psicologia laboral

1.1 El ámbito profesional de Seguridad e Higiene, es una disciplina donde solo trabajan protocolos técnicos, aplicables a los procesos industriales, donde no es necesario aplicar procesos sociales. Falso. Verdadero.

1.1 En una construcción que está en proceso, los obreros se rehúsan sin que se les entreguen los materiales completos de seguridad (cascos, guantes, gafas, botas, tapabocas, arneses, etc.) como también le habían prometido 15 minutos de descanso a la media mañana para tomar una pequeña merienda (todos llegan a trabajar antes de las 7 de la mañana, sin desayunar), esto está complicando los avances de la obra. ¿Cuáles son los temas de intervención que se deberían tener en cuenta para mejorar esta situación? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Comprender los factores que inciden en los conflictos, superandolos. motivacion y satisfaccion del personal de la organizacion. mejorar la eficiencia del personal de la organización. velar porque se cumplan los compromisos adquiridos. xx.

1.1 La expresión: “para mí, el problema de la Argentina son los argentinos que no quieren trabajar”, es de carácter científico. Falso. Verdadero.

1.1 La sociedad moderna pone de manifiesto el conflicto, la revolución y reorganización de la sociedad. El enfoque se refiere a: materialismo. xx.

1.1 Marx separa la sociedad en dos: proletarios y burgueses. ¿Cuál es el criterio de división?. los medios de produccion. xx.

1.1 Para conocer el comportamiento y opinión de los trabajadores de una planta de producción de automóviles, ¿Qué técnicas puede aplicar para realizar este estudio y análisis? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. observacion participante. entrevistas individuales. focus group. encuestas. xx.

1.1 Para Comte, ¿Cuáles son los estadios de conocimiento científico? Seleccione la opción correcta. Mitico, metafisico y positivo. xx.

1.1 ¿Por qué la Sociología es una disciplina científica?. se basa en la realidad, en hechos sociales. xx.

1.1 ¿Qué significa, en términos prácticos, que un fenómeno sea positivo?. observable. xx.

1.1 ¿Qué disciplinas permitieron mejorar y cambiar el modo de ver el accionar de las organizaciones, que lograron generar significativos cambios a través del descubrimiento de la desnaturalización de situaciones y hechos sociales? Seleccione las 3 (tres) opciones correctas LISTO. Sociologia. Higiene y seguridad labora. Psicologia. filosofia.

1.1.2 En una empresa de seguridad y vigilancia realiza una formación mensual a todos los empleados, en diferentes temas de interés, como crecimiento (Autoestima, autoconocimiento, espiritual) personal. ¿Con que objetivo se realizan estas actividades?. fortalecer el crecimiento de las personas y los grupos de organizacion. xx.

1.1.2 En una fábrica se crea conflicto entre los trabajadores que, sostienen que gracias a su trabajo los empleadores obtienen su ganancia. ¿A qué corriente de los autores clásicos puede corresponder esta sentencia?. karl marx, en obra de capitalismo, analiza los conflictos que surgen entre los burgueses (en este caso los dueños de las empresas) y los proletarios (trabajadores). xx.

1.1.2 El proceso de industrialización en Argentina trajo un aumento de la actividad de fábricas, crecimiento de los cascos urbanos, por la migración de la fuerza obrera del campo a la ciudad y la complejidad de la organización de trabajo. Este proceso, Que fue una de las causas del surgimiento de la sociología, ¿a qué proceso se refiere?. la revolucion industrial, contribuyo a la creacion de la produccion industrializada y mecanizada que desplaza la economia del campo a la ciudad. xx.

1.1.2 Existen dos organizaciones del trabajo, la primera solo cumple con sus labores por obligación o formalidad y la segunda se especializa en un labor, con una amplia colaboración y complementariedad positiva por parte d sus miembros. En términos de Durkheim, ¿Qué clase de solidaridad es el segundo grupo?. solidaridad organica, ya que se el grupo se caracteriza por ser colaborativa y especializado. xx.

1.1.2 La aplicación de nuevas formas de energía como la hidráulica y después la energía del vapor en el funcionamiento de grandes maquinas, dio lugar al nacimiento de las fábricas. Como consecuencia, en lugar de trabajar en sus casas o cerca de ellas, los trabajadores se convirtieron en parte de una fuerzas de trabajo industrial gigantesca y anónima , y pasaron a trabajar durante para los dueños de las fábricas, complejizándose así, la organización del trabajo . Este proceso fue una de las causas del surgimiento de la sociología. ¿A qué proceso histórico se refieren este enunciado?. la revolucion industria. xx.

1.1.2 Los cambios en las formas del trabajo han diversificado el concepto de puesto de trabajo, se especializa y se difumina cada vez más: trabajo por proyectos, trabajo en plataformas, colaboraciones puntuales, autoempleo, mini Jobs, etc. Durkhein profundizó estas fragmentaciones en su obra, ¿Cómo se titula?. la division social del trabajo, porque muestra la especializacion del trabajo en la sociedad moderna. xx.

1.1.2 ¿Qué enfoques sociológicos puedes considerar para comprender un conflicto entre trabajadores y propietarios de una empresa de transporte, cuando los primeros sostienen que viven una situación de alineación en sus trabajos y que parte de su trabajo es apropiado de manera injusta? Selecciona las 2 (dos) opciones correctas. el conflicto de las clases sociales por el manejo de los recursos disponibles. enfoque estructuralista u objetivista propuesto por Marx. xx.

1.1.3 A través de las entrevistas frecuentes y su trabajo con pacientes, ¿Qué investigador fue capaz de desarrollar sus teorías y tópicos sobre la psiquis humana?. sigmund Freud. xx.

.1.3 ¿Cuál es el enfoque de Emile Durkhein?. funcionalismo. xx.

1.1.3 ¿Cuál es el enfoque de Karl Marx?. estructuralismo. xx.

1.1.3 ¿Cuál es el enfoque de Max Weber?. subjetivista. xx.

1.1.3 ¿Cuál es el principal trabajo de investigación sociológica de Karl Marx?. el Capital. xx.

1.1.3 ¿Cuál de estos términos puede acuñarse a la perspectiva de Karl Marx?. alienacion. xx.

1.1.3 En un call center se incentivaron nuevos protocolos de atención e intercambiaron los profesionales entre los distintos grupos de trabajo, sin embargo, los resultados fueron muy por debajo de lo esperado en el corto plazo. ¿Qué enfoque se puede acudir para comprender este hecho?. enfoque dinamico de Kurt Lewin. xx.

1.1.3 En una antigua compañía mantiene entre sus principios, los valores y la esencia que le dieron origen a pesar de que ya no se encuentre dirigida por los dueños fundadores. ¿A qué tipo de denominación se corresponde en términos de Marx Weber?. tradicional por que conserva los valores y principios heredados. xx.

1.1.3 En una organización existe un grupo de trabajadores que responden a un líder, quien se aferra a sus propios criterios y prescinde de toda clase de normativa prescripta en el ámbito de trabajo. ¿A qué tipo de liderazgo corresponde en términos de Weber?. lider carismatico. xx.

1.1.3 En una reunión de delegados sindicales se discute acerca de la necesidad de formar una cooperativa, donde el trabajo y sus beneficios sean distribuidos entre los propios trabajadores y no existan patrones. ¿Qué paradigma puede comprender este enfoque de cambio social?. el conflicto social y la conciencia de clases por Karl Marx. xx.

1.1.3 Max Weber expone que las sociedades preindustriales estaban aferradas al conjunto de sentimientos y creencias transmitidas de generación en generación, ¿a qué se está refiriendo?. las tradiciones. xx.

1.1.3 La labor artesanal habrá de dejar lugar a una compleja organización burocrática, que depende de lazos impersonales y la especificación. ¿A qué autor corresponde esta explicación?. marx weber, en este caso la labor artesanal tiende a desaparecer por ser una labor que se hace aislada. xx.

1.1.3 Seleccione la opción correcta. Es la ciencia que estudia la conducta del hombre en su nivel de integración con niveles de complejidad como son el físico-químico, el biológico y el psicosocial: psicologia. xx.

1.1.3 Una antigua compañía mantiene entre sus principios, los valores y la esencia que le dieron origen a pesar de que ya no se encuentre dirigida por los dueños fundadores. ¿A qué tipo de denominación se corresponde en términos de Marx Weber?. tradicional porque conserva los valores y principios heredados. xx.

1.1.3 Una de las medidas tomadas por los directivos de una cadena de tiendas consiste en duplicar la cantidad de horas de trabajo pero, también hacer lo propio con sus comisiones por venta en beneficio a los encargados y vendedores de cada sucursal. ¿Es una medida apropiada para mejorar la motivación?. puede ser apropiada si tambien incluyen beneficios de la integridad psicologica del trabajador. xx.

1.2 Ciertos parámetros de cambio hicieron posible que las personas centraran su atención en el funcionamiento de la sociedad, ¿Cuáles son estos parámetros? Selecciona las 4 (cuatro) respuestas correctas. aparicion de economia industrial. crecimiento de ciudades. decadencia de la comunidad. energia de las ideas politicas. xx.

1.2 ¿Cuál es el sentido de la acción con sentido de expectativas al mundo exterior según Max Weber?. con arreglo a fines. xx.

1.2 ¿Cuál es el sentido de la acción con sentido ético, según Max Weber?. con arreglo a valores. xx.

1.2 De acuerdo con Emile Durkheim, las personas perciben la sensación más o menos automática de pertenecer los unos a los otros, esto nace de la semejanza y hace alusión a: la solidaridad mecanica. xx.

1.2 El auge de las fábricas exigió a los psicólogos tener que trabajar más cerca de los ingenieros y técnicos, la idea era saber que se hace en cada puesto, con el fin de tener a la persona indicada para lograr los objetivos organizacionales además tener en cuenta competencias físicas y humanas. Esto hace referencia a: psicologia Laboral. xx.

1.2 El conflicto social es producto de múltiples causas y factores interrelacionados. Seleccione 4. descubrimiento. conflicto social. difusion. invencion. xx.

1.2 En una empresa sostienen que un profesional científico tiene que tener un pensamiento positivo, es… desarrollo de la productividad. Falso. Verdadero.

1.2 En una fábrica, el jefe de planta sostiene que muchos de sus operarios no responden a la necesidad de implementar las medidas de seguridad porque no quieren y son así y nada se puede hacer. ¿Qué tipo de respuesta puede ofrecerse desde la disciplina profesional? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: interacciones Sociales. investigar. identidades. desnaturalizar. xx.

1.2 Existe una estructura a partir de la cual el individuo organiza su acción, esto se denomina campo de fuerza, donde coexisten elementos interdependientes. ¿A qué enfoque corresponde este concepto?. enfoque dinamico de Lewin. xx.

1.2 La empresa de comestibles SOUPER desarrolla actividades que incorporan familiares de los trabajadores tales como parejas, hijos o padres, durante una vez por semana con el propósito de estimular una actitud positiva en su tarea. ¿Quién será el encargado de diseñar y coordinar esta iniciativa?. psicologo laboral, porque es la persona que se encarga de ver los incentivos y motivaciones de los empleados. xx.

1.2 La persona que realiza las funciones de comunicación, capacitaciones, despidos, reclutamiento, aumento de sueldos, ascensos, satisfacción laboral, etc., está abocada a intermediar entre la gerencia y los empleados, pero para que estos procesos mejoren la organización ¿Cómo se les llama a estos procesos?. procesos organizacionales, centradas en la organizacion entre si. xx.

1.2 Los grandes motores del cambio a través del tiempo se deben a tres fuentes, uno de ellos hace referencia a la producción de nuevas ideas, objetos y relaciones sociales (máquinas, tecnología). ¿A cuál nos estamos refiriendo?. la invencion. xx.

1.2 Para Durkheim existen lazos sociales entre los individuos. ¿Cómo llama a este elemento integrador?. SOLIDARIDAD. XX.

1.2 Una de las prioridades de cualquier reglamentación de Higiene y Seguridad consiste en proteger la vida, preservar y mantener la integridad de los trabajadores, para mantener y aumentar la productividad de la organización. ¿Cuál es la rama de la disciplina fundamental que se emplea para cumplir con esta premisa?. psicologia Laboral u organizacional, porque estudia los fenomenos psicologicos de las personas y la organizacion. xx.

1.2.3 Diversas empresas sostienen que, resulta 5 veces más económico mantener un cliente que buscar uno nuevo. ¿A qué principio de psicología social puede corresponder este concepto?. sentido de pertenencia. xx.

1.2.3 El gerente de una planta automotriz desea aplicar un estudio de satisfacción de sus trabajadores, ¿Qué clase de metodología se requiere para este tipo de estudio?. la metodologia cualitativa. xx.

1.2.3 Un conjunto de fuerzas afecta la naturaleza de las organizaciones y el comportamiento organizacional,… considerar los elementos claves, ¿Cuáles son estos elementos? Seleccione las 4 (Cuatro) respuestas correctas. ambiente. gente. tecnologia. estructura. xx.

1.2.3 Una nueva línea de productos requiere de la incorporación de nuevos trabajadores y se propone una oferta que además del salario, incluye condiciones particulares para estos grupos. Según Erik Erikson, ¿Cuáles serían las recomendaciones para ofrecer a los postulantes? Seleccione la opción correcta. atender a los aspectos psico sociales de los postulantes segun grupo etario. xx.

2.1 En una empresa de ensamblado y empaquetado, observaron que uno de los aspectos favorables para mejorar la cohesión de grupo y la productividad, consiste en agrupar a los trabajadores de la planta según sus afinidades personales. ¿A quién puede atribuirse esta clase de experimento desde la psicología laboral?. elton mayo. xx.

2.1.1 ¿Cómo se conoce a una organización que desarrolla productos, bienes y servicios para su comercialización en el mercado?. organizacion con fines de Lucro. xx.

2.1.1 El jefe de una planta automotriz observa con preocupación que, si bien en comparación es la que produce mayor cantidad de vehículos, también es la q presenta mayor cantidad de costos asociados y mayor tiempo de producción. Según Taylor, ¿Cuál es la variable que tendría que mejorar en este caso?. eficiencia. xx.

2.1.1 El directorio de una empresa metalúrgica muestra que se han aumentado las utilidades. Además, destacan la conformidad de los empleados por sus remuneraciones y el sentido de pertenencia, que ha mejorado la productividad. ¿Qué criterio se establece en esta empresa según Taylor?. cuando se mejora la remuneracion en los trabajadores, mejora la productividad. xx.

2.1.1 El organigrama presenta puestos, roles, las agrupaciones, sus relaciones y como se ubican en un plano jerárquico. ¿A qué concepto hace referencia?. organizacion formal. xx.

2.1.1 Esta clase de organización trabaja en redes, su recurso clave es el talento humano, tiene un entorno dinámico profesional, su factor motivacional es el compromiso, se compensa por sus labores y su exigencia en el liderazgo. ¿A qué clase de organización hace referencia?. conectada. xcx.

2.1.1 Existen empresas que son del carácter privado, estatal o combinada. ¿Cómo se organiza las empresas teniendo en cuenta estas categorías?. segun su capital. xx.

2.1.1 Imagine que está analizando el procedimiento de envasados de una bebida, y nota que uno de los operarios hace tarea según su método tradicional, y no como lo sugieren las prácticas técnicas para el correcto funcionamiento de las maquinarias. Esto hace que le lleve mayor tiempo y movimientos en la tarea para cumplir con su nivel de productividad… ¿Qué recomendaciones ofrecería siguiendo las recomendaciones de Taylor?. su tarea debe ser precisa y especifica, para que mejoren los tiempos en su produccion. xx.

2.1.1 Imagine que está analizando el procedimiento de envasados de una bebida, y nota que uno de los operarios hace tarea según su método tradicional, y no como lo sugieren las prácticas técnicas para el correcto funcionamiento de las maquinarias. Esto lleva a que se ocupe mayor tiempo en la tarea para cumplir con su nivel de productividad. ¿Qué recomendaciones ofrecería para mejorar su tarea, siguiendo las recomendaciones de Taylor?. aplicar un metodo científico que beneficie la productividad. xx.

2.1.1 Las organizaciones, como los fines comunitarios, religiosos, culturales, políticos, deportivos, tienen una característica según sus objetivos que las distinguen del resto. ¿Cómo se denomina?. sin animo de lucro. xx.

2.1.1 Una Fábrica de ventiladores tiene una alta demanda en época de verano, por la cual tiene que sortear los problemas de producción para poder sostener el stock en planta y no sobrepasar las unidades, ya que luego ocuparían espacio en las estanterías de las sucursales. ¿Cómo se recomendaría producir desde la visión del Toyotismo? Seleccione las 3 (tres) opciones correctas: en la cantidad requerida. en el momento en el que lo necesita. lo que necesita. xx.

2.1.1 ¿Qué forma tienen las organizaciones que corresponden a las categorías de unipersonal, y colegiada o institucionalizada?. juridica. xx.

2.1.2 ¿Cuál es el autor al que se asocia la introducción del método científico para la organización de las empresas?. frederick winslow taylor. xx.

2.1.2 El modelo organizacional de Taiichi Ohno, desarrolla el concepto de producción Just in Time. ¿Con… conoce este modelo?. sin Inventario. xx.

2.1.2 En una sucursal de una cadena de comidas rápidas existe una demora de más de una hora en la entrega final. Por tal motivo, el gerente piensa en revisar la forma de la tarea de cada empleado. Desde el fordismo, ¿Qué es lo que se sugiere realizar?. una produccion lineal: que cada empleado cumpla con su tiempo puntual de tarea. xx.

2.1.2 Esta producción “combina las ventajas de la producción artesanal y de la producción en masa”. ¿A qué tipo de producción se hace referencia?. racionalizada. xx.

2.1.2 Una empresa farmacéutica sustituye la tarea de 2 operarios que hacían selección, ordenamiento...... por un robot ¿Cómo sustenta el modelo de Fort estos cambios? Seleccione 4. menos trabajo por tarea. tarea en menos tiempo. a los sistemas se aplican nuevas tecnologias. nuevas estructuras automatizadas. xx.

2.1.2 Una empresa de equipo médicos ha diseñado un nuevo dispositivo que, a pesar de sus beneficios, resulta ser costoso, incomodo de transportar y dispone de un sistema operativo muy sofisticado, que solo pueden emplearlos usuarios especializados. ¿Qué recomendación ofrecería desde el Fordismo? Seleccione 2 (dos) correctas. bajo costo. diseño y estructura simple. xx.

2.1.2 Una empresa química produce varios productos de limpieza, pero no pueden hacer continua su producción. Producen cinco clases de detergente de ropa, tres clases de suavizantes, tres de lavalozas. Por cada producción tienen que lavar todos los recipientes mezcladores, para que no pierda las cualidades de cada producto, y esto les hace perder 6 horas de producción. ¿Qué recomendación sería posible dar desde el Fordismo? Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Diseño organizacional de linea o cadena de montaje por cada producto. Produccion en serie de forma masiva de cada producto. Productos identicos, puede escogerse solo producir una clase de cada producto para hacerlo masivo. xx.