PREGUNTAS MARKETING
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Título del Test:![]() PREGUNTAS MARKETING Descripción: fundamentos del marketing en la (UA) Fecha de Creación: 2024/07/10 Categoría: Universidad Número Preguntas: 103
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Muebles Max Descuento, empresa especializada en la venta de muebles y decoración, ha instalado expositores en su red de tiendas para impulsar la venta de productos artesanales realizados en países desfavorecidos, denominados regalos solidarios. Esta acción empresarial entra dentro de lo que se conoce como: Marketing relacional. Marketing de necesidad. Responsabilidad social corporativa. Marketing 2.0. Si una empresa que produce naranjas las vende para la elaboración de zumo, lo hará en un mercado de tipo: Mercado particular. Mercado para organismos públicos. Mercado industrial. Ninguna de las anteriores es correcta. El Marketing directo: Se define como el conjunto de actividades desarrolladas para estimular la utilidad de lugar. Supone una relación indirecta entre fabricante y consumidor final sin pasar por la promoción de ventas. Supone colocar el producto que ofrece la empresa en series de televisión o películas de cine con objetivos comerciales. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta. La tienda Rincón del Zurdo es una empresa on-line creada con el objetivo de facilitar a todas las personas zurdas, a que todas las tareas cotidianas las puedan llevar a cabo con la misma facilidad como si las hiciera una persona diestra. Se vende desde material escolar hasta utensilios de cocina y complementos para zurdos. Desde el punto de vista de los niveles de segmentación, y dicha empresa opera bajo una estrategia de: Marketing de segmentos. Marketing local. Marketing de nichos. Marketing individual. La amplitud o anchura de una cartera de producto es: Todo el conjunto de productos que ofrece la empresa. El número total de productos que forma su cartera. Número de líneas que integra la cartera de productos. Número de modelos, tamaños o referencias que se ofrecen dentro de cada línea. En 1991 la empresa de microprocesadores Intel decidió destacarse de su competencia ofreciendo a las grandes marcas de ordenadores, como IBM o Compaq, el 3% del importe de sus ventas si incluían su logo en la publicidad que controlaban y el 5% si también lo usaban en las cajas de embalaje: Intel siguió una estrategia de reposicionamiento. Intel realizó una estrategia de alianza de marca con los fabricantes de ordenadores. Intel debió de haberse aliado con una única marca de ordenadores para lograr éxito en el mercado. Ninguna de las anteriores es correcta. Un equipo de cien personas estaría dedicado en Apple a trabajar exclusivamente en el reloj iWatch, que tendría conexión a Internet y a los otros aparatos móviles de la marca, según han informado a la agencia Bloomerang fuentes cercanas al proyecto. Al igual que sucedió anteriormente, Apple contaría con la ventaja de un ecosistema propio y extenso, es decir, que los compradores iPhone y de iPad (mucho más que los de Sony) completarían sus accesorios con este reloj, que, en algunos momentos (ejercicio físico, por ejemplo) supliría los otros. Respecto a las estrategias de crecimiento intensivo, el iWatch es: Una estrategia de diversificación. Una estrategia de penetración. Una estrategia de desarrollo del producto. Una estrategia de desarrollo del mercado. Entre los factores internos que condicionan la fijación de precios, podemos encontrarnos entre otros: Objetivos de marketing, costes y demanda del producto. Costes, ciclo de vida, marco legal y demanda de producto. Objetivos de marketing, programa de marketing mix y costes empresariales. Ciclo de vida, marco legal y demanda de producto. El eslogan turístico en Australia en 2006 fue "SO WHERE THE BLOODY HELL ARE YOU?". El eslogan venía acompañado de una serie de vídeos. "Hemos servido tu cerveza", decía el camarero, "te hemos encendido las luces", una chica que contempla los fuegos artificiales en el puerto... Al final salía la modelo en bikini y soltaba el infame: "So... where the bloody hell you are?" ¿A qué factor del comportamiento del consumidor se está refiriendo?. Percepción. Aprendizaje. Cultura. Situacional. Una de las funciones del envase es: La promoción. El diseño. El posicionamiento. Ninguna de las anteriores es correcta. Oysho, la línea de ropa interior, de deporte y ‘homewear’ del grupo Inditex, ha ampliado su línea de productos con el lanzamiento por primera vez de una colección exclusiva para mujeres embarazadas, según ha informado a la compañía en un comunicado. Con el lanzamiento de Maternity, Oysho amplía su gama de productos con esta apuesta en firme por la funcionalidad y la calidad de las prendas. Para este lanzamiento se ha apostado por una estrategia de marca: Familiar. Individual. Derivada. Blanca. Cabify, empresa de transporte privado, estrenó el pasado febrero nueva imagen. Su logo ha pasado a ser morado, escogido por la mezcla del azul y el rojo. El azul por la estabilidad y calidad de Cabify y el rojo, por la pasión con la que trabaja la empresa. Según la fase 2 del plan de marketing de la empresa, dicho objetivo es: Un objetivo cuantitativo. Un objetivo cualitativo. Un objetivo orientado a la mejora de la calidad. Un objetivo mixto. La tienda Rincón del Zurdo es una empresa on-line creada con el objetivo de facilitar a todas las personas zurdas, a que todas las tareas cotidianas las puedan llevar a cabo con la misma facilidad como si las hiciera una persona diestra. Se vende desde material escolar hasta utensilios de cocina y complementos para zurdos. Desde el punto de vista de los niveles de segmentación, y dicha empresa opera bajo una estrategia de: Marketing de segmentos. Marketing local. Marketing de nichos. Marketing individual. Muebles Max Descuento, empresa especializada en la venta de muebles y decoración, ha instalado expositores en su red de tiendas para impulsar la venta de productos artesanales realizados en países desfavorecidos, denominados regalos solidarios. Esta acción empresarial entra dentro de lo que se conoce como: Marketing relacional. Marketing relacional. Marketing de necesidad. Responsabilidad social corporativa. Marketing 2.0. Una crema antiarrugas, Cien Q100, batió los récords de ventas de Lidl. El producto había recibido la mejor nota de un estudio OCU, lo que supuso que sus ventas se disparasen y agotase su stock en varias ocasiones. La última reposición fue de un mogollón de unidades. En el momento de ciclo de vida del producto ¿En qué fases situarías a Cien Q10?. Introducción. Crecimiento. Madurez. Declive. Señale la respuesta correcta: El precio de productos cautivos es característico en productos complementarios. Denominamos marketing funcional al conjunto de actividades llevadas a cabo para estimular la compra del producto en el punto de venta. El merchandising supone la venta de los productos mediante máquinas expendedoras. La venta ambulante es una estrategia de distribución tipo cadena integrada o sucursalista. El pasado 24 de abril BBVA culminó la adquisición del 98.4% de Catalunya Banc, que opera con la marca comercial CatalunyaCaixa. El precio aproximado de la operación fue de 1.165 millones de euros. Bajo el claim "Sumar multiplica", una campaña multimedia de BBVA comunica que CatalunyaCaixa pasa a formar parte del grupo. Esta operación representa a una estrategia de crecimiento: De desarrollo de mercado. De diversificación. De integración vertical. De integración horizontal. El proceso de decisión de compra de un producto está formado por una serie de fases o etapas cuya importancia, intensidad y duración depende del tipo de compra que se realice. Así decidimos que el proceso de decisión de compra es de alta complejidad cuando: En una compra por impulso. En una compra esporádica. En una compra repetitiva. En una compra segura frecuente. Existe un hotel para solteros, ¿qué tipo de criterios se han utilizado para captar a los clientes de este sector?. geográfico. sociodemográfico. de comportamiento. psicográfico. Find es un gigante de las ventas online y ahora también quiere serlo en el sector textil. Amazon ha decidido lanzar esta firma para competir directamente con empresas como Inditex. Bajo el sello Find, Amazon ha creado esta nueva compañía con sede en Londres de venta ropa online. Amazon aprovecha su posición dominante en internet para ofrecer la devolución gratuita, envío en un día ilimitado para los clientes Prime o incluso envío gratuito para quienes hagan compras superiores a 29 euros. Para el grupo Inditex este lanzamiento supone una: Debilidad. Fortaleza. Amenaza. Oportunidad. La agencia de comunicación ha segmentado el mercado infantil del juguete en 4 grupos (triunfador, soñador, líder y colaborador). La clasificación se ha realizado basándose en las posibilidades que ofrece el juguete en cuestión para satisfacer sus necesidades. De este modo, la variable de segmentación considerada ha sido: Geográfica. Sociodemográfica. Psicográfica. De comportamiento. Mango Kids es la nueva línea de moda de la firma de Mango, orientada a los niños. Si visitas sus puntos de ventas, encontrarás vestidos, bermudas, polos a precios tales como 25.99€, 14.99€, 29.99€, 4.99€, 7.99€ o 12.99€. Desde el punto de vista de las decisiones estratégicas sobre precios, Mango estaría aplicando una estrategia. De precios psicológicos. De precios de prestigio. De precios acostumbrados o habituales. De precios aleatorios o promocionales. A las empresas líderes, se les recomienda: Desarrollar la demanda genérica. Desarrollar estrategias de adaptación. Desarrollar una marca única. Tener precios altos. La empresa Danone ha decidido abrir nuevos puntos de venta, yogurterías, la primera de ellas en Barcelona. Se trata de un caso de: Integración hacia atrás. Integración hacia delante. Estrategia de diversificación. Las respuestas b y c son correctas. El grupo Danone tiene una cartera compuesta por 115 productos, y estructurada en las siguientes líneas: Yogures y Postres lácteos (37 productos), Precocinados La Cocinera (26 productos), Pastas Alimenticias (23 productos) Aguas Minerales y otras bebidas (6 productos), Cervezas (8 productos) y Galletas (19 productos). La cartera de Danone tiene una amplitud de 115 productos. La cartera de Danone tiene una amplitud de 37 productos. La cartera de Danone presenta una profundidad igual para todas las líneas. La cartera de Danone tiene una amplitud de 6 líneas. Loewe es una casa de modas española de lujo, se especializa especialmente en marroquinería y pertenece actualmente al Holding francés LVMH (Luis Vuitton). Su actual directivo creativo es Stuart Vevers. La casa es conocida en todo el mundo por ser una de las mejores productoras de artículos de cuero del mundo. Para la nueva temporada estival 2018 han creado una nueva línea de bolsos Heritage satchel con un precio aproximado 630 €. Para esta nueva línea de productos la empresa ha optado por fijar el precio teniendo en cuenta la estrategia de precio descremado. Para esta nueva línea de productos la empresa ha optado por fijar el precio teniendo en cuenta la estrategia de precio de introducción. Para esta nueva línea de productos la empresa ha optado por fijar el precio teniendo en cuenta la estrategia de precios de elección. Para esta nueva línea de productos la empresa ha optado por fijar el precio teniendo en cuenta la estrategia de líder en pérdidas. Respecto al product-mix: El color es el aspecto físico del producto, la figura externa de las cosas. Está formado por los siguientes elementos: calidad, garantía, envase, etiqueta, marca y distribución. Está formado por los siguientes elementos: forma, color, diseño, calidad, garantía, envase y etiqueta. Con la forma se persiguen dos objetivos: individualización y racionalización. Si la empresa disminuye sus precios y todos los competidores se alinean inmediatamente, los beneficios de cada uno van a disminuir y las cuotas de mercado respectiva van a permanecer idénticas en un mercado en el cual, el tamaño no habrá aumentado a pesar de la reducción del precio medio del mercado. Este fenómeno se denomina guerra de precios. Después de este proceso todas las empresas se han quedado como estaban antes. La demanda global del mercado se ha expandido. Es un juego competitivo en el que todas las empresas acaban ganando. Henry Ford fue el primero en aplicar en el marketing de masas en automóviles. Ford fabricaba en una única línea de montaje, distribuida masivamente mediante concesionarios y promocionaba un único producto: el modelo T. Respecto a la segmentación de mercados se trata de: Una estrategia diferenciada. Una estrategia de especialización selectiva. Una estrategia de especialización de producto. Una estrategia indiferenciada. Pull and Bear es una cadena de tiendas de ropa que está englobada en el grupo Inditex, sus oficinas centrales se encuentran en Narón, La Coruña, España. Pull and Bear está presente en 67 mercados (61 con tiendas físicas y seis a través exclusivamente de Internet) con una red de 792 tiendas. Señale la opción correcta: Pull and Bear es un establecimiento minorista que opera en régimen de franquicia. Pull and Bear es un formato comercial del tipo departamento alquilado. Pull and Bear es una cadena voluntaria de detallistas. Pull and Bear opera fundamentalmente en régimen de cadena integrada o sucursalistas. Cuando un producto se encuentra en las primeras fases de su ciclo de vida: La empresa puede utilizar una estrategia de precios de selección, es decir, precios bajos desde un principio para conseguir penetrar en el mercado rápidamente. La empresa puede utilizar una estrategia de precios de lanzamiento, que supone establecer un precio alto desde el principio. La empresa puede utilizar una estrategia de precios de “descremación”, que consiste en una reducción temporal del precio al introducirlo en el mercado. Ninguna de las anteriores es correcta. El sistema de organización en el que la empresa puede responder de forma inmediata a los cambios del entorno es: La organización por clientes. La organización por productos. La organización por territorios. La organización funcional. La amplitud o anchura de una cartera de producto es: Todo el conjunto de productos que ofrece la empresa. El número total de productos que forma su cartera. Número de líneas que integra la cartera de productos. Número de modelos, tamaños o referencias que se ofrecen dentro de cada línea. Waynabox es una empresa online que realiza viajes sorpresa donde el cliente gestiona en tres pasos la compra de su escapada (eligiendo aeropuerto de salida y fechas). Su funcionamiento es el siguiente: organiza viajes que incluyen el vuelo de ida y vuelta con dos noches de hotel a un precio cerrado de 150 euros por pasajero (mínimo 2 personas) y la clave de todo está en que los usuarios no conocen el destino hasta 48 horas antes de despegar. En cuanto a los destinos, son ciudades turísticas tales como París, Londres, Bucarest o Bruselas. Desde el punto de vista de los niveles del canal, dicha empresa opera bajo una estrategia de: Canal largo o distribución intensiva. Canal largo o distribución masiva. Canal cero o distribución selectiva. Canal cero o marketing directo. La inmobiliaria Csakuta ha iniciado una campaña para vender casas de uno o dos dormitorios para personas que vivan solas en la Comunidad Valenciana, los precios serán de unos 90.000 euros y cuotas hipotecarias de poco más de 300 euros al mes. Es una oportunidad del entorno cultural y económico. Este proyecto empresarial se basa en una oportunidad del entorno demográfico y económico. Este proyecto empresarial se basa en una oportunidad del entorno demográfico y tecnológico. Este proyecto empresarial se basa en una fortaleza del sector de la construcción. Un individuo que necesita beber zumos de naranja debe decidir entre una marca de zumos don Simón o marca blanca. Este individuo está en la fase: Etapa 1 de reconocimiento. Etapa 2 de búsqueda de información. Etapa 3 de evaluación de alternativas. Etapa 4 de compra de zumo. Una de las técnicas de Promoción de ventas dirigida a los distribuidores es la de: Bonificaciones, que se refiere a una reducción en el precio de los productos a cambio de colaborar con el fabricante. Mayor contenido del producto a menor precio. Primas y gratificaciones por ventas. Paquete múltiple, que se refiere a dos o más unidades de producto a un precio menor al resultante de comprar dichas unidades por separado. Una tienda vende zapatos caros. ¿Qué estrategia sigue?. De selección. De introducción. Descremado. Coca-cola ha lanzado una nueva botella en Singapur de la mano del inventor japonés Jun Fujiwara, el director creativo Eugene Chong y la agencia de publicidad Ogilvy Singapur, la cual graba sonidos del ambiente al ser destapada, los mezcla y crea “piezas musicales” fuera de lo normal. A través de un dispositivo incorporado en el envase de la famosa bebida, es posible convertir los sonidos cotidianos en música que se reproduce a través de la misma botella. La marca ha creado un canal de Youtube desde el cual se pueden conocer todos los experimentos que se han realizado con la denominada “Coke Remix Bottle”. La función principal de este nuevo envase es: Facilitar el uso del producto. La diferenciación. Proteger el medio ambiente. Proteger mejor al producto/proteger las cualidades del producto. Mercadona abre su primer súper en Bilbao. ¿Qué estrategia sigue?. Penetración de mercado. Desarrollo de productos. Desarrollo de mercado. Diversificación. Una tienda online que vende productos de todo tipo para zurdos. Canal 0 o distribución intensiva. Canal largo o distribución selectiva. Canal corto o distribución exclusiva. Canal 0 o marketing directo. La distribución ……………… tiene como objetivo llegar al mayor número de establecimientos posibles, la máxima cobertura del mercado. Por lo tanto, los productos que siguen dicha distribución serán casi siempre productos de uso frecuente, demandados de manera habitual. Exclusiva. Selectiva. Intensiva. Horizontal. Adidas saca una colección de zapatillas con el diseño de Oreo. ¿Qué estrategia es?. Marcas derivadas. Segundas marcas. Alianza de marca. Lo nuevo de Casa Tarradellas es más transparente. El nuevo envase ha aumentado la superficie transparente dejando a la vista casi la totalidad de la pizza, en aras de transmitir su compromiso con la transparencia y la calidad. A qué función del envase corresponde este nuevo formato: Proteger el producto. Contener el producto. Facilitar el uso. Presentar el producto. El creador de Swatch pronostica una edad del hielo para los fabricantes de relojes clásicos. Al Apple Watch lo coloca en revolución para la industria del reloj al mismo nivel que su tienda de música lo fue para el CD o el primer iPhone para la entonces reina del mercado, Nokia. Respecto a la cartera de Apple, este nuevo producto: Es una extensión de línea. Es una extensión de categoría. Completa una línea. Es una modernización de línea. Starbucks es mejor conocida como una cadena de tiendas de café. Starbucks compró una finca de café en China, ya que normalmente tendría que comprar granos de café de un proveedor y con esta integración reduciría costes indirectos. Estamos hablando en este caso de una estrategia de crecimiento por integración: hacia detrás. hacia delante. horizontal. en doble sentido. Somat, la marca de detergente para lavavajillas del grupo Henkel, ha presentado una novedad: las llamadas Somat Gel Caps, las únicas cápsulas totalmente en gel. Estas cápsulas son multifunción, además de su rápida disolución, que asegura que el producto actúa desde el inicio del lavado tiene función abrillantadora, sal, detergente y anti-cal. Desde el punto de vista de las estrategias de crecimiento, esta novedad responde a una estrategia de: Desarrollo de mercado. Penetración de mercado. Desarrollo de producto. Diversificación. El día sin IVA de MediaMarkt es una estrategia de precios: Diferenciada. Competitiva. Psicológicos. De nuevos productos. Todo el mundo se sorprende en Ikea en algún momento, es difícil de creer o entender que un producto pueda ser tan barato. Una de las ventajas competitivas de Ikea es que un producto aparenta ser mucho más caro de lo que es. El abastecimiento de materiales baratos es imprescindible para que los precios de Ikea sean bajos. La estrategia de precios de Ikea es: Líder en pérdidas. Precios éticos. Precio de prestigio. Precios más bajos o precios descontados. El producto-mix es el conjunto de elementos que integran el componente producto y son: Forma, color, diseño, calidad, garantía, envase y marca. Calidad, garantía, envase, etiqueta, marca y distribución. Forma, color, diseño, calidad, garantía, enviar, etiqueta y promoción. Marca, etiqueta, envase, calidad, garantía, forma, color y diseño. Ni rosa ni princesas. El estudio realizado sobre 1000 niñas de entre 8 y 14 años del R.U, por la agencia Pineaple Loungue, rompió con varios estereotipos. El 59% dijeron estar interesadas por los videojuegos. Solo 4 de cada 10 reconocieron ser seguidoras de alguna celebrity, y el 40% de ellas dijo preferir a la campeona olímpica frente a tan solo un 7% de seguidoras de Miley Cyrus. Dentro de los factores que afectan al comportamiento del consumidor, los datos que aportan este estudio estarían incluidos en: El marketing. Factores situacionales. Factores sociales. La percepción. Mercadona comercializa bajo su marca Deliplus artículos de perfumería de uso familiar, habitual y cotidiano. Desde el punto de vista de la estrategia de marca, la marca Deliplus es un ejemplo de: Segunda marca. Marca única. Marca del distribuidor. Marca múltiple. egún los datos de venta de tableros Apple mantiene su liderazgo como el fabricante que más dispositivos vende. Samsung y Lenovo pisan con fuerza y Microsoft sigue sin convencer a los usuarios con su apuesta. El sector de comercialización de tablets presenta demanda creciente y por ello podemos decir que la tablet de Apple según la BGC es: una vaca. un perro. un interrogante. una estrella. Actualmente los productos como la telefonía fija, los CD’s de música, o las películas en DVD, son productos que están en la fase de: Crecimiento. Madurez. Declive. Introducción. Hoy en día, la variedad de tipos de dentífricos disponibles en las farmacias puede resultar abrumadora. Los dentífricos con acción blanqueadora contienen ingredientes químicos o abrasivos que ayudan a eliminar las manchas o prevenir su formación en los dientes. Oral-B es una marca pionera en el mercado que proporciona a sus pastas dentales esta propiedad. Se puede decir que desde el punto de vista de los componentes del producto, según Kotler, estaríamos frente a un: Producto genérico. Producto esperado. Producto potencial. Producto aumentado. Unas excursiones que eran sólo para gente que le gustara la política, ¿qué estrategia de segmentación habían utilizado?. de especialización. de producto. de especialización de mercado. de un único segmento. Carrefour en su nueva campaña “Todo cuenta” entre otras cosas ofrece descuentos: si son mayores de 65, familia numerosa o menores de 30 años. Esta estrategia de precio es. De descuento aleatorio u oferta. De segundo mercado. De precios éticos. De líder en pérdidas. La función principal del packaging: Contener el producto. Proteger el producto. Facilitar su uso. Comunicación o diferenciación. Un ejemplo de integración _____________ sería el caso de una compañía automovilística que posea una empresa de neumáticos, una de vidrio y una de metal. El control de estas subsidiarias se justifica para crear un suministro estable de materiales y asegurar una calidad constante en el producto final. Señale la respuesta correcta: Hacia delante. Hacia atrás. Horizontal. Diferenciada. Tecate es una bebida de la ex cervecería mexicana Cuauhtémoc Moctezuma. La marca comenzó a hacer publicidad en Estados Unidos enfocándose en el público hispano. Entre sus estrategias para darse a conocer en el país vecino se encontró salir en la película Hellboy II: The Golden Army de 2007 del director Guillermo del Toro. En el filme se puede ver al personaje titular llorando con su amigo Abe Sapiens mientras bebía Tecate. Este instrumento de comunicación, donde el consumidor reconoce perfectamente la marca, se conoce con el nombre de: Marketing de guerrilla. Marketing viral. Publicidad online. Product Placement. Un análisis DAFO de la empresa de captura, preparación y conservación de pescado para el consumo humano Nunkmais, S.A., refleja la siguiente conclusión: “Con la intención de regular eficientemente la explotación de los océanos, así como los recursos marinos, la UE está estudiando la posibilidad de reducir las cuotas de captura de determinadas especies que constituyen parte de nuestra materia prima”. Esta conclusión se recogería en el apartado de: Oportunidades. Amenazas. Debilidades. Fortalezas. El restaurante Lo Más Burger ha desarrollado una investigación de mercados a través de cuestionarios online para conocer cuáles son las principales motivaciones de los consumidores españoles para salir a comer o cenar fuera de casa según su grado de importancia, y definir su perfil de usuario medio. Desde el punto de vista de la investigación comercial, ¿qué tipo de investigación se ha desarrollado?: Exploratoria. Causal. Experimental. Descriptiva. En el año 2006 el Grupo Inditex inició su actividad comercial en China con la apertura de una tienda de la marca Zara en Shanghai. Según las estrategias de crecimiento intensivo-matriz expansión producto-mercado, el grupo Inditex siguió una: Estrategia de penetración de mercado. Estrategia de desarrollo de mercado. Estrategia de diversificación. Estrategia de nichos. A Mr. Wonderful le importa mucho sus puntos de ventas porque quiere darle valor para el público y también desde que envían un producto hasta que le llega al consumidor. ¿Qué estrategia sigue?. De producto. De precio. De distribución. Diversificación. El fabricante de hamburguesas sin carne, elaboradas a partir de vegetales, BeyondMeat en mayo de 2016 lanzó su primera hamburguesa vegetal. Actualmente el grupo estadounidense es líder en su sector. La elaboración de productos sustitutivos de la carne en la dieta, está experimentando un crecimiento rápido. Según la matriz BCG (Boston Consulting Group), podemos decir que la empresa se encuentra en el cuadrante de: Vaca. Interrogante. Estrella. Perro. Imagine que es usted el responsable de expansión de la cadena de restaurantes Domino's Pizza. Para conocer mejor el mercado, ha consultado el informe: "Hábitos de consumo de productos de restauración en España 2019" que recientemente ha publicado una consultora en su web. Este tipo de información es de naturaleza. Secundaria y externa. Primaria y externa. Primaria e interna. Secundaria e interna. Panasonic es líder mundial en el desarrollo y producción de productos electrónicos, electrodomésticos y demás productos digitales. Respecto a las estrategias de marca, llamar a todos los productos de la empresa con la misma marca. Dicha estrategia se denomina: Estrategia de marca múltiple por línea de producto. Estrategia de marca individual. Estrategia de marca única. Estrategia de marca compartida. Si una empresa que produce naranjas las vende para la elaboración de zumo, lo hará en un mercado de tipo. Mercado particular. Mercado para organismos públicos. Mercado industrial. Ninguna de las anteriores es correcta. En el año 2006 el Grupo Inditex inició su actividad comercial en China con la apertura de una tienda de la marca Zara en Shangai. Según las estrategias de crecimiento intensivo-Matriz expansión Producto-Mercado, el grupo Inditex siguió una. Estrategia de desarrollo del mercado. Estrategia de penetración de mercado. Estrategia de diversificación. Estrategia de desarrollo del producto. Desde hace más de 50 años TH Pharma, empresa de productos cosméticos, en su división de estética y medicina estética dan vida a fórmulas cosméticas de cuidado capilar, cuidado corporal y maquillaje, fruto de una búsqueda científica y una continua innovación tecnológica. Sus productos se venden sólo en farmacias aplicando una estrategia de: Distribución exclusiva. Distribución selectiva. Distribución intensiva. Distribución especializada. Una de las funciones del envase es: La promoción. El diseño. El posicionamiento. Ninguna de las anteriores es correcta. Fruto de 17 años de investigación de L’ Oreal profesional en el campo de la biología capilar nace Serioxyl. Gracias a la acción de cinco principios muy potentes actúa sobre las causas del afinamiento capilar. Por un lado consiguen engrosar el cabello, densificando la fibra capilar y fortalecerlo evitando la rotura. Desde el punto de vista de las estrategias de crecimiento, esta novedad responde a una estrategia de: Desarrollo de mercado. Penetración de mercado. Desarrollo del producto. Diversificación. Las tarjetas escolares de Renfe son válidas para escolares en los días lectivos del curso entre los meses de octubre y junio, y en los trenes autorizados en cada caso. Proporcionan descuentos en función de cada mes del año y número de zonas (trayectos zonificados) o kilómetros recorridos (regionales) por el alumno. Renfe practica con esta tarjeta, una estrategia: De precios psicológicos. De descuento en segundo mercado. Competitiva de precios más bajos. Para línea de productos. El Grupo Benetton, empresa dedicada a la comercialización de ropa casual para hombre, mujer y niño, ha lanzado una colección dedicada exclusivamente a los perros. Desde suéteres a abrigos o chaquetas, con gran predominio del color, al puro estilo de Benetton. Desde el punto de vista de las estrategias de crecimiento intensivo, es un ejemplo de estrategia de: Desarrollo de mercado. Penetración del mercado. Diversificación concéntrica. Diversificación pura. Desde enero de 2011, España es la primera nación del mundo y Coca-Cola la primera empresa del sector de las bebidas de nuestro país en etiquetar sus productos con etiquetas certificadas con FSC que garantizan que la madera de la que procede el papel ha sido gestionada de forma sostenible. Marketing de nichos. Responsabilidad social empresarial o corporativa. Marketing verde. Marketing social. A través de diferentes estudios realizados hace unos años, se percibió que el mercado empezaba a demandar moda más económica. Desde el punto de vista de los factores que afectan al comportamiento del consumidor, este sería un aspecto relacionado con: Los grupos sociales. El microentorno. La cultura. El macroentorno. La cadena hotelera NH segmenta a sus clientes en cuatro categorías según el número de noches que se alojan en el hotel. El programa NH Rewards creado por la marca, tiene cuatro categorías: Blue, Silver, Gold y Platinum. Todos incluyen beneficios y ventajas que el cliente puede disfrutar según el número de noches que se aloje en el hotel. ¿Qué variable de segmentación está empleando NH en este caso?: Variable geográfica. Variable psicográfica. Variable sociodemográfica. Variable de comportamiento. Algunas empresas de alimentación han tenido que retirar de sus anuncios los mensajes relativos a beneficios para la salud. Pero, será cuestión de tiempo que se nos ofrezca una dieta personalizada, que evite o retrase enfermedades asociadas a la interrelación entre nuestros genes y nuestra alimentación, aunque de momento la nutrigenómica es un territorio casi virgen. Estos todavía hipotéticos nuevos productos se referenciarían a: Marketing de masas. Marketing local. Marketing de nichos. Ninguna de las anteriores es correcta. Ikea vende sus productos muy baratos porque reduce los costes y todo eso. ¿Qué estrategia de precios sigue?. De penetración. Precios descontados. Líder en pérdidas. Productos cautivos. Cuando pensamos en el turrón, nos viene a la cabeza dos marcas que vienen a ser el referente de este producto en España: Turrones 1880 y El Lobo, ambas marcas propiedad de la empresa Alicantina Almendra y Miel S.A. Turrones 1880 compite en el sector de la alta calidad y precios elevados y El Lobo se caracteriza por la calidad media y el precio económico. Desde el punto de vista de las estrategias de segmentación, la empresa estaría haciendo una: Segmentación por distribución para dar más prestigio al producto. Segmentación por producto al ofrecer productos similares a través de segundas marcas. Segmentación por publicidad por utilizar medios de comunicación de masas. Segmentación por venta personal, al utilizar diferentes tipos de comerciales. Desde un punto de vista comercial, una superficie especializada se caracteriza por tener: Un surtido con gran amplitud y poca profundidad. Un surtido con poca amplitud y gran profundidad. Un surtido con gran amplitud y gran profundidad. Un surtido con poca amplitud y poca profundidad. La multinacional láctea Danone ha inaugurado hoy en la Diagonal de Barcelona su primer local abierto al gran público, en el que ofrecerá yogurts y helados de yogurt con variedad de aderezos que no se pueden encontrar en los supermercados (Cinco días, 20/04/2009): La estrategia de Danone es de integración hacia delante. La estrategia de crecimiento de Danone es por integración horizontal. La estrategia de Danone es de integración hacia detrás. Ninguna de las anteriores es correcta. Mercadona y Carrefour son dos grupos de distribución que operan bajo formatos comerciales diferentes. Sin embargo, dado que comercializan algunas líneas de productos comunes, (alimentación y droguería), compiten por alcanzar el mismo tipo de consumidor. La competencia que se da entre estos dos intermediarios se conoce como: Competencia vertical. Competencia horizontal intratipo. Competencia horizontal intertipo. Competencia diagonal. En el año 2022, Starbucks y Amazon se unieron para crear las cafeterías inteligentes. Su objetivo, sería a una cafetería en la que no hubiera personal de caja, con tecnología de sensores y reconocimiento de imágenes. El comensal, una vez dentro, podía comprar aperitivos y algunas comidas preparadas. Si así lo deseaba, podía dirigirse a un salón para disfrutar de su consumición en un ambiente privilegiado. Dichas cafeterías tenían una distribución por cubículos muy peculiar y muy diferente a las de otras cafeterías de la marca. ¿Qué tipo de estrategia representa esta colaboración según la matriz mercado producto?. Diversificación. Desarrollo de mercado. Desarrollo de producto. Penetración de mercado. Nude Project, es una marca textil creada en 2018 por Bruno Casanovas y Alex Belloch, dos jóvenes emprendedores. Enamorados del hip hop y el arte, decidieron lanzarse a realizar ropa que no encontraban en el mercado, porque no se sentían identificados. Según los beneficios de la segmentación de mercados, esta última frase corresponde al siguiente beneficio: La segmentación facilita el análisis de la competencia. La segmentación contribuye a establecer prioridades. La segmentación pone de relieve las oportunidades de negocio existentes. Ninguna de las anteriores es correcta. El restaurante de Quique Dacosta en Denia, es uno de los selectos restaurantes del mundo con 7 estrellas Michelin. Se trata de un lugar donde los comensales gozan de una actividad donde se mezcla placer, sensaciones. sorpresa y pasión. Ahora bien, aparte de los menús degustación, los clientes pueden cambiar ciertos ingredientes para dar satisfacción a aquellas personas con alergias o gustos diferentes. ¿A qué característica del marketing en los servicios nos referimos con estos cambios en los Ingredientes?. Intangibilidad. Volatilidad. Heterogeneidad. Caducidad. Alsa es una compañía de transporte de pasajeros a nivel nacional. Cada trimestre, pregunta a una muestra de viajeros acerca de variables como la puntualidad, la amabilidad del personal, la limpieza de los autobuses, ete Dentro del Sistema de Información de Marketing, ¿a qué concretamente nos estamos refiriendo?. Sistema de datos interno. Sistema de datos externo. Sistema de inteligencia de marketing. Sistema de investigación de marketing. Coca-Cola tiene en el mercado una gran variedad de productos. El producto que más ventas tiene, la Coca-Cola original (más estable) (pregunta hecha de memoria). Estrella. Interrogante. Perro. Vaca. Una gran empresa de turrones (???)... Investigación experimental. Investigación a través de la observación. Investigación de prueba y error. Investigación cuantitativa. AROMA. SL es una empresa dedicada a la venta de perfumes. Quiere crear una línea para cada época del año. Así pues en invierno tendrá toques cálidos y en verano ofrecerá mucha frescura, en otoño resaltará la madera y en primavera (?). Dos olores distintos por estación: ej: primavera lavanda y anheli. Hablando de la cartera de productos señale la opción correcta: AROMA. SL comercializa 2 líneas de productos. La cartera de AROMA. SL es consistente. La longitud de la cartera de AROMA. SL es 2. La profundidad de la cartera es 4. Marca de calzado y accesorios TORRES. Por cada par de zapatos que vende, dona una parte. A lo largo de los años la compañía ha empleado ayudas para proporcionar gafas y servicios médicos… Esta acción se encuadra en el denominado: (aproximación inventada). Marketing operativo. Marketing 2.0. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Marketing relacional. Con ocasión del reciente periodo de rebajas… utilizan el correo electrónico para diferentes ofertas y promociones. Para Mediamarkt esta forma de comunicaciön se conoce como: Venta personal. Publicidad. Relaciones Públicas. Marketing directo. La empresa ALUET se dirige a un público aventurero, de poder adquisitivo alto y entre los 20-50 años. En los factores del marketing, ello corresponde al apartado de. La diferenciación. El posicionamiento. La segmentación. El valor del producto. La cadena de restaurantes Burger King ha desarrollado una acción en Brasil denominada King Sanic la que pretende animar a los mayores de 70 años a visitar sus locales. Desde el punto de vista de la segmeet de mercados, la empresa Burger King ha considerado un criterio de segmentación basado fundamentalmente en: Variables geográficas. Variables sociodemográficas. Variables de comportamiento. Variables descriptivas. ”DREAM EMOTIONS" es una empresa dedicada a organizar tours, excursiones y actividades de aventura. Entre los siguientes objetivos de marketing, indica cual NO es cualitativo. Fidelizar al cliente. Motivar a sus empleados. Imagen de marca. Incrementar las respuestas a sus encuestas en un 20%. Gioseppo, es una marca de calzado familiar alicantina. Desde el año 2016, Gioseppo, ha establecido una alianza con Elsa Pataky (actriz y modelo española) como embajadora de la marca en todo el mundo. Gracias a esta acción, ha crecido en notoriedad de la marca, seguidores en las principales redes sociales, ventas en los productos que emplea Elsa en sus apariciones y ventas en nuevos mercados donde la actriz tiene mucho impacto, como, por ejemplo, Australia. Según el comportamiento de compra del consumidor, la utilización de un líder de opinión es: Un factor interno que afecta al comportamiento de compra del consumidor. Un factor externo que afecta al comportamiento de compra del consumidor. Un factor situacional que afecta al comportamiento de compra del consumidor. Un factor interno y externo que afecta al comportamiento de compra del consumidor. Magma, es un legendario club de Alicante y una de las discotecas más conocidas gracias a su programación y temáticas de conciertos y fiestas. Uno de los conciertos más complejos fue el de Ñengo Flow. El día del concierto, tenían muy poquitas entradas vendidas, pero una vez empezado, se generaron 200.000 notificaciones de los videos del evento. De la pérdida previa que les iba a generar, finalmente no fue así, porque acabaron con beneficio. Dentro de otras estrategias de la comunicación, dicha situación se denominaría: Emplazamiento de producto. Marketing viral. Marketing de guerilla. Publicidad online. En 1978 nace Grupo Munreco, grupo referencia en la relojería mundial, estableciéndose en más de 40 países. Entre sus marcas se encuentra Viceroy, marca de relojes de alta calidad, con precios elevados. Con el fin de satisfacer necesidades de consumidores más sensibles al precio, el Grupo Munreco creó la marca “Mark Maddox” que ofrece también relojes, pero con una calidad inferior y precios más bajos que los de Viceroy. Podemos decir que en este caso se trata de: Marketing individual. Segmentación por producto, segunda marca. Marketing local. Segmentación por distribución. La empresa de bisutería “For” tiene una cartera de productos formada por Linea Pendientes (plata, oro, azul) y Línea de Cadenas (nudos, estrella, roja) ¿Cuál es su amplitud o anchura de su cartera de productos?. 5. 4. 2. 8. Calvin Klein es una casa de modas estadounidense, con sede en Manhattan. La ropa de esta marca se vende en El Corte Inglés y en puntos de venta autorizados. Podemos decir que en este caso la marca utiliza una: Distribución selectiva. Distribución exclusiva. Distribución intensiva. Distribución competitiva. Un ejemplo de crecimiento por integración sería el caso de un restaurante pizzería que compra una fábrica de harina de trigo. El objetivo de esta compra es asegurar un suministro constante de una de las materias primas de las pizzas y asegurar una calidad constante en el producto final. En este caso se trata de una estratégia de crecimiento por integración. Hacia delante. Hacia detrás. Horizontal. Competitiva. Supongamos que somos dueños de una juguetería y cuando es navidad, los clientes llegan prácticamente solos, pero el resto de épocas del año las ventas disminuyen mucho. Para incentivar dichas compras hemos desarrollado varias iniciativas. Una de ellas ha sido crear una pequeña zona de juegos, donde los niños pueden acudir a realizar actividades lúdicas y divertirse con sus amigos. Además todos los niños que entren en la tienda se llevarán un pequeño obsequio en forma de chucheria. Según Ketler, estamos teniendo en cuenta: La demanda irregular en el mercado de los juguetes, aplicando el sincromarketing. La demanda completa en el mercado de los juguetes, aplicándose el marketing de mantenimiento?. La demanda latente en el mercado de los juguetes, aplicando un marketing de.. La demanda inexistente en el mercado de los juguetes, aplicando un marketing. Disney a lo largo de su trayectoria empresarial, ha comprado decenas de productoras para expandir su presencia en esta industria, algunas de las más conocidas han sido, Marvel, LucasFilm, Pixar… Ahora, todas son propiedad de Disney. Esta estrategia se trata de una integración: Vertical hacia delante. Vertical hacia atrás. Horizontal. Indistinta. |