetivos comerciales serán útil a medida que desarrollas una estrategia en las redes sociales. Verdadero. Falso.

¿Cuál es una de las ventajas del marketing digital sobre el tradicional?. Mejor segmentación,se elabora más personalizadamente y en función de las acciones del cliente. Mejor fidelizacion.

¿Qué preguntas pueden ayudar a determinar el canal adecuado para una empresa?. ¿Este canal es adecuado para mi equipo?. ¿Este canal satisface las necesidades de mis visitantes?. ¿Los visitantes de mi sitio interactúan en este canal?. ¿Este canal genera favoritismo en mis clientes?.

¿Qué es un contacto digital?. Cualquier persona que lee tu comentario,habla con tu equipo de ventas,compra tus productos... Cualquier persona fidelizada.

¿Qué caracteristicas debería tener un buen briefing? Selecciona 4 opciones correctas. Ser comprensible para todos los miembros del equipo,evitando los tecnicismos propios del sector de la empresa. Seguir un orden lógico,de lo general a lo particular. Dejar claro qué es lo que se busca conseguir,de ser posible,con una definición de objetivod SMART. Incluir suficiente información como para que la agencia pueda orientar su campaña,presentada de forma resumida y concisa. Ser comprensible para los clientes.

María quiere establecer los objetivos digitales SMART,¿Qué cualidad se refiere..?. Específico. General.

Un ejemplo de un objetivo SMART es. Incrementar un 20% el número de conversiones. Incrementar un 30% el número de conversiones.

La empresa Jackson se propone para su próxima campaña lanzar ciertas acciones de marketing.¿Qué objetivos de marketing podrían tener en cuenta? Seleccione 4 opciones correctas. Captar nuevos clientes mediante acciones SEO. Lanzar un producto nuevo. Optimizar el embudo de conversión. Reconocimiento de marca. Fidelización de clientes.

El área de Marketing en donde te desempeñas te solicita que menciones los tipos de brief?. Creativo. De marketing. De negocio. Publicitario. De fidelización.

¿Cuál es la forma más común de intercambios comerciales en internet?. B2C. C2C.

¿Qué termino sirve para hacer referencia a la relación comercial que se establece cliente a cliente?. C2C. B2C.

¿Cuál de las siguientes opciones refiere al comercio electrónico entre consumidores y empresas?. C2B. C2E.

La consultora de marketing Colores está realizando un proyecto sobre las ventajas del e-commerce.Dicha empresa te solicita que menciones algunas ventajas y la manera en que cada una afectará a la empresa.¿Qué le respondes? Selecciona las 4 opciones. Aumento de ventas. Reducción de costos. Mejor gestión de la cadena de distribución. Rápida adaptación al mercado. Fidelización de clientes.

¿Qué comprende la monitorización de redes sociales?. Buscar activamente meciones y conversaciones relacionadas con la marca,los productos,hashtags y más. Buscar activamente personas para fidelizar.

Si planeas realizar marketing en tiempo real,¿A qué deberías recurrir?. A la escucha en las redes sociales. Conversación vía mensajes con potenciales compradores.

La empresa Sodomax te solicita información en cuanto a la selección de sus objetivos de marketing.¿Qué objetivos tendrán que estar detallados en tu informe? Selecciona 4 opciones correctas. Conseguir una respuesta del público. Marketing orientado al cliente. Fidelizar al público. Medir y convertir las acciones de la empresa. Objetivos.

La empresa SAPTO contrata tus servicios para que líderes su campaña de marketing y propongas algún modo online de comercialización similar a los centros comerciales con productos y servicios de las tiendas físicas ¿Qué es lo que debería proponer?. Plataformas de e-commerce. Presencia en redes sociales.

La empresa WEYLAND tiene como objetivos abrir un canal de YouTube.¿Cuál de los siguientes son los KPI más indicados para este objetivo? Selecciona las 3. Video reproducido hasta 100%. Visualizaciones. Tasa de crecimiento. Tasa de conversión.

¿Para qué factor son determinantes las distintas características de las redes?. Tipo de destinatario. Tipo de lead.

¿Cuál es la utilidad de la red social YouTube?. Gestionar y compartir videos. Mensajear en tiempo real.

¿Cuál es la utilidad de la red social Facebook?. Estar en contacto con amigos y generar demanda. Hacer compras online.

¿En qué año se fundó Facebook?. 2004. 2003. 2002.

¿Cuál es la utilidad de la red social Twitter?. Escribir mensajes breves en tiempo real. Compartir fotos.

La meta y el objetivo son lo mismo. Verdadero. Falso.

¿Qué es el porcentaje de visualizaciones?. La diferencia entre la cantidad de visualizaciones y la interacción con un video. Diferencia entre cantidad de visualizaciones y clicks en un vídeo.

Existe una serie de métricas básicas para el análisis web.¿Cuáles son? Selecciona las dos correctas. Visitantes únicos. Páginas/Visitas. Cantidad de clicks.

Posees un total de 300.000 impresiones y tu campaña generó un gasto de $20.000. CPM=66,6. CPM=66,5.

¿Qué es un KPI?. Un indicador clave de rendimiento. Un indicador clave de fidelizacion.

Los KPI son los mismos para todas las empresas. Falso. Verdadero.

¿Qué tipo de medidas son los indicadores clave de rendimiento(KPI)?. Cuantitativas. Cualitativas.

Los KPI se definen a partir de los objetivos de una campaña o acción de marketing. Verdadero. Falso.

El ROI es un término que se encuentra en relación directa a los KPI y los objetivos planteados,¿en qué área?. El área de marketing. El área de publicidad.

Si quisieras medir el logro de un objetivo basado en una acción.¿Qué tendrías que medir?. La cantidad de registros. La cantidad de fidelizaciones.

¿A qué se refiere la tasa de conversión?. Al porcentaje de usuarios que realizan la acción que se pretende. Al porcentaje de usuarios que se fidelizan.

¿Con qué herramienta básica debe contar un analista web?. Herramientas de análisis de clics y SEO. Herramientas de análisis de clics y SEM.

Una empresa que se plantea como objetivo fidelizar a sus clientes,¿A qué KPI debe atender?. Porcentaje de repeticiones de compras. Porcentaje de repeticiones de ventas.

¿Cómo podemos definir el retorno sobre la inversión?. Es una herramienta para analizar el rendimiento de la empresa. Es una herramienta para analizar el rendimiento de la publidad.

La empresa Nakatomi tiene como objetivo lograr interacciones mediante Facebook,¿Qué KPI son indicados para esta tarea?. Fans. Alcance. Reacciones. Clicks.

Durante el mes de enero se tuvieron 3500 carritos de los cuales 500 fueron pedidos,¿Cuál es el valor total de carritos abandonados?. 85,7%. 88,7%.

La fórmula de likes perteneciente a la red social Facebook es la siguiente: x/número de conversiones.¿a qué factor corresponde el valor de "x"?. Número de "me gusta"en x periodo. Número de visualizaciones en x periodo.

La siguiente formula corresponde a la métrica de email marketing: x/correos entregados x100,¿a qué factor corresponde el valor de "x"?. Usuarios convertidos. Usuarios fidelizados.

La fórmula del CPA es la siguiente:Inversión/X.¿A qué factor corresponde el valor de "x"?. Número acciones,leads o conversiones. Número de clicks,leads o fidelizaciones.

¿Qué palabra define el buyer persona?. Arquetipo. Cuantitativo.

¿A quién le interesa lo que se puede conocer con herramientas como Google Analytics?. Al administrador de redes. Al administrador de marketing.

Se requiere hacer 10.000 impresiones de anuncios en formato rectángulo medio,con dimensaiones 300x250,con un CPM de $5.En este caso,¿cuál sería el costo total de dicho anuncio?. $5. $10.000. $300.

Si una campaña de marketing digital se obtuvo un costo total de $5.000 y generamos ingresos por 10.000,¿Cuál sería el ROI?. 100%. 50%.

Si se realizan dos compras de media al año durante cinco años y el valor medio de cada compra es de $30,¿cuál será el valor del tiempo de vida?. $300. $30.

Una métrica importante son los visitantes únicos de un sitio web.¿Cómo se detecta esta métrica?. Con una cookie. Con Fireplayer.

La empresa Monster contrata tus servicios profesionales a fin de que elabores un plan de SMM,especialmente detallando KPI de interacción y alcance.¿A qué KPI te refieres en el plan? Selecciona 4. Engagement. Comentar. Likes. Compartir. Me gusta.

Si se invierten $20.000 y se generan 45.000 visualizaciones de video ¿Cuánto es el CPV?. $0,44. $0,22.

En el mes pasado se invirtieron $1.000 y se consiguieron 10 clientes.¿Cuáñ es el valor CAC?. $100. $10.

La fórmula del ROI es la siguiente ((X-Inversión)/Inversión)x100.¿A qué factor corresponde el valor de X?. Ingresos. Gastos.

Un enlace ha sido visto en 2.000 ocasiones y ha obtenido 30 clics.¿Cuál es el CTR?. 1,5%. 2,0%.

Selecciona la respuesta correcta.Una de las herramientas básicas con las que debe contar un analista web es. SEO. SEM.