GERENCIA 5TO
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Título del Test:![]() GERENCIA 5TO Descripción: PREGUNTAS EXAMEN Fecha de Creación: 2024/11/26 Categoría: Otros Número Preguntas: 151
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¿Cuál es la forma de identificar a todas las partes interesadas relevantes?. a. Involucrando solo personas de departamentos de otra organización. b. Realizando una sesión de lluvia de ideas. c. Comunicarse a través de un canal receptivo. d. Respetando los derechos legales de los trabajadores. ¿Cuáles son las dos causas principales que se creen que motivan a las personas?. a. Lograr un equilibrio. b. Obtener reconocimiento. c. Conseguir una recompensa y producir interés y placer. d. Ignorar las metas. ¿Cuál es la diferencia clave entre un líder comunitario y un jefe autoritario?. a. El líder comunitario trabaja en solitario, mientras que el jefe delega responsabilidades. b. El líder comunitario guía y dirige, mientras que el jefe impone su autoridad. c. El líder comunitario es jerárquico mientras que el jefe es participativo. d. El líder comunitario es pasivo mientras que el jefe es dinámico. ¿Qué se busca determinar al llevar a cabo la planeación estratégica?. a. La dirección futura de la organización. b. Los responsables de implementar el plan de acción. c. Las debilidades y amenazas del entorno. d. Los niveles metódico, evaluativo y estratégico. d. Los niveles metódico, evaluativo y estratégico. a. Escenarios hipotéticos. b. Escenarios posibles. c. Escenarios históricos. d. Escenarios tendenciales. La huella ambiental del proyecto en el apoyo de las partes interesadas tiene como influencia a: a. Modo de comunicación. b. Opiniones políticas. c. Creencias religiosas. d. Protección ambiental. ¿Cuál es el objetivo principal de la gerencia social en relación con las políticas sociales?. a. Maximizar los beneficios económicos del Estado. b. Implementar programas estandarizados de manera centralizada. c. Controlar los recursos financieros de las políticas sociales. d. Optimizar globalmente la calidad de vida de la población. La herramienta de análisis frecuentemente utilizada para abordar los problemas sociales complejos por parte de los investigadores sociales es: a. Árbol de problemas. b. Mapa de tendencias. c. Histograma cultural. d. Gráfico de barras. La finalidad del análisis de los involucrados en la gerencia social consiste en: a. Analizar el comportamiento de los actores y diseñar estrategias efectivas. b. Busca el logro de los propósitos que tenga la organización. c. Dar soporte al óptimo empleo de procesos que favorezcan a la empresa. d. Evaluar el cumplimiento de las políticas públicas y sociales. ¿Qué factor en juego puede afectar la tranquilidad de un vecindario y probablemente que las partes interesadas ganen o pierdan algo de valor?. a. Derechos legales. b. Propiedad. c. Creencias religiosas. d. Intereses comerciales. Al clasificar a las partes interesadas en grupos con los mismos intereses y necesidades se busca: a. Facilitar la comunicación entre los stakeholders. b. Aumentar el número de stakeholders comprometidos. c. Reducir la cantidad de stakeholders. d. Identificar a los stakeholders que se oponen al proyecto. Señale una de las características de la herramienta de seguimiento y evaluación en la gerencia social. a. Evalúa los procesos, derivados de las políticas públicas. b. Maximizar los riesgos sociales. c. Maximizar los programas y proyectos sociales. d. Permite analizar los procesos y resultados de las políticas, programas y proyectos sociales. Señale de las siguientes herramientas que son frecuentemente utilizadas para analizar problemas sociales en una sociedad calidoscópica. Herramientas: 1. El árbol genealógico. 2. Mapa conceptual 3. El análisis estadístico. 4. El árbol de problemas 5. El método de muestreo aleatorio. a. 2, 4. b. 2, 1. c. 3, 2. d. 3, 5. ¿Qué habilidad implica la capacidad de encontrar soluciones mutuamente satisfactorias ante desacuerdos?. a. Motivación solo intrínseca. b. Negociación. c. Liderazgo carismático. d. Flexibilidad con los equipos externos. Es esencial conocer bien a los stakeholders porque permite: Puntos relevantes: 1. Obtener financiamiento para el proyecto. 2. Establecer un diálogo con ellos. 3. Clasificarlos en grupos según su influencia. 4. Saber si apoyan el proyecto. 5. Saber qué partes interesadas debe dirigirse a lo largo de su proyecto. 6. Cuánta energía han desgastado. 7. Conocer sus necesidades y motivaciones. a. 2, 4, 5. b. 4, 5, 7. c. 1, 2, 3. d. 3, 2, 6. ¿Qué deben compartir todos los integrantes de un grupo de trabajo?. a. Un objetivo en común en el logro de sus actividades. b. Actividades individuales diferentes. c. Una especialización en sus funciones. d. Un nivel jerárquico común. ¿Cuál es el enfoque que se debe tener al aplicar la construcción de escenarios?. a. Enfoque positivo con escenario pasado. b. Enfoque económico y social. c. Enfoque del problema a intervenir. d. Enfoque histórico. Según el texto, ¿qué es fundamental para conservar una buena relación con otros?. a. La capacidad de generar confianza en los demás. b. No mostrar interés en las perspectivas ajenas. c. No compartir emociones propias con los demás. d. Evitar confrontar desafíos y responsabilidades. ¿Qué ventaja se obtiene al tener un buen autoconocimiento según el texto?. a. Reconocer nuestras necesidades. b. Despreocuparnos por nuestro entorno. c. Evitar cualquier tipo de cambio. d. Desconectar con nuestras emociones. Elija la opción correcta: Los escenarios son representaciones…….y plausibles de situaciones ……….posibles. Son herramientas utilizadas en la planificación …………..para explorar y comprender diferentes futuros y sus implicaciones. a. Resumidas, presentes, operativa. b. Facilitadas, futuras, organizativa. c. Resueltas, riesgo, estratégica. d. Simplificadas, futuras, estratégica. ¿Cuál es uno de los elementos clave para lograr resultados duraderos en la planificación de un programa con transformaciones sociales?. a. Un líder social en la comunidad. b. Un equipo de consultores externos. c. Una estructura jerárquica rígida. d. Un líder político en la organización. ¿Qué habilidad permite a los gerentes trabajar, persuadir, guiar y motivar a otras personas para alcanzar metas propuestas?. a. Asertividad. b. Liderazgo participativo. c. Inteligencia emocional. d. Humana o social. . Lo que se requiere para lograr un trabajo en equipo exitoso es: a. Definir funciones y responsabilidades claras para cada miembro. b. Falta de organización y cooperación. c. Jerarquía rígida y control absoluto del líder. d. Reducción de la participación de los miembros del equipo. ¿En qué se basa la inteligencia emocional?. a. En la impulsividad y la reactividad emocional. b. En el coeficiente intelectual y el rendimiento académico. c. En la correlación entre emociones y pensamientos. d. En la represión de los sentimientos. No todos pueden lograr ser asertivos porque: a. El asertividad requiere represión de sentimientos. b. La inteligencia emocional se basa en el coeficiente intelectual. c. Se busca evitar la manifestación de sentimientos negativos excesivos. d. No existe relación entre lo que sabemos y lo que debemos hacer. Cuál es el enfoque del instrumento de construcción de escenarios?. a. Enfocarse en generar respuestas inmediatas. b. Enfocarse en narrar los problemas actuales. c. Enfocarse en resultados a largo plazo. d. Enfocarse en cómo se conciben los posibles futuros. Uno de los principales cambios que se busca en la visión de las personas involucradas en el programa es el: a. Cambio de empleo. b. Cambio de nacionalidad. c. Cambio de ideología. d. Cambio de residencia. Señale a qué estrategia pertenece la característica de: Cada error y restricciones son tomados como oportunidades de mejora. a. Permite desplegar el conocimiento y creatividad. b. Adaptabilidad a los cambios. c. Evaluar el cumplimiento de las políticas públicas. d. Supone un proceso abierto y motivante. ¿Cómo se conoce a la habilidad que permite manejar los pensamientos, emociones y acciones al realizar sus actividades?. a. Función ejecutiva. b. Autocontrol. c. Flexibilidad emocional. d. Impulsividad. Señale el factor de fuego de las distintas partes interesadas donde se menciona lo siguiente: ¿Los actores consideran que el proyecto es socialmente aceptable?. a. Intereses comerciales. b. Propiedad. c. Valores morales y éticos. d. Datos demográficos. La implementación flexible de las herramientas de la gerencia social busca: a. Planificar el impacto social de los proyectos. b. Adaptarse al contexto y realizar ajustes según las variables políticas y los riesgos identificados. c. Recortar los riesgos empresariales. d. Adecuar el contexto y realizar convenios según las variables sociales y los riesgos identificados. ¿Qué se entiende por "caja de herramientas" en la gerencia social?. a. Instrumentos para maximizar los beneficios económicos. b. Conjunto de estrategias y herramientas utilizadas para cumplir con los objetivos y metas. c. Conjunto de habilidades e instrumentos utilizadas para cumplir con los objetivos y metas. Lo que se requiere para lograr un trabajo en equipo exitoso es: a. Reducción de la participación de los miembros del equipo. b. Falta de organización y cooperación. c. Jerarquía rígida y control absoluto del líder. d. Definir funciones y responsabilidades claras para cada miembro. Según Goleman (2008), la empatía permite trabajar con personas que: a. Tienen un nivel de conciencia humanista. b. Tienen dificultades para manejar conflictos. c. Generan dolor emocional intencionalmente. d. No pueden concebir una salida para sus problemas. ¿Qué habilidad es esencial para interactuar con los demás y generar respeto y autoridad en la acción social?. a. 3, 4, 6. b. 1, 4, 6. c. 2, 3, 5. d. 1, 2, 5. ¿Cuál es el enfoque del instrumento de construcción de escenarios?. a. Enfocarse en cómo se conciben los posibles futuros. b. Enfocarse en narrar los problemas actuales. c. Enfocarse en generar respuestas inmediatas. d. Enfocarse en resultados a largo plazo. ¿Cuál es una recomendación para aumentar la motivación según el texto?. a. Excluir la motivación social de la sociedad. b. No considerar las condiciones necesarias para la motivación. c. Utilizar la jerarquía de necesidades de Maslow y otras teorías. d. Ignorar las teorías de motivación existentes. ¿Cuál es una habilidad importante que debe tener el líder comunitario en la gerencia social?. a. Saber delegar todas las responsabilidades. b. Ser autoritario y dominante. c. Ser capaz de guiar y dirigir. d. Mantenerse en un segundo plano y no tomar decisiones. ¿En qué momento el análisis de problemas se vuelve cuantitativo?. a. Identificación y validación del problema central. b. Conforme avanza la construcción del diagnóstico del proyecto. c. Visibilizarían del impacto social. d. Solución oportuna y adecuada. Señale el concepto de siguiente la definición: “es una herramienta con excelentes resultados en la prospectiva porque su estudio busca causas desde los científico, técnico, económico, político y social, que permiten el avance evolutivo en lo que es previsión que pueden originar las influencias relacionadas. a. Intereses comerciales. b. Construcción de escenarios. c. Planeación Estratégica. d. Análisis de involucrados. Señale los factores que pueden influir en la opinión de una parte interesada sobre el proyecto. a. 1, 4, 6, 2. b. 2, 5, 6, 4. c. 3, 4, 5, 6. d. 1, 3, 6, 7. ¿Cómo se conoce a la habilidad de actuar de manera adecuada frente a las adversidades con resultados contrarios a la impulsividad?. a. Coeficiente intelectual. b. Autoeducación. c. Inteligencia emocional. d. Flexibilidad emocional. El tipo de estudio que busca relaciones causales en un determinado momento es: a. Identificación de variables. b. Cualitativo. c. Resolución de problemas. d. Transversal. ¿Qué ha generado el cambio en los programas sociales en cuanto a la gerencia social?. a. Una planificación organizada sin líderes al frente. b. Mayor énfasis en la jerarquía y la autoridad. c. Un enfoque más individualista en el liderazgo. d. Un modelo de intervención con cambios en el liderazgo social. El análisis de problemas en la gerencia social busca: a. Elaborar una visión futura de la organización. b. Resolver los requerimientos de cambio externo. c. Evaluar el impacto social de los proyectos. d. Explorar una situación concreta y definir la correlación entre causas y efectos. ¿Cuál es uno de los criterios utilizados para evaluar a los stakeholders?. Nivel de ingresos. Habilidades de comunicación. Nivel de educación. Interés en el proyecto. ¿Qué se debe hacer si aparecen nombres que no son relevantes en la lista de stakeholders?. a. Ignorar esos nombres y centrarse solo en los importantes. b. Tachar todos los nombres adicionales. c. Involucrar a personas de otros departamentos de diferentes empresas. d. Realizar una nueva sesión de lluvia de ideas para corregirlo. ¿Qué permite la empatía en relación con el dolor emocional de los demás?. a. Generar conflictos para expresar emociones. b. Reflejarse en su padecimiento impropio. c. Ignorar por completo las emociones ajenas. d. Encontrar una salida sin sufrir el dolor ajeno. • El análisis de los involucrados en un proyecto es: a. Un proceso para identificar y estudiar a los empleados del proyecto. b. Una herramienta para establecer metas y objetivos del proyecto. c. Un método para identificar, estudiar y priorizar a los actores involucrados en el proyecto. d. Una forma de evitar la participación de stakeholders en el proyecto. e. Un enfoque para evaluar solo los recursos del proyecto. f. El ejercicio que beneficia realizar periódicamente, y en la medida de lo posible desde las primeras fases de un proyecto. El análisis de los involucrados en un proyecto es: a. Un proceso para identificar y estudiar a los empleados del proyecto. b. Una herramienta para establecer metas y objetivos del proyecto. c. Un método para identificar, estudiar y priorizar a los actores involucrados en el proyecto. d. Una forma de evitar la participación de stakeholders en el proyecto. e. Un enfoque para evaluar solo los recursos del proyecto. f. El ejercicio que beneficia realizar periódicamente, y en la medida de lo posible desde las primeras fases de un proyecto. ¿Qué habilidad es esencial para interactuar con los demás y generar respeto y autoridad en la acción social?. a. Liderazgo autocrático en la gerencia social. b. Inteligencia emocional. c. Motivación por autoconocimiento. d. Habilidad para conducir reuniones con los gobernantes. e. Asertividad. f. Capacidad de abstracción. ¿Qué enfoque tiene el liderazgo comunitario en la actualidad?. a. Autoritario y jerárquico. b. Participativo y dinámico. c. Pasivo y restringido. d. Individualista y competitivo. ¿Qué resultado puede generar la herramienta construcción de escenarios?. a. Los problemas críticos y sus posibles consecuencias. b. Una recopilación de antecedentes históricos. c. Visibilizar los escenarios pasados. d. Un análisis de la realidad actual. ¿Qué tipo de motivación se refiere a conseguir algo mayor que las metas personales?. a. Motivación intrínseca. b. Motivación colaborativa. c. Motivación extrínseca. d. Motivación transcendente. Es importante que los valores se integren en el trabajo conjunto y de servicio por el bien común para: a. Destacar individualmente en la comunidad. b. Obtener ganancias económicas. c. Acumular poder y control sobre los demás. d. Suplir las necesidades de la comunidad. ¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la implementación de un Plan Estratégico en una organización?. a. Proporcionar una visión estratégica. b. Incremento automático de los ingresos. c. Disminución del tiempo de producción. d. Reducción de costos operativos. ¿Qué se entiende por "caja de herramientas" en la gerencia social?. a. Conjunto de habilidades e instrumentos utilizadas para cumplir con los objetivos y metas. b. Conjunto de estrategias y herramientas utilizadas para cumplir con los objetivos y metas. c. Instrumentos para maximizar los beneficios económicos. d. Herramientas para minimizar los riesgos sociales. ¿Qué busca la construcción de escenarios en la gerencia social?. a. Desarrollar la visión simultánea desde los problemas. b. Visualizar el futuro de la problemática y crear bases para la creación de planes y estrategias. c. Contribuir al examinar la conducta de los gerentes. d. Hace referencia al saber cuándo o no decidir actuar. Señale una de las características de la estrategia de Adaptabilidad a los cambios. a. Controlar los recursos financieros. b. Retroalimenta la experiencia y el conocimiento. c. Evaluar el impacto social de los proyectos. d. Permite organizar reformas del ambiente externo. ¿Qué se entiende por "stakeholders" en el contexto del análisis de los involucrados?. a. Un miembro del equipo de planificación del proyecto. b. Una persona que tiene un cargo directivo en el proyecto. c. La importancia que tiene para alguien que posee o ha adquirido algo relacionado con el proyecto. d. Una persona con intereses personales en el proyecto. ¿Cuál de las siguientes cualidades personales es importante para un gerente o administrador de una empresa?. Evitar predicar con el ejemplo. Ser receptivo y saber escuchar. Rigidez en la toma de decisiones. Falta de habilidades interpersonales. ¿Qué es un mandato?. Una herramienta tecnológica para mejorar proyectos. Un tipo de recurso financiero. Un conjunto de instrucciones para los recursos humanos. Una responsabilidad o autorización otorgada para llevar a cabo acciones. ¿Cuál es el objetivo del principio de alineamiento con los objetivos?. Ejecutar tareas sin propósitos definidos. Generar pérdidas de recursos. Alinear las actividades con la misión empresarial. Establecer metas incoherentes en la organización. ¿Cuál es una ventaja de ser un buen oyente?. Se desarrolla una baja autoestima. Se aprende a hablar de temas sensibles. Incrementa la confusión de los demás hacia uno. Se incrementa la confianza de los demás hacia uno. El nivel gerencial que se encuentra entre los gerentes de nivel inferior y los gerentes de alto nivel de llama: Gerentes de nivel operativo. Gerentes de nivel financiero. Gerentes de nivel directivo. Gerentes de nivel medio. Según (Mujica, Ibáñez, & Castillo, 2018), la administración es la actividad por la cual los gerentes planean, organizan, dirigen, coordinan y controlan. Esta afirmación se relaciona principalmente con el enfoque de la administración de: Fayol. McGregor. Weber. Taylor. Cuando Mintzberg hace referencia a los roles de información, se refiere a: El Empresario, Asignador de recursos. La Figura destacada, Líder y enlace. Negociador y Control de Perturbaciones. El Monitor, el divulgador y el portavoz. Señale a que concepto corresponde la siguiente definición:" Es una herramienta que se utiliza en las empresas u organizaciones para lograr alcanzar sus objetivos de la manera más eficiente posible, mediante un flujo continuo de actividades que se llevan a cabo según las políticas interna de la empresa". Proceso Lineal. Proceso Administrativo. Proceso Integral. Proceso Operativo. ¿Cuál de las siguientes situaciones representa eficiencia, pero no eficacia?. Se incrementa la satisfacción del cliente al mismo tiempo que se reducen los costos operativos. La empresa alcanza sus metas de ventas, pero excede su presupuesto. Se reduce el uso de materias primas, pero la calidad del producto final no cumple con las expectativas. La empresa invierte en tecnología para mejorar los tiempos de entrega y logra sus objetivos. ¿Qué indica la pobreza subjetiva?. La cantidad de ingresos de un hogar. El acceso a servicios de salud. Las percepciones y necesidades autodefinidas por los hogares. El número de miembros en un hogar. ¿Qué principio organizativo se refiere a la asignación equitativa de autoridad y responsabilidad en una organización?. Paridad de autoridad y responsabilidad. Amplitud o tramo de control. Unidad de mando. Difusión. ¿Qué tipo de habilidades predominan en los gerentes de nivel alto?. Habilidades Técnicas. Habilidades Conceptuales. Habilidades Sociales. Habilidades de Trato Personal. ¿Cuál de las siguientes opciones representa un ejemplo de motivación intrínseca?. Realizar un deporte que se disfruta. Cambiar de empleo para ganar más dinero. Colaborar en actividades de voluntariado por aprobación externa. Estudiar para evitar decepcionar a los padres. Se consideran los conflictos como un escape frente a los problemas porque: La falta de tiempo suele ser la causa principal de los conflictos. La falta de confianza en sí mismo es la principal razón de los conflictos. Evitan enfrentamientos y confrontaciones ante las dificultades. Estudiar para evitar decepcionar a los padres. ¿Qué se entiende por principio de autoridad normativa?. El equilibrio y la justicia en el entorno laboral. La existencia de autoridades políticas temporales. La titularidad y ejercicio de reglas impuestas por una persona. La delegación eficiente del poder de autoridad. ¿Qué figura destacada en la historia de la administración considera que la administración es un proceso de dirigir acciones que utilizan recursos para lograr objetivos?. Amarú. Amada. Paiva. Montana y Charnov. Según Frederick Taylor, ¿qué enfoque se debía seguir para garantizar la máxima producción con el mínimo coste?. La improvisación. La selección científica del trabajador. La producción artesanal. La tradición. ¿Qué factor contribuyó al surgimiento de la Cuestión Social?. La falta de recursos naturales. La estabilidad económica. La ausencia de movimientos populares. La Revolución Industrial. Según Münch (2010), ¿cuál es el propósito de todas las actividades en una organización?. Maximizar las utilidades. Reducir los costos operativos. Incrementar la competencia en el mercado. Servir para lograr la misión de la organización. Adaptar o flexibilizar el proceso de ejecución de programas y proyectos en la gerencia social significa: Ser capaz de enfrentar cambios y situaciones imprevistas. Minimizar los riesgos sociales. Ajustarse a las políticas públicas establecidas. Controlar la participación ciudadana. Señale el nombre de la obra de Frederick Taylor que presentó a principio del siglo XX. Principios de la Administración Científica. La máquina de vapor y su impacto. La riqueza de las naciones. Principios de la Administración Moderna. ¿Cuál es el límite recomendado de áreas para el principio de tramo de control?. Sin límite establecido. Hasta cinco o seis áreas. Hasta tres áreas. Más de diez áreas. ¿Cómo identifica una persona empática las emociones de los demás?¿Cómo identifica una persona empática las emociones de los demás?. Escuchando con atención lo que dicen. Observando su tono de voz, gestos faciales y posturas. Proyectando sus propias emociones en ellos. Preguntando directamente sobre sus sentimientos. La importancia tiene el principio de primacía de autoridad en la gestión gerencial es: Mejorar la comunicación entre departamentos. Permitir que los gerentes tomen decisiones y deleguen tareas. Fomentar la igualdad de salarios entre empleado. Desarrollar la cultura de trabajo independiente. ¿Qué constituye recursos intangibles de una empresa?. Investigación y desarrollo, patentes, página web. Recursos humanos y financieros. Resultado de impuestos y donaciones. Bienes muebles e inmuebles. ¿Qué principio de la Teoría Clásica de la Administración se refiere a la necesidad de que cada empleado reciba orientación de una sola persona?. Jerarquía. Unidad de dirección. Unidad de mando. Autoridad. ¿Qué enfatiza el principio de primacía de autoridad en una organización?. Los roles y habilidades en niveles gerenciales. La igualdad de decisiones en todos los niveles. La importancia de la innovación. Las capacidades de los empleados. ¿Por qué las personas se organizan en grupos?. Para obtener beneficios fiscales. Para reducir la dependencia del entorno externo. Para aumentar la competencia entre organizaciones. Para lograr una mayor eficacia que la acción individual. ¿Qué método de organización y gestión de la mano de obra fue instituido por Henry Ford en el sector del automóvil?. Max Weber. Humanismo. Taylorismo. Fordismo. ¿Cuál de las siguientes habilidades es considerada como una capacidad que puede ser aprendida o mejorada según García, Boom y Molina (2017)? 1.Capacidad de abstracción 2.Inteligencia emocional 3.Trabajo en equipo 4.Habilidad para generar comunicaciones efectivas 5.Habilidad para controlar el estrés 6.Incitar a personas a reclamar sus derechos 7.Administrar el tiempo de los proyectos para ser competitivos. a. 1, 2, 3. b. 2, 4, 6. c. 4, 5, 6. d. 3, 4, 5. ¿Qué busca la tradición estratégica en la gerencia social?. Elaborar estrategias con los recursos financieros. El rol del gerente social es del aprendizaje esporádico. Permite elaborar estrategias como planes globales de la acción. Supone un proceso cerrado y motivante. La gerente de la compañía está haciendo cambios en la empresa para lograr los objetivos organizacionales. La gerente está realizando: El diseño organizacional externo. La estructura organizacional. El fisiograma. La organización del evento. Se considera mejor la motivación intrínseca porque: Impulsa a lograr metas financieras. Permite trabajar en algo que apasiona. Garantiza el reconocimiento público. Ofrece recompensas externas. ¿Cuáles eran los tres principales estratos sociales en el sistema feudal?. La realeza, la burguesía y los campesinos. La nobleza, el clero y los siervos. Los señores feudales, los caballeros y los mercenarios. La nobleza, el clero y los comerciantes. ¿Qué factor puede afectar la percepción de una población sobre el proyecto, considerando aspectos como edad, ingresos y acceso al empleo?. a. Valores morales y éticos. b. Protección ambiental. c. Conocimiento sobre el proyecto. d. Datos demográficos. ¿Cuál de las siguientes ciencias se basa en las teorías de la probabilidad y el razonamiento para tomar decisiones?. Estadísticas. Sociología. Contabilidad/auditoría financiera. Psicología. El objetivo principal de la gerencia social en relación a los programas y proyectos se refiere a: Controlar los recursos financieros. Implementar políticas públicas. Promover la participación ciudadana. Maximizar los beneficios económicos. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la administración como un proceso de tomar decisiones y controlar las acciones de los individuos con el propósito de lograr metas predeterminadas, según Drucker (1989)?. La administración es el proceso de tomar e implementar decisiones acerca de los objetivos y el uso de los recursos. La administración es el acto de trabajar con y a través de las personas para lograr metas tanto de la organización como de sus miembros. La administración es un conjunto de actividades encaminadas al uso eficiente y eficaz de los recursos. La administración es simplemente el proceso de tomar decisiones y controlar las acciones de los individuos con el propósito expreso de lograr metas predeterminadas. ¿Cuál es la función administrativa que implica distribuir funcional y equitativamente las tareas a niveles individuales o grupales?. Dirigir. Organizar. Planear. Controlar. ¿Cuál de los siguientes principios organizativos se refiere a la declaración de propósito o razón de ser de una organización?. Especialización. Simplificación. Jerarquía. Misión. ¿Cuál de los siguientes roles implica la asignación de recursos y la resolución de conflictos?. Negociador. Regulador de conflictos. Asigna Recursos. Empresario. Patricia Maldonado está a cargo de una sección en la empresa. Ella debe dirigir a sus subordinados, no gerenciales, al logro de los objetivos. Por eso Patricia Maldonado es un gerente de: Alto Nivel. Nivel Medio. Primera Línea. Eficiente. ¿Qué acción se incluye en la recogida sistemática de información al implementar un Plan Estratégico?. Evaluación solo de datos externos. Evaluación solo de datos internos. Se realiza una pequeña evaluación de datos. Evaluación de datos internos y externos. ¿Cuál de los siguientes principios establece que cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior?. Difusión. Amplitud o tramo de control. Paridad de autoridad y responsabilidad. Unidad de mando. ¿Cuál es el resultado del equilibrio entre equidad y equilibrio en el contexto organizacional?. Desigualdad. Imparcialidad. Dificultad en la toma de decisiones. Justicia. ¿Cuáles son las habilidades necesarias para los gerentes de nivel inferior según Robbins y Coulter?. Habilidades de trato personal. Habilidades conceptuales. Habilidades blandas. Habilidades técnicas. ¿Cuál es uno de los inconvenientes del enfoque de las necesidades básicas para definir la pobreza?. No considera la condición física de las personas. No aborda plenamente el problema de la selección de los pobres. Se basa en la renta o en el consumo traducido en valor monetario. No tiene en cuenta las capacidades humanas. ¿Qué tipo de variables se deben considerar en la construcción de escenarios?. Variables demográficas, económicas coyunturales y culturales. Variables sociales y medioambientales. Variables tecnológicas, geográficas y económica,. Variables financieras y políticas. El proceso para resolver problemas es: 1.Conocer las señales de los involucrado2.s 2.Identificar la dificultad. 3.Elegir los recursos de forma de intercambio 4.Recolectar información. 5.Elegir la solución de forma participativa. a. 2, 4, 5. b. 1, 2, 4. c. 1, 2, 3. d. 2, 3, 4. ¿Cuál de las siguientes ciencias se enfoca en el comportamiento individual del ser humano y es relevante para la administración?. Derecho. Estadísticas. Psicología. Contabilidad/auditoría financiera. ¿Cuál es la relación entre el autoconocimiento y la autoestima?. El autoconocimiento no afecta la autoestima. La autoestima es independiente del autoconocimiento. La autoestima influye en la identidad de la sociedad. El autoconocimiento se relaciona con la percepción positiva de uno mismo. Un ejemplo de eficacia en una organización es: Completar un proyecto bajo el presupuesto original. Implementar un sistema que permita reducir costos de producción. Lograr las metas organizacionales sin importar el costo. Alcanzar las metas establecidas independientemente del uso de recursos. ¿En qué siglo se extendió principalmente la Revolución Industrial?. Siglo XIX. Siglo XVII. Siglo XVI. Siglo XV. ¿Cuál de los siguientes principios establece una estructura de autoridad y responsabilidad en una organización?. Jerarquía. Especialización. Simplificación. Misión. ¿Cómo se conoce a la habilidad que permite manejar los pensamientos, emociones y acciones al realizar sus actividades?. Función ejecutiva. Impulsividad. Autocontrol. Flexibilidad emocional. Señale uno de los componentes esenciales que se requiere para que funciones la planificación estratégica con el trabajo social. implementar y evaluar el plan que participan durante todo el proceso de forma directa en la competencia. Genera desmotivación en los empleados. La administración por los recursos que se debe brindar tanto humano como materiales. El personal administrativo debe tener la capacidad para diseñar y aumenta el conflicto interno. El propósito de un marco legal para una organización es: Reconocer a la organización como persona jurídica. Financiar operaciones. Investigación y desarrollo. Administrar los recursos humanos. ¿Cuál es uno de los resultados positivos de una gestión eficiente de recursos en una organización?. Aumento de los costos operativos. Mayor satisfacción de los empleados. Mayor rentabilidad de las empresas competidoras. Incumplimiento de los plazos de entrega. Según Campos Alvarado (2017), ¿qué habilidad debe aumentar el gerente social?. La habilidad de comunicarse solo de forma verbal con los demás. La capacidad de escuchar sin prestar atención a las emociones. El discernimiento para proyectar panoramas futuros. La empatía para comprender la interioridad de otros y guiarlos. ¿Qué principio organizativo se refiere a la comunicación efectiva y la transmisión de información dentro de una organización?. Unidad de mando. Amplitud o tramo de control. Difusión. Paridad de autoridad y responsabilidad. ¿Cuál es uno de los enfoques fundamentales del Desarrollo Social?. La movilización y coordinación intersectorial. La exclusión social y económica. La implementación de políticas aisladas. El fortalecimiento de las desigualdades sociales. ¿Cuáles son las herramienta comunes utilizadas en la construcción de escenarios? 1.Análisis SWOT 2.Análisis de flujo de caja 3.Matrices de evaluación de riesgos 4.Análisis PESTEL 5.Cálculo del retorno sobre la inversión (ROI) 6.Diagramas de Gantt 7.Evaluación del clima laboral. a. 1, 3, 4. b. 4, 5, 7. c. 2, 3, 6. d. 1, 6, 5. ¿Cuál de las siguientes habilidades se menciona como importante para favorecer el desarrollo personal y optimizar las relaciones con el factor humano?. Liderazgo social. Administración del tiempo. Asertividad. Control del estrés. ¿Qué define John Rawls como la causa de la pobreza en su libro "Teoría de la Justicia"?. La falta de acceso a la educación. La falta de bienes materiales. La ausencia de derechos básicos y libertad de elección. La falta de capacidad física de las personas. ¿Qué permite afrontar el autocontrol en situaciones de presión?. La capacidad de trabajar en equipo y extraer experiencias de los demás. La correlación entre emociones y pensamientos. Técnicas como el control de la ira y la relajación. La comunicación de ideologías de forma objetiva. La empresa Hay Caramba Producciones es una Sociedad Anónima dedicada a la producción artística, televisiva y radiofónica. En su equipo de trabajadores se encuentran, entre otras, las siguientes personas: • Yulissa Linares: director técnico de Producción. • María López: abogada. • Luisa Sánchez: técnica en Imagen y Sonido y jefa de la sección de Sonido en radio. • Óscar Jiménez: Cámara. Indique en qué grupo de los enumerados por Mintzberg se enmarcaría cada trabajador. Trabajadores Enumerados por Mintzberg. a. 1a, 2c, 3b, 4d. b. 1d, 2a, 3b, 4c. c. 4c, 1b, 3d, 2a. d. 2d, 1a, 3c, 4b. El beneficio se obtiene al trabajar en equipo en lugar de hacerlo de manera individual es: Mayor jerarquía en la estructura de trabajo. Aumento del sentido de pertenencia. Mayor reconocimiento individual. Menos responsabilidades. Según Goleman (2008), la empatía permite trabajar con personas que: Tienen un nivel de conciencia humanista. Tienen dificultades para manejar conflictos. No pueden concebir una salida para sus problemas. Generan dolor emocional intencionalmente. ¿Cuál de las siguientes características es esencial en la administración según Reyes (2004)?. Inflexibilidad. Universalidad. Desorganización. Especialización. En la universidad el directivo asume de acuerdo a lo planteado por Mintzberg, tres tipos de roles, de qué rol estaríamos hablando si decimos que: Es monitor porque mantiene contacto con el personal. Es divulgador y portavoz, porque maneja la información. Roles interpersonales. Roles de negociador. Roles informativos. Roles decisorios. ¿Qué busca el principio de equidad en las estructuras organizacionales?. Acceso a condiciones, oportunidades y trato justos. Distribución equitativa de recursos. Maximizar la productividad de los empleados. Igual trato para todos los trabajadores. ¿Qué busca desarrollar el principio de flexibilidad en una organización?. Predecir amenazas futuras. Resistencia al cambio y adaptación al entorno. Minimizar las vulnerabilidades internas. Estabilidad y rigidez en las operaciones. El tipo de competitividad que se refiere a la capacidad de ganar cuota de mercado ofreciendo precios más bajos que los competidores, se llama: Externalización. Competencia no relacionada con los precios. Competitividad de los precios. Competitividad estructural. Andrés Martínez es un excelente profesional. Su mayor dificultad es que no sabe capacitara sus subordinados. Su objetivo es ser promovido a gerente de equipo. No obstante tiene una excelente preparación técnica y no consigue ascender en la empresa ¿Que debe hacer Carlos?. Capacitarse en gerencia. Desarrollar habilidades en competencias. Desarrollar habilidades humanas. desarrollar habilidades técnicas. ¿Qué habilidad permite comunicar nuestras emociones sin alterar una relación?. La inteligencia emocional. El coeficiente intelectual. Habilidad de trabajar en equipo. Asertividad. ¿Qué principio organizativo se enfoca en la armonización y sincronización de las actividades y esfuerzos de diferentes partes de una organización?. Adecuación. De la coordinación. Especialización. Jerarquía. . ¿Qué se busca lograr con el Desarrollo Social?. Fortalecer únicamente las potencialidades económicas de las personas. Fomentar la competencia entre las comunidades. Mejorar las condiciones y calidad de vida de los individuos. Promover la participación pasiva de los ciudadanos. ¿Qué fenómeno trajo consigo la Revolución Industrial en términos económicos?. Mayor dependencia de la agricultura. Descenso de la demanda de bienes manufacturados. Aumento de la producción industrial. Decrecimiento de la urbanización. Señale una característica fundamental de la Cuestión Social. El cuestionamiento de la relación de los trabajadores con el proceso de producción. La falta de relación con la transformación del trabajo. La ausencia de problemas sociales y económicos. La aceptación temprana por parte de la sociedad y la política. Si un directivo es el representante de una empresa, dirige al personal y es enlace porque representa a la organización ante una autoridad inmediata. De acuerdo a Mintzberg a qué tipo de roles pertenece este argumento. Roles de negociador. Roles interpersonales. Roles decisorios. Roles informáticos. ¿Qué principio organizativo se enfoca en reducir la complejidad de las tareas y procesos dentro de una organización?. Misión. Jerarquía. Especialización. Simplificación. ¿Cuál es el enfoque principal del desarrollo comunitario? 1. Fortalecer el poder de los líderes en la comunidad. 2. Obtención del bienestar social 3. Basarse en las debilidades de la comunidad para generar cambios. 4. Centrarse en las fortalezas de la comunidad y sus miembros. 5. Excluir la participación ciudadana en las decisiones comunitarias. 6. Mejora de la calidad de vida de la población. 1, 6, 4. 1, 3, 6. 3, 5, 4. 2, 4, 6. Qué establece el principio de jerarquía en una empresa?. Los niveles jerárquicos y de autoridad de cada puesto. Los niveles jerárquicos y de autoridad de cada puesto. La división del trabajo en actividades específicas. La especialización de los empleados. .¿Qué implica la "correcta utilización de los recursos" en la Administración?. Usar los recursos de manera eficaz y eficiente para lograr los objetivos. Acumular recursos sin utilizarlos. Gastar todos los recursos disponibles en un solo proyecto. Delegar la gestión de recursos a otros departamentos para alcanzar los objetivos. El propósito del principio de flexibilidad en una organización consiste en: Ignorar las amenazas y oportunidades. Minimizar la comunicación interna. Adaptarse a los cambios del entorno. Maximizar los beneficios a corto plazo. ¿Qué responsabilidad tienen los integrantes de un grupo de trabajo?. Cumplir con sus funciones individuales solamente. Lograr metas individuales sin relacionarse con otros. Delegar todas las tareas a los líderes del grupo. Cumplir con sus funciones y ser responsables del cumplimiento de sus metas o funciones. ¿Qué término se utiliza para describir la situación de profundo cuestionamiento y desorden que enfrentaban los políticos y economistas debido a la transformación del trabajo después de la Revolución Industrial?. Movimiento Industrial. Cuestión Social. Revolución Cultural. Cuestión Política. Según el texto, ¿qué es fundamental para conservar una buena relación con otros?. La capacidad de generar confianza en los demás. Evitar confrontar desafíos y responsabilidades. No compartir emociones propias con los demás. No mostrar interés en las perspectivas ajenas. Señale la destreza que implica transmitir ideas y opiniones de forma clara y respetuosa. Escucha activa. Comunicación asertiva. Resolución de conflictos. Adaptabilidad. ¿Qué ciencia se relaciona con la administración al establecer un ordenamiento jurídico para el funcionamiento de las instituciones?. Psicología. Derecho. Estadísticas. Sociología. Señale a qué técnica corresponde el siguiente ejemplo: “Una persona encuentra la forma más rápida de llegar al trabajo todos los días, utilizando una combinación óptima de transporte público y caminando, minimizando el tiempo y los costos”. Eficiencia. Competitividad. Efectividad. Eficacia. |