Estrategia digital M1 M2
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Título del Test:![]() Estrategia digital M1 M2 Descripción: M1 y M2 Fecha de Creación: 2023/08/28 Categoría: Otros Número Preguntas: 62
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El MKT de contenidos encuentra un valioso aliado en: Oportunidad de carros de compra. Comercio electrónico. Socios de negocios. Redes Sociales. Si quieres medir el logro de un objetivo basado en una acción, ¿mediante que variable lo harías?. Impresiones. Tiempo de visita. Clics. Páginas vistas. ¿Qué es un funnel de ventas?. Campañas de MKT asociadas a ventas. Proceso que establece una empresa para ponerse en contacto con clientes. Proceso que realiza un producto para llegar al punto de venta. La publicidad que se activa en plataformas digitales. ¿Cuales son los dos aspectos esenciales del E- Commerce?. Reacción. Público objetivo. La red y el tipo de transacción. Fans o seguidores. Un enlace ha sido visto en 2000 ocasiones y ha obtenido 30 clics ¿Cuál es el CTR?. 1,5 %. 1,9 %. 1,6 %. 17,7 %. ¿Cuál es tu mayor oportunidad de adquisición? Selecciona la respuesta correcta. Bases de clientes existentes. Conjunto de herramientas Inbound MKT. Conjunto de leads calificados por venta. Biblioteca de contenido. La siguiente fórmula corresponde a la métrica de e-mail MKT (X / Correos entregados) x 100 ¿A qué factor corresponde el valor X?. Costo de la campaña. Usuarios convertidos. Cantidad de páginas vistas. Usuarios recurrentes. ¿Qué es un LEADS?. Usuario que podría comprar un producto. Cliente nuevo. Un cliente que hizo más de una compra. Cliente potencial que demostró interés en un producto. ¿Qué es un BRIEF?. Es un documento de normas visuales de marca. Es el branding de la marca. Es la publicidad institucional. Es un documento escrito que permite comunicar de manera efectiva la marca. Si una empresa se encuentra en la etapa de conversión del embudo de conversión. ¿Qué debe elaborar? Selecciona la respuesta correcta. Técnica SEO. Contenido para blog. Contenidos de suscripción. Leads nurturing. La fórmula del CPL es la siguiente (Inversión / X): ¿A qué factor corresponde el valor X?. Cantidad de páginas vistas. Duración de visita. Número de acciones, leads o conversiones. Costo de campaña. ¿Qué es el porcentaje de visualizaciones? Selecciona la opción correcta. La cantidad de visualizaciones de un video. El porcentaje de visualizaciones de un video al 25% o 50% de la cantidad de interacciones con un video. La diferencia entre la cantidad de visualizaciones y las interacciones con un video. El costo de cada visualización de un video. ¿Cuál de las siguientes opciones es una red social? Selecciona la respuesta correcta. Gmail. Powerpoint. Facebook. Hotmail. ¿Qué se puede utilizar para atraer prospectos en pos de crear contenido y conversaciones relevantes? Selecciona la respuesta correcta. Una base de datos de contactos. Líderes intelectuales externos. El conocimiento de los representantes de venta. El know how del directorio empresarial. Ofreces cursos en línea, has gastado $ 1500 con anuncios y obtuviste 50 matriculas ¿Cuál es el valor CPA?. $ 20. $ 30. $ 60. $ 50. Selecciona la respuesta correcta. Un ejemplo de un objetivo digital SMART es: Aumentar la cantidad de suscriptores al newsletter durante los próximos 5 meses para pasar de 1000 a 2000 suscriptores. Aumento del 50% en el número de suscriptores al newsletter al duplicar la cantidad de formularios de contacto dentro de artículos web durante el último trimestre del 2020. Incrementar en un 20% el número de conversiones dentro del embudo de ventas a través de leads provenientes de Google Ads durante el mes de febrero del 2020. Disminuir en un 30% el número de conversiones creando campañas de marketing automatizado entre los meses de abril y Julio del 2020. Si planeas realizar MKT en tiempo real , ¿A qué deberías recurrir?. A una agencia de MKT de un influencer. A la realización de MKT. A la escucha de las redes sociales. La publicidad de pago. Si se realizan dos compras de media al año durante 5 años y el valor medio de cada compra es de $30. ¿Cuál será el valor del tiempo de vida?. $ 300. $ 700. $ 500. $ 600. El marketing tradicional utiliza métodos más clásicos para promocionar el artículo de venta como el trato personal cara a cara o anuncios a través de prensa radio y televisión el marketing digital se sirve del internet para darse a conocer. Falso. Verdadero. ¿Cuantos buyer persona debemos tener?. Se recomiendan tres. El número de buyer personas que se requieran según nuestros clientes. No es necesario trabajar con buyer persona. Solo uno. ¿Cuál es la utilidad de la red social YouTube? Selecciona la opción correcta. Gestionar y compartir videos. Entablar relaciones laborales. Estar en contacto con amigos y generar demanda. Escribir msj breves en tiempo real. ¿Cuál es el propósito principal de una llamada a la acción?. Ayudar a darle seguimiento a las oportunidades de venta y convertirlas en cliente. Iniciar una investigación de alguna red social en particular. Capturar la información de un visitante mediante un formulario. Promocionar una oferta en la página de un sitio web, en la entrada de un blog o en un correo electrónico. ¿Cuál es la utilidad de la red social linkedin?. Entablar relaciones laborales. Promocionar grupos musicales. Gestionar y compartir videos. Escribir msj breves en tiempo real. ¿Qué es un buyer persona?. Es una segmentación bien detallada. Es una suplementación no detallada. Es una representación ficticia del cliente ideal. Es una persona real descripta cuidadosamente. ¿Qué es un KPI?. Es un número dentro de un informe de finanza. Es el objetivo principal del plan. Indicador que mide una variable y está relacionada con un objetivo. Un indicador que se considera importante. Una empresa que se plantea como objetivo fidelizar a sus clientes, ¿a qué KPI tiene que atender?. Páginas vistas. Tasa de Conversión. Publicaciones. Cantidad de usuarios recurrentes. Cantidad de visitas orgánicas. Si un contacto descarga tu boletín de noticias titulado “Las mejores maneras de crear líneas de asunto para correos electrónicos”. ¿Cuál sería el próximo paso para continuar la conversión con este contacto?. Enviar dos o tres contenidos que abarquen cómo crear una estrategia completa para el correo electrónico. No enviar nada aún y esperar que el contacto se comunique. Citar al usuario a la empresa para ofrecerle las diferentes opciones de pago. Enviar un contenido de seguimiento sobre este tema. La consultora de mtk colores esta realizando un proyecto sobre las ventajas del e-commerce. Dicha empresa te solicta que menciones algunas ventajas y la manera en que cada una afectara a la empresa ¿Qué le respondes?. Reducción de costos en el establecimiento de la empresa, ya que no es imprescindible un espacio de venta al cliente presencial. Mejor gestion de la cadena de distribucion, ya quese agiliza la circulacion de informacion, datos y bienes a tiempo real en todo el espectro empresarial. Aumento de venta, ya que es posible vender cualquier cosa en linea en cualquier parte del mundo. Rápida adaptación al mercado, ya que posible modificar o actualizar la informacion en el momento deseado. Mayores barreras en el mercado, ya que es un costo alto para la entrada del negocio al mercado. Una empresa te contrata para saber cuáles son las ventajas de usar el marketing digital. ¿Cuáles de las siguientes opciones le nombrarías? Selecciona 4. Baja involucración de los clientes, ya que se encuentra entrando en auge. Mejora la imagen de la marca, a partir de la construcción de una reputación. Dierecciona un mayor tráfico hacia la web de la empresa. Da credibilidad, aportada por los comentarios generados por los usuarios. Propagación viral, ya que usuarios comparten la información de forma sencilla. La consultora para la que trabajas es contratada por una empresa local con el motivo de conocer el crecimiento de su comunidad en cada red social. ¿A qué factor refiere este dato?. Fans o seguidores. Engagement. CTR. CPM. ¿Qué características debería tener un buen briefing? Seleccione 4. Dejar claro que es lo que se busca conseguir, de ser posible, con una definición de objetivos SMART. Ser comprensible para todos los miembros del equipo, evitando los tecnicismos propios del sector de la empresa. Mencionar de manera detallada cada una de las acciones comerciales realizadas o a realizar, desde los más particular a lo general. Incluir suficiente información como para que la agencia pueda orientar su campaña, presentada de forma resumida y concisa. Seguir un orden lógico, de lo general a lo particular. El ROI es un termino que se encuentra en relación directa a los KPI y los objetivos planteados ¿En qué área?. Lead nuturing. El área de mérketing. ¿Qué son las redes sociales? Selecciones la opción correcta. Son grupos de personas que se comunican a traves de proyectos. Son redes de relaciones personales en las cuales se pueden comunicar varias personas a la vez. Son redes donde la gente puede enviar cartas en línea. Son redes de computadoras, también llamadas red de ordenadores. ¿Qué afirman numerosos estrategas que se produce en el contexto de redes sociales? Selecciona la correcta. Una generación del tráfico temático de gran volumen. Desarrollo de sitios atractivos. Un indicador de venta directa. Una posibilidad de diseño atractivo. ¿Cuál es la ventaja que se ofrece habitualmente en las redes sociales al usuario?. La comunicación inmediata con la capacidad de llegar a más destinatarios. La comunicación dependiente de que el usuario acepte los contenidos que se publica. El hermetismo de la privacisad. Las redes sociales son una nueva forma de comunicarse. Verdadero. Falso. En la actualidad digital, la publicidad online se encuentra direccionada, ¿ante qué momento evidente?. De interés temático. De geolocalización. De oportunidad de generar contacto y amistades. De ajuste de competencia. ¿Si inviertes $20.000 y se generen 45.000 visualizaciones de videos, ¿Cuánto es el cpv?. $0.44. $0.88. Si una empresa se encuentra en la etapa de atracción del embudo de conversión, ¿qué debe elaborar?. Lead nurturing. Técnicas SEO. Técnicas SEM. Contenido para blogs. Lead scoring. Durante el mes de enero se tuvieron 3500 carritos de los cuales 500 fueron perdidos. ¿cuál es el valor total de carritos?. 85,7%. 45,6%. ¿Cuál de las siguientes definiciones describe mejor a un buyer persona?. Un análisis de sentimiento de un prospecto que reveló el nivcel de colaboración que ofrecerá durante la conversación de ventas. Una descripción de tu cliente ideal, representada mediante el perfil de una persona específica, pero que se crea a partir de información obtenida en función de tu mercado objetivo. Un prospecto individual que tu empresa identificó como un cliente adecuado para tu oferta. Un análisis llevado a cabo mediante la herramienta FODA. ¿Cuándo empieza la etapa de interacción de la metodología del embudo de conversión?. Cuando un prospecto o cliente completa la acción deseada. Cuando un cliente no completa la acción deseada. Selecciona la respuesta correcta. Un ejemplo de un objetivo SMART de redes sociales es: Aumentar tus contactos de las redes sociales de 150 a 400 para el siguiente mes. Aumentar la cantidad de visitas de Facebook en un 10%, de 1000 a 1100, para el 31 de mayo del alo siguiente. Aumentar tus contactos de las redes sociales de 150 a 400 para el siguiente trimestre. Si una empresa se encuentra en la etapa de fidelización del embudo de conversión, ¿qué debe elaborar?. Lead nurturing. Nuevas ofertas personalizadas. Contenido para blogs. Técnicas SEO. ¿Qué es el ROI?. Un KPI para medir una acción determinada por parte de los usuarios. Una herramienta para analizar el rendimiento de la empresa. Un KPI para medir el nivel de visibilidad de la empresa. Una herramienta para optimizar el sitio web. Si quisieras medir el logro de un objetivo basado en una acción, ¿qué tendrías que medir?. La cantidad de impresiones. La cantidad de registros. La cantidad de clics. Un amigo quiere fundar una empresa plenamente digital y necesita identificar cómo y de qué manera su producto ayuda a las personas ¿qué consejo le darías?. Desarrollar un plan para entrevistar a los primeros clientes apenas completen su compra. Preguntar a los clientes de los competidores por qué compraron sus productos. En el trimestre pasado de invirtio $5000 en las areas de mtk y tec (especificamente en un e-commerce) conquistando, asi, 10 nuevos clientes ¿cuál es le valor CAC?. $ 600. $ 700. $ 800. $ 500. La empresa Sodomax te solicita información en cuanto a la selección de sus objetivos de marketing online. ¿Qué objetivos tendrán que estar detalados en tu informe? Seleccione 4. Marketing orientado al cliente. Medir y convertir las acciones de la empresa. Fidelizar al público. Utilizar el 80% de los medios televisivos. Conseguir una respuesta del público. Llega el momento de elegir en que redes sociales deberia estar una empresa para la que ejerces como social media manager y community manager. teniendoen cuanta esto señala ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. Se eligirán las redes sociales en las que se quiera mantener una participación activa en base a la audiencia que posean y los objetivos de negocio. Es recomendable estar en todas las redes sociales. Cuantas más mejor. Cualquier estrategia de contenidos pasa por publicar siempre los mismos contenidos en todas las redes sociales. No es recomendable que la marca esté presente en redes sociales. Seimpre se van a priorizar los objetivos de nuturing frente a los de branding. El director del area de mtk te asigna la confección de un informe relacionado con el costo por cada cliente potencial logrado en el sitio web de la empresa con la estrategia de social media mtk ¿a qué métrica responde la confección de tu informe?. Tasa de rebote. CPL. Leads. Engagement. Impresiones. María quiere establecer los objetivos digitales SMART. ¿Qué cualidad se refiere a que los objetivos deben plantearse de forma detallada y correcta?. Relevante. Alcanzable. Temporal. Específico. Medible. ¿Qué es un contacto digital?. Cualquier persona que lee tu contenido, habla con tu equipo de ventas, compra tus productos, se asocia contigo o trabaja para ti. Uno de tus clientes existentes. Es el usuario que, al comprar por segunda vez tu producto, adquiere este título. Una persona que envía una agencia de inteligencia de su propio país y que recurre a una agencia de inteligencia con la esperanza de que la contraten como espía. Un amigo quiere fundar una empresap plenamente digital y necesita identificar como y de que manera su producto ayuda a las personas ¿qué consejo le daria?: Desarrollar un plan para entrevistar a los primeros clientes apenas completen su compra. Preguntar a los clientes de los competidores por que compraron sus productos. Esperar hasta tener al menos 100 clientes y, luego, entrevistar a 10 o 12 de ellos. No incursionar en el ámbito digital,m no le brindaría ventajas a la empresa. ¿Cuál es la forma más común de intercambios comerciales en internet?. A2B. B2B. C2C. C2B. B2C. El outbound marketing ha sido reemplazado por el inbound marketing, ¿en qué se ha convertido esta última?. El principal movimiento actual para las estrategias de atracción. El principal movimiento actual para las estrategias de conversión. La empresa Monster contrata tus servicios profesionales a fin de que elabores un plan de SMM, especialmente detallando KPI de interacción y alcance, ¿a qué KPI te referirás en el plan?. Engagement. Likes. Comentar. Compartir. Interactuar. Tener en cuenta tanto a tus buyer personas como a los objetivos comerciales será útil a medida que desarrollas una estrategia en redes sociales. Verdadero. Falso. La empresa PORTS te solicita información en cuanto a marketing en redes sociales, sus puntos positivos y la manera en la que afecta a la empresa. ¿cuáles de las siguientes opciones podria detallaren tu informe? seleccione 4: Mayor visibilidad profesional ya que permite la vinculación con personas de trabajo en el mismo sector. Establece un espacio desfavorable para la atencion a los usuarios. Potenciales conversiones, ya que en las redes sociales participan los usuarios que pueden convertirse en clientes. Comunicaciones instantáneas y sin fronteras ya que las redes sociales han roto todas las fronteras. Establece un espacio favorable para la atención al cliente. Jorge es el diseñador de contenidos de una empresa y tiene que pensar en el grupo de usuarios online a quienes está dirigido el producto, ¿cómo se llama este grupo de usuarios?. Mercado meta. Mercado de valores. Si en una campaña de marketing digital se obtuvo un costo de $5000 y generamos ingresos por $1000 ¿cuál sería el ROI?. 100%. 90%. 80%. 50%. Los KPI se definen a partir de los objetivos de una campaña o acción de marketing. Verdadero. Falso. |