MARCAS - UF3 - PAC2- 2021

Las tareas principales que realizan los CRM son... Lanzar ofertas. Realizar informes. Llevar a cabo campañas publicitarias. Almacenar datos. Todas las anteriores son correctas.

Señala cual de los siguientes son CRM. SugarCRM. Notepad++. Zoho CRM. PipeDrive. Eclipse. Salesforce. Atom. Netbeans. SublimeText.

SugarCRM cuenta con una serie de módulos, que son: Departamentos. Ventas. Servicio al Cliente. Compras. Marketing.

Un CRM es…. Ninguna de las otras respuestas es correcta. un software informático orientado a la relación y comunicación con los clientes. un software informático encargado de relaciones con famosos. un software informático encargado de relaciones con periodistas.

Elige la afirmación correcta sobre los CRM: Su función principal es mejorar la relación con los clientes y mantenerlos. No influye en la visión que un cliente tiene de su proveedor. Existen solamente cuatro tipos de CRM.

Selecciona las características más destacadas de SugarCRM: Implementación de la lógica del negocio en JavaScript. Implementación de la lógica del negocio en PHP. En sus inicios, se desarrolló para WAMP (Windows, Apache, MySQL y PHP). En sus inicios, se desarrolló para LAMP (Linux, Apache, MySQL y PHP). En la actualidad puede almacenar diferentes sistemas operativos: Windows, Linux y Mac OS.

Señala las funciones principales de SugarCRM: Mantener cuentas de empresa, contactos de personas y las diferentes oportunidades de registro. Mantener notas. Crear los diferentes artículos para la base de conocimiento. Creación de casos. Todas las anteriores son correctas.

Respecto a SugarCRM... Si queremos realizar 1 de la versión de evaluación, debemos 2 (podemos hacerlo de forma gratuita). 3, tenemos la oportunidad de elegir un perfil entre los cinco que tenemos disponibles. A partir de ahí, ya tendremos acceso a 4, director de ventas, 5, representante de clientes o administrador de SugarCRM. Además, también podemos seleccionar el idioma en el que queremos realizar la demostración. alguna prueba. registrarnos. Una vez registrados. gestión de ventas. director de marketing.