PSICOLOGIA GRUPPI E COMUNITA'

Nell'ambito della Teoria della deindividuazione di Zimbardo, hanno una particolare influenza sul comportamento delle persone. attesa, ampiezza del gruppo e facilitazione sociale. attesa, allocazione delle risorse e dispersione di Sé. anonimato, ampiezza del gruppo e diffusione della responsabilità. nessuna delle risposte fornite.

Secondo Brown: Un gruppo esiste quando due o più persone sperimentano l'interdipendenza del destino. Un gruppo esiste quando due o più persone si riconoscono come membri e l'esistenza del gruppo è riconosciuta da almeno un'altra persona. Un gruppo esiste quando le persone manifestano favoritismo verso l'outgroup. Un gruppo esiste se è composto da almeno tre membri.

Seguendo la prospettiva di Tajfel: il comportamento di un soldato si avvicina maggiormente alla polarità interpersonale. il comportamento di un soldato si avvicina maggiormente alla polarità del comportamento intergruppo. il comportamento di un soldato è equidistante dalla polarità interpersonale e da quella intergruppo. nessuna delle precedenti.

Nell'ambito della psicologia sociale il gruppo. è stato studiato soprattutto in relazione alle conseguenze negative. non è stato molto studiato. non è concetto importante. è stato studiato soprattutto in relazione alle conseguenze positive.

"Il gruppo è una totalità dinamica" secondo il pensiero di... Lewin. Brown. Tajfel. Sherif.

Secondo Sherif l'elemento essenziale per la definizione di gruppo. è la massa. è l'interdipendenza del caso. è la struttura sociale. è la tendenza alla partecipazione sociale.

Tajfel si occupò del tema del gruppo in ambito. intergruppi. pedagogico. relazionale. clinico.

Nella prospettiva di Tajfel: nessuna delle precedenti. il comportamento umano è certamente negativo verso l'ingroup. il comportamento umano vira su di un continuum obsoleto e refrattario. il comportamento umano si colloca nel continuum tra la polarità intergruppo e la polarità interpersonale.

La folla, nell'ottica di LeBon: favorisce una regressione a condotte primitive e istintive. nessuna delle precedenti. inibisce gli istinti aggressivi individuali. promuove comportamenti prosociali.

La deindividuazione è più probabile che si verifichi quando: si verifica l'effetto priming. non ci si sente responsabili delle proprie azioni. si presenta dissonanza cognitiva. un ostacolo blocca un comportamento volto al raggiungimento di un obiettivo.

Nella fase di socializzazione prevista da Moreland e Levine, può facilitare il buon esito del processo: imporre sin da subito le proprie idee. evitare la ricognizione. nessuna delle precedenti. l'adattamento al ruolo di neofita.

Nel modello di Moreland e Levine, è prevista: una prima fase di annullamento. una prima fase di ricordo. una prima fase di ricognizione di potenziali gruppi adatti a rispondere ai propri bisogni. una prima fase di socializzazione alle norme di gruppo.

I riti di iniziazione. sono misura degli atteggiamenti. indicano il passaggio dalla non appartenenza all'appartenenza di gruppo. sono fonti cognitive di stereotipi di gruppo. favoriscono la categorizzazione sociale.

I riti di iniziazione possono avere anche. nessuna delle precedenti. funzione simbolica. funzione scettica. funzione di trasgressione.

Secondo il modello di Moreland e Levine all'esplorazione segue la socializzazione e poi... il ricordo. il mantenimento. la risocializzazione. la caduta.

Quale tra le seguenti funzioni NON è propria dei riti di iniziazione?. Funzione scettica. Funzione di apprendistato. Funzione simbolica. Funzione di suscitare la lealtà del nuovo membro.

L'esperimento di Aronson e Mills sui riti di iniziazione dimostra che: in caso di iniziazione severa i soggetti tendono ad attribuire maggiore valore al gruppo. in caso di iniziazione severa i soggetti tendono ad abbandonare il gruppo. in caso di iniziazione severa solo i soggetti più stabili psicologicamente sopravvivono. nessuna delle precedenti.

L'interdipendenza del destino si verifica quando. i membri del gruppo hanno lo stesso grado di istruzione. i membri del gruppo hanno pregiudizi comuni. i membri del gruppo hanno un obiettivo comune. i membri del gruppo hanno un destino comune.

“Attrazione dei membri verso l'idea prototipica del gruppo e verso il modo con cui tale idea si riflette nelle caratteristiche e nel comportamento dei membri”. Questa potrebbe essere una buona definizione del concetto di: identità sociale. coesione. conformismo. ingroup bias.

Tra i fattori associati alla coesione è possibile trovare anche. la prossimità fisica. l'odio verso il proprio leader. nessuna delle risposte. l'ipotesi del contatto.

Quando, all'interno di un gruppo, i risultati di ciascun membro hanno ripercussioni sui risultati di altri si tratta di: interdipendenza della performance. interdipendenza del compito. identità sociale. interdipendenza del destino.

Negli anni '90, diede una definizione più adeguata di coesione, definendola come l’attrazione dei membri all’idea del gruppo (...). Hogg. Rappaport. Sherif. Lewin.

La coesione è stata definita, in un primo momento, come. il “cemento” che tiene insieme i membri di un gruppo e ne mantiene le relazioni. nessuna delle opzioni proposte. il “terrore” che tiene insieme i membri di un gruppo e ne mantiene le relazioni. il “bias intergruppi” che tiene insieme i membri di un gruppo e ne mantiene le relazioni.

In un gruppo sociale le norme periferiche: possono essere modificate poiché non così rilevanti per l'identità del gruppo. nessuna delle precedenti. definiscono il comportamento che devono adottare i membri periferici. definiscono il comportamento che devono adottare i neofiti.

Gli aspetti strutturali del gruppo indicano le cose. che mostrano una certa insensatezza nel gruppo. che mostrano una certa stabilità nel gruppo. che mostrano una certa dimestichezza nel gruppo. che mostrano una certa liquidità nel gruppo.

Ruolo e status. sono aspetti assolutamente irreali del gruppo. nessuna delle precedenti. sono aspetti insignificanti del gruppo. sono aspetti strutturali del gruppo.

Il ruolo è. una posizione in una scala gerarchica. un insieme di norme e regole da rispettare nel gruppo. un insieme di aspettative condivise sul modo in cui ci si dovrebbe comportare. un insieme di aspettative condivise sul modo di vivere.

Secondo la teoria del confronto sociale, per essere informativo il confronto. dovrebbe essere fatto con persone simili a sé sulla dimensione in cui ci si valuta. dovrebbe essere fatto con persone simili a sé rispetto alla nazionalità. nessuna delle precedenti. dovrebbe essere fatto con persone assolutamente diverse da sé sulla dimensione in cui ci si valuta.

Secondo la teoria del confronto sociale. si ricorre agli altri per ottenere informazioni adeguate circa le proprie capacità, attraverso il confronto. si ricorre agli altri per ottenere informazioni adeguate circa il leader del proprio gruppo, attraverso il confronto. nessuna delle precedenti. si ricorre agli altri per ottenere informazioni adeguate circa le i loro ruoli e i loro status, attraverso il confronto.

“Un insieme di aspettative condivise sul modo in cui dovrebbe comportarsi un individuo che occupa una determinata posizione nel gruppo”. Nell'ambito dello studio dei gruppi sociali, questa potrebbe essere una buona definizione de: il concetto di ruolo. il concetto di norma. il concetto di leadership. il concetto di status.

Talora le persone scelgono confronti verso il basso. per proteggere i propri atteggiamenti. per proteggere la propria autostima. per proteggere la propria attenzione. per proteggere la propria autorità.

La Teoria del confronto sociale fu formulata da. Festinger. Brown. Parsons. Lewin.

Mediante i processi di confronto sociale. le persone operano una valutazione emotiva. le persone operano una valutazione dei conflitti. le persone operano una valutazione dei propri congiunti. le persone operano una valutazione delle proprie abilità.

"Posizione occupata in un gruppo e la valutazione di tale posizione su una scala di prestigio". Questa è una buona definizione di. ruolo. norma. status. virtù.

Nell'ambito del confronto sociale, i confronti temporali: nessuna delle precedenti. prevedono di confrontare la propria prestazione con quella degli altri. assumono un'importanza diversa a seconda delle varie fasi della vita. non vengono quasi mai utilizzati.

La Teoria del confronto sociale fu integrata. riconoscendo il ruolo dei confronti temporali. riconoscendo il ruolo dei concetti tempestivi. riconoscendo il ruolo degli assunti tempestivi. riconoscendo il ruolo delle capacità temporali.

Bavelas (1969) sottolinea che i legami di comunicazione che mettono in relazione i membri del gruppo. nessuna delle risposte. funzionano esclusivamente con persone fisicamente vicine, le uniche che possono comunicare. vanno al di là della prossimità fisica. vanno al di là dell'ingroup bias.

Le prime teorizzazioni sul leader si sono focalizzate sui tratti di personalità del leader e sono dette. “Teorie del comportamento del leader”. “Teorie della contingenza”. “Teorie del grande uomo”. “Teorie del pensiero grande”.

Considerando il comportamento del leader, un classico esperimento psicosociale considerò. leader che si comportavano in modo democratico, autocratico e partecipativo. leader che si comportavano in modo dispendioso, autocratico e permissivo. leader che si comportavano in modo democratico, autoritario e partecipativo. leader che si comportavano in modo democratico, autocratico e permissivo.

Secondo il modello della contingenza, l'efficacia del leader: dipende dalla corrispondenza tra il suo stile di leadership e le caratteristiche della situazione. nessuna delle precedenti. dipende dai suoi tratti di personalità. dipende dalle caratteristiche della situazione.

Secondo la teoria del grande uomo (o della grande persona): l'efficacia del leader dipende dallo stile di leadership. l'efficacia del leader dipende dalle sue caratteristiche di personalità. l'efficacia del leader dipende da quanto è orientato alle emozioni. l'efficacia del leader dipende dalle caratteristiche della situazione.

Nel suo studio classico relativo all'influenza della maggioranza, Asch utilizzò. linee di diversa lunghezza, chiedendo ai partecipanti quale fosse uguale a una linea standard mostrata. linee tutte uguali, ma di colore diverso da descrivere. diapositive colorate, chiedendo ai partecipanti di dichiararne pubblicamente il colore. diapositive di diverso colore, chiedendo ai partecipanti quale fosse uguale a una diapositiva standard mostrata.

Nel suo studio classico relativo all'influenza della maggioranza, Asch mostrò che. l'influenza della maggioranza agiva anche in condizioni non ambigue. l'influenza della maggioranza è migliore di quella della minoranza. l'influenza della maggioranza non emergeva quando la risposta corretta era ovvia al partecipante. l'influenza della maggioranza agiva anche in condizioni ambigue.

"Canali all’interno dei quali può passare la comunicazione". Questa è una buona definizione di. norme di gruppo. ruolo. reti di comunicazione. status.

Il conformismo che si presenta quando prevale il bisogno di approvazione sociale è definito: Ignoranza pluralistica. Influenza sociale normativa. Inerzia sociale. Influenza sociale informazionale.

Il conformismo che si presenta quando ci si trova in condizioni di incertezza è definito: Influenza sociale normativa. Ignoranza pluralistica. Influenza sociale informazionale. Inerzia sociale.

Nell'esperimento classico di Moscovici e colleghi, con diapositive blu, che capovolse la situazione di Asch,. i collaboratori dello sperimentatore erano la maggioranza. non erano previsti collaboratori dello sperimentatore. i collaboratori dello sperimentatore agivano senza istruzioni. i collaboratori dello sperimentatore erano la minoranza.

Maggior esponente nell'ambito di studi sull'influenza della minoranza fu. Asch. Lewin. Moscovici. Mills.

Gli studi sull'influenza della minoranza mostrano che. le minoranze non possono mai influenzare le maggioranze. le minoranze possono non influenzare le maggioranze, indipendetemente dal comportamento adottato. le minoranze possono influenzare le maggioranze se adottano uno specifico comportamento coerente. le minoranze possono influenzare le maggioranze se adottano un compotamento coercitivo e invadente.

Rispetto alla differenza tra influenza della maggioranza e della minoranza, Latané e Wolf affermarono che. la differenza sostanziale è legata al fatto che una minoranza non riesce a influenzare una maggioranza. la differenza sostanziale è di tipo quantitativo, legata al contenuto della discussione. la differenza sostanziale è di tipo quantitativo, legata alla grandezza della fonte di influenza, ma con un’accelerazione negativa. la differenza, di fatto, non esiste.

Esiste un effetto di facilitazione sociale quando. il compito è complesso. il compito è contemporaneo. il compito è settoriale. il compito è semplice.

La produttività di gruppo effettiva non supera mai quella potenziale. perché i gruppi riescono a utilizzare in modo ottimale le risorse. e tale perdita di processo è legata a diversi fattori come la difficoltà a coordinarsi. perché i gruppi si sanno sempre organizzare in modo adeguato. e tale perdita di processo è legata esclusivamente a una leadership democratica.

La ragione principale dei deficit della produttività di gruppo è l'inerzia sociale. Questo è il pensiero di. Latanè. Leavitt. Stasser. Steiner.

La Teoria dei processi e della produttività del gruppo fa capo a. Latanè. Lewin. Sherif. Steiner.

“Tendenza della discussione di gruppo a produrre decisioni più estreme della media delle precedenti opinioni”. Questa è la definizione del processo di: facilitazione sociale. inerzia sociale. groupthink. polarizzazione di gruppo.

“Processo per cui l'impegno individuale si riduce quando si svolge un compito collettivo, in cui i risultati del singolo sono combinati con quelli degli altri membri del gruppo”. Questa è la definizione di: inerzia sociale. deindividuazione. groupthink. facilitazione sociale.

Secondo Latané, l'inerzia sociale: migliora la performance dei singoli all'interno di un gruppo. migliora la performance del gruppo nel suo insieme. è la ragione principale dei deficit di produttività. nessuna delle precedenti.

In termini di polarizzazione, se singoli individui guardassero in modo favorevole a una determinata idea, posti in gruppo a deliberare su di essa, probabilmente. non produrrebbero alcun accordo in suo favore. produrrebbero un conflitto intra-gruppo. produrrebbero un livello maggiore di accordo in suo favore. produrrebbero un livello minore di accordo in suo favore.

Gli approcci teorici che spiegano la polarizzazione di gruppo considerano: il ruolo della differenziazione intergruppi e dell'inerzia sociale. il ruolo del confronto sociale e dell'inerzia sociale. il ruolo della persuasione e dell'inerzia sociale. il ruolo del confronto sociale e della persuasione.

Ci sarebbero condizioni che farebbero pensare all'esistenza di un effetto opposto al "social loafing". Tale effetto opposto può essere definito. laboriosità sociale. attributo sociale. tendenza sociale. inerzia sociale.

Secondo gli studi di Sherif “del campo estivo” (detti anche di Robbers Cave): il conflitto all'interno dell'ingroup è più diffuso di quello all'interno dell'outgroup. l'inerzia sociale è più diffusa tra gli adolescenti e meno tra gli adulti. l'introduzione di uno scopo comune a due gruppi riduce le ostilità tra i gruppi stessi. nessuna delle precedenti.

Una delle principali cause della deprivazione relativa consiste in: un confronto tra ingroup e outgroup, in cui l'ingroup è percepito come perdente. aiuto derivante dall'outgroup in caso di bisogno. atteggiamenti di favoritismo verso l'ingroup. nessuna delle precedenti.

Si indichi l'affermazione ERRATA. Negli studi di Sherif “del campo estivo” (Robbers Cave) parteciparono ragazzi bianchi, di circa 12 anni e di classe media. Negli studi di Sherif “del campo estivo” (Robbers Cave) non si prevedeva una fase competitiva tra gruppi. Negli studi di Sherif “del campo estivo” (Robbers Cave) si creò una fase cooperativa intergruppi. Gli studi di Sherif “del campo estivo” (Robbers Cave) non duravano un unico giorno.

A livello psicosociale, la discrepanza tra aspettative e acquisizioni ottenute, che può provocare uno stato di disagio e malcontento, è definita. deindividuazione. produttività di gruppo. status di gruppo. deprivazione relativa.

Secondo l'ipotesi frustrazione-aggressività: il comportamento aggressivo presuppone sempre una frustrazione. nessuna delle precedenti. il comportamento aggressivo precede sempre una frustrazione. il comportamento aggressivo è una strategia di coping.

L'aggressività: può essere causata dalla deprivazione che sempre deriva dall'influenza sociale. può essere causata dalla gioia. può essere causata dall'omeostasi. può essere causata dalla deprivazione relativa.

L'assunto di base della teoria della deprivazione relativa è che: l'auto ricevuto dall'outgroup produce rabbia e aggressività. nessuna delle precedenti. gli individui diventano scontenti quando percepiscono l'esistenza di una discrepanza tra il loro standard di vita reale e quello che credono di meritare. l'identificazione con l'ingroup favorisce la discriminazione dell'outgroup.

Secondo Sherif. la competizione tra gruppi migliora gli atteggiamenti intergruppi, ma solo se i membri sono di sesso maschile. la cooperazione tra gruppi non migliora affatto gli atteggiamenti intergruppi. la cooperazione tra gruppi migliora gli atteggiamenti intergruppi. la competizione tra gruppi migliora gli atteggiamenti intergruppi.

Gli studi di Sherif “del campo estivo” (detti anche di Robbers Cave) dimostrano che: l'introduzione di un'autorità, quale un animatore, migliora il clima sociale. l'introduzione di uno scopo comune a due gruppi riduce le ostilità tra i gruppi stessi. le amicizie tra adolescenti hanno caratteristiche diverse rispetto a quelle tra adulti. i ragazzi vivono importanti ridefinizioni identitarie in adolescenza.

Esiste. il paradosso della lavoratrice madre. il paradosso della lavoratrice soddisfatta. il paradosso della lavoratrice sociale. il paradosso della lavoratrice deprivata.

Se due gruppi sono in conflitto, è probabile che i membri dei rispettivi gruppi. si pongano in modo ossessionato verso i membri dell'altro gruppo. si pongano in modo ostile verso i membri dell'altro gruppo. si pongano in modo ostile verso il leader. si pongano in modo attribuzionale verso i membri dell'altro gruppo.

Lo scopo sovraordinato. inibisce sempre la cooperazione. favorisce la cooperazione. favorisce la lotta intergruppi. è qualcosa che non può esistere.

Gli stereotipi. possono essere solo negativi. sono neutri. possono essere positivi e negativi. possono essere solo positivi.

Gli stereotipi: servono a modificare lo status quo. sono meccanismi di difesa. sono credenze semplificate. sono ruoli.

Il processo di categorizzazione. non è un processo umano. permette l'organizzazione e la semplificazione della realtà. riduce la depressione. aumenta la complessità della realtà.

Gli stereotipi sono definibili quali. «quadri sociali». «quadri favorevoli». «quadri fattoriali. «quadri mentali».

Nell'ambito della categorizzazione sociale, gli elementi che determinano la categoria utilizzata in una specifica situazione sono: la corrispondenza e il favoritismo verso l'ingoup. la corrispondenza e la correttezza. la correttezza e il favoritismo verso l'ingoup. la corrispondenza e l'accessibilità.

Il paradigma dei gruppi minimi implica che: assegnare uno scopo sovraordinato a due gruppi sociali diminuisce la discriminazione dell'outgroup. sono sufficienti due individui per formare un gruppo sociale. assegnare gli individui a categorie sociali del tutto arbitrarie è sufficiente per dare luogo a discriminazione dell'outgroup e favoritismo verso l'ingroup. nessuna delle precedenti.

Gli stereotipi: servono a modificare lo status quo. assolvono la funzione di giustificazione ideologica. sono meccanismi di difesa. sono basati su un'accurata analisi della situazione.

Il processo di categorizzazione fa sì che: gli individui identifichino gli altri a seconda dei loro tratti di personalità. nessuna delle precedenti. la percezione della realtà sia particolarmente accurata e non semplificata. vengano accentuate le somiglianze tra i membri di una stessa categoria e le differenze tra i membri di categorie diverse.

Secondo Tajfel, gli individui hanno bisogno di mantenere una specificità positiva e ciò comporta: nessuna delle precedenti. una accurata valutazione di ingroup e outgroup. una distorsione nel confronto ingroup – outgroup. un atteggiamento benevolo verso l'outgroup.

L'identità sociale è. parte del concetto di sé. uno status gerarchico. un atteggiamento negativo. una grave forma di ansia.

Le persone hanno bisogno. di avere un concetto di sé deprivato. di avere un concetto di sé positivo. di avere un concetto di gruppo. di avere un concetto dell'outgroup positivo.

L'ingroup bias. è il favoritismo verso l'outgroup. è uno stereotipo. è il favoritismo verso l'ingroup. è una forma di pregiudizio negativo.

“Quella parte del concetto di sé che deriva dalla conoscenza della propria appartenenza a un gruppo sociale insieme al valore e al significato emotivo associati a tale appartenenza”. Questa è la definizione del concetto di: emozione sociale. ruolo e status sociale. identità sociale. indifferenza sociale.

L'appartenenza a gruppi e categorie sociali diventa parte dell'identità individuale. Questa affermazione potrebbe riassumere: la definizione di categoria sociale. la definizione di inerzia sociale. la definizione di identità sociale. la definizione di etnocentrismo.

L'ipotesi del contatto è stata formulata da. Altemeyer. Allport. Aronson. Adorno.

Il contatto intergruppi permette di. favorire l'autoconsapevolezza. ridurre le relazioni interpersonali. favorire il proprio gruppo. ridurre il pregiudizio verso i membri dell'outgroup.

Trovarsi in un gruppo non genera mai: possessione sociale. deindividuazione. groupthink. facilitazione sociale.

Le principali cause di un conflitto sono: Nessuna delle precedenti. Questioni unicamente di tipo emotivo. Opacità relazionale, rabbia e atteggiamento di sottomissione. Divergenza di interessi, rancore e risorse scarse.

La divergenza di interessi è una causa di conflitto che ha come dimensione temporale di riferimento: Il presente. Il futuro. Il passato. La divergenza di interessi non ha dimensione temporale di riferimento.

Il rancore è una causa di conflitto che ha come dimensione temporale di riferimento: Il futuro. Il presente. Il passato. Il rancore non ha dimensione temporale di riferimento.

Quale, tra le seguenti affermazioni, rappresenta una delle tre dimensioni attraverso cui le persone si costruiscono la propria rappresentazione del conflitto: Entrambe le precedenti. Nessuna delle precedenti. Relazione versus Compito. Intelletto versus Emozione.

In merito all'escalation del conflitto, quale tra le seguenti affermazioni è FALSA: A seguito dell'intensificarsi del conflitto, le comunicazioni intergruppo sono dinamiche, positive e costruttive. È possibile rilevare un copione dell'escalation del conflitto. All'intensificarsi del conflitto segue una sequenza di comportamenti che gli autori hanno descritto come un vero e proprio script (copione) dell'escalation. La reciprocità delle minacce favorisce l'intensificarsi del conflitto.

In merito all'argomento ''escalation del conflitto'' barrare, tra le seguenti affermazioni, quella considerata ERRATA: Molto spesso in un conflitto nessun attacco di ciascuna delle parti è motivato dal desiderio di produrre un escalation del conflitto. Nonostante questo, il conflitto imbocca l'escalation in quanto nessuna della parti è disposta a rinunciare all'attacco successivo finché sente che la controparte avanza ancora un «ultimo colpo». Le spirali del conflitto avvengono quando le parti sono legate da una reciprocità negativa; rispondono al comportamento di sfida con una sfida, all'attacco verbale con un attacco verbale e via dicendo. Nel 1997 Mikolic, Paker e Pruitt hanno realizzato un esperimento per rilevare la reazione a un sopruso persistente, dimostrando il processo dell'escalation del conflitto. In base allo Script (copione) dell'escalation, dopo due attacchi di sfida, ai quali la controparte risponde con altrettanti attacchi, una delle parti si ritira e non risponde più con un attacco perché non emerge mai il tentativo di pareggiare i conti.

Tra le sei strategie individuate da Pruitt e Carnevale (1993) per affrontare il conflitto, prevale la concessione quando: È bassa la motivazione a massimizzare i propri rendimenti ed è alta la motivazione a favorire il raggiungimento dei migliori risultati per la controparte. Nessuna delle precedenti risposte è corretta. I negoziatori si limitano a sospendere il loro impegno nella trattativa. È alta la motivazione a massimizzare i propri benefici ed è bassa la motivazione a contribuire ai rendimenti della controparte.

Tra le sei strategie individuate da Pruitt e Carnevale (1993) per affrontare il conflitto, prevale la contesa quando: Nessuna delle precedenti risposte è corretta. I negoziatori si limitano a sospendere il loro impegno nella trattative. È bassa la motivazione a massimizzare i propri rendimenti ed è alta la motivazione a favorire il raggiungimento dei migliori risultati per la controparte. È alta la motivazione a massimizzare i propri benefici ed è bassa la motivazione a contribuire ai rendimenti della controparte.

La strategia per affrontare un conflitto denominata CONTESA (contending) può essere caratterizzata da: minacce. argomentazioni persuasive. dichiararsi assolutamente irremovibili rispetto alla propria posizione. tutte le risposte fornite sono corrette.

Nell'ambito delle strategie per affrontare un conflitto, la strategia dell'INAZIONE (avoiding) è caratterizzata. da un fronteggiamento adeguato del problema in atto. da un forte impegno delle parti in gioco nelle trattative. dalla formulazione di richieste dirette e precise. dalla sospensione dell'impegno nelle trattative.

Nell'ambito delle strategie per affrontare un conflitto, quale delle seguenti affermazioni, riferite alla strategia PROBLEM SOLVING, è da considerarsi FALSA: Questa strategia prevale quando è bassa sia la motivazione a massimizzare i propri rendimenti che la motivazione ad aiutare la controparte a ottenere il più possibile dalla trattativa. Non è una strategia uguale a quella della "Contesa - contending". Non è una strategia uguale a quella del "Compromesso - compromising". Si cerca di massimizzare il beneficio di tutte le parti in gioco.

Sempre più, ormai, si ritiene. che sia proprio la promozione della cooperazione ad avere conseguenze negative. sia proprio la soppressione del conflitto ad avere conseguenze negative. sia proprio la promozione della comunicazione ad avere conseguenze negative. sia proprio la soppressione della cooperazione ad avere conseguenze positive.

alcuni autori hanno condotto una ricerca proprio per individuare le caratteristiche di personalità associate alle principali strategie di gestione dei conflitti. In particolare a proposito del problem solving: è correlato con diverse caratteristiche di personalità quali l'orientamento ai risultati, la capacità di resistenza, la tendenza a prendersi cura degli altri, il desiderio di piacere agli altri, l'assenza della necessità di difendersi. è associato alla propensione all'aggressione, al bisogno di esibizione, al disinteresse a evitare danni e fastidi, all'orientamento ai risultati e al bisogno di comprendere e controllare. è adottato da individui con bisogno di autonomia, necessità di evitare danni e fastidi, scarsa propensione a soccorrere e sa prendersi cura degli altri, e limitati bisogni di affiliazione. è associato al bisogno di riconoscimento sociale, alla scarsa impulsività, allo scarso piacere del gioco e della sfida, ai limitati bisogni di comprendere l'altro, di ricercare l'autonomia e di promuovere il cambiamento.

Indichi quale delle seguenti affermazioni, riferite allo stile negoziale maschile e femminile, è FALSA: Lo stile negoziale femminile non può essere appreso e impiegato con efficacia anche da negoziatori maschi. Nella socializzazione al ruolo maschile giocano un forte effetto distorsivo la pregnanza e la generalizzazione nei diversi contesti della mentalità dello sport, dove la sfida è sempre episodica ('one-shot'), gli altri sono avversari e può esserci solo un vincitore. Gli autori hanno individuato le tendenze distintive del negoziatore con orientamento maschile e di quello con orientamento femminile. Lo stile negoziale maschile e femminile non è da imputarsi meramente a una differenza ormonale o genetica ma a un orientamento di ruolo acquisito nelle fasi di socializzazione primaria.

Nell'ambito degli studi sulle differenze individuali nella gestione dei conflitti, quale tra le seguenti affermazioni è FALSA: Gli stili di attaccamento possono influenzare la modalità attraverso la quale una persona gestisce un conflitto. Non sono emerse differenze di genere, quindi maschi e femmine affrontano i conflitti allo stesso modo. Tenere conto del sistema di credenze di una persona può aiutare a capire le differenze individuali sulla modalità di interpretare e gestire i conflitti. L'ansia del rifiuto favorirebbe le tattiche di contesa.

Diversi autori hanno cercato di spiegare le differenze individuali nella gestione dei conflitti basandosi sull'analisi dei sistemi di credenze. Quale, tra le seguenti affermazioni, si può ricondurre al concetto di 'sistema di credenze'?. Una stessa persona può utilizzare diversi stili a seconda dell'importanza che attribuisce alla persona che ha di fronte. È un modello di relazione appreso nella prima infanzia attraverso il rapporto con la madre. Lo stile negoziale maschile e femminile non è da imputarsi meramente a una differenza ormonale o genetica ma a un orientamento di ruolo acquisito nelle fasi di socializzazione primaria. Vi è una tendenza a supporre che per ogni soggetto che si arricchisce vi debba essere sempre uno che si impoverisce (mentalità della scarsità), o che l'essere umano sia fondamentalmente buono e degno di fiducia, o che la vittoria comune paghi nel lungo periodo più della vittoria personale.

In merito al conflitto, quale tra le seguenti affermazioni è VERA: Nessuna delle precedenti è vera. Tenendo conto del genere, maschi e femmine affrontano i conflitti allo stesso modo. Tenere conto del sistema di credenze di una persona può aiutare a capire le differenze individuali sulla modalità di interpretare e gestire i conflitti. Gli stili di attaccamento non influenzano la modalità attraverso la quale una persona gestisce un conflitto.

Collins (1996) ha evidenziato una relazione tra le risposte al conflitto e basilari stili di attaccamento, intesi come modelli di relazione appresi nella prima infanzia attraverso il rapporto con la madre. Questi sono: comfort con l'intimità. entrambe sono corrette. ansia del rifiuto. entrambe sono errate.

Indichi quale delle seguenti affermazioni, riferite alle ''decisioni in situazioni di incertezza''è VERA: La scelta dovrebbe essere guidata dal principio della massimizzazione dell'utilità attesa. Le decisioni che vengono prese interattivamente dalle parti in vista della soluzione di un conflitto fanno parte di un gioco che può concludersi con esiti diversi a seconda delle strategie adottate. Il decisore razionale deve scegliere la strategia che minimizzi il più elevato grado di dispiacere possibile. Tutte le affermazioni precedenti sono corrette.

La situazione tipica definita “gioco a somma zero” è quella in cui. le parti cooperano genuinamente tra loro. qualsiasi sia l'esito del gioco, i pay-off daranno sempre somma zero. ciò che viene guadagnato da una parte viene guadagnato anche dall'altra. nessuna delle risposte fornite.

Il comportamento competitivo di uno dei due giocatori garantisce l'esito maggiore, ma solo se la controparte cede. Si tratta. del "gioco del pollo". di una strategia cooperativa. di una dinamica win-win. di una negoziazione integrativa.

Nel gioco dell'ultimatum. si è nella situazione opposta a quella tipica del “prendere o lasciare”. A livello teorico, la soluzione sarebbe l'accettazione di qualsiasi offerta fatta poiché “è meglio ricevere qualcosa anziché nulla”. si coopera sempre in modo genuino. è una dinamica negoziale che non si è mai rilevata negli studi scientifici, quindi non esiste.

Spesso le persone potrebbero anche valutare poco un bene, ma trovandosi poi in una situazione incerta e in una dinamica d'asta. basano i loro rilanci sull'offerta maggiore di un'altra persona, che è esattamente ciò che si deve fare in questi casi. tendono poi a valutarlo non in base alla personale o oggettiva stima dello stesso, ma in base all'offerta maggiore di un'altra persona. tendono poi sempre a spartirlo equamente con gli altri partecipanti dell'asta. finiscono sempre con il vincere il bene a un prezzo molto basso, essendosi basati, per i loro rilanci, sulle offerte maggiori degli altri.

Quale, tra i seguenti, è uno degli elementi costitutivi che caratterizzano la struttura di ogni arena negoziale: Spazio di utilità individuale. La struttura dei rendimenti. Le parti negoziali. Quelli indicati sono tutti elementi costitutivi che caratterizzano la struttura di ogni arena negoziale.

Quale, tra le seguenti, NON è uno dei quattro elementi costitutivi che caratterizzano la struttura di ogni arena negoziale: La struttura dei rendimenti. Le parti negoziali. Il peer mediator. Spazio di utilità individuale.

Quale delle seguenti affermazioni è FALSA?. Un elemento fondamentale di una trattativa è lo spazio di utilità individuale, ossia la gamma dei possibili guadagni delle parti in gioco. Un bravo negoziatore dovrebbe sempre evitare di conoscere il vero obiettivo della controparte, il gap tra quanto dice di voler avere e quanto poi si aspetta di ottenere. Generalmente, le parti negoziali fissano un limite oltre il quale il negoziato si interromperebbe in quanto non più conveniente. Generalmente, le parti negoziali entrano nel negoziato con una richiesta più ambiziosa del proprio obiettivo reale.

Il punto di indifferenza di un negoziatore. può dipendere dalla BATNA, cioè il rendimento che la parte perderà in caso di mancato accordo e che non può corrispondere allo status quo. può dipendere dalla BATNA, cioè il rendimento che la parte comunque otterrà altrove in caso di mancato accordo e che potrebbe anche corrispondere allo status quo. può dipendere dalla BATNA, ossia il più alto obiettivo a cui il negoziatore aspira nella trattativa. può dipendere dalla BATNA, cioè la peggiore alternativa all'accordo negoziale.

Il punto di indifferenza può coincidere con. il punto di rottura, l'arroccamento su una posizione, la BATNA. il problem-solving, l'arroccamento su una posizione, la BATNA. il problem-solving, l'ancoraggio, la BATNA. il punto di rottura, l'ancoraggio, la BATNA.

Raiffa (1982) ha identificato 13 caratteristiche della negoziazione che aiutano a comprenderne la complessità, tra cui: Tutte le risposte precedenti sono corrette. La richiesta di ratifica. Il numero delle parti. Le minacce.

Raiffa (1982) ha identificato delle tipologie di stile negoziale. Quale risposta è ERRATA: totalmente cooperativi. antagonisti stridenti. antagonisti cooperativi. cooperativi creativi.

I negoziatori più esperti sono d'accordo su un punto: la chiave di successo di una trattativa sta nella sua... Inaffidabilità e tensione. Preparazione e pianificazione. Improvvisazione. Perdonabilità.

La pianificazione rappresenta un momento fondamentale affinchè il negoziatore abbia successo durante una trattativa. Essa è caratterizzata da due atteggiamenti che il negoziatore può assumere. Quali?. Il pensiero attitudinale e il pensiero programmatico. Il pensiero incrementale e il pensiero strategico. Il pensiero emozionale e il pensiero intelligente. Il pensiero positivo e il pensiero programmatico.

Per prepararsi a trattare, un utile approccio (oltre a quello del marketing intelligence) è quello che per la sua strutturazione viene definito: gioviale. onnivoro. giornalistico. paradossale.

Considerando il Dual Concern Model. un maggior interesse per i propri rendimenti e un basso interesse per quelli della controparte conducono a blocchi nella contrattazione che si costella di atti di contesa. nessuna delle risposte. un maggior interesse per i propri rendimenti e un basso interesse per quelli della controparte favoriscono la strategia del problem-solving e un accordo vantaggioso per tutti. alti livelli di interesse per sé e per l'altro conducono a blocchi nella contrattazione che si costella di atti di contesa.

Secondo Scott (1999), in una negoziazione, un piano d'azione efficace deve essere. complesso, aspecifico e rigido. abbastanza complesso, poiché la specificità può essere di ostacolo all'efficacia. rigido, poiché non bisogna ascoltare la controparte e fare cambiamenti. semplice, specifico e flessibile.

Nella negoziazione distributiva: Si tende sempre ad abbandonare il negoziato non appena una delle due parti ha percepito di essere perdente. Si ottiene il massimo risultato negoziale con la totale soddisfazione di entrambe le parti. Si tratta di un gioco a somma variabile dove si cerca di far 'lievitare la torta', massimizzando gli interessi di entrambe le parti. I miei guadagni sono le tue perdite, e le tue perdite sono i miei guadagni, si tratta di un gioco a somma zero.

Dato che i negoziatori che si preparano a una trattativa possono essere sommersi da molte informazioni, Scott suggerisce di (1) esplicitare per iscritto le proprie idee sulla negoziazione e sulla controparte, e (2) di scrivere in modo semplice i propri obiettivi negoziali. Questa affermazione. è corretta, ma incompleta perché Scott aggiunge anche che bisogna favorire rapidamente l'escalation del conflitto. è corretta, ma incompleta perché si ha anche un terzo stadio in cui si deve interrompere qualsiasi forma di comunicazione con la controparte. è corretta, ma incompleta perché si ha anche un terzo stadio: bisogna definire tesi, temi e tempi. è completa e corretta.

Se le parti intendono spartirsi una risorsa cercando di ottenerne quanto più possibile a scapito della controparte. i guadagni di uno saranno le perdite dell'altro e viceversa, ossia un gioco a somma zero. i guadagni di uno corrisponderanno a quelli dell'altro e viceversa, ossia un gioco a somma zero. i guadagni di uno saranno le perdite dell'altro e viceversa, ossia un gioco a somma variabile. i guadagni di uno verranno dati all'altro, ossia un gioco a somma variabile.

Pruitt e Carnevale (1993) descrivono alcune strategie generali che si possono attivare durante una negoziazione distributiva, tra cui per esempio: la BATNA e richiedere. brainstorming e la BATNA. concedere e abbandonare il negoziato. il gioco del pollo e dell'ultimatum.

Nell'ambito di una negoziazione distributiva, l'inazione. è una strategia da evitare, poiché non ha mai successo, non aiuta a comprendere la situazione ed è sempre vivamente sconsigliata. può offrire una pausa importante per capire come proseguire al meglio e altre volte serve a innervosire la controparte. è praticamente impossibile e non esistono modi per non-agire. nessuna delle risposte.

Per ottenere qualcosa dalla controparte senza concedere qualcos'altro si potrebbe. minacciare, ossia infastidendo la controparte in modo continuativo, palesando che tutto ciò finirà quando cederà alle proprie richieste. minacciare, ossia prospettando una punizione alla controparte se non accettasse le proprie richieste. pressare, ossia prospettando una punizione alla controparte se non accettasse le proprie richieste. nessuna delle risposte.

Possiamo parlare di negoziazione distributiva. quando la risorsa in gioco viene fatta lievitare a vantaggio di tutti. quando la risorsa in gioco è scarsa e non espandibile. quando la risorsa in gioco è abbondante per tutti. quando la risorsa in gioco si vuol spartire equamente con la controparte.

Tra le tattiche più diffuse ed efficaci per uscire vincenti da una negoziazione distributiva. il "chiedere di più" si riferisce al minacciare la controparte. il "chiedere di più" non è una tattica concepibile e attuabile. il "chiedere di più" permetterebbe di valorizzare il prodotto offerto e di ridurre la probabilità di raggiungere il punto di rottura lasciando maggior possibilità di trattare. il "chiedere di più" si riferisce all'impiego della tecnica del flinch, trasalendo e mostrandosi increduli di fronte alla proposta della controparte.

Tra le tattiche più diffuse ed efficaci per uscire vincenti da una negoziazione distributiva il "Raschiare il fondo" comporta. di dichiarare che si è raggiunto il proprio punto di indifferenza, sottolineando che ulteriori concessioni rappresenterebbero una perdita. di dichiarare che la controparte è inutile nella negoziazione e che sta usando l'inganno per ottenere ciò che vuole. di dichiarare che qualsiasi offerta verrà accentata di buon grado. di dichiarare di non avere l'autorità sufficiente per una decisione finale.

Tra le tattiche più diffuse ed efficaci per uscire vincenti da una negoziazione distributiva. si può ricalcitrare, ossia mostrarsi riluttanti, facendo pensare all'altro che gli si stia facendo un favore. nessuna delle risposte. si può abbandonare il negoziato, ossia mostrandosi riluttanti, facendo pensare all'altro che gli si stia facendo un favore. si può chiedere di più, ossia mostrarsi riluttanti, facendo pensare all'altro che gli si stia facendo un favore.

Considerando le tattiche distributive,. non tollerare alcun tipo di rifiuto è importante per un negoziato efficace. il rifiuto non si dà e non si riceve. essere capaci di gestire un rifiuto è importante per un negoziato efficace. il rifiuto è una possibilità che non va neanche considerata se si vuol chiudere efficacemente un negoziato.

Tra le tattiche distributive, Dawson contempla anche. il pressare. il lasciar perdere i possibili segnali deboli. nessuna delle risposte. il brainstorming.

Quale delle seguenti affermazioni è VERA?. Generalmente, tutti i negoziatori che fanno uso di tattiche distributive risultano molto flessibili nella trattativa. Le tattiche distributive non portano mai alla rottura del negoziato. Generalmente, le tattiche distributive portano ad accordi negoziali con una limitata “utilità comune”. Generalmente, le tattiche distributive portano ad accordi negoziali in cui le risorse lievitano.

Talvolta ci sono situazioni negoziali ideali nelle quali, di una risorsa scarsa contesa, le persone in gioco vogliono parti che all'altra persona non interessano. Questa è una situazione. che non favorisce la negoziazione. di perfetta complementarietà. nessuna delle risposte. in cui non è possibile raggiungere il massimo risultato negoziale integrativo.

Per quanto riguarda la negoziazione integrativa: Si tratta di un gioco a somma variabile dove si cerca di far 'lievitare la torta', massimizzando gli interessi di entrambe le parti. I miei guadagni sono le tue perdite, e le tue perdite sono i miei guadagni, si tratta di un gioco a somma zero. Si abbandona sempre il negoziato non appena una delle due parti ha percepito di essere perdente. Nessuna delle risposte.

Quali sono i vantaggi della collaborazione e della negoziazione integrativa rispetto ad altre modalità di coordinamento?. Tutte le risposte precedenti sono corrette. Le negoziazioni gestite in modalità cooperativa hanno minore probabilità di arenarsi o rompersi. La negoziazione integrativa può consentire la scoperta di soluzioni creative che nessuna delle parti singolarmente avrebbe potuto immaginare. La collaborazione assicura a ciascuna parte negoziale che i propri interessi e punti di vista verranno ascoltati e presi in considerazione.

L'adozione di un atteggiamento cooperativo è fondamentale se l'intenzione è far decollare una negoziazione di tipo: Coercitivo. Interattivo. Integrativo. Distributivo.

La negoziazione integrativa richiede: mediamente più tempo rispetto a quella distributiva. al negoziatore lo sforzo di accettare il rischio di allargare questa interdipendenza al fine di trovare la migliore soluzione mutualmente vantaggiosa. Tutte le risposte precedenti sono corrette. al negoziatore lo sforzo di superare la frustrazione di non disporre del potere per risolvere il problema in completa indipendenza.

Quale delle seguenti affermazioni è FALSA?. La negoziazione integrativa è una dinamica che riduce le risorse sul tavolo negoziale e quel che resta va nelle mani della parte con maggior potere. La negoziazione integrativa è un gioco a somma variabile in cui si vuol far “lievitare la torta”, a patto però di riconoscere le opportunità integrative. La negoziazione integrativa è il meccanismo di coordinamento più evoluto. La negoziazione integrativa è una dinamica capace di generare risorse oltre che distribuirle.

Tra i vantaggi della negoziazione integrativa rileviamo: la rottura pressoché immediata della trattativa. il fatto che le parti non si sentano assolutamente responsabili dell'accordo raggiunto. i suoi tempi rapidissimi. una minor probabilità che il negoziato si areni o si rompa.

In definitiva, porre domande alla controparte. è il modo più efficace per perdere in un negoziato. è il modo più efficace per interrompere ogni forma di negoziato. è il modo più efficace per non ottenere alcuna informazione da essa. è il modo più efficace per ottenere informazioni da essa.

Anche importante l'ascolto attivo. per evitare ogni forma di negoziazione. per far arrabbiare e ritirare la controparte. per ottenere informazioni dalla controparte. per non comunicare con la controparte.

L'ascolto attivo. stimola qualità e quantità della comunicazione. blocca qualità e quantità della comunicazione. non stimola assolutamente qualità e quantità della comunicazione. nessuna delle risposte.

L'ascolto attivo. può migliorare la relazione con la controparte che si sente ascoltata e compresa. nessuna delle risposte. è controproducente poiché la controparte si sente raggirata. può migliorare la relazione con la controparte, ma solo se di sesso femminile.

Elemento fondamentale di un accordo integrativo è. il disinteresse delle parti in gioco circa la trattativa. il terrore delle parti in gioco. la diversità tra le parti in gioco. la perfetta uguaglianza degli interessi reciproci.

Per favorire la conoscenza degli interessi reciproci può essere utile. evitare assolutamente di chiedere alla controparte quali siano le sue priorità. un atteggiamento empatico verso la controparte. indicare sempre e solo un'unica soluzione negoziale. dichiarare la propria posizione e arroccarsi su di essa.

Parlando di promozione del problem-solving, quale delle seguenti affermazioni è FALSA?. Quando un negoziato inizia con una competizione, è impossibile che i negoziatori riescano a trasformare la trattativa in una negoziazione integrativa. Per Gray (1999) è importante sviluppare una vision comune e positiva che rappresenti lo scenario futuro ideale raggiungibile grazie alla cooperazione delle parti. Per mantenere un utile clima positivo, le parti si potrebbero anche scambiare dei presenti. Per mantenere un utile clima positivo, si potrebbero anche raccontare storielle divertenti.

Raccontare storielle umoristiche. può promuovere un clima informale e creativo. crea disagio. peggiora l'umore delle controparti. è sempre imbarazzante e da evitare.

Strategia tipica della negoziazione integrativa è. nessuna delle risposte. il problem-solving. è la concessione. la contesa.

Quale delle seguenti affermazioni è VERA?. La riduzione assoluta delle questioni in gioco aumenta la probabilità che le parti scoprano interessi diversi sulle questioni in gioco. Non esistono modi per arricchire un tavolo negoziale. La negoziazione mono-issue tende a essere maggiormente risolta in modo distributivo, diversamente da ciò che accade per quelle multi-issue. Il contendere è più tipico della negoziazione integrativa.

Grandori (1995) distingue alcuni modi per approcciarsi alle questioni negoziali, tra cui, per esempio: Approccio sconnesso dal contesto. Approccio del brainstorming. Approccio a testo unico. Approccio empatico.

"In un negoziato non si trovano mai trappole cognitive". Questa affermazione. è falsa, poiché in un negoziato (come in qualsiasi percorso decisionale) si trovano diverse trappole cognitive che fortunatamente favoriscono il raggiungimento di buoni accordi. è falsa, poiché in un negoziato (come in qualsiasi percorso decisionale) si trovano diverse trappole cognitive che possono ostacolare il raggiungimento di buoni accordi. è corretta, infatti nei negoziati si raggiungono sempre ottimi accordi. è corretta.

Tra le trappole cognitive che possono impedire il raggiungimento di un buon accordo negoziale, l'incorniciamento delle scelte (FRAMING) consiste nel: fare in modo che le emozioni influenzino le scelte future. nessuna delle risposte è corretta. utilizzare la prontezza con cui ricordiamo un'informazione cruciale, o gli esiti di un particolare negoziato, come indizio per giudicare la probabilità con cui un certo esito potrà nuovamente verificarsi. interpretare e rappresentare mentalmente la trattativa in termini positivi (volta a produrre profitto) oppure in termini negativi (volta a causare perdite o costi).

Scelga tra le seguenti l'affermazione CORRETTA in riferimento all'argomento ''trappole cognitive": Ogni percorso decisionale, quindi anche quello di un negoziato, è disseminato da diverse trappole che possono impedire alle persone in generale, e alle parti di un negoziato in particolare, di raggiungere buoni accordi. Tutte le affermazioni precedenti sono corrette. La letteratura da anni evidenzia numerosi errori sistematici in cui cadono gli individui, esperti e non esperti, quando devono risolvere un dilemma decisionale. Le trappole sono il risultato del modo con cui i processi cognitivi implicati nella selezione delle informazioni, nella loro valutazione e combinazione agiscono in vista della formulazione di un giudizio, di una stima e di una scelta.

Nella negoziazione, l'effetto dell'ancoraggio: si può manifestare all'inizio della negoziazione e l'offerta iniziale diventa l'àncora per la trattativa. non influenza assolutamente il livello di aspirazione dei negoziatori. è un effetto che non esiste nella negoziazione. non è mai stato dimostrato negli studi.

Parlando di mediazione, talvolta ci si trova in negoziati che si arenano, necessitando l'intervento. di una terza parte che favorisca il prosieguo della trattativa sino al suo esito possibilmente positivo. di una terza parte che favorisca il prosieguo della trattativa e che non può mai essere una "terza parte interessata". di una terza parte che minacci e pressi sempre la controparte affinché si spaventi. di una terza parte che blocchi il prosieguo della trattativa sino al suo esito più tragico.

Parlando di mediazione, un agente. non è interessato a massimizzare il proprio profitto. calcola il suo compenso sulla base di un valore che stabilisce in privato con il negoziatore che l'ha reclutato e che non è collegato al valore con cui l'accordo negoziale si chiude. non può mai essere una buona "terza parte" in una trattativa negoziale perché punterà al fallimento della trattativa. può assumere questo ruolo per qualcuno, per conto di qualcuno o in rappresentanza di qualcuno.

Un arbitro, in una trattativa, può seguire un "approccio convenzionale", avendo così il controllo della negoziazione. Seguendo questo approccio. i negoziatori riceveranno ancor più di quanto hanno chiesto. le parti saranno incoraggiate ad assumersi la responsabilità di cercare insieme un accordo soddisfacente per tutti. ogni negoziazione fallirà in breve tempo. chiederà alle parti di specificare le loro posizioni e alla fine sancirà una risoluzione intermedia da accettare.

Carnevale (1986) ha proposto una serie strategie generali che un mediatore può utilizzare a seconda della situazione negoziale. Esse sono. Minaccia, compensazione, ingaggio e inazione. Pressione, compensazione, integrazione e inazione. Pressione, compensazione, ingaggio e inazione. Minaccia, compensazione, ingaggio e inazione.

L'intervento di un mediatore in un negoziato. manterrebbe certamente un frame negativo, quindi è meglio non tentare questa strada. non deve promuovere un clima sereno e di fiducia se vuole che la trattativa vada a buon fine. è positivo se il mediatore è ingaggiato da una delle parti e per essa lavora. potrebbe aiutare a trasformare un frame negativo in positivo, favorendo la fiducia tra le parti.

La PC è attualmente. rivolto alla cognizione. rivolto alle emozioni. rivolto alla politica. rivolto a problemi umani e sociali.

La PC è attualmente un corpus. ben definito di teorie e metodi di ricerca e applicativi. di teorie e metodi di ricerca. di teorie e metodi di ricerca e applicativi poco convincente. poco definito di teorie e metodi di ricerca e applicativi.

La psicologia di comunità pose al centro del suo interesse. la malattia e il deficit. il tenore di vita. la mente. il principio di equità.

La psicologia di comunità. è nata in Inghilterra negli anni '80. è nata negli Stati Uniti negli anni '60. è nata in Inghilterra negli anni '60. è nata negli Stati Uniti negli anni '90.

Nel 1994 nasce. la PdC in Norvegia. la PdC in Italia. la prima rivista britannica di psicologia di comunità. la Società Italiana di Psicologia di Comunità.

Aumentano gli ambiti di studio della PdC. ma non è utile la ricerca in tale ambito. e sempre più finanziamenti vengono stanziati per la ricerca. ma i tagli ai finanziamenti pubblici non favoriscono la ricerca. e i tagli ai finanziamenti pubblici non incidono sulla ricerca.

La psicologia di comunità spagnola. è orientata al welfare. non considera la promozione della salute. non si sta creando una sua identità legittima. non esiste più.

Il welfare norvegese. non è competente. ha gravi mancanze a cui sopperisce la PdC. si è occupato delle mancanze e problematiche sociali. è limitato e parziale.

Fra i principi della PdC abbiamo. il sostegno alla comunità. la coercizione delle masse. la certezza della pena. il ruolo.

Fra i valori della PdC abbiamo. la solidarietà. l'assimilazionismo. la colpevolizzazione. la ricerca di un colpevole.

La corrente di pensiero della "educazione popolare" è nata. in Africa. in Canada. in Asia. in America Latina.

Fra i valori della PdC abbiamo. nessuna delle risposte fornite. la certezza della pena. la sospettosità. la difesa dei diritti.

Il modello di Bronfenbrenner. non rappresentava adeguatamente la complessità di processi e dinamiche intersistemiche. rappresentava adeguatamente la complessità di processi e dinamiche intersistemiche. non è criticabile. è rimasto invariato rispetto alla prima formulazione.

La comunità locale è. equivalente alla comunità. un luogo più limitato a livello spaziale. un luogo ampio a livello spaziale. un concetto astratto e indefinito.

Il quartiere. equivale alla comunità. è luogo relazionale. è luogo fisico e simbolico. è luogo fisico, porzione della città.

Esistono. comunità sociali e comunità astratte. comunità spaziale e comunità astratte. comunità spaziale e comunità aspaziale. comunità senza spazi.

La resistenza a un intervento di comunità. non può essere affrontata. è dovuta a professionisti intrusivi. può essere affrontata e superata. non è davvero un problema.

Il tema della disuguaglianza. è impossibile da considerare per la PdC. è responsabilità del singolo. non influisce su quello della salute. influisce su quello della salute.

L'equità è contrapposta. a schemi di ruolo. a script. a schemi di sé. a schemi di indifferenza.

La libertà fa riferimento alla possibilità. di non considerare la comunità. di esprimersi, di realizzarsi. di fare tutto ciò che si vuole. di pensare solo a sé.

I passeggeri di un aereo dirottato: costituiscono un esempio di interdipendenza del compito. costituiscono un esempio di interdipendenza del destino. costituiscono un esempio di ingroup bias. costituiscono un esempio di terror management bias.

Merito della PdC è. quello di voler criticare la politica. quello di voler lavorare in modo interdisciplinare. quello di voler lavorare sui problemi fisici. quello di non voler lavorare in modo interdisciplinare.

La PdC è. disciplina controfattuale. disciplina di assimilazione. disciplina di favoritismo. disciplina di collegamento.

In un progetto di intervento, in generale, uno psicologo di comunità dovrebbe. fare in modo che la cittadinanza non rientri nel progetto. favorire la partecipazione della cittadinanza. nessuna delle risposte. favorire la passività delle persone affinché non intralcino il progetto.

Partecipazione e cooperazione. sono virtù. sono strutturazioni cognitive. non sono capacità o qualità innate. sono capacità o qualità innate.

La comunità. dovrebbe essere ristrutturata. non può essere luogo dell'intervento della PdC. può solo essere luogo dell'intervento della PdC. può essere luogo dell'intervento della PdC.

L'azione sociale. aumenta il senso di impotenza. deve agire a livello olistico. è una forma di coercizione. è una forma di stress sociale.

Partecipazione e cooperazione. sono strutturazioni cognitive. sono presenti solo nelle culture collettiviste. sono innate. vanno apprese.

Individuo e ambiente rappresentano. progetti predefiniti. poteri forti. alleanze e partnership. sistemi integrati di elementi in relazione.

Ogni intervento di comunità. va costruito ad hoc. va costruito a livello universale. fallisce. è spendibile in diversi contesti.

Sfida attuale per la PdC è. polarizzare a livello sociale. sostituire le ONG. separare la teoria dalla pratica. diffondere la prospettiva ecologica nella sociaetà.

La ricerca azione partecipata. esiste indipendentemente dagli esseri umani. non è applicabile. esula dal contesto. dipende dalla situazione e dal contesto.

La partecipazione. presenta aspetti critici. riduce la creatività. non è necessaria in un intervento di comunità. ha solo effetti positivi.

L'empowerment è processo multidimensionale poiché riguarda. organizzazione, individuo e comunità. organizzazione e comunità. organizzazione, individuo e politica. individuo e comunità.

L'empowerment rappresenta. una variabile continua. una variabile dicotomica. una variabile categoriale. una variabile spuria.

Corretto affermare. che si può trasferire l'empowerment a un'altra persona. che nessuno può trasferire l'empowerment a un'altra persona. che l'empowerment è una virtù innata. che nessuno può svuluppare l'empowerment.

Il potere di ricompensa si ha quando. un power-holder è permissivo. un power-holder detiene legittimamente il diritto di richiedere obbedienza. un power-holder minaccia una punizione. un power-holder elargisce una ricompensa in cambio di obbedienza.

Nell'ambito della PdC l'empowerment assume ruolo centrale poiché. punta allo sviluppo dello stato. punta allo sviluppo della ricchezza. punta allo sviluppo dell'assimilazione. punta allo sviluppo del potere.

Distinsero 5 forme di potere. French e Rappaport. Prilleltensky e Raven. Fisher e Raven. French e Raven.

Il lavoro di Brodsky permette di. ottimizzare l'omnicrazia. definire l'optimistic bias. collegare il tema dell'epowerment ad altri concetti. strutturare il pensiero olistico.

Un filone recente della letteratura della PdC si è focalizzato. sulla resilienza di comunità. sul fenomeno dell'attribuzione causale. sulla promozione della coercizione delle masse. nessuna delle risposte fornite.

Il senso di comunità. riduce l'empowerment. non è obiettivo della PdC. racchiude una dimensione attitudinale. racchiude una dimensione di valore.

Secondo McMillan e Chavis, il senso di comunità implica. il senso di appartenenza. la mentalizzazione. il senso di rispetto. l'automonitoraggio.

Il senso di comunità. produce solo effetti positivi sugli immigrati. può produrre effetti negativi sugli immigrati. produce solo effetti negativi sugli immigrati. produce effetti negativi sulla salute degli immigrati.

Il modello di prevenzione di Caplan. guarda alle malattie infettive. guarda alle popolazioni a rischio. guarda al tempo di insorgenza delle malattie. guarda alle popolazioni malate.

Il modello SPEC di Prilleltensky comprende. l'Affermazione. il Disagio. l'Empowerment. la Flessibilità.

Il modello SPEC di Prilleltensky comprende. il tenore di vita. la prevenzione. i focus group. l'epidemiologia.

Corbetta differenziò ricerca qualitativa e quantitativa anche in base. alla veridicità. ai fatti sociali. all'analisi dei dati. alla mancanza di opinione.

Ricerca qualitativa e quantitativa. non sviluppano conoscenza scientifica. non sono integrabili in una ricerca. concorrono allo sviluppo di una conoscenza scientifica. sono opposti lungo un continuum.

Fra gli anni '40 e i primi anni '60 la ricerca quantitativa. non è stata valorizzata. è stata tacciata di non-scientificità. ha dominato nel panorama scientifico. ha avuto seri problemi ad affermarsi.

Ricerca qualitativa e quantitativa. sono entrambi approcci di convalida. sono entrambi approcci di persuasione. sono entrambi approcci di ricerca validi. sono entrambi approcci non empirici.

In PdC l'atteggiamento dei partecipanti. deve essere improntato alla partecipazione attiva. deve essere improntato all'assimilazione. deve essere molto sospettoso. deve essere improntato all'ottenimento del potere coercitivo sugli altri.

Un profilo di comunità. non dovrebbe influire sull'intervento. non può basarsi solo su dati epidemiologici. può basarsi solo su dati epidemiologici. non è così rilevante.

La valutazione di un progetto. non dovrebbe considerare le modalità con cui i cambiamenti sono raggiunti. non è mai contemplabile. dovrebbe considerare solo i cambiamenti effettivi. dovrebbe considerare le modalità con cui i cambiamenti sono raggiunti.

Sarebbe auspicabile. non definire il profilo di comunità. definire il profilo di comunità senza dati epidemiologici. definire il profilo di comunità in modo partecipativo. definire il profilo di comunità in modo solitario.

Il focus group è. una tecnica che non prevede assolutamente il contatto tra ricercatore e campione. una tecnica a basso contatto tra ricercatore e campione. una tecnica che non prevede la presenza del ricercatore. una tecnica ad alto contatto tra ricercatore e campione.

La PAR implica una forma di collaborazione. tra ricercatori-operatori. tra ricercatori-cittadinanza. tra ricercatori-operatori-cittadinanza. tra operatori-cittadinanza.

Secondo Brydon-Miller, le caratteristiche della PAR sono. 4. 6. 13. 2.

Secondo Brydon-Miller, una delle caratteristiche della PAR. è che essa sia processo di ricerca, educativo e d'azione. è che essa punti a qualsiasi cambiamento, purchè le cose cambino. non preveda fasi dedicate alla riflessione. è che essa non possa aiutare le popolazioni svantaggiate.

Rispetto al focus group spesso. è insufficiente un unico incontro di gruppo. non porta a nessun buon risultato. i dati vengono analizzati in modo superficiale. è sufficiente un unico incontro di gruppo.

Il photovoice rappresenta. una forma particolare di PAR. una forma particolare di senso di comunità. una forma particolare di ricerca-azione. una forma particolare di favoritismo.

Il photovoice rappresenta. racconto per mezzo di foto. una critica alla società. racconto per mezzo di registrazioni audio. racconto politico.

Lo studio della rete sociale discende anche. dalla scuola di Yale. dalla scuola di Francoforte. dalla scuola antropologica di Monaco. dalla scuola antropologica di Manchester.

Le reti sociali a maglia stretta/chiusa è formata da. persone che potrebbero non conoscersi. persone che si conoscono e frequentano fra loro. persone che vivono ai margini della società. persone che potrebbero non interagire.

I legami deboli. sono legami fra persone che hanno un legame intimo e continuativo. sono legami da cui non si può trarre profitto. sono legami fra persone che non si incontrano spesso. sono legami a rischio.

Nello studio della rete sociale importante contributo è dato. dall'empowerment. dall'action research. dalla field theory. dalla network analysis.

Il capitale sociale è definito da. componente relazionale ed emozionale. componente relazionale e costruttivista. componente relazionale e materiale. componente reattiva ed emozionale.

Il capitale sociale è. un insieme di relazioni fra individui che si concretizza in strutture specifiche. una rete sociale. l'interiorizzazione dell'appartenenza sociale. un insieme di organizzazioni specifiche.

La rete sociale può assolvere funzioni. emotive. valoriali. cognitive. comportamentali.

Le motivazioni alla base del volontariato sono di natura altruistica. ma anche normativa. e anche proattiva. ma anche strumentale. ma anche procedurale.

Gruppo e team. sono contrari. sono sinonimi. sono indefiniti. non sono la stessa cosa.

Nell'ambito della psicologia sociale il gruppo. è stato studiato sia a livello di dinamiche intra-gruppo sia inter-gruppi. non è stato studiato. è stato un tema tralasciato data la sua intrinseca difficoltà. non è concetto importante.