TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: oposiciones correos 2023 - 34
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Título del Test:
oposiciones correos 2023 - 34 Descripción: correos 2023 - 34 Autor:
Fecha de Creación: 23/03/2023 Categoría: Oposiciones Número Preguntas: 51 |
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1 - La modalidad del reenvío postal podrá ser:
• Si el cambio de dirección es definitivo, al finalizar el periodo de contratación, la correspondencia
que llegue al domicilio original se devolverá a la dirección del remitente como
«---». desconocido temporal. 2 - La modalidad del reenvío postal podrá ser:Si el cambio de dirección es -------, al finalizar el periodo de contratación, la correspondencia se seguirá cursando bajo el procedimiento habitual al domicilio que figure en el envío (el original). temporal definitivo. 3 - Reenvío postal La duración del servicio podrá ser de ----- uno, dos o seis meses. uno, cuatro o doce meses. 4 - Envíos de mailing personalizado que cumplan dos requisitos: incorrecta a)Destinados a la promoción y venta de bienes y servicios que, por las características especiales del mensaje que contengan, necesiten tener mayor flexibilidad en su formato y peso. b)Por su formato o color no pueden ser depositados en el buzón del destinatario o tratados y clasificados automáticamente por Correos. c) ninguna es correcta. 5 - Publicorreo Premium está especialmente indicado para enviar muestras y objetos promocionales. Los envíos deben reunir los siguientes requisitos: Que se remitan a un mínimo de 100 destinatarios por remesa, para llegar a este mínimo se puede contabilizar junto con los envíos de Publicorreo Internacional. Son envíos con dirección. Las señas podrán figurar en el objeto mismo o en su envoltura. Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales, muestras, catálogos, estudios de mercado o publicidad. Que contengan un mensaje similar, aunque el nombre, dirección y cualquier número o código de identificación que se asigne a sus destinatarios sean distintos en cada caso. todas son ciertas. 6 - Publicorreo Premium - Ámbito de admisión Todo el territorio nacional, incluido Andorra. Todo el territorio nacional Todo el territorio nacional, incluido Andorra y Portugal. 7 - Publicorreo Premium - Nacional: Zona A: Envíos con destino local, capitales de provincia, localidades con administraciones de Correos y poblaciones de más de 50.000 habitantes especificados por Correos. Zona B: Resto de destinos. ZONA 1: Europa, incluida Groenlandia. ZONA 2: Resto de países, excepto los de las zonas 1 y 3. ZONA 3: Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón, Nueva Zelanda y Rusia. 8 - Publicorreo Premium - Peso máximo 2 kg. 800 gr 250 gr. 9- Entrega de los envíos Se llevarán al domicilio todos los envíos de Publicorreo Premium de hasta --. Si es posible, la entrega de estos envíos se realizará mediante depósito en el casillero domiciliario 2 kg 500 gr 800 gr. 10 - Publicorreo Premium - Valores añadidos/Servicios adicionales (solo para clientes con contrato) INCORRECTA Información de devoluciones. • Destrucción de envíos devueltos. • Seguimiento de campañas. • PEE • Recogida a domicilio. • Normalización de direcciones. • Clasificación de envíos. 11 - Publicorreo Premium - Garantías Este servicio no tiene asociada ninguna garantía al ser un envío ordinario. el importe máximo es la tarifa +30 DEG o tarifa + Valor Declarado en el caso de que hayas contratado seguro, cuya cobertura máxima son 3.000€. 12 - Productos que se trabajan en la UPO Carta nacional Carta internacional, importación y exportación Tarjeta postal nacional e internacional Distribución internacional CCRI Publibuzón Publicorreo Premium, óptimo y plus todas son ciertas además añadimos Libros, periódicos y publicaciones periódicas Valijas Cartas certificadas automatizables Notificaciones automatizables. 13 - Admisión de envíos postales nacionales Admisión como oficina auxiliar Para la correspondencia de ámbito nacional, existe un único impreso de admisión para todos los productos, ya sean cartas certificadas o paquetería. El impreso se denomina ---y es autocopiativo. Se entregará una copia sellada al cliente. M11A M11B M11C. 14 - IMPRESOS: M11 para INCORRECTA Carta Certificada (en todas sus modalidades) Paq Light Internacional Paquete Económico Internacional Paq Standard Paq Premium. Carta Ordinaria Urgente. 15 - Cuando el valor declarado del contenido sea superior a 300 €, el remitente deberá cumplimentar el CP71/ CN23 CN22. 16 - En el alta en IRIS de cartas certificadas, certificadas urgentes y Paquetería, habrá de grabarse la referencia del ---- para el seguimiento del envío por parte del cliente. M11 CN22 CN50. 17 - Paq Premium Sin Prerregistro - Utilizando esta opción se admitirán los envíos que lleven impreso M11A, M11i de clientes ---- con pago diferido( facilidad de crédito que te permite hacer una compra y pagarla días o meses después poco a poco o en un solo desembolso) con contrato. 18 - Paq Premium internacional y Paq Standard Internacional De clientes con pago diferido, particulares con máquina de franquear, o ---. Para todos los casos, se accederá por Admisión > Paquetes > Sin Pre-admisión Int. Prioritario/Económico. M11i M11A. 19 - ¿Cuándo hay que pagar el IVA?Por cualquier mercancía importada en España con un valor inferior o igual a --- EUR independientemente de que el destinatario sea una empresa o un particular. 150 300 1000. 20 - El tipo general del IVA para la importación de productos en España es del --- 21% 10%, 3%, . 21- Con motivo de la entrada en vigor de la Ley 11/2021, de 9 de julio, de Medidas de Prevención y Lucha contra el Fraude Fiscal, no se puede gestionar el cobro en metálico por un importe superior a 999,99 €. 2.499,99 € 499,99 €. 22 - Con motivo de la entrada en vigor de la Ley 11/2021, de 9 de julio, de Medidas de Prevención y Lucha contra el Fraude Fiscal, no se puede gestionar el cobro en metálico por un importe superior a 999,99 €. Se excluyen de esta limitación los recibos emitidos por entidades financieras y la Dirección General de Tráfico, Correos Pay Premium (antes T€nvío), Correos Cash, Western Union y Giros OIC (orden de ingreso en cuenta) y Reembolsos OIC, en estos dos últimos el importe puede ser hasta --- € para los giros a abonar en cuenta. 2.499,99 3000 1500. 23 - Dentro de la tarjeta Prepago se comercializan nuevas modalidades de tarjeta, física y virtual y la posibilidad de contratar --. IBAN hasta 6 tarjetas. 24 - La Tarjeta Correos Prepago Mastercard® es una tarjeta para realizar compras en comercios --- que acepten tarjetas Mastercard®. físicos y online físicos online. 25 - Correos Prepago incorrecta No necesita de cuenta corriente. al instante, en oficinas de Correos; o en dos semanas si se solicita a través de la web. En ese caso, para activarla, el cliente deberá acudir a Correos para escanear su DNI. En el caso de los reintegros, el Giro Inmediato se genera en el momento del pago, tras la consulta y aprobación de la entidad bancaria al introducir los datos del cliente en el sistema. Lo mismo ocurre con el Giro OIC en el caso de los ingresos. 26 - Correos Prepago - en efectivo. minimos y maximos 10 euros, el máximo de 999,99 euros 0,10 euros, el máximo de 999,99 euros 0,01 euros, el máximo de 999,99 euros. 27 - Correos Prepago - El límite de saldo es --- euros. 100.000 10.000 1000. 28 - Las tarjetas regalo son tarjetas que se pueden utilizar en compras -- nacionales e internacionales. nacionales. 29 - Las tarjetas regalo son tarjetas que se pueden utilizar en compras nacionales e internacionales. No necesitan identificación, ni se registra ningún dato del cliente tras la venta. Tampoco se pueden vender a menores de --- 18 años. 14 años. 30 - Las tarjetas regalo - Contará con una sola recarga libre de entre 20 y 150 euros en el momento de la compra. Su precio será de ---- euros. 3 6. 31 - Respaldar el envío Indicar en el reverso del envío: --, hora, causa, sección, firma e identificación del personal de reparto. fecha nombre y apellido. 32 - Tarjeta Correos Prepago como se compra ? a través de la web , pagando 3 € en una oficina de Correos, pagando 3 € en una oficina de Correos o a través de la web , pagando 3 €. 33 - tarjeta Prepago - La tarjeta cuenta con funcionalidades como el Servicio IBAN para realizar . INCORRECTA transferencias a otras cuentas de la zona SEPA domiciliar recibos cobros retirar efectivo en cajeros y en las oficinas de Correos el pago seguro a través de internet pagar en comercios o pagar multa DGT. 34 - Venta de entradas y viajes - En la plataforma de venta de entradas se pueden vender entradas para --- . Pueden realizarse de forma individual, y también pueden enviarse como regalo a una dirección determinada.INCORRECTA festivales o conciertos billetes para crucero teatros deportes billetes de tren estancias en hotel. 35 - Venta de entradas y viajes - Se accederá desde IRIS > Otros servicios > Venta de entradas. SEDI > Otros servicios > Venta de entradas. 36 - Venta de entradas y viajes - En caso de tener cualquier tipo de incidencia, se deberá avisar al Centro de Atención a Usuarios ---, quien lo resolverá o trasladará a los responsables de solucionarlo. CAU 22525 CAU 22522. 37 - Venta de entradas y viajes . Se pueden comprar entradas para Warner ? si no. 38 - Venta de entradas y viajes - En caso de que ya se haya realizado la compra y sea necesario cancelar, siempre podrá cancelarse el mismo día en el que se haya efectuado la compra. Hay costes por la cancelación ? no si. 39 - Venta de entradas y viajes -En caso de cancelación de eventos por fuerza mayor, el cliente será contactado desde la plataforma y se le indicará la forma de devolución del importe. En caso de no ser así, el cliente deberá contactar con -----, desde el que se solucionará la incidencia. el teléfono que le facilite el personal de Correos la empresa vía email para que quede constancia el teléfono que le facilite el personal de Correos o vía email. 40 - Venta de entradas y viajes -Si una vez impresa la entrada el cliente quiere devolverla, podrá realizarse la anulación e la oficina siempre que no hayan transcurrido más de --- desde su adquisición. Para ello, se localizará la entrada accediendo a la plataforma Compras > Compras confirmadas, seleccionando y cliqueando en cancelación de compra. Se generará un abono al cliente que subirá a la bolsa de IRIS donde se debe liquidar, entregando el importe, según la forma de pago, retirando la entrada al cliente y entregándole el ticket de abono que imprime la báscula 24 horas 48 horas 3 días. 41 - Venta de entradas y viajes - Se devolverán los importes de entradas comprada en Correos en casa de cancelación de eventos ? si no. 42 -----está especializada en la gestión global del ciclo documental de las empresas, desde la consultoría, diseño, ingeniería y digitalización de documentos hasta la impresión, ensobrado, custodia o destrucción certificada. De que estamos hablando ? Nexea Nexo SPU. 43 - Nexea - Su plataforma ---permite la integración de todas las comunicaciones masivas físicas y digitales de las compañías y entidades. También permite interactuar por diferentes canales y formatos con múltiples usuarios, con total seguridad y trazabilidad Nexo NEX. 44 - En 2021 los servicios más demandados por los clientes de Correos Nexea continuaron siendo la --- y ensobrado de comunicaciones, así como el envío de burofaxes y correos electrónicos personalizados. impresión fotografía venta . 45 - Nexo; Desde su plataforma Nexo se puede enviar --- INCORRECTA cartas ordinarias notificaciones burofaxes sms o email / o ( también verificados ) telegrama firma de contratos cartas certificadas y paquetería light. 46 - La GiftCard es una tarjeta de regalo prepago que posibilita al poseedor de la misma su utilización como medio de pago para la compra de bienes servicios bienes o servicios. 47 - Al comprar una tarjeta «GiftCard» decido devolver la tarjeta es esto posible? si, puede hacerse en nuestras oficinas dentro de los 15 días siguientes a la activación, siempre previa presentación del ticket de compra y la tarjeta si , puede hacerse en nuestras oficinas dentro de los 7 días siguientes a la activación, siempre previa presentación del ticket de compra y la tarjeta. 48 - Al comprar una tarjeta «GiftCard» me surgen dudas y problemas en cuando intento hacer una compra. Que debo hacer ? Ir en oficina de Correos mirar en los tickets de activación la web y el teléfono de ATC rellenar la hoja de reclamación vía internet de Correos. 49 - Las tarjetas GiftCard no se venden a través de IRIS en «Venta de Productos». Se activarán en la aplicación --- para que se carguen en bolsa y se descuenten del almacén de productos. GiftCard Money 4U Hera. 50 - El acceso se encuentra en la página de inicio de IRIS > Llamadas a sistemas externos > Ocio y loterías > ----. Para acceder a la plataforma, el empleado deberá introducir su número de usuario corporativo y su contraseña. GiftCards tarjeta de regalo prepago. 51 - El servicio de MONEY 4U consiste en ----dinero. GiftCard proporciona a sus clientes un código de promoción por un importe determinado, que el cliente puede retirar en cualquier oficina de Correos. el canje de un código por el envió de . |
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