Habilidades Sociales Repaso

Para hacer un análisis de los conflictos grupales, debemos tener en cuenta: El liderazgo. La afectividad. La cohesión. Todas las opciones son correctas.

¿Qué valores debemos aprender en el marco de la vida social?. La tolerancia y el respeto. La intolerancia y el respeto. La tolerancia y la discriminación. La intolerancia y la no discriminación.

La supervisión permite obtener: El despido de los profesionales. Una mayor empatía con uno mismo. La máxima eficacia del grupo y una mayor satisfacción mutua. Ninguna de las opciones es correcta.

Dentro de la técnica de la ventana de Johari, si decimos qué es lo que conozco sobre mí y no cuento a los demás, ¿en qué parte de la ventana nos encontraríamos?. Área pública. Área ciega. Área oculta. Área desconocida.

¿Qué pretendemos con la autoevaluación de la competencia social?. Valorar y analizar sobre nosotros mismos. Valorar y analizar sobre la familia. Valorar y analizar sobre los demás. Valorar y analizar sobre el entorno.

**¿En qué técnica de resolución de problemas participa una tercera persona ajena al conflicto, que no toma posición hacia ninguna de las partes, sino que ayuda a fomentar el diálogo entre ellas?**. Arbitraje. Mediación. Confrontación. Negociación.

Cuando dos personas se pelean por obtener la valoración de su jefe, se trata de un tipo de conflicto según su origen: Intrapersonal. Interpersonal. Pseudoconflicto. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Qué rol propone un camino diferente y original para resolver el problema?. El informador. El colaborador. El conciliador. El creativo.

La motivación influirá en: La manera de actuar de cada miembro del grupo. Los roles que interpretará cada miembro del grupo. La manera de relacionarse con los demás miembros. Todas las respuestas son correctas.

¿Qué es el test sociométrico?. La ciencia que estudia a los grupos. El instrumento diseñado para analizar las relaciones humanas de carácter afectivo. La representación gráfica del análisis de las relaciones humanas de carácter afectivo. Ninguna de las opciones es correcta.

Si tenemos un resfriado, ¿ante qué obstáculo de la comunicación nos encontramos?. Semántico. Físico. Fisiológico. Personal o psicológico.

¿Cuál de las siguientes opciones define mejor las habilidades sociales?. Capacidades innatas que no requieren aprendizaje. Conductas que permiten interactuar eficazmente en contextos sociales, obteniendo refuerzos personales y sociales. Estrategias utilizadas exclusivamente en ambientes laborales. Técnicas que garantizan siempre el éxito en todas las relaciones.

¿Cuál de las siguientes estrategias ayuda a facilitar la comunicación efectiva?. Evitar el contacto visual para no incomodar al receptor. Controlar los factores externos, como el ruido o las distracciones. Usar un tono de voz bajo para no llamar demasiado la atención. Mantener una actitud neutral y distante hacia el interlocutor.

¿Qué es la empatía?. La capacidad de comprender y compartir las emociones de los demás, poniéndose en su lugar. La habilidad de convencer a otros para aceptar nuestras ideas. La tendencia a evitar conflictos en las relaciones interpersonales. La capacidad de expresar únicamente nuestras propias emociones.

¿Cuántos componentes debe tener una persona para ser considerada emocionalmente inteligente, según Goleman?. 3. 5. 4. 6.

¿Qué es la asertividad?. La habilidad de evitar cualquier tipo de conflicto. La capacidad de expresar ideas y sentimientos respetando los derechos propios y ajenos. La actitud de aceptar todas las opiniones sin cuestionarlas. La habilidad de imponer las propias ideas sobre las de los demás.

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de una persona asertiva?. Expresar sus opiniones con seguridad. Ser pasivo en las interacciones sociales. Defender sus derechos sin agredir a los demás. Realizar críticas constructivas.

¿Qué técnica puede utilizar una persona asertiva para expresar desacuerdo?. Interrumpir constantemente la conversación. Ignorar al interlocutor. Escuchar y luego responder con respeto. Criticar sin fundamentos.

¿Cómo influye la asertividad en las relaciones interpersonales?. Fomenta conflictos constantes. Mejora la comunicación y fortalece la confianza mutua. Genera distanciamiento entre los interlocutores. Impide que otros compartan sus opiniones.

Un conflicto con alto nivel emocional y alto nivel es una situacion de ... Dilema. Confusión. Alteración. Duda.

¿Qué es "Cuéntame" en el contexto de habilidades sociales?. Un programa de comunicación interpersonal. Una técnica para mejorar la escucha activa. Un ejercicio para evaluar competencias sociales. Una actividad de reflexión grupal.

¿Qué caracteriza al arbitraje en la resolución de conflictos?. Una tercera persona neutral ayuda a las partes a dialogar. Una tercera persona toma una decisión vinculante. Las partes negocian sin intervención externa. Las partes evitan el conflicto por completo.

¿Qué significa consentimiento unánime?. Se toma una decisión sin consultar al grupo. Todos los miembros del grupo están de acuerdo con una decisión. La mayoría del grupo acepta la propuesta. El líder decide por el grupo.

¿Qué es un pseudoconflicto?. Un conflicto real basado en intereses opuestos. Un conflicto basado en una falta de comunicación o malentendido. Un desacuerdo sin impacto en la relación. Una disputa emocional intensa.

Un aula de alumnos de dos años, ¿es un contexto formal o informal?. Formal. Informal. Mixto. Ninguna de las anteriores.

¿Qué tipo de conflicto es la lucha por un territorio?. Conflicto de identidad. Conflicto de poder. Conflicto de roles. Conflicto de intereses.

¿Por qué un profesional debe ser asertivo en su comunicación?. Para imponer sus ideas de manera efectiva. Para expresar opiniones y defender derechos respetando a los demás. Para evitar cualquier tipo de conflicto interpersonal. Para controlar las emociones de los demás.

¿Qué caracteriza al mecanismo de defensa conocido como anticipación?. Ignorar los problemas para evitar malestar. Prever las consecuencias y planificar soluciones alternativas. Buscar apoyo emocional en otras personas. Mostrar humor ante situaciones de estrés.

¿Cuál es el último paso en un proceso comunicativo efectivo?. Transmisión del mensaje. Recepción del mensaje. Retroalimentación. Decodificación.

¿Qué caracteriza a un gesto tipo emblema?. Enriquecen el discurso verbal. Expresan emociones como alegría o tristeza. Tienen un significado específico reconocido por un grupo. Controlan la interacción entre los interlocutores.

¿Cuál es el propósito principal de los gestos reguladores?. Expresar emociones de manera espontánea. Controlar el flujo de la interacción en una conversación. Complementar y enriquecer el discurso verbal. Aliviar la ansiedad mediante movimientos inconscientes.

¿Qué es un obstáculo semántico?. La dificultad para interpretar el lenguaje no verbal. El uso de vocabulario o frases técnicas que el receptor no comprende. La interferencia en la transmisión del mensaje debido al ruido. Las barreras emocionales que bloquean la comunicación.

¿Qué función cumplen los mecanismos de defensa según Sigmund Freud?. Ayudar a tomar decisiones bajo presión. Procesos inconscientes que protegen la integridad emocional, reduciendo la ansiedad. Facilitar la interacción social y el trabajo en equipo. Mejorar la comunicación entre individuos.

¿Cuál es un ejemplo de un conflicto de valores?. Dos personas que compiten por un ascenso laboral. Un desacuerdo sobre creencias religiosas o ideológicas. Una disputa por la asignación de recursos económicos. Una pelea por la distribución de roles en un equipo.

¿Cuál es la principal diferencia entre mediación y negociación?. En la mediación participa un tercero imparcial, mientras que en la negociación no. La negociación es siempre más efectiva que la mediación. La mediación se utiliza solo en conflictos legales. En la negociación se requiere la intervención de un juez.

¿Cuál es una limitación de las vías exógenas como la mediación o el arbitraje?. Las partes no participan en las decisiones finales. Siempre requieren intervención judicial posterior. Son procesos más largos que los judiciales. No siempre garantizan la resolución del conflicto.

¿Qué son las vías exógenas de resolución de conflictos?. Métodos informales en los que las partes resuelven el conflicto por sí mismas. Procesos donde intervienen terceros imparciales para ayudar a resolver el conflicto. Técnicas que se basan exclusivamente en la negociación directa entre las partes. Estrategias que evitan cualquier intervención externa en el conflicto.

**¿Cuál es la principal diferencia entre mediación y negociación?**. En la mediación participa un tercero imparcial, mientras que en la negociación no. La negociación es siempre más efectiva que la mediación. La mediación se utiliza solo en conflictos legales. En la negociación se requiere la intervención de un juez.

Cuantas fases tiene la mediacion?. 4. 5. 6. 7.

¿Qué tipo de comunicación aporta mas información a una interacción?. Comunicación verbal. Comunicación no verbal. Comunicación escrita. Comunicación formal.

**¿Qué caracteriza a la técnica de reunión conocida como asamblea?**. Todos los participantes tienen el mismo poder de decisión y se busca consenso. Se establece una jerarquía formal para la toma de decisiones. Solo algunos miembros pueden proponer ideas o decisiones. Las decisiones son impuestas por el líder del grupo.

¿Qué caracteriza al rol disruptivo conocido como "el crítico"?. Hace aportes valiosos pero de forma sarcástica o negativa. Interrumpe constantemente con comentarios irrelevantes. Busca consenso sin aportar ideas concretas. Mantiene silencio durante toda la reunión.

¿Qué caracteriza al rol disruptivo conocido como "el sabio"?. Critica constantemente sin aportar soluciones. Intenta demostrar superioridad intelectual con comentarios innecesarios o fuera de contexto. Interrumpe la conversación con chistes y bromas. Se niega a participar en las actividades grupales.

¿Cuál es la mejor forma de tomar una decisión en situaciones que requieren rapidez?. Consultiva. Democrática. Autocrática. Por consenso.

¿Cuántos pasos conforman el proceso de la comunicación efectiva?. 5. 6. 8. 3.

¿Qué tipo de estructura grupal se basa en relaciones afectivas como amistad o rechazo entre los miembros?. Estructura de poder. Estructura de afinidad. Estructura de comunicación. Estructura jerárquica.

¿Qué tipo de estructura grupal está determinada por la influencia y autoridad que ejercen algunos miembros sobre otros?. Estructura jerárquica. Estructura de afinidad. Estructura de poder. Estructura de comunicación.

¿Cuántos tipos principales de estructuras grupales existen?. 6. 5. 4. 3.

¿Qué tipo de estructura grupal se centra en el flujo de información entre los miembros y asegura la inclusión de todos en el intercambio?. Estructura de poder. Estructura jerárquica. Estructura de comunicación. Estructura de afinidad.

María se une a un grupo de lectura en su barrio y rápidamente establece una fuerte amistad con varios miembros, mientras que evita a otros con los que no siente afinidad. ¿Qué tipo de estructura grupal se refleja en este caso?. Estructura de comunicación. Estructura de afinidad. Estructura de poder. Estructura jerárquica.

¿Qué son las dinámicas de grupos?. Técnicas utilizadas para analizar la composición demográfica de un grupo. Herramientas que fomentan la interacción y el aprendizaje entre los miembros de un grupo. Métodos para evaluar la productividad de un grupo en tareas laborales. Estrategias para reducir el tamaño de un grupo de trabajo.

¿Cuál es uno de los principales objetivos de las dinámicas de grupos?. Evitar conflictos dentro del grupo. Facilitar la cohesión y mejorar las relaciones interpersonales. Aumentar la competitividad entre los miembros. Definir la estructura jerárquica del grupo.

¿Cómo se clasifican generalmente las dinámicas de grupos?. Formales e informales. De presentación, de confianza, de resolución de conflictos y de trabajo en equipo. Individuales y colectivas. Estratégicas y jerárquicas.

¿Qué tipo de reunión es una reunión de inicio de curso?. Reunión informativa. Reunión de trabajo. Reunión de resolución de conflictos. Reunión social.

¿En qué nivel del modelo AGG se encarga de evaluar todo lo que ocurre en el grupo?. Nivel superficial. Nivel funcional. Nivel temático. Nivel organizacional.

Cuál es el objetivo principal del Análisis Grupal General (AGG)?. Identificar problemas técnicos en el grupo. Analizar las dinámicas internas y mejorar la interacción grupal. Evaluar la productividad individual. Establecer jerarquías en el grupo.

¿Cuál de los siguientes es un método usual para tomar decisiones en grupo?. Por jerarquía. Por consenso. Por azar. Por imposición externa.

¿Cómo se clasifican los grupos según la naturaleza de su constitución?. Primarios y secundarios. Formales e informales. De referencia y de pertenencia. Jerárquicos y horizontales.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un grupo informal?. Un equipo de trabajo asignado en una empresa. Un grupo de amigos que se reúnen regularmente para conversar. Una junta directiva de una organización. Un comité escolar con funciones específicas.

Has enviado un email a tus compañeros de trabajo informando sobre los detalles de una próxima reunión. En este caso, ¿qué representa el mensaje en el proceso de comunicación?. La respuesta de los compañeros al email. La información sobre la reunión. El medio utilizado para transmitir la información. La identidad del remitente.

Marcos está dando una presentación en una reunión de trabajo y utiliza diapositivas para explicar los objetivos del trimestre. Los asistentes toman notas y al final le hacen preguntas para aclarar dudas. ¿Qué paso del proceso de comunicación corresponde a las preguntas realizadas por los asistentes?. Codificación del mensaje. Retroalimentación. Transmisión del mensaje. Recepción del mensaje.

Lucía, una niña de 4 años, comienza a mojar la cama y a hacerse pipí en la ropa después de la llegada de su hermano recién nacido, aunque ya había superado esa etapa. ¿Qué mecanismo de defensa está utilizando Lucía en este caso?. Negación. Regresión. Proyección. Sublimación.

Javier, un chico en una relación de pareja, comienza a sentir celos compulsivos, acusando a su novia de ser deshonesta y de interesarse en otras personas, aunque en realidad él es quien tiene pensamientos de infidelidad. ¿Qué mecanismo de defensa está utilizando Javier en este caso?. Negación. Proyección. Regresión. Racionalización.

Ana recibe los resultados de un examen médico que confirman una enfermedad grave, pero ella insiste en que está perfectamente sana y rechaza cualquier sugerencia de tratamiento. ¿Qué mecanismo de defensa está utilizando Ana en este caso?. Racionalización. Regresión. Negación. Proyección.

Clara tiene una presentación importante en el trabajo la próxima semana. Para evitar sentirse nerviosa el día del evento, dedica varios días a ensayar y preparar respuestas a posibles preguntas del público. ¿Qué mecanismo de defensa está utilizando Clara en este caso?. Supresión. Anticipación. Racionalización. Regresión.

Laura está atravesando un momento difícil tras perder su empleo. En lugar de aislarse, decide pasar más tiempo con sus amigos y buscar apoyo emocional en su familia para sobrellevar la situación. ¿Qué mecanismo de defensa está utilizando Laura?. Negación. Afiliación. Proyección. Racionalización.

¿Cuál es la principal diferencia entre los agentes socializadores primarios y secundarios?. Los primarios actúan en la infancia y los secundarios en la adultez. Los primarios se centran en el ámbito familiar, mientras que los secundarios amplían la socialización a instituciones y grupos externos. Los secundarios son más influyentes que los primarios. Los primarios inculcan normas culturales, mientras que los secundarios enseñan habilidades técnicas.

Los agentes socializadores que ayudan en el proceso de socialización y ayudan a desarrollar competencias sociales son: Familia, mascotas y desconocidos. educadores, familia, grupo de iguales y medios de comunicación. educadores, familia y grupo de iguales. Únicamente las instituciones religiosas.

¿Qué componente de la inteligencia emocional se refiere a la capacidad de dirigir las propias emociones hacia el logro de metas personales y superar obstáculos con persistencia?. Habilidades sociales. Autocontrol. Automotivación. Empatía.

Marcos es muy inseguro sobre su capacidad para hablar en público, pero nunca lo ha expresado ni a sus compañeros ni a sus amigos, ya que teme ser juzgado. Según la Ventana de Johari, ¿en qué área se encuentra esta información?. Área pública. Área ciega. Área oculta. Área desconocida.

Carla es una persona extrovertida y siempre se muestra abierta en su entorno laboral. Sus compañeros saben que es muy organizada y que le gusta trabajar en equipo, algo que ella también reconoce de sí misma. Según la Ventana de Johari, ¿en qué área se encuentra esta información?. Área pública. Área ciega. Área oculta. Área desconocida.

Luis siempre ha trabajado en áreas administrativas, pero nunca ha tenido la oportunidad de liderar un equipo. Un día, su jefe le asigna esa responsabilidad, y Luis descubre que tiene habilidades de liderazgo que ni él ni sus compañeros conocían. Según la Ventana de Johari, ¿en qué área se encontraba esta información antes de ser descubierta?. Área pública. Área ciega. Área oculta. Área desconocida.

¿Qué dos tipos de inteligencias múltiples, parte la teoria de la inteligencia emocional según Goleman?. Inteligencia lingüística y musical. Inteligencia espacial y corporal-cinestésica. Inteligencia interpersonal e intrapersonal. Inteligencia lógica-matemática y naturalista.

Un día le dije a mi hija que era "más rara que un perro verde", pero ella respondió que los perros verdes no existen. ¿Qué tipo de obstáculo de comunicación se presenta en este caso?. semántico. fisiológico. personal. físico.

Un conflicto con bajo nivel emocional y alto nivel de razonamiento es: Un dilema. Un lio. Una confusion. Una alteración.

¿Qué es la competencia social?. La valoración de las personas hacia la conducta social. El conjunto de habilidades técnicas para realizar tareas complejas. La habilidad de evitar conflictos sociales manteniendo un perfil bajo. La capacidad de resolver problemas matemáticos en un entorno grupal.

¿Cómo se estructura el modelo lineal de Tuckman para el desarrollo de grupos?. En 5 etapas de retroalimentación y ajuste continuo. En un ciclo de 3 fases: inicio, desarrollo y cierre. En 4 etapas secuenciales: formación, conflicto, normativa y ejecución. En etapas no definidas, dependiendo de la dinámica grupal.

¿Qué tipo de conflicto ocurre dentro de una misma persona, cuando tiene dudas o tensiones internas?. Conflicto intrapersonal. Conflicto estructural. Conflicto interpersonal. Conflicto de valores.

¿Qué son los mecanismos de defensa según Sigmund Freud?. Técnicas conscientes para mejorar la comunicación interpersonal. Procesos inconscientes que protegen la integridad emocional reduciendo la ansiedad. Métodos racionales para resolver conflictos interpersonales. Estrategias cognitivas para aumentar la autoestima.

María levanta el pulgar hacia arriba para indicar que todo está bien durante una reunión, sin necesidad de decir una palabra. ¿Qué tipo de gesto está utilizando María?. Emblema. Adaptador. Regulador. Ilustrador.

Durante una explicación, un profesor hace un gesto con la mano para que los estudiantes bajen el volumen y presten atención. ¿Qué tipo de gesto está utilizando el profesor?. Adaptador. Regulador. Ilustrador. Emblema.

Durante una presentación, Laura dice: "La empresa ha crecido el doble este año", mientras extiende ambas manos hacia los lados para mostrar la magnitud del crecimiento. ¿Qué tipo de gesto está utilizando?. Adaptador. Ilustrador. Emblema. Regulador.

Manuel está contando una anécdota sobre cómo subió una montaña y, mientras habla, mueve sus manos hacia arriba simulando la acción de escalar. ¿Qué tipo de gesto es este?. Adaptador. Ilustrador. Regulador. Emblema.

Carlos, al enfrentarse a una discusión tensa en una reunión, se cruza de brazos y comienza a frotarse el codo para calmarse. ¿Qué tipo de gesto está mostrando?. Emblema. Adaptador. Ilustrador. Regulador.

Durante una entrevista de trabajo, Ana se siente nerviosa y juega constantemente con el bolígrafo en sus manos mientras responde a las preguntas. ¿Qué tipo de gesto está utilizando?. Emblema. Adaptador. Regulador. Ilustrador.

¿Cómo se clasifican los conflictos según su estado?. Latentes, manifiestos y estructurales. Latentes, manifiestos y pseudoconflictos. Interpersonales, intrapersonales e intragrupales. Funcionales, disfuncionales y de valores.

¿Qué pasos son necesarios para que el proceso comunicativo sea efectivo?. Desarrollo de la idea, codificación del mensaje, decodificación, retroalimentación. Desarrollo de la idea, retroalimentación, evaluación final. Codificación del mensaje, transmisión, retroalimentación. Transmisión, recepción, resolución de conflictos.

**¿Qué componente de la comunicación no verbal es una conducta de cortesía?**. La expresión facial. La sonrisa. La postura. La mirada.

¿Cuántos pasos tiene el proceso de toma de decisiones?. 5. 4. 7. 8.

¿En qué fase de la mediación se encuentra el proceso cuando cada parte interesada explica su versión del conflicto?. Cuéntame. Ubicación. Entrada. Acuerdo.

¿Qué sucede en la fase de premediación?. Se establece contacto con las partes y se acuerdan las reglas del proceso. Se expone el conflicto de manera detallada. Se negocian directamente las soluciones propuestas. Se concluye con la firma del acuerdo final.

Luis tiene una entrevista de trabajo importante, pero está resfriado y con constantes estornudos, lo que afecta su claridad al hablar y su capacidad de escuchar adecuadamente al entrevistador. ¿Qué tipo de obstáculo de comunicación se presenta en esta situación?. personal. físico. fisiológico. semántico.

¿Cuál debe ser una actitud esencial de un mediador en el proceso de mediación?. Evitar escuchar las emociones de las partes involucradas. Imponer soluciones rápidas para resolver el conflicto. Ser completamente neutral e imparcial, sin inclinarse hacia ninguna de las partes. Mantener una postura parcial para ayudar a una de las partes.

¿Qué es el diagrama de PERT?. Una herramienta visual que administra proyectos mediante la representación gráfica de tareas y tiempos, ayudando a tomar decisiones. Un instrumento para realizar el seguimiento de las tareas asignadas a cada miembro del equipo. Un esquema que organiza reuniones según los temas a tratar. Un método de evaluación del clima organizacional en equipos de trabajo.

¿Qué es el cronograma de Gantt ?. Una herramienta para gestionar conflictos en reuniones. Un instrumento para realizar el seguimiento de las tareas de un proyecto, indicando el tiempo previsto para cada una. Un método para organizar reuniones creativas y evaluar ideas. Un modelo para analizar la estructura grupal en proyectos colaborativos.

¿Cuáles son los roles positivos en una reunión?. El crítico, el sabio y el opositor. El líder, el coordinador y el motivador. El conciliador, el colaborador y el creativo. El observador, el analista y el disruptivo.

¿Qué es un rol disruptivo en una reunión?. Un participante que lidera la reunión y promueve la productividad. Una posición encargada de estructurar y organizar las ideas del grupo. El que interfiere negativamente en la dinámica del grupo. Un papel que busca facilitar el consenso y la cooperación entre los miembros.

¿Cuáles son los elementos clave que interactúan en un conflicto según John Paul Lederach?. Las personas, el proceso y el problema. El contexto, los recursos y los resultados. La causa, la solución y el seguimiento. Las emociones, el razonamiento y la comunicación.

¿Qué es el test sociométrico?. Un instrumento diseñado para medir la productividad individual en un grupo. Un instrumento para analizar las relaciones afectivas dentro de un grupo, evaluando preferencias y rechazos entre miembros. Un método para evaluar las habilidades técnicas de los miembros de un equipo. Un cuestionario para determinar las fortalezas y debilidades de una organización.

¿Cuáles son las etapas del proceso sociométrico ?. Identificación del tema, formulación de preguntas, recopilación de datos, análisis y evaluación. Determinación del tema, formulación de preguntas, matriz sociométrica, construcción del sociograma, análisis e interpretación. Preparación del grupo, recopilación de datos, análisis estadístico, validación de resultados. Introducción del tema, discusión grupal, consenso final y presentación de resultados.

¿Cuál de los siguientes pasos es necesario para que el proceso de comunicación sea efectivo?. Evaluación del mensaje. Recepción del mensaje. Codificación del mensaje. Transmisión del mensaje.

¿Cuáles son las tres formas de tomar decisiones en una Reunión?. Autocrática, consultiva y democrática. Autocrática, consultiva y aristocrática. Autocrática, constructiva y democrática. Autocritica, consultiva y democrática.

¿Qué es una mesa redonda en una Reunión?. Es una técnica en la que expertos (3-6 personas) discuten un tema frente a un auditorio y el moderador facilita la discusion promoviendo preguntas y resúmenes. Es un instrumento que se utiliza para medir el grado de satisfacción de los presentes en las reuniones. Es una mesa donde podemos tomar el Café, te e infusiones durante las reuniones para que se nos hagan mas amenas. Es una técnica que utilizaban los ancestros desde tiempos inmemorables para las reuniones mas importantes.

Cuales son las zonas de interacción según Hall?. Intima, personal, social y publica. Intima, interpersonal, intrapersonal y publica,. Publica y privada. Social y Antisocial.

Que técnicas se utilizan para entrenar las HHSS?. Modelado, refuerzo positivo y role play. Moldeado, refuerzo positivo y role play. Modelado, refuerzo negativo y role play. Modelado, refuerzo positivo y videojuegos.