CREAR TEST

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Relaciones en el equipo de trabajo

COMENTARIOS	ESTADÍSTICAS	RÉCORDS

REALIZAR TEST

Título del Test: Relaciones en el equipo de trabajo Descripción: examen tipo test ilerna Autor: Dana OTROS TESTS DEL AUTOR Fecha de Creación: 19/01/2024 Categoría: Otros Número Preguntas: 60

COMPARTE EL TEST

Comentar

No hay ningún comentario sobre este test.

Temario:

A la hora de plantearse una decisión, es imposible no tener en cuenta las circunstancias que la rodean. Hay dos grandes grupos de factores que influyen en la persona que debe decidir durante el proceso. Los factores pueden ser: Externos e internos Máximos y mínimos. Personales e intrapersonales. Todas las opciones son correctas. Pueden existir de todo tipo en cualquiera de las partes enfrentadas para solucionar el conflicto en un determinado sentido u otro. Si, además, estas afectan a nivel personal, se vuelven, mucho más fuertes: Las presiones. El riesgo. Estabilidad del entorno. El tiempo. En cada grupo u organizaciones, sus miembros pueden adoptar un papel. La persona que asume un rol que anima las reuniones y que sabe halagar a los demás se denomina: Papel orientado a la tarea. Papel orientado a la cohesión. Papel conductor. Papel orientado a las agendas ocultas. El investigador es un rol de : Mental. Acción. Social. Obstaculizador. El opositor es un rol: Acción. Mental. Social. Obstaculizador. Este tipo de equipos se centra en un proceso específico con el objetivo de mejorarlo. Son equipos que comprenden varias áreas o departamentos de la organización: Equipos centrados en las tareas. Equipos centrados en las personas. Equipos autónomos. Equipos de procesos. Dentro de las técnicas de trabajo en equipo, aquella en la que ocho o diez personas exponen libremente ideas(sin criticar o autocriticar) sobre un tema o un problema planteado por un moderador se denomina: Lluvia de ideas o brain storming. Estudio de casos. Role-playing o dramatización. Seis sombreros para pensar. Las actitudes o comportamientos que los asistentes a una reunión puedan adoptar son: Actitud negativa. Actitud pasiva. Disposición a participar de forma activa. Todas las respuestas son correctas. Atendiendo a los criterios de evaluación de reuniones, cuando la empresa se pregunta si el numero de participantes fue el correcto, el criterio que sigue la organización es : Objetivo o finalidad de la reunión. Preparación. Participantes. Calidad de la discusión. En este estilo, la organización esta jerarquizada y regida por unas normas que prevalecen por encima de las personas: Estilo burocrático. Estilo autocrático. Estilo participativo. Estilo paternalista. Los asistentes a una reunión pueden adoptar diversas actitudes, una de ellas es cuándo estas personas piensan que las reuniones no son necesarias y únicamente las utilizan para sacar algo de provecho sin tener en cuenta las necesidades de los demás. Intentan imponer su opinión y no paran de expresarla continuamente. Quieren que siempre se les este escuchando . Esta actitud hace referencia a : Actitud negativa. Disposición a participar de forma activa en la reunión. Actitud alegre. Actitud pasiva en la reunión. Se ha demostrado que aporta múltiples beneficios al trabajador como autorrealización, satisfacción laboral, eficacia en el trabajo, facilidad de integración, promoción, participación en la empresa o aumento de retribuciones: La formación laboral. Promoción en el trabajo. Política salarial. Ambiente de trabajo. La mayoría de las empresas con estructuras piramidal canalizan la información a través de cuestionarios y entrevistas a sus trabajadores , eso es información: Ascendente. Horizontal. Descendente. Formal. La _____ únicamente pretende transmitir una información. La única respuesta que se espera del receptor es totalmente fáctica. Es decir, la emite si una empresa quiere informar de que a partir de un determinado día esta completamente prohibido salir a tomar un café en horas de trabajo: Circulas interna. Carta. Carta certificada. Telegrama. ¿Cuál de los siguientes no es un factor asociado al lenguaje verbal?: Ritmo. Proximidad. Volumen. Tono. Los conflictos pueden distinguirse según múltiples factores, según los recursos utilizados pueden ser: Positivo o negativo. Jurídico o económico. Individual o colectivo. Agresivo o pacífico. Los elementos externos a la persona que debe tomar la decisión y que pueden influir en cualquier dirección son : Factores internos. Factores personales. Factores impersonales. Factores externos. A que nos referimos si decimos que "si el ambiente es estable, tomar una decisión es seguramente mucho mas fácil. A nadie , y mucho menos a las empresas, le gustan los riesgos y decidir en un ambiente estable garantiza que los riesgo que conlleva una decisión estén dentro de los límites normales. El mercado, con sus cambios, es quien en el fondo influye en esta." Estabilidad en el entorno. El riesgo. Las presiones. El tiempo. En cada grupo u organización, sus miembros pueden adoptar un papel. La persona que asume un rol que valora los resultados y que antepone lo profesional a cualquier otra cosa, que quiere hechos, no palabras, se denomina: Papel orientado a la cohesión. Papel orientado a la tarea. Papel conductor. Papel orientado a las agendas ocultas. El coordinador lo podemos incluir en el grupo de : Roles de acción. Roles sociales. Roles mentales Roles obstaculizadores. Dentro de los factores internos en la toma de decisiones, a que nos referimos si hablamos de : " El entorno en el que vive el sujeto que debe decidir influye en el proceso de decisión. Sus sentimientos, ideas, valores, tradiciones y estilos de vida determinan la forma de vivir y, en consecuencia, de afrontar determinadas situaciones." La cultura. La actitud. La experiencia personal y profesional. La aptitud. Una estrategia frecuente de negociación es... Todas son correctas. Integradora. Distributiva. Mixta. El impulsor es un rol de... Social. Obstaculizador. Acción. Mental. La comunicación _____, que se lleva a cabo por ejemplo en el momento del café o en una comida, ofrece información no recogida en los canales oficiales y lo hace con rapidez. Ascendente. Informal. Descendente. Horizontal. Las reuniones se caracterizan por... Todas son correctas. Las reunión debe durar un tiempo determinado. Los miembros deben estar, como mínimo, relacionados y reunidos durante un espacio de tiempo concreto. Un tema común relaciona a todos los miembros de la reunión. Participan y la forman un conjunto de personas(dos o más miembros.). Para clasificar los conflictos podemos encontrar... Según el número de personas. Según los recursos utilizados. Todas son correctas. Según la materia tratada. Dentro de los factores internos en la toma de decisiones, a que nos referimos si hablamos de : "Es la manera en como la persona se enfrenta a determinadas circunstancias de su vida personal y laboral. Una actitud positiva o negativa ante un hecho o cuestión determinara notablemente la decisión." La actitud. La cultura. La experiencia personal y profesional. La aptitud. La táctica ____ hace referencia a la acción concreta utilizada puntualmente en el proceso de negociación para lograr los objetivos. Ofensiva. Obradora. Pacificadora. Negociadora. Hay varios tipos de redes de comunicación y el uso de uno u otro depende de la eficacia para conseguir que el mensaje llegue en el momento oportuno a la persona adecuada, ¿ Qué tipo es el que la "información esta centralizada y totalmente coordinada por el líder" ? Red en estrella. Red en cadena. Red en Y. Red en círculo. El ____ se puede certificar, con lo que nos aseguramos de que la carta o paquete le es entregada al destinatario en el lugar indicado. Correo postal. Burofax. Telegrama. E-mail. Las personas que por inseguridad o timidez no expresan sus opiniones en las reuniones y que tiene que ser animadas directamente por el o que se evaden de las reuniones por distracción o aburrimiento tiene una actitud... Actitud negativa. Actitud alegre. Actitud pasiva en la reunión. Disposición a participar de forma activa en la reunión. ¿Qué métodos de valoración de puestos de trabajo comparan factores que se puntúan para obtener una valoración global numérica? Cuantitativos. Cuantiarios. No cuantitativos. Todas son correctas. Es el contenido, la información (verbal o no verbal) que envía el emisor al receptor y que esta codificada (cuenta con un código) para que sea inteligible. Es el objeto de la transmisión, lo que realmente se quiere transmitir. Con esta definición haríamos referencia a … Mensaje. Receptor. Canal. Emisor. La persona que emite un mensaje, sea verbalmente o no es... El canal. El receptor. El ruido. El emisor. El creador es un rol... Mental. Social. Acción. Obstaculizador. Si hablamos de las causas de un conflicto, decimos que "surgen con la necesidades de tomar decisiones. Si una persona no está acostumbrada a decidir, puede verse involucrada en un conflicto importante. Y más si la elección es de riesgo elevado, si no hay tiempo o si las alternativas no están muy bien definidas", estamos hablando de... Causas que afectan a un sujeto. Causas de conflicto derivados de las relaciones entre personas, grupos u organizaciones. Causas que afectan a los clientes. Todas son correctas. Las expresiones faciales, movimientos corporales o detalles del propio aspecto físico son ejemplos de formas de comunicación … Formal. Informal. No verbal. Verbal. La comunicación que se origina en el equipo directivo y se dirige a los empleados o personal subordinado es: Horizontal. Ascendente. Vertical. Descendente. ¿Cuál de los siguientes es un factor asociado al comportamiento? Gestos. Tono. Silencios. Volumen. Los conflictos pueden distinguirse según múltiples factores, según el numero de personas pueden ser: Jurídico o económico. Individual o colectivo. Positivo o negativo. Agresivo o pacífico. Dentro de los equipos de trabajo, aquel en el que el interes de los integrantes se centra en la obtencion de los objetivos, por encima de las personas y las propias tareas, se denomina: Equipos centrados en las tareas. Equipos centrados en las personas. Equipos autonomos. Equipos centrados en los resultados. Cuando hay ausencia de liderazgo, el grupo es quien toma las decisiones libremente. Este estilo de direccion es: Participativo. Democratico. Laissez-Faire o dejar hacer. Ninguna de las respuestas es correctas. Dentro de las tecnicas de trabajo en equipo, aquella en la que se analiza una situacion real que se presenta al grupo(de no mas dde doce personas) por escrito o a traves de una grabacion, se denomina: Lluvia de ideas o "brain storming". Estudio de casos. Role-playing o dramatizacion. seis sombreros para pensar. Dentro de los estilos de direccion, aquel en el que el jefe impone normas e impone criterios, decide las actividades a corto plazo, elabora estrategias, planifica y diseña el trabajo, y decide quien tiene que llevarlo a cabo, se denomina: Estilo autocratico. Estilo burocratico. Estilo participativo. Estilo paternalista. En una reunion, la etapa en la que se establecen los objetivos y se definen con claridad, jerarquizandolos y dandolos a conocer a las personas que tomaran parte en la reunion, hace referencia a: Planificacion. Preparacion. Ejecucion. Resumen y registro. Dentro de las tecnicas de trabajo, aquellas que son cursos, seminarios, simposios en los que se transmite informacion a traves de educadores para formar a los empleados de una empresa se denominan: Reuniones formativas. Reuniones informativas. Reuniones centradas en el grupo. Reuniones creativas o para generar. Atendiendo a los criterios de evaluacion de reuniones, cuando la empresa se pregunta si se enviaron las invitaciones a tiempo o si se solicitaron confirmaciones, el criterio que sigue la organizacion es: Objetivo o finalidad de la reunion. Participantes. Preparacion. Calidad de la discusion. Algunas personas tienen interes en participar y en exponer los datos que conocen sobre el tema que se trata en una reunion. Son utiles porque aportan muchos datos que pueden ser de interes comun. Sin embargo, algunas de estas personas son propensas a discutir todo lo que digan los demas participantes. Esta actitud hace referencia a: Actitud pasiva en la reunion. Actitud alegre. Disposicion activa a participar en la reunion. Actitud negativa. La empresa NLF.SA va a ofrecer a sus trabajadores, a modo de incentivo, un premio a elegir entre dias adicionales de vacaciones o un dispendio economico adicion.¿A que tipo de tecnica nos estamos refiriendo? Brain economic incentive. Promocion en el trabajo. Politica salarial. Role-playing. El conflicto que acaba beneficiando a todas las partes se denomina: Negativo. Positivo. Coyuntural. Natural. ¿Cual de los siguientes es un factor interno a la persona que debe tomar una decision? La aptitud. El tiempo. El riesgo. Las presiones. Dentro de las tecnicas de trabajo en equipo, aquella en la que seis personas discuten un tema durante seis minutos se denomina: Philips 6.6 Seis sombreros para pensar. Metodo delphi. Tecnica grupo nominal. ¿Cuantas personas, minimo, son necesarias para que se de un conflicto laboral? 1. 2. 3. 4. Los conflicots pueden distinguirse segun multiples factores, segun el resultado pueden ser: Positivo o negativo. Agresivo o pacifico. Individual o colectivo. Juridico o economico. ¿Cual de los siguientes es un factor externo a la persona que debe tomar una decision? Las presiones. La actitud. La aptitud. La Cultura. La posibilidad de que un escenario no deseado o circunstancia negativa se convierta en realidad, se conoce como: Estabilidad del entorno. Las presiones. El tiempo. El riesgo. En cada grupo u organizacion, sus miembros pueden adoptar un papel. La persona que asume un rol dedicado a fijar metas y a la estrategia y el camino para alcanzarlas se denomina: Papel orientado a las agendas ocultas. Papel orientado a la cohesion. Papel orientado a la tarea. Papel conductor. El cohesionador es un rol: De accion. Social. Mental. Obstaculizador. Equipos de trabajo conocidos como equipos de desarrollo o de mejora. Sus miembros se reunen voluntariamente con el proposito de resolver un problema concreto. Cuando se alcanza el objetivo, el grupo se disuelve: Equipos de progresos. Equipos autonomos. Equipos de procesos. Equipos centrados en las tareas. Dentro de las técnicas de trabajo en equipo, aquella en la que los miembros del grupo dramatizan una situacion real asumiendo un papel concreto. Después se comentan las reacciones y las opiniones que han tenido los actores, se denomina: Role-playing o dramatizacion Lluvia de ideáis o "brainstorming" Estudio de casos Seis sombreros para pensar.

Denunciar Test