TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: simulador de administración

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Título del Test:
simulador de administración

Descripción:
teste complexivo

Autor:

haro livis

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Fecha de Creación: 20/11/2024

Categoría: Otros

Número Preguntas: 322

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Temario:

597. La información Contable debe ser: a) Adecuada y accesible b) Oportuna y cuantificable c) Oportuna, adecuada y confiable d) Adecuada y sostenible .
598. ¿El impuesto del valor agregado IVA que grava? a) Todos los impuestos estipulados por el estado. b) Carga fisca c) Sri d) Sri y carga fiscal .
640. ¿Cómo se genera una venta? a) Empresa y Empleado b) Empresa y otra empresa c) Empresa y cliente d) Empleado y Cliente .
641. ¿Qué es vigencia de los comprobantes de ventas y retención? a) El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes de ventas y retención dependerán de la imprenta de sus obligaciones tributarias. b) El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes de ventas y retención dependerán del cumplimiento del gerente. c) El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes y retención dependerán del monto de sus obligaciones tributarias. d) El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes de ventas y retención dependerán del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
642. ¿Para qué sirve un logotipo? a) Una imagen que da realce b) Son un punto de identificación para tu marca y son el símbolo que los clientes utilizan para reconocerla. c) Son parte de la estrategia d) Una imagen.
643. ¿Que cubre el gasto salud? a) Las facturas de honorarios médicos, medicamentos, lentes, prótesis b) Cirugías estéticas. c) Facturas de spa y masajes relajantes. d) Factura de viáticos.
644. ¿Qué es una factura electrónica? a) Documento que llega al mail indicando el valor de su compra y forma de pago. b) Documento que agrupa una o varias ventas para un mismo cliente c) Documento que cumple con los requisitos legales garantizando la autenticidad de su origen d) Otra forma de emisión de comprobantes autorizado por el SRI garantizado por la firma electrónica del emisor.
645. Al crear un emprendimiento se debe tener en cuenta que a) El negocio debe cumplir mis necesidades y expectativas b) Cumplir con las necesidades y expectativas del cliente c) Cumplir con la demanda establecida d) Realizarlo para una mejor economía .
646. ¿Qué es una persona Natural? a) Son todos los individuos nacionales y extranjeros que realizan actividades en nuestro país. b) Toda persona que se encuentra afiliada al IESS. c) Cuando es mayor de 18 años. d) Cuando es menor de 18 años. .
647. ¿Por qué crear una idea de negocio? a) No son necesarias b) La clave está, por tanto, en definir ideas empresariales, que al mismo tiempo colmen ciertas necesidades del mercado c) Se establecen como parte del proyecto d) Se crean de poco en pocas muestras el proyecto se fundamenta.
648. ¿Cuál es la primera actividad a realizar dentro del método contable? a) Identificar los elementos patrimoniales afectados b) Realizar una anotación en el libro diario c) Valorar los hechos contables d) Identificar la aparición del hecho contable.
649. Las cuentas de patrimonio neto y pasivo suelen tener a) Saldo acreedor ambas b) Saldo deudor las cuentas de patrimonio neto y saldo acreedor las cuentas de pasivo c) Saldo acreedor de las cuentas d) Saldo deudor de las cuentas.
650. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en el caso de los ingresos? a) Suponen una disminución del patrimonio neto b) No afectan al pasivo c) Afectan bien al pasivo bien al activo d) No afectan al activo.
651. Las cuentas de gastos a) Se cargan en el asiento de apertura b) Nunca se cargan c) Se cargan cuando aparece el gasto d) Se cargan cuando se traspasa su saldo a la cuenta de resultados.
652. Las cuentas de ingreso (no funciona igual que la de gastos) a) Se cargan cuando aparece un ingreso b) Se cargan cuando se traslada su saldo a la cuenta de resultados c) Se cargan en el asiento de apertura d) Nunca se cargan.
653. ¿Cuántos elementos patrimoniales se ven afectados por un hecho contable? a) 2 o más b) 2 c) 1 o 2 d) Más de dos.
654. ¿Qué empresas estas obligadas a llevar contabilidad? a) Todas las empresas societarias b) Todas c) Solo las grandes empresas y las pymes que lo deseen d) Las empresas societarias y las no societarias que superen cierto volumen de ventas.
655. La empresa es: a) Todo ente económico que ofrece bienes y/o servicios que luego de venderlos producirán una renta b) Al ente legal que brinda servicios legales c) Todo ente que se dedica a la prestación de servicios públicos d) Un ente económico que se dedica a la prestación de servicios, con el objeto de obtener una renta.
656. ¿Por qué es importante formular y ejecutar una estrategia? a) Determina una tarea de máxima prioridad para la administración. b) Permite que una empresa consiga una ventaja competitiva c) Arregla un desempeño superior de su periodo d) Lleva a la compañía en la dirección deseada.
657. Cuáles son las 3 pruebas exitosas de una estrategia a) Ajuste/ ventaja competitiva/ desempeño b) Ventaja competitiva/ Desarrollo/Ejecución c) Ejecución/control /dirección d) Ajuste/ ventaja competitiva/ dirección.
658. Un modelo de compañía de negocios es: a) Formar utilidades b) Una línea argumental que siguen los administradores para explicar la manera de ganar dinero c) Elaborar las estrategias directamente de un estado del mercado d) Es la capacidad para satisfacer las necesidades de los consumidores con más eficacia.
659. Qué es una estrategia. a) Procedimiento para capacitar a los empleados b) Un plan mediante el cual busca lograr una meta c) El uso de los recursos de la empresa d) Un indicador de acciones. .
660. ¿Cuál es la proyección de la empresa? a) Mediante una técnica estadística nos permite conocer los objetivos a futuro b) Un indicador c) Tiene que ver con competir de manera diferente d) Una política interna.
661. ¿Cuáles no son los recursos de una empresa?. a) Humanos. b) Materiales. c) Técnicos y financieros. d) Procesos.
662. ¿Ventaja Competitiva es? a) Es Cuando se satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia o eficacia que sus rivales b) Instituir un plan de compensación para los altos ejecutivos que los compense por las acciones y resultados en favor de los interesados en la compañía, en especial de sus accionistas c) Elementos internos que afectan en la capacidad de servir a sus clientes, es decir a la propia compañía, sus intermediarios o sus mercados meta d) Determinar cómo se comportan los compradores, proveedores, sustitutos y nuevos entrantes y así determinar la rivalidad de la industria.
663. ¿Qué es la ética de negocios? a) Se basa en una serie de reglas escritas y tácitas sobre los principios que rigen las acciones b) Una fortaleza c) Conjunto de creencias valores y costumbres de un grupo pequeño de personas que forman una organización d) Acciones para obtener ventas y participación de mercado con mejores características de desempeño, diseños más atractivos, mejor calidad o servicio al cliente, mayor variedad u otras acciones semejantes.
682. ¿Cuáles son los factores clave para el éxito futuro competitivo? a) Los factores principales de éxito (FPE) de una industria son los elementos de la estrategia, atributos del producto, capacidades competitivas y resultados particulares de negocios que todos los miembros de la industria deben tener con el fin de sobrevivir y prosperar en la industria. b) Los factores principales factores del éxito es tener misión, visión y estrategias c) Los factores principales factores del éxito son llevar el orden la planeación y análisis de Mercado. d) Los factores secundarios del éxito son llevar el orden y la planeación.
689. ¿Para qué sirve el Benchmarking? a) Para medir el balance y punto de equilibrio del proyecto b) Sirve para evaluar los resultados del marketing reflejados en las ventas c) Es una herramienta que sirve para evaluar si los costos y eficiencia de la cadena de valor de una empresa son adecuados. d) El Benchmarking se en utiliza para el marketing de toda actividad económica.
690. ¿Cuál es el concepto básico del Benchmarking? a) Utilizar las herramientas tecnológicas para acaparar mercado b) Medir el porcentaje de rentabilidad de la empresa para tomar control de sus actividades económicas. c) Hacer un estudio de mercado, análisis y competitividad de la empresa d) Es una poderosa herramienta para mejorar las actividades internas de una empresa a partir de saber cómo las desempeñan otras empresas e imitan sus “mejores prácticas”.
691. La administración de Xerox sospechó de sus competidores: a) Chinos b) Japoneses c) Europeos d) Americanos.
692. El benchmarking mejora las actividades de cadena de valor relacionadas con: a) Proveedores y finanzas b) Proveedores y directivos c) Distribución y Proveedores d) Jefes de línea y Empleados .
693. Mejorar la eficiencia y eficacia de las actividades de la cadena de valor desempeñadas internamente La administración puede… …….. a) Emplear varios planteamientos estratégicos para reducir los costos de actividades de la cadena de valor que se realizan dentro de la empresa y mejorar la competitividad de costos. b) Tomar decisiones para subir los precios de sus productos con los indicadores del estudio de mercado c) Emplear varios planteamientos estratégicos para subir los costos de actividades de la cadena de valor que se realizan dentro de la empresa y mejorar la competitividad de costos d) Cambiar la estructura interna de la empresa para mejorar sus procesos.
694. Las evaluaciones de fortaleza competitiva ofrecen: a) Conclusiones útiles sobre la situación competitiva de una empresa. b) Balances útiles sobre la situación económica de una empresa. c) La puntuación ponderada general del Rival. d) Las demás medidas de Fortaleza. .
695. ¿Cuál de las siguientes es el propósito de la lista de preocupaciones? a) Considerar las fortalezas de la empresa. b) Identificar los asuntos/problemas que la directiva necesita abordar, no averiguar las acciones específicas por emprender. c) Identificar las diferentes soluciones para mejorar el rendimiento operativo. d) Buscar formas de cambiar la constitución de un problema. .
696. ¿Qué aspectos y problemas estratégicos merecen la mayor atención de la administración? a) Las decisiones reales sobre una estrategia y las acciones específicas por emprender vienen después de elaborar la lista de aspectos y problemas estratégicos. b) La estrategia competitiva de una empresa debe construirse en torno a sus fortalezas competitivas y dedicarse a mejorar las áreas donde es competitivamente vulnerable. c) El análisis de la cadena de valor y el benchmarking son herramientas esenciales para determinar si la empresa desempeña funciones y actividades con eficiencia y eficacia. d) Las evaluaciones cuantitativas de la fortaleza competitiva, usadas en el método de la tabla.
697. ¿Cuál de las siguientes no ingresa en la lista de preocupaciones? a) Cómo retrasar los retos comerciales de nuevos competidores extranjeros. b) Cómo combatir los descuentos de precios de los rivales. c) Cómo reducir los costos altos de la empresa y despejar el camino para reducciones de precios d) Como conseguir mercancía a bajo costo.
698. ¿En qué cuestiones se centra la lista de preocupaciones? a) La forma de hacer algo, ¿qué hacer sobre algo? y si se debe hacer algo b) ¿Qué?, ¿Cómo? y ¿Por qué? c) ¿Cuándo?, ¿Con que? Y ¿Para qué? d) ¿Para qué nos servirá el estudio?.
699. ¿Cuáles son las cinco estrategias competitivas genéricas? a) Estrategia de mejores costos, Estrategia de bajos costos generales, Estrategia de diferenciación amplia, Estrategia de bajos costos dirigidos, Estrategia de diferenciación dirigida. b) Estrategia de mercado, Estrategia de precio, Estrategia de costos, Estrategia de diferencia c) Estrategia de diferenciación dirigida, Estrategia de precio, Estrategia de producto, Estrategia de costos, Estrategia de diseño. b) Estrategia de administración, Estrategia de control, Estrategia de dirección, Estrategia de costos bajos.
700. ¿La estrategia competitiva genérica de costos bajos se esfuerza para? a) Por lograr costos generales más bajos que los rivales y llegar a un espectro más amplio de clientes. b) Diferenciar el producto de la empresa del de los rivales con atributos que atraigan un espectro amplio de compradores. c) Tener más utilidad. d) Tener más oportunidad.
701. ¿La estrategia competitiva genérica Estrategia de diferenciación amplia pretende? a) Diferenciar el producto de la empresa del de los rivales con atributos que atraigan un espectro amplio de compradores. b) Tener precios bajos de producción y mayor utilidad. c) Un pequeño segmento de compradores y en vencer a los rivales en costos, así se está en posición de ganar el favor del comprador al ofrecer productos baratos. d) Por lograr costos generales más bajos que los rivales.
702. ¿La estrategia competitiva genérica dirigida (o de nicho de mercado) de bajo costo se centraliza en? a) Un gran grupo de competidores. b) Un pequeño segmento de compradores y en vencer a los rivales en costos, así se está en posición de ganar el favor del comprador al ofrecer productos baratos. c) En los distribuidores y al ofrecer productos nuevos. d) Diferenciar el producto de la empresa del de los rivales. .
703. ¿La estrategia competitiva genérica Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de diferenciación se concentra en? a) En pequeños rivales b) En grandes compradores. c) Un pequeño segmento de compradores y en vencer a los rivales al ofrecer un producto que satisfágalos específicos gustos y necesidades de los miembros de ese nicho mejor que los que ofrecen la competencia. d) En los distribuidores y al ofrecer productos nuevos.
704. Un precio menor, mejora la rentabilidad general solo si: a) Cuando los aumentos de ventas totales provenientes de un precio mayor minimizan los aumentos de costos totales asociados a mayor volumen de ventas. b) Un menor de precio de venta genera ingresos mayores a los aumentos de los costos totales. c) Los recortes de precios generan ventas totales lo bastante grandes para todos los costos asociados a la venta de unidades. d) Aumentando el margen de precios, mejora la rentabilidad general.
705. Las características de diseño son importantes para mejorar: a) El precio económico del producto b) El atractivo del producto. c) El número de ventas del producto d) El gasto de inversión en diseñar el producto .
706. Las estrategias de diferenciación dependen de: a) Satisfacer las necesidades de los clientes de maneras únicas o de crear nuevas necesidades mediante actividades como la innovación o la publicidad convincente. b) Ofrecer algo similar o igual a lo que ofrecen las demás empresas c) La poca satisfacción que tiene el cliente d) Ofrecer menos características para que la publicidad sea engañosa.
707. Una empresa que pretenda tener éxito con la diferenciación debe estudiar: a) El nivel de necesidad de los compradores b) El porcentaje de satisfacción del comprobador y cuanto está dispuesto a pagar c) El precio que están dispuestos a pagar los compradores d) Las necesidades y conductas de los compradores, que consideran importante, que creen que tiene valor y cuanto están dispuestos a pagar por ello. .
708. Una diferenciación exitosa permite que una empresa: a) Obtenga una ganancia mayor a su producto gracias a un diseño básico con menor costo de producción b) Fije un precio mayor por su producto, aumente las ventas unitarias y obtengas lealtad de comprador hacia su marca. c) Mantenga un número de ventas que permita una nueva inversión en el mismo producto d) Aumente el número de las ventar unitarias sin importar la lealtad del comprador.
709. ¿Por qué los administradores necesitan conocer bien las fuentes de diferenciación? a) Para saber cómo hacer productos similares o iguales a empresas rivales b) Para valorar los planteamientos diversos de diferenciación y diseñar formas perdurables para distinguir sus productos de los rivales c) Para conseguir costos sumamente excesivos de productos con diseños ordinarios. d) Para plantear estrategias de ventas como publicidad excesiva.
710. ¿Estrategia de océano azul se basa en? a) Descubrir o inventar nuevos segmentos de la industria que creen una demanda nueva, de modo que la empresa se ubica en un espacio de mercado indisputado. b) Empresas pequeñas locales y regionales con capacidades limitadas. c) Variedad de actividades que desempeña la empresa interiormente. d) Segmentos que crean demandas nuevas.
711. Una empresa verticalmente integrada desempeña actividades de ___________________, que comienza con la producción de materias primas o insumos iniciales y culmina en las ventas y servicio al consumidor final. a) Comercio exterior b) Finanzas corporativas c) Cadena de valor d) Cash Managment.
712. Una empresa que pretenda una estrategia de integración vertical e intente producir internamente muchas partes y componentes más tarde se encuentre muy presionada para mantenerse al paso de: a) Los avances tecnológicos b) La obsolescencia c) Punto de equilibrio d) Buscar proveedores más económicos; sin ver la calidad del producto.
713. Desventajas de una estrategia de integración vertical: a) La integración vertical puede generar una mayor flexibilidad para ajustarse a las preferencias cambiantes del comprador b) La integración vertical no genera flexibilidad para ajustarse a las preferencias cambiantes del comprador. c) La integración vertical puede generar un ajuste ilimitado a las preferencias cambiantes del comprador d) La integración vertical puede generar una menor flexibilidad para ajustarse a las preferencias cambiantes del comprador. .
714. Una estrategia de integración vertical tiene: a) Fortalezas b) Debilidades c) Fortalezas y debilidades d) Únicamente oportunidades .
715. La subcontratación (outsourcing) implica encargar algunas actividades de la cadena de valor a: a) Empresas Internas b) Empresas Externas c) Empresas Públicas d) Empresas Privadas.
716. Una alianza estratégica es: a) Es un acuerdo momentáneo entre dos empresas en el que acceden a trabajar en cooperación de obtener solo la utilidad. b) Es la variedad de segmentos de productos y servicios que atiende una empresa dentro de su mercado principal c) Un convenio formal entre dos o más empresas en el que acceden a trabajar en cooperación con un objetivo común. d) Un convenio informal entre dos o más empresas en el que acceden a trabajar en cooperación con un objetivo común.
717. ¿Cuál de los enunciados pertenece a las ventajas potenciales para quien actúa primero? a. Compromiso público del compromiso de la directiva para conservar la participación actual del mercado de la empresa. b. Cuando actuar primero contribuye a forjar la reputación de una empresa ante los compradores y crear lealtad de la marca c. Grado de actividades que son parte de la amplitud de la oferta. d. Empresas en aprietos a punto de rendirse.
718. Alcance horizontal es: a) Grado al cual las actividades internas de una EMPRESA abarcan a una, algunas, muchas o todas las actividades que conforman todo el sistema. b) Variedad de actividades que desempeña internamente la amplitud de la oferta c) La variedad de segmentos de productos y servicios que atiende una empresa dentro de su mercado principal. d) Estrategia que permite inventar o descubrir segmentos de una nueva demanda en la industria.
719. ¿Cuál es el peligro de la estrategia de diferenciación? a) Cambios en el sistema de la cadena de valor. b) Mejorar la protección ambiental. c) Esforzarse por la innovación. d) Cuando los competidores pueden copiar con rapidez la mayoría de atributos.
720. ¿Cómo se puede tener ganancia por el costo extra de la diferenciación del producto? a) Con el marketing. b) Con investigación y desarrollo. c) Con volumen de venta. d) Con calidad.
721. ¿Cuándo una estrategia de costos bajos vence a una de diferenciación? a) Cuando un cliente está satisfecho con un producto básico. b) Cuando la diferenciación es una ventaja competitiva. c) El comprador busca atributos especiales. d) Disponibilidad del producto en el mercado.
722. ¿A qué se refiere las estrategias dirigidas? a) Un producto de calidad. b) Al nicho de mercado. c) Diferenciación de un producto. d) Precio del producto.
723. ¿Cuándo la estrategia de mejores costos funciona mejor? a) Cuando el producto tiene pocos atributos y su costo es menor. b) Cuando el producto es de calidad a un precio promedio. c) Cuando el producto tiene exceso de atributos a un precio elevado. d) Cuando el producto está dirigido a un segmento especifico. .
724. ¿Cuál es la característica de una empresa de costos bajos? a) Mucha variación de productos y amplia selección. b) Atributos adecuados a los gustos y necesidades c) Calidad aceptable y selección limitada. d) Características intangibles que aumentan la satisfacción.
725. ¿Cuál de los siguientes enunciados pertenece a las acciones preventivas? a) Acaparar a los mejores proveedores en una región geográfica o país. b) Lugares favorables en características demográficas de clientes, costos, acceso de transporte, abastecimientos de materias primas o insumos de costos bajos. c) Compromiso público para conservar la participación del mercado. d) Empresas comprometidas con mentalidad ofensiva. .
726. ¿El ciclo de vida organizacional permite? a) Proyectar el comportamiento de la empresa y las estrategias a tomar en el futuro b) Proyectar el comportamiento de los productos y los niveles de ventas de estos. c) Determinar cuánto tiempo va a permanecer la empresa en funcionamiento d) Determinar la cantidad de ventas de la empresa.
727. ¿El análisis de la industria ayuda a? a) Determinar las capacidades de la empresa. b) Determinar las fortalezas y debilidades de la empresa. c) Determinar cómo se comportan los compradores, proveedores, sustitutos y nuevos entrantes y así determinar la rivalidad de la industria. d) Determinar los indicadores financieros que se deben aplicar para obtener mayores ganancias. .
728. ¿El análisis de la industria contribuye a? a) Determinar el modelo de negocio b) Determinar qué tipo de productos demanda la industria y sus posibles sustitutos. c) Determinar las fortalezas y debilidades de la empresa. d) Determinar las capacidades de la empresa.
729. ¿La matriz FODA puede ser utilizada cómo?: a) Una herramienta para el análisis de entorno en el que opera la empresa b) Una herramienta que analiza el nivel de rivalidad de la industria. c) Una herramienta que determina en qué etapa del ciclo de vida se encuentra la empresa. d) Una herramienta para establecer el nivel de competidores que tiene la industria.
730. ¿La cadena de valor debe ser construida considerando? a) Los productos y/o servicios que la empresa demande b) El análisis de las fortalezas y oportunidades que la institución presenta. c) El análisis de la oferta. d) El modelo de negocio empleado.
731. ¿La cadena de valor puede influir en? a) La eficiencia y eficacia de la gestión de la empresa. b) Aumentar los costos de producción. c) Disminuir las actividades de apoyo. d) Disminuir los costos de operación.
732. ¿Las barreras de entrada ocurren cuándo? a) El conocimiento requerido es de libre acceso. b) La inversión requerida es alta. c) El tiempo de ingreso en la industria es corto. d) Requiere una baja inversión.
733. ¿Las fortalezas de una empresa se centran en? a) Mantener bajos precios. b) Contar con un “know how” específico. c) Expandir los mercados. d) Posibilidad de diversificar las líneas de productos. .
734. Si las ratios de liquidez y los indicadores de flujo de caja se muestran bajos; pero se observan que sus ventas crecen desde su creación, ¿se podría asumir que la empresa está en una etapa de? a) Nacimiento. b) Crecimiento o expansión. c) Madurez. d) Declive .
735. Una empresa que libera recursos mediante la venta d e activos fijos productivos, que demuestra niveles más bajos de producción y que distribuye utilidades a niveles máximos, ¿se podría interpretar que la empresa se encuentra en? a) Cierre b) Madurez c) Crecimiento d) Apertura .
736. Si una empresa se encuentra entre la primera y segunda etapa del ciclo de vida organizacional y requiere comprar activos productivos; pero su capacidad financiera (por el tamaño de la empresa) no lo permite. ¿La sugerencia estratégica desde su perspectiva sería? a) Financiar la compra con crédito de corto plazo. b) Financiar la compra con crédito de largo plazo. c) Retener sus utilidades. d) Financiar sus activos.
737. Si una empresa decide integrar sus operaciones (integración hacia atrás), ¿las consideraciones financieras deberían ser? a) Analizar la salud financiera de la empresa a adquirir b) Analizar la salud financiera de la empresa que va a adquirir, realizar un análisis estratégico de esta empresa y su impacto en la empresa actual (costos). c) Revisar el portafolio de clientes de la empresa d) Analizar sus niveles de apalancamiento.
738. ¿Un correcto análisis estratégico debe incluir? a) Análisis de costos y nómina de la empresa. b) Comportamiento de la industria en que opera la empresa, análisis de las capacidades de la empresa y del entorno, evaluar su modelo de negocio y el estado del ciclo de vida en el que se encuentra. Además, contrastar con el comportamiento financiero de la empresa. c) Análisis de los indicadores financieros d) Realizar un análisis del mercado y de los factores internos de la empresa.
739. ¿Por Qué Debes Conocer Los Indicadores Financieros? a) Comportamiento de la empresa b) Se podrá determinar cuándo es apropiado invertir dinero y cuando tomar acciones correctivas c) Conocer los estados financieros d) Enfatiza en la venta.
740. ¿Cuál Es La Utilidad De Los Indicadores Financieros? a) Realiza análisis a través del estado de pérdidas y ganancia b) Enfatiza en el análisis de pago de proveedores c) Se realiza diagnósticos financieros para evaluar tendencias reales de la situación de la empresa d) Interpreta los resultados en función de actividades, organizaciones y controles interno de la empresa. .
741. ¿Cuáles son los tipos de indicadores financieros? a) Liquidez o solvencia, endeudamiento, actividad o eficiencia y rentabilidad b) Ente económico, endeudamiento, c) Rentabilidad, actividad o eficiencia d) Ratios financieras.
742. ¿Que presenta un balance general? a) Activos a corto plazo que se espera que se conviertan en efectivo b) Un estado resumido de la situación financiera de la empresa en un determinado tiempo c) Representa los activos y pasivos d) Resumen de ganancias retenidas.
743. ¿Por qué es Importante El Uso De Razones Financieras? a) Incluye métodos de cálculo e interpretación para analizar el desempeño de la empresa b) Se necesita conocer con regularidad medidas relativas del desempeño de la empresa c) Convierte sus activos y pasivos en divisas de moneda extranjera d) Consolida los estados financieros.
744. ¿Antes de analizar las razones financieras que no se debe tomar en cuenta? a) Revelan desviaciones importantes de la norma e indican la posibilidad de que exista un problema b) Deben calcularse usando estados financieros fechados en el mismo período del año c) Es preferible usar estados financieros auditados para el análisis d) Centrar solo en ciertos aspectos específicos de las razones financieras.
745. ¿Qué es Liquidez? a) Dinero para pagar proveedores b) Capacidad de una empresa para cumplir con sus obligaciones de corto plazo c) División de activos corrientes d) Liquides corriente igual a activos corrientes divididos para pasivos corrientes.
746. La Rotación De Activos Totales ¿Que Indica? a) Indica la eficiencia con la que la empresa utiliza sus activos para generar ventas b) Posibles prestamistas y proveedores de crédito comercial c) Indica total ventas d) Endeudamiento de la empresa.
747. ¿Qué es El Apalancamiento Financiero? a) Endeudamiento de una empresa b) Mayor es la deuda de costo fijo que utiliza la empresa, mayores serán su riesgo y su rendimiento esperado c) Mide el mondo de la deuda d) Aumento de riesgo y el rendimiento mediante el uso de financiamiento de costo fijo como el endeudamiento y las acciones preferentes.
748. ¿Los objetivos de aprendizaje permiten? a) Entender por qué toda compañía necesita una estrategia sólida b) Decisiones de financiamiento c) Decisiones de distribución de utilidades d) Decisiones de financiamiento y decisión de distribución de utilidades.
749. ¿Las cápsulas ilustrativas son? a) Proporcionan ejemplos profundos que vinculan el texto a compañías reales para demostrar la “estrategia en acción”. b) Reinvertir 2.4 mil millones de dólares en el negocio c) Incrementar las ventas de 2 a 4% en la misma tienda d) mejorar los ingresos de la PC.
750. ¿Qué queremos decir con estrategia? a) Nuevos récords de ventas a pesar de la contracción económica global b) Mejoras en las operaciones globales de los restaurantes c) Precios bajos mediante la revisión estricta de costos administrativos d) Acciones para fortalecer la posición negociadora de la empresa con sus proveedores, distribuidores y otros. .
751. ¿Una empresa obtiene una ventaja competitiva sustentable cuando? a) Esforzarse por ser un proveedor de bajo costo en la industria b) Planear y ejecutar una estrategia c) Cuando satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia o eficacia d) Gana dinero en una compañía según su estrategia.
752. ¿La estrategia de una compañía es proactiva y también es? a) Positiva b) Reactiva c) Negativa d) Ganadora.
753. ¿El modelo de negocios establece? a) Verifica los inventarios de ingresos y salidas b) Establece la lógica económica para ganar dinero en una compañía según su estrategia c) Ventas de equipo de radio satelital e ingresos de publicidad d) Estrategias de ventas al por mayor y menor.
754. ¿La fase 2 del proceso para la elaboración y ejecución de una estrategia es? a) Desarrollar una visión estratégica, misión y valores b) Ejecutarla estrategia c) Supervisar los avances, evaluar el desempeño y emprender medidas correctivas. d) Establecer objetivos.
755. ¿Cuál es el concepto básico de estrategia? a) La estrategia es el plan de acción que la administración aplica para obtener una posición en el mercado. b) La estrategia de una compañía suele evolucionar con el tiempo c) Una visión estratégica describe las aspiraciones de la administración para el futuro, y bosqueja el curso estratégico y la dirección de largo plazo de la compañía. d) Supervisar los avances y evaluar el desempeño.
756. ¿Qué es la Comunicación de la visión estratégica? a) Una visión estratégica bien comunicada es una herramienta para comprometer al personal de la compañía con las acciones que la llevan en la dirección que se pretende. b) Debe expresar algo definitivo sobre la forma como los líderes de la compañía pretenden colocarla más allá de donde está hoy. c) Las visiones son distintivas y específicas para una organización particular. d) Es una herramienta valiosa de la administración debe comunicar lo que ésta quiere que sea la organización y ofrecer a los administradores.
757. ¿Qué se debe evitar en una redacción de una declaración de visión? a) Ver al futuro con sentido de dirección. b) Conservar un margen de maniobra. c) No exprese la visión en términos sosos o poco inspiradores. d) Mencionar por qué la ruta es sensata respecto de los negocios.
758. ¿Cuál es la tarea de la expresión de la esencia de la visión en un eslogan? a) Comunicar la visión al personal de la compañía que sea un eslogan pegajoso o fácil de recordar b) Mencionar sobre el futuro curso estratégico de la empresa c) Identificar los productos o servicios de la compañía d) Precisar su enfoque para agradar a los clientes. .
759. ¿Cuál es la diferencia entre una visión estratégica y una declaración de misión? a) Una visión estratégica retrata el horizonte de negocios futuro de la empresa y la misión describe su actividad y propósito de negocios actuales b) Aclarar los puntos de vista de los propios ejecutivos sobre la dirección de largo plazo de la empresa c) Reduce el riesgo de tomar decisiones caprichosas y sin sentido, es una herramienta para ganar el apoyo de los miembros de la organización d) Ayuda a la organización a prepararse para el futuro ante los cambios internos con que la visión se hará realidad.
760. El establecimiento de objetivos es convertir la visión, misión en objetivos de desempeño específicos, las cuales señalan tres razones ¿entre ellas? a) Para poder vender más b) Sirven como patrones de medida para rastrear el desempeño y los avances de una compañía c) Para obtener créditos financieros d) Percibir el impacto colectivo de los factores que impulsan el cambio en la industria.
761. Identifique ¿cuáles son las metas de desempeño? a) El desempeño financiero y el desempeño estratégico b) El financiero y de producción c) La gestión Gerencial y el financiero d) Cambio Tecnológico.
762. ¿Por qué es importante establecer y alcanzar los objetivos financieros?: a) Sin una adecuada rentabilidad y fortaleza financiera se ponen en riesgo la salud de largo plazo y, en última instancia, la supervivencia de una empresa b) Para tener la contabilidad en orden c) Para conocer los ingresos y gastos d) obliga a los administradores a pensar en lo que se avecina y en lo que necesita su empresa para estar preparada.
763. Indique ¿cuál es el mejor sistema (cuadro de mando integral) para medir el desempeño de una empresa? a) Foda b) Pestel c) Balanced scorecard d) 5 fuerzas de porter.
764. Indique: Los objetivos financieros y los objetivos estratégicos ¿con que se relacionan? a) Con los objetivos de desempeño financiero y con los resultados planeados b) Los balances generales y las ventas c) Indicadores de resultados y las ventas d) Los objetivos tienen una línea de productos de amplitud comparable .
765. ¿El establecimiento de objetivos que debe implementarse en una empresa no debe limitarse a los que fija la alta administración; por qué?: a) La necesidad de objetivos en necesaria en todos los niveles de la organización b) Facilita el trabajo en equipo c) Genera mayor camaradería entre jefes y subalternos d) Revelan qué empresas son competidoras cercanas y cuáles lejanas.
766. ¿El macroambiente de una empresa engloba principalmente? a) El amplio contexto ambiental en que se ubica la industria de una compañía. b) El corto contexto ambiental en que se ubica la industria de una compañía. c) El amplio contexto ambiental, aunque no está ubicada en la industria de una compañía. d) los factores competitivos que más afectan la capacidad de sus miembros para prosperar en el mercado .
767. El valor de liquidación es: a) El valor contable de un bien b) Es la cantidad de dinero se puede obtener si un bien o grupo de bienes (como una empresa) se vende por separado de su organización operativa. c) El último precio reportado en el que se vendió d) Un valor que se paga una cantidad establecida de interés.
768. El valor en libros es: a) El valor de Mercado de las acciones y bonos b) El precio de los valores financieros de una compañía c) Es el valor contable del bien; el costo del bien menos la depreciación acumulada d) El valor intrínseco de una de una acción .
769. El valor de Mercado es: a) El precio en el Mercado al que se comercia un bien b) El valor de liquidación de la empresa c) Valor capitalizado de una secuencia infinita de pagos de interés d) Valor que paga una cantidad establecida de interés al inversionista.
770. El valor intrínseco es: a) El precio que un valor debe tener con base en todos los factores relevantes para la valuación b) Instrumento de deuda a largo plazo c) Valor establecido de un bien d) La tasa de interés establecida en el bono.
771. Valor nominal es: a) Valor Intrínseco b) El valor establecido de un bien c) Tasa de cupón d) Bonos perpetuos.
772. La tasa de cupón es: a) El valor suele ser de 1000 b) Un Bono c) La tasa de interés establecida en el bono d) Valor en libros.
773. ¿Cuándo hablamos de Administración Financiera como concepto nos referimos a? a) Las tareas del gerente financiero de la empresa. b) Áreas de la banca, planeación financiera personal, inversiones, bienes raíces y seguros. c) Una corporación creada legalmente d) Negocios juntos con fines de lucro.
774. ¿Por qué es importante establecer y alcanzar los objetivos financieros? a) Sin una adecuada rentabilidad y fortaleza financiera se ponen en riesgo la salud de largo plazo y, en última instancia, la supervivencia de una empresa b) Para tener la contabilidad en orden c) Para conocer los ingresos y gastos d) Para conocer los egresos e ingresos.
775. Una empresa obtiene una ventaja competitiva sustentable a) Esforzarse por ser un proveedor de bajo costo en la industria b) Planear y ejecutar una estrategia c) Cuando satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia o eficacia d) Gana dinero en una compañía según su estrategia.
776. ¿Cuáles son los 2 procesos claves del proceso de planeación financiera? a) Planeación financiera, Planeación Estratégica. b) Planeación de Efectivo, Planeación de flujo de efectivo c) Planeación de Capital, Planeación de flujo neto. d) Planeación Efectivo, Planeación de Utilidades.
777. ¿Pará qué se diseña el presupuesto de caja? a) Para cubrir un periodo de un año, dividido en intervalos más pequeños. b) Para utilizar una combinación de datos de pronósticos externos e internos para elaborar el pronóstico final de ventas. c) Se basa en las relaciones observadas entre las ventas de la Empresa y ciertos indicadores económicos. d) Se utilizan una combinación de datos de pronósticos externos e internos para elaborar el pronóstico final de ventas.
778. ¿Dentro de la cadena de valor representativa de una empresa, tenemos actividades y costos primarios, ¿cuáles son? a) Costo promedio, Tarifas de importación, Costo laboral, Costo de etiquetas b) Manejo de la cadena de abastecimiento, Operaciones, Distribución, Ventas y marketing, Servicio y Margen de ganancias. c) Producto, Desarrollo de sistemas, Gestión de recursos humano, Administración general. d) Costos fijo promedio, Costos totales de la empresa, Margen de ganancia, Precio promedio.
779. ¿Qué significa gestión de recursos humanos dentro de actividades de apoyo? a) Actividades, costos y activos relacionados con la administración general, contabilidad y finanzas. b) Actividades, costos y activos relacionados con la IyD del producto c) Actividades, costos y activos asociados con la selección, contratación, capacitación, desarrollo y compensaciones de toda clase de personal. d) Actividades, costos y activos relacionados con la fuerza de ventas.
780. ¿Cuál sería una opción estratégica para remediar una desventaja de costos o eficacia? a) Respetar los deseos de los compañeros, respeto del manejo y uso de la información proporcionada b) No solicitar a los competidores datos sensibles ni hacer sentir a los compañeros que deben proporcionar datos de las empresas rivales. c) Examinar los costos de las actividades de la cadena de valor y compáralos con lo de los rivales. d) Evitar análisis que puedan implicar un interés en la limitación de comercio.
781. ¿Qué son las Finanzas? a) El arte y la ciencia de administrar el dinero b) Asuntos financieros de todo tipo c) Diseño y la entrega de productos d) Paquete de herramientas .
782. ¿Cuándo hablamos de Administración Financiera como concepto nos referimos a?: a) Las tareas del gerente financiero de la empresa b) Áreas de la banca, planeación financiera personal, inversiones, bienes raíces y seguros. c) Una corporación creada legalmente d) Negocios juntos con fines de lucro .
783. ¿Cuáles son las formas legales de la Organización Empresarial?: a) Propiedad unipersonal, responsabilidad ilimitada, sociedad, estatutos de asociación. b) Gobierno corporativo, inversionistas individuales, inversionistas institucionales c) Tiempo, flujo, efectivo y riesgo d) Problemas de agencia, costos de agencia, planes de incentivos.
784. ¿Qué es una sociedad? a) Una sociedad está integrada por dos o más propietarios que realizan negocios juntos con fines de lucro b) Empresa que tiene un solo dueño y que opera en beneficio de este c) Condición de una propiedad unipersonal d) Contrato por escrito que se redacta para establecer formalmente una asociación empresarial.
785. ¿Seleccione una de las Fortalezas de la Corporación de las formas legales comunes de organización empresarial? a) Los propietarios tienen una responsabilidad limitada, lo que garantiza que no pierdan más dinero del que invirtieron. b) Mayor inteligencia y habilidad administrativa c) Se disuelve fácilmente d) Confidencialidad.
786. ¿Qué es una corporación? a) Una corporación es una entidad creada legalmente, la cual tiene los derechos legales de un individuo, ya que puede demandar y ser demandada. b) Los dueños de una corporación cuya propiedad o patrimonio se demuestra con acciones comunes o preferentes. c) Previsión legal que limita la responsabilidad de los accionistas d) Grupo que eligen los accionistas de la empresa .
787. ¿Qué es flujo de efectivo neto? a) Suma de efectivo inicial de la empresa y y su flujo de efectivo neto para el periodo. b) Diferencia matemática entre el ingreso y el desembolso de efectivo de la empresa en cada período. c) Monto disponible que tiene la empresa para invertir si el efectivo final del periodo es mayor que el saldo de efectivo mínimo deseado. d) Cantidad de fondos que la empresa necesita si el efectivo final para el periodo es menor que el saldo de efectivo mínimo deseado.
788. ¿Cuáles son los 2 procesos claves del proceso de planeación financiera? a) Planeación financiera, Planeación Estratégica. b) Planeación de Efectivo, Planeación de flujo de efectivo c) Planeación de Capital, Planeación de flujo neto. d) Planeación Efectivo, Planeación de Utilidades.
789. ¿Qué es un presupuesto de caja? a) Es un estado de entradas y salidas de efectivo planeadas de la empresa. b) Es la predicción de las ventas de la empresa durante cierto periodo se elabora generalmente en el departamento de marketing. c) Se basa en un análisis de datos externos, internos o una combinación de ambos. d) Se basan en un consenso de pronósticos de ventas obtenidos a través de los canales propios de ventas de la empresa.
790. ¿Cuál es la entrada clave en el proceso de planeación a corto plazo en el presupuesto de caja? a) La Gestión de ventas b) El Pronóstico de Ventas c) Pronóstico de Presupuesto d) Presupuesto de Caja.
791. ¿Pará qué se diseña el presupuesto de caja? a) Para cubrir un periodo de un año, dividido en intervalos más pequeños b) Para utilizar una combinación de datos de pronósticos externos e internos para elaborar el pronóstico final de ventas c) Se basa en las relaciones observadas entre las ventas de la empresa y ciertos indicadores económicos d) Se utilizan una combinación de datos de pronósticos externos e internos para elaborar el pronóstico final de ventas.
792. Hablamos de …………… para indicar que el monto del interés ganado en un depósito específico se vuelve parte del principal al final de un periodo determinado. a) Interés Compuesto b) Interés Simple c) Interés Mixto d) Capital.
793. ¿Cuáles son los patrones básicos de flujos de efectivo? a) Monto único, Anualidad, Ingreso mixto. b) Monto único, Anualidad, Egresos mixto. c) Monto único, Mensualidad, Ingreso mixto. d) Comisiones, Anualidad, Ingreso mixto.
794. La administración de riesgos se sustenta en el incremento de la volatilidad de los diferentes indicadores económico-financieros, tales ¿cómo?: a) Las tasas de interés y los tipos de cambio b) Las tasas de interés y los tipos de financiamiento c) Los tipos de cambio y tipo de utilidades d) Los tipos de financiamiento y los tipos de utilidades.
795. El riesgo es un concepto subjetivo que se define como un cambio adverso en las condiciones esperadas, con la posibilidad de causarnos una pérdida o un daño mayor. Se caracteriza por presentar dos factores ¿qué son? a) la incertidumbre y la exposición ante los competidores b) la incertidumbre y la exposición ante los mismos c) la seguridad y la exposición ante los mismos d) la incertidumbre y la exposición ante los socios .
796. ¿Es la posibilidad de que no se pueda liquidar rápidamente una posición a menos que se hagan grandes concesiones en el precio? a) Riesgo de Liquidez b) Riesgo de Especifico c) Riesgo de Legal d) Riesgo de Operativo .
797. ¿Es el descenso del valor de una posición concreta no imputable a una fluctuación general de los mercados? a) Riesgo Operativo b) Riesgo Liquidez c) Riesgo Legal d) Riesgo Específico.
798. ¿Los costos fijos no varían independientemente de? a) Mano de obra b) Del punto de equilibrio c) Venta de producto final d) Volumen de producción .
799. ¿La fórmula de punto de equilibrio es? a) Pe=(Costo Fijos/(Precio de venta-Costo Variable)) b) ROA= Utilidad Neta/Activos c) RV= Utilidad Neta/(Ventas netas*100) d) MUB= Utilidad Bruta/(Ventas Netas *100).
800. ¿Al calcular el punto de equilibrio es importante considerar? a) El 50% de los gastos de mano de obra b) Los gastos de servicios básicos c) La clasificación de los costos fijos y variables d) Solo los gastos de producción directa.
801. ¿La empresa consigue sus objetivos a través de? a) Optimizar las horas de producción b) No pagar horas extra a sus trabajadores c) La planeación estratégica d) Atraer más inversionistas.
802. ¿Cuáles son los tipos de bonos, según el emisor se ve obligado a pagar el capital en una fecha determinada? a) Bonos sobre ingresos b) Bonos Comerciales c) Bonos Convertibles en efectivo d) Bono productivo.
803. ¿Cuáles son los tipos de Papel Comercial? a) Quirografario, avalado, afianzado, indizado al tipo de cambio. b) Sobre ingresos, convertibles, indexados c) Hipotecarios, bonos a largo plazo sin garantía. d) Indexados, cupón cero, chatarra.
804. ¿Las acciones comunes son? a) Acciones con derecho a recibir utilidades de la empresa emisora que las acciones comunes. b) Acciones no suscritas pero su emisión ha sido realizada. c) Acciones que tienen voz y voto y derecho a percibir dividendos después de las acciones preferentes. d) Acciones que se puede negociar en el mercado y que representa una parte proporcional del capital social de una empresa. .
805. ¿La aplicación de las finanzas está en? a) Las inversiones, la administración financiera, mercados de dinero y capitales b) Los procesos operativos, la administración financiera, mercado de activos c) Mercado de dinero y capitales, bolsa de valores, en el patrimonio d) En los indicadores financieros.
806. ¿Cuáles son las fases del proceso administrativo? a) Mecánica y dinámica b) Gestión y coordinación c) Análisis y correctivos d) Técnicas y reportes.
807. ¿Qué etapas del proceso administrativo intervienen en la fase mecánica? a) Planificación y organización b) Gestión y coordinación c) Análisis y correctivos d) Verificación y control .
808. ¿Qué etapas del proceso administrativo intervienen en la fase dinámica? a) Planificación y organización b) Dirección y control c) Análisis y correctivos d) Gestión y coordinación.
809. ¿Cuáles son las etapas del proceso administrativo? a) Coordinación, gestión, planificación, asesoría b) Planificación, organización, dirección, control c) Medición, evaluación, coordinación, control d) Verificación, gestión, asesoría, coordinación.
810. ¿Para qué sirve fundamentalmente la planificación administrativa? a) Es algo esencial en el trabajo de un gestor administrador ya que es la que le permitirá conseguir sus objetivos. Planificar supondrá crear una herramienta con la que conseguir valor, una herramienta que nos ayuda a obtener resultados b) Para generar una capacitación al recurso humano de una empresa c) Para establecer estándares, medir desempeños y establecer decisiones correctivas d) Para organizar la estructura de la empresa.
811. ¿Qué es eficacia? a) Es el control generado para obtener un objetivo b) Es la capacidad de realizar un efecto deseado, esperado o anhelado c) Es determinar un objetivo en la etapa de planificación administrativa d) Es mantener un riesgo en el proceso administrativo .
812. ¿Qué es eficiencia? a) Es el control empresarial b) Es la capacidad del personal c) Es la capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles o en el menor tiempo posible d) Es determina un objetivo en la etapa de la planificación administrativa.
813. ¿Cuáles son los siete elementos básicos de la planificación? a) Misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuesto b) Administrar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, monitorear c) Administrar, tecnificar, comercializar, financiar, asegurar, contabilizar, registrar d) Programar, dirigir, evaluar, retroalimentar, registrar, administrar.
814. ¿En qué consiste la planeación estratégica? a) Los objetivos deben ser desafiantes y motivadores b) Desarrollar un plan de acción estratégica para cumplirlos c) La identificación de los estándares empresariales d) Implicar y coordinar esfuerzos económicos.
815. ¿Cuál es uno de los pasos a seguir dentro del proceso de planeación? a) Establecer los objetivos de la organización b) Obtener ganancias c) Identificar estándares empresariales d) Coordinar esfuerzos económicos .
816. ¿Una planificación financiera será aquella que? a) Se realice partiendo de un análisis de la situación actual de la empresa u organización b) Incide en la comunicación, ética, valores y competitividad de cualquier organización c) Recoge las ideas de un autor (investigador) o un grupo de autores d) Organiza y realiza la transformación ordenada de la información, recibe la información del objeto de dirección.
817. ¿Cuál es el principio de la planeación que permite la comprensión de un problema para luego determinar los criterios del diseño del plan? a) Racionalidad b) Transaccionalidad c) Creatividad d) Localidad.
818. ¿Cuáles son los tipos de planificación? a) Visión, misión b) Flexibilidad, inherencia, racionalidad c) Universalidad, normativa, explicativa d) Estratégica, táctica, interactiva, normativa, operativa.
819. ¿Cuáles son los niveles de dirección administrativa? a) Jefatura, supervisión, revisor b) Gerente, subgerente, supervisor, ejecutivo c) Alta dirección, dirección intermedia, dirección operativa d) Junta de accionistas, comité, asesores.
820. ¿Cuáles son las fases del control administrativo? a) Establecer normas o estándares y métodos para medir el desempeño, comparar el desempeño a las normas o estándar, tomar medidas correctivas b) Coordinación, gestión, planificación, asesoría c) Planificación, organización, dirección, control d) Estática, dinámica, comparativa, resolutiva.
821. ¿Quién promueve la teoría científica de la administración? a) Frederik Taylor b) William Deming c) Kaoru Ishikawa d) Elton Mayo.
822. ¿Qué teoría administrativa promovió Henry Fayol? a) Descriptiva b) Analítica c) Clásica d) Comprensiva.
823. ¿Cuál es el fundamento de la teoría clásica de la administración? a) La estructura y funciones que debe tener una organización para logar la eficiencia b) En las tareas que realiza el obrero c) En la planificación estratégica d) El área de trabajo.
824. ¿Cuáles son los tres niveles de la motivación en la teoría de las necesidades humanas básicas? a) Físicas, químicas, biológicas b) Fisiológicas, psicológicas, autorrealización c) Financieras, sociales, gremiales d) Básicas, monetarias, estructurales.
825. ¿Cuál es la definición de empresa? a) Unidad económica autónoma, organizada para combinar un conjunto de factores de producción, con vistas a la producción de bienes o prestación de servicios para el mercado Fisiológicas, psicológicas, autorrealización b) Organización social si fines de lucro c) Organización temporal para alcanzar objetivos determinados d) Organización humanitaria.
826. ¿Cuántos empleados debe tener una empresa para definirse como gran empresa? a) De 1 a 15 empleados b) Más de 250 empleados c) De 16 a 100 empelados d) 1 empleado.
827. ¿Cuáles son los elementos básicos de una empresa? a) Unidad económica-social, capital, el trabajo o fuerza laboral, bien común. b) Gerencia, producción, mandos medios, alta gerencia c) Estabilidad, recursos, bienes, crédito d) Infraestructura, edificios, software, hardware.
828. ¿Qué es la ética empresarial? a) Son los objetivos definidos por la alta gerencia y que se deben alcanzar en un determinado tiempo b) Es la determinación del cumplimiento de políticas externas a la empresa c) Comprende todos aquellos valores, normas y principios que se reflejan en la cultura de la empresa d) Es el cumplimiento de normas de lavado de activos.
829. ¿Cuáles son dos características de una empresa socialmente responsable? a) Fomentar el crecimiento de los colaboradores, combatir el calentamiento global b) Maximizar las utilidades, monopolizar el mercado c) Preocuparse en el desarrollo de la empresa, optimizar las ventas d) Fomentar el consumo, incumplimiento de normas ambientales .
830. ¿Cuáles son las cuatro variables de la herramienta de planificación FODA? a) Fortalezas, oportunidades, descuentos, amenazas b) Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas c) Fuentes, oportunidades, debilidades, amenazas d) Franquicias, obras, delimitaciones, ahorro.
831. ¿Cuál es la clasificación de los organigramas de acuerdo con la forma y disposición geométrica? a) Analíticos, generales, suplementarios b) Verticales, horizontales, escalares, circulares c) Analíticos, verticales, generales, circulares d) Descriptivos, analíticos, funcionales, generales.
832. ¿Cómo se grafica en un organigrama la autoridad formal o línea de mando? a) Línea llena vertical sin interrupciones b) Línea entrecortada o discontinua c) Línea horizontal d) Líneas paralelas .
833. ¿Cuál es una desventaja de la departamentalización relacionada al tiempo? a) Al tener varios turnos puede ocasionar problemas de coordinación y comunicación b) Se puede prestar servicios más allá del turno u horas de trabajo c) Se puede aumentar la producción d) Se puede cumplir con los requerimientos de producción .
834. ¿Cuál es la clasificación de los manuales por su contenido? a) De organización, de procedimientos, de políticas, de bienvenida b) De propósitos, de logros c) De criterios, de coordinación d) De metas, de reconocimientos.
835. ¿Cuál es la clasificación de los manuales por su ámbito? a) Generales, específicos b) De propósitos, de logros c) De criterios, de coordinación d) Abiertos, cerrados.
836. ¿Cuál es una ventaja del organigrama? a) Muestra quién depende de quién b) Confunde a los trabajadores c) Es solamente utilizado por el área de talento humano d) No refleja la estructura de la organización.
837. ¿Cuál es la estructura organizacional que contempla como principio organizacional la jerarquía? a) Funcional b) De staff c) Matricial d) Lineal.
838. ¿Cuál es la estructura organizacional que es un modelo empresarial minimalista, que prefiere depositar en contrataciones externas? a) Funcional b) De staff c) Matricial d) Lineal.
839. Las empresas y organizaciones suelen organizarse en base a: a) Capital b) Normas c) Tiempo d) Objetivos trazados.
840. ¿Cuáles son los tipos de descentralización dentro del ámbito empresarial? a) Horizontal, vertical, territorial, funcional y física b) Macroeconómica, microeconómica c) Vertical, horizontal, discreta y funcional d) De comunicación y logística .
841. ¿Cuáles son los tipos de jerarquías en las organizaciones, de acuerdo con dos autores? a) Por su contenido, por su ámbito, generales, específicas b) De organización, de políticas, de procedimientos, de bienvenida c) Por su status, por su organización, por su ámbito, por su criterio d) Dada por el cargo, dada por el rango, dada por la capacidad, dada por la remuneración .
842. ¿Qué permiten los manuales administrativos? a) Registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización b) Establecer un método para el manejo de actividades futuras c) Ejecutar la autoridad con mayor formalidad d) Presionar a los ejecutivos de nivel medio.
843. Se entiende por la sectorización de las labores empresariales en distintas unidades llamadas departamentos, y es uno de los principios básicos de la estructura organizacional a) Cliente b) Tiempo c) Departamentalización d) Territorio.
844. ¿Cuáles son las etapas de la declinación de la organización? a) Formal e informal b) Ciega, falta de acción, defectuosa, crisis, disolución c) Inicio y fin d) Empresarial, colectiva, formalización, elaboración.
845. ¿Cuál es la definición de procedimiento? a) Es un conjunto de diversos componentes que se relacionan b) Consiste en ordenar, organizar y disponer distintos asuntos que se encuentran bajo su responsabilidad c) Es una secuencia definida, paso a paso, de actividades o acciones (con puntos de inicio y fin definidos) que deben seguirse en un orden establecido para realizar correctamente una tarea d) Actividades a realizar.
846. ¿Dónde se utiliza el estilo o dirección burocrático? a) Apropiado para aplicarlo en trabajos de libre toma de decisiones b) Apropiado para aplicarlo en trabajos que no existen riesgos de seguridad c) Apropiado para aplicarlo en trabajos que existen riesgos de seguridad d) Apropiado para aplicarlo en trabajos transaccionales.
847. ¿Qué etapa de la dirección comprende la función a través de la cual el administrador elige y agrupa los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas? a) Integración b) Motivación c) Supervisión d) Toma de decisiones.
848. ¿Qué etapa de la dirección consiste en vigilar y guiar subordinados de forma que las actividades se realicen adecuadamente? a) Integración b) Motivación c) Supervisión d) Toma de decisiones.
849. ¿Qué etapa de la dirección consiste en la elección de un curso de acción entre varias opciones? a) Integración b) Motivación c) Supervisión d) Toma de decisiones.
850. ¿En qué tipo de liderazgo se encuentran las siguientes características: la idea de que los miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su lídercuando aceptan el trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder? a) Liderazgo natural b) Liderazgo democrático c) Liderazgo autocrático d) Liderazgo transaccional.
851. ¿En qué tipo de liderazgo se encuentran las siguientes características: una forma externa de liderazgo transaccional, donde los líderes tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos? a) Liderazgo natural b) Liderazgo democrático c) Liderazgo autocrático d) Liderazgo transaccional.
852. ¿En qué tipo de liderazgo se encuentran las siguientes características: los líderes altamente orientados a la tarea se centran solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos? a) Liderazgo natural b) Liderazgo democrático c) Liderazgo orientado a la tarea d) Liderazgo transaccional.
853. ¿En qué tipo de liderazgo se encuentran las siguientes características: esta expresión significa “déjalo ser” y es utilizada para describir líderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta? a) Liderazgo laissez-faire b) Liderazgo democrático c) Liderazgo orientado a la tarea d) Liderazgo transaccional.
854. La dirección administrativa es eficiente en tanto se encamine hacia el logro de a) Los objetivos b) Las ventas c) Las ganancias d) Las compras.
855. ¿Quién toma las decisiones en la dirección empresarial? a) El encargado de talento humano b) El gerente c) Los empleados d) Los subordinados.
856. La comunicación organizacional puede ser enfocada como a) Controla la conducta de los miembros b) Un proceso social, como una disciplina o como el conjunto de técnicas y habilidades que permiten al personal comunicarse de manera efectiva c) El trabajo, la planificación y proyección empresarial d) Se busca el intercambio de información con fines de socialización para evitar rumores .
857. ¿En qué tipo de liderazgo se encuentran las siguientes características: a pesar de que este líder es el que toma la última decisión, invita a otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo aumenta la satisfacción por el trabajo, sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino así que están motivadosa trabajar duro? a) Liderazgo participativo o democrático b) Liderazgo democrático c) Liderazgo orientado a la tares d) Liderazgo transaccional.
858. ¿En qué tipo de liderazgo se encuentran las siguientes características: líder que no está reconocido formalmente como tal, lidera para satisfacer las necesidades de un equipo? a) Liderazgo natural b) Liderazgo democrático c) Liderazgo orientado a la tares d) Liderazgo transaccional.
859. ¿Qué dirección en la encargada de asignar tareas y supervisar a los trabajadores en el proceso productivo? a) Dirección intermedia b) Alta dirección c) Dirección operativa e) Dirección empresarial.
860. ¿Cuál de los principios de la dirección, es el resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa? a) De la resolución del conflicto b) Del liderazgo c) Impersonalidad de mando d) De la excepción.
861. ¿Cuál de los principios de la dirección, nos indica que tanto los subordinados como los jefes están conscientes de que la autoridad que emanan los directivos surge como requerimiento para lograr objetivos y no de su voluntad personal? a) De la resolución del conflicto b) Del liderazgo c) Impersonalidad de mando d) De la excepción.
862. ¿Cuál de los principios de la dirección, refieren al apoyo directo del dirigente y la comunicación que debe proporcionar a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se relacionen con eficiencia y eficacia? a) De la resolución del conflicto b) Del liderazgo c) Impersonalidad de mando d) De la supervisión directa.
863. ¿A qué tipo de decisión corresponde el siguiente enunciado: “decidir sobre metas y objetivos y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión más exigente y son las tareas más importantes de un gerente”? a) Operativas b) Estratégicas c) De rutina d) De emergencia.
864. Identifique uno de los objetivos de la comunicación administrativa a) Desarrollar metas a largo plazo b) Cumplir objetivos fuera de tiempo c) Detener los procesos operativos d) Individualizar las áreas de trabajo.
865. ¿Qué ciencias se relacionan con la administración? a) Artes, química, física b) Antropología, hidráulica, fisioterapia c) Derecho, economía, psicología d) Artes plásticas, ciencias forenses, fisiología.
866. ¿Cuáles son las cuatro características principales de la administración? a) Universalidad, especificidad, unidad temporal, unidad jerárquica b) Propósito, objetivos, presupuesto c) Misión, visión, canales, objetivos d) Conocimiento, decisión, conflicto, retroalimentación.
867. ¿Cuál es la definición de universalidad como característica de la administración? a) El fenómeno administrativo se da donde quiera que exista un organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios b) Se aplica en el universo c) Se genera en la jerarquía militar d) Se genera en la administración por objetivos.
868. ¿Cuál es la definición de unidad jerárquica como característica de la administración? a) Es aplicable a los mandos militares b) Se aplica en el universo c) Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan, en distintos grados y modalidades, de la misma administración d) Se genera en la administración por objetivos.
869. ¿Cuál es el filósofo de la cultura griega, que aportó a la administración un método científico para la resolución de problemas? a) Sócrates b) Taylor c) Confucio d) Fayol.
870. En la edad media ¿Qué sistema político, económico y social apareció? a) Laicismo b) Feudalismo c) Democrático d) Comunismo.
871. ¿Cuál fue el invento que influenció en la época de la revolución industrial? a) La invención de la imprenta b) La invención de los instrumentos de óptica c) La invención de la máquina a vapor y su aplicación a la producción d) La brújula.
872. ¿Cuáles han sido las principales influencias de la organización militar en el desarrollo de las teorías administrativas? a) Organización lineal, unidad de mando, escala jerárquica b) Orden, cartografía, seguridad c) Disciplina, honor, lealtad d) Ciencias militares, ciencias políticas.
873. ¿Quién fue el iniciador de la producción en serie con su tema “la división del trabajo”? a) Adam Smith b) Henry Fayol c) Frederick Taylorv d) Abraham Maslow.
874. ¿Cuáles son los tres principios de la teoría científica de la administración? a) Estudio científico del trabajo, selección científica y entrenamiento del obrero b) Universalidad, especificidad c) Unidad de mando, cadena escalar d) Estructura de la organización, distribución de actividades.
875. ¿Cuál es la definición de control preventivo? a) Se constituye como el más deseable de control e intenta prevenir los problemas previstos b) Se realiza al mismo tiempo que una actividad se está desarrollando c) Se realiza después de que la actividad ha llegado a su término d) Se realiza al final del período fiscal.
876. ¿Cuál es un fundamento de la teoría científica de la administración? a) Estudio científico del trabajo b) Limitación de la producción c) Unidad de mando d) Problemas en el proceso.
877. ¿Cuántos son los fundamentos de la teoría científica de la administración? a) Uno b) Tres c) Cuatro d) Veinte.
878. ¿Cuál es la definición de control concurrente? a) Es preventivo a diferentes acontecimientos b) Se realiza al mismo tiempo que una actividad se está desarrollando c) Se realiza para controlar al personal d) Se realiza al final del día.
879. ¿Cuál es la definición del principio “Cooperación entre los dirigentes y los obreros” en la teoría científica de la administración? a) El trabajo y la responsabilidad del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros b) Los obreros apliquen la ciencia y es allí donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros c) Una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo d) Maximizar la producción e ingresos .
880. ¿Cuáles son dos funciones básicas de la empresa según Fayol? a) Función administrativa, función técnica b) Función central, función general c) Función máxima, función técnica d) Función básica, función final.
881. Fayol define el acto administrativo como: a) Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar b) Planificar, controlar, recuperar, coordinar c) Observar, medir, controlar, mitigar d) Conocer el problema, analizar alternativas, tomar decisiones, retroalimentar.
882. ¿Cuántos son los principios generales de la administración según Fayol? a) Cinco b) Catorce c) Ocho d) Diez.
883. ¿Cuál es la definición de “división del trabajo” según los 14 principios generales de la administración de Fayol? a) Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia b) Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe c) Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito d) Planificar a futuro la organización .
884. ¿Cuál es la definición de “unidad de mando” según los 14 principios generales de la administración de Fayol? a) Especialización de tareas b) Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe c) Capacidad de visualizar un plan d) Análisis de puesto de trabajo.
885. ¿Cuál es la definición de “iniciativa” según los 14 principios generales de la administración de Fayol? a) Especialización de tareas b) Cada empleado debe recibir varias órdenes c) Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito d) Unidad de mando.
886. ¿Cuál es la definición de “orden” según los 14 principios generales de la administración de Fayol? a) Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. Orden material y humano b) Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización c) Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal d) Desarrollo de los colaboradores .
887. ¿Cuál es la definición de “equidad” según los 14 principios generales de la administración de Fayol? a) Debe haber un lugar para cada cosa b) Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización c) Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal d) Desarrollo de los colaboradores .
888. ¿Cuál es la definición de “disciplina” según los 14 principios generales de la administración de Fayol? a) Debe haber un lugar para cada cosa b) Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización c) Jefes: energía y justicia en órdenes, sanciones, normas claras y justas. Subordinados: obediencia y respeto por normas d) Amabilidad y justicia.
889. ¿Cuál es el autor de la teoría de las necesidades humanas? a) Abraham Maslow b) Peter Drucker c) Adam Smith d) Frederick Taylor.
890. ¿Cómo funciona un sistema? a) Entradas, proceso, salida, retroalimentación b) Mano de obra, productos en proceso c) Productos terminados, materia prima d) Materia prima, productos en proceso, productos terminados.
891. ¿Cuáles son los cuatro momentos básicos de la planificación situacional? a) Entradas, proceso, salida, retroalimentación b) Mano de obra, productos en proceso c) Explicativo, normativo, estratégico, operacional d) Materia prima, productos en proceso, productos terminados.
892. ¿Qué es la planificación táctica operacional? a) Es un modelo de planificación que se rige por una seria de normas o parámetros previamente establecidos por el Estado b) Es la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones c) Es calcular, presidir y preceder las acciones para llevar una situación inicial a otras, hasta llegar a la situación que el actor pretende alcanzar d) Es un modelo de planificación a futuro.
893. ¿Qué es la planificación situacional? a) Es un modelo de planificación que se rige por una seria de normas o parámetros previamente establecidos por el Estado b) Es la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones c) Es calcular, presidir y preceder las acciones para llevar una situación inicial a otras, hasta llegar a la situación que el actor pretende alcanzar d) Es un modelo de planificación a futuro.
894. ¿Qué es la planificación normativa o tradicional? a) Es un modelo de planificación que se rige por una seria de normas o parámetros previamente establecidos por el Estado b) Es la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones c) Es calcular, presidir y preceder las acciones para llevar una situación inicial a otras, hasta llegar a la situación que el actor pretende alcanzar d) Es un modelo de planificación a futuro.
895. ¿Qué es la planificación estratégica? a) Es un proceso continuo y sistémico que relaciona el futuro con las decisiones actuales en el contexto de cambios situacionales y que se expresa en la formulación de un conjunto de planes interrelacionados b) Es la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones c) Es calcular, presidir y preceder las acciones para llevar una situación inicial a otras, hasta llegar a la situación que el actor pretende alcanzar d) Es un modelo de planificación a futuro.
896. ¿Cuáles son las cuatro preguntas básicas para crear la misión de una organización? a) ¿Qué hacemos?, ¿Para qué lo hacemos?, ¿Cómo lo hacemos?, ¿Por qué lo hacemos? b) ¿Quién lo hace?, ¿Quién dirige?, ¿Qué hacemos?, ¿Qué queremos? c) ¿Quién calcula?, ¿Quién es responsable?, ¿Qué hacemos?, ¿Quién lo hace? d) ¿Cómo nos vemos a futuro?, ¿Qué realizaremos?.
897. ¿Cuáles son los cuatro factores importantes en la empresa para definir la misión de una organización? a) Los clientes, los productos, el mercado, las tecnologías b) El proveedor, el intermediario, la oferta, la demanda c) La competencia, la tecnología, la demanda, los accionistas d) Los accionistas, los proveedores, las empresas, la oferta.
898. ¿Cuál es la característica más importante para definir la visión de una organización? a) Los clientes y su producto b) Que describa claramente hacia donde quiere llegar la organización en el futuro c) La gama de productos a ofrecer d) Los clientes, los servicios .
899. La misión y la visión deben formularse a) No tienen relación b) Deben formularse indistintamente c) Conjuntamente, ya que es importante que sean coherentes entre si d) No deben formularse.
900. ¿Cuál es la definición de “flexibilidad” según los principios de la planificación? a) El plan debe poder adaptarse a los cambios que se registren dentro de la organización b) El plan debe ser exacto c) Todo plan debe ser realista d) La planificación debe ser rígida e inalterable.
901. ¿Cuál es la definición de “precisión” según los principios de la planificación? a) El plan debe poder adaptarse a los cambios que se registren dentro de la organización b) El plan debe ser exacto c) Todo plan debe ser realista d) La planificación debe ser rígida e inalterable.
902. ¿Cuál es la definición de “factibilidad” según los principios de la planificación? a) El plan debe poder adaptarse a los cambios que se registren dentro de la organización b) El plan debe ser exacto c) Todo plan debe ser realista d) La planificación debe ser rígida e inalterable.
903. ¿Cuál es la definición de “unidad” según los principios de la planificación? a) El plan debe poder adaptarse a los cambios que se registren dentro de la organización b) El plan debe ser exacto c) A cada miembro de la empresa le será asignado un objetivo que, a su vez, deberá ser guiado hacia una meta en común d) La planificación debe ser rígida e inalterable.
904. ¿Cuál es la clasificación de los objetivos de acuerdo con el tiempo de cumplimiento? a) Corto, mediano, largo plazo b) Reales, alcanzables c) Inmediatos, futuros d) Medibles, específicos.
905. ¿Cuál es el tiempo de cumplimiento de los objetivos a largo plazo? a) Un año o menos de un año b) Cinco años o más c) Dos años d) Inmediato.
906. ¿Cuáles son los tres pasos de la metodología lógica para establecer objetivos organizacionales? a) Misión y visión de la empresa; las prioridades empresariales y su escala; y, la identificación de los estándares empresariales b) Recursos, productos, finalidad c) Presupuesto anual, plan de desarrollo, plan de mejoras d) No alcanzables, no medibles, no específicos .
907. ¿Para qué sirve el POA? a) Misión y visión de la empresa; las prioridades empresariales y su escala; y, la identificación de los estándares empresariales b) Recursos, productos, finalidad c) Orientar la dinámica de los procesos y el uso de los recursos disponibles, convirtiendo los propósitos institucionales en objetivos claros y evaluables a corto plazo d) Para generar procesos y actividades.
908. ¿Cuál es la definición de “política” de una empresa u organización? a) Misión y visión de la empresa; las prioridades empresariales y su escala; y, la identificación de los estándares empresariales b) Una directriz, un guion básico de conducta que la organización debe implementar c) Orientar la dinámica de los procesos y el uso de los recursos disponibles, convirtiendo los propósitos institucionales en objetivos claros y evaluables a corto plazo d) Para generar procesos y actividades.
909. ¿Cuál es la definición de “presupuesto” de una empresa u organización? a) Es un documento que prevé los gastos y ganancias de un determinado organismo, empresa o entidad, sea el mismo privado o estatal, en un lapso de tiempo determinado b) Una directriz, un guion básico de conducta que la organización debe implementar c) Orientar la dinámica de los procesos y el uso de los recursos disponibles, convirtiendo los propósitos institucionales en objetivos claros y evaluables a corto plazo d) Detalle de los objetivos a cumplir en un tiempo determinado.
910. La planificación de los presupuestos con relación al tiempo en una empresa u organización, pueden ser a) Inmediatos, corto plazo b) Corto o largo plazo c) Indefinidos, indeterminados d) Mediano plazo, plazo definido.
911. ¿Cuál es la importancia de la estructura organizacional? a) Aspecto fundamental de la comprensión de toda empresa, o sea, del modo en que se concibe y organiza a sí misma. Una buena organización es garante de una funcionalidad más armónica y de alcanzar las características deseadas en la empresa b) Se preocupa de lo que vamos a hacer en la empresa c) Orientar la dinámica de los procesos y el uso de los recursos disponibles, convirtiendo los propósitos institucionales en objetivos claros y evaluables a corto plazo d) Define los procesos de la organización.
912. ¿Cuáles son los elementos de la estructura organizacional? a) Ápice estratégico, línea media, núcleo de operaciones, tecnoestructura, staff de apoyo b) Administrar, tecnificar, comercializar, financiar, asegurar, contabilizar, registrar c) Misión, visión d) Conocer el problema, definir las alternativas de solución, tomar una decisión, medir los resultados.
913. ¿Cuáles son los tipos de estructura organizacional? a) Misión, visión, objetivos b) Núcleo de operaciones c) Lineal, funcional, de staff, matricial d) Vertical, horizontal.
914. ¿Cuál es la definición de estructura organizacional lineal? a) Contempla como principio organizador la jerarquía, es decir, la autoridad directa del jefe sobre sus subordinados b) Un modelo empresarial minimalista, que prefiere depositar en contrataciones externas (outsourcing o tercerización) c) Estructura en base a equipos de trabajo autónomos y desconectados entre sí, cada uno asignado a un proyecto puntual y compuesto por un conjunto diverso de trabajadores al mando de un coordinador que se reporta individualmente a la cabeza de la organización d) Estructura dinámica para administrar proyectos.
915. ¿Cuál es la definición de estructura organizacional matricial? a) Contempla como principio organizador la jerarquía, es decir, la autoridad directa del jefe sobre sus subordinados b) Un modelo empresarial minimalista, que prefiere depositar en contrataciones externas (outsourcing o tercerización) c) Estructura en base a equipos de trabajo autónomos y desconectados entre sí, cada uno asignado a un proyecto puntual y compuesto por un conjunto diverso de trabajadores al mando de un coordinador que se reporta individualmente a la cabeza de la organización d) Estructura dinámica para administrar proyectos.
916. ¿Cuál es la definición de estructura organizacional de staff? a) Contempla como principio organizador la jerarquía, es decir, la autoridad directa del jefe sobre sus subordinados b) Un modelo empresarial minimalista, que prefiere depositar en contrataciones externas (outsourcing o tercerización) c) Estructura en base a equipos de trabajo autónomos y desconectados entre sí, cada uno asignado a un proyecto puntual y compuesto por un conjunto diverso de trabajadores al mando de un coordinador que se reporta individualmente a la cabeza de la organización d) Estructura dinámica para administrar proyectos.
917. ¿Cuáles son tres tipos de departamentalización organizacional? a) Por tiempo, por productos, por clientes b) Por marcas, por colores, por clientes c) Por contactos, por clientes, por edades d) Por región, por climas, por zonas .
918. ¿Cuál es la definición de centralización organizacional? a) Tendencia a dar autonomía de acción e independencia en sus procedimientos a las diversas unidades de una organización b) Tendencia a centralizar, o sea, a crear núcleos de poder, de responsabilidad o de procesamiento c) Procesos jerárquicos d) Actividades definidas por áreas específicas.
919. ¿Cuál es la definición de descentralización organizacional? a) Tendencia a dar autonomía de acción e independencia en sus procedimientos a las diversas unidades de una organización b) Tendencia a centralizar, o sea, a crear núcleos de poder, de responsabilidad o de procesamiento c) Procesos jerárquicos d) Actividades definidas por áreas específicas.
920. ¿Cuáles son los tipos de centralización organizacional? a) De desempeño, de departamento, gerencial b) Horizontal, vertical, territorial, funcional, fiscal c) Procesos jerárquicos d) Actividades definidas por áreas específicas.
921. ¿Cuáles son los tipos de descentralización organizacional? a) De desempeño, de departamento, gerencial b) Horizontal, vertical, territorial, funcional, fiscal c) Procesos jerárquicos d) Actividades definidas por áreas específicas .
922. ¿Qué indican las líneas llenas sin interrupciones en un organigrama? a) Autoridad formal, relación de línea o mando, comunicación y la vía jerárquica b) Procesos jerárquicos c) Actividades definidas por áreas específicas d) Asesoría, relación de apoyo .
923. ¿Cuál es la fase del control, que se manifiesta en un proceso constante y repetitivo, dependiendo su frecuencia del tipo de actividad que se mida por la dirección general una o dos veces al año? a) De los objetivos b) De la oportunidad c) De las desviaciones d) Medir el desempeño .
924. ¿Cuál es la definición de manual administrativo? a) Documentos que sirven como medios de comunicación ycoordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenaday sistemática la información de una organización b) Documentos de registro c) Documento de control d) Documento de aviso.
925. ¿Cuál es la técnica del control, que permite controlar el desarrollo deuna actividad, en esta gráfica se indica un seguimiento cronológico (meses, semanas, días), el momento de iniciación y terminación y la simultaneidad con otras actividades? a) Reportes b) Formularios c) Diagrama de Gantt d) Sistemas de información.
926. ¿Cuál es la clasificación de los manuales administrativos por su ámbito? a) Generales, específicos b) Abiertos, cerrados c) Políticas, bienvenida d) Procesos, actividades.
927. ¿Cuáles son dos partes importantes que componen un procedimiento? a) Propósito, responsabilidades b) Abiertos, cerrados c) Dirección, control d) Procesos jerárquicos.
928. ¿Cuáles son dos tipos de organización con relación a la estructura? a) Directas, indirectas b) Abiertos, cerrados c) Formales, informales d) Lineal, mixta .
929. ¿Cuáles son las cuatro etapas del ciclo de vida organizacional? a) Empresarial, colectividad, formalización, elaboración b) Abiertos, cerrados, estructurados, semiestructurados c) Formales, informales, mixtos, decisión d) Pública, privada, fines de lucro, sin fines de lucro.
930. ¿Cuál es la definición de “toma de decisiones” en las etapas de la dirección administrativa? a) Es la elección de un curso de acción entre varias opciones b) Vigilar y guiar subordinados de forma que las actividades se realicen adecuadamente c) Función a través de la cual el administrador elige y agrupa los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes d) Retroalimentar los resultados obtenido.
931. ¿Cuál es la definición de “motivación” en las etapas de la dirección administrativa? a) Es la elección de un curso de acción entre varias opciones b) Vigilar y guiar subordinados de forma que las actividades se realicen adecuadamente c) Función a través de la cual el administrador elige y agrupa los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes d) La eficacia y eficiencia de los programas que se implementen para el personal, y por consecuencia el éxito de la empresa dependerá en gran parte el grado de cuidado con que los directivos y administradores evalúen oportunamente los diversos programas de estímulos y recompensas para sus trabajadores.
932. ¿Cuál es la definición de “supervisión” en las etapas de la dirección administrativa? a) Es la elección de un curso de acción entre varias opciones b) Vigilar y guiar subordinados de forma que las actividades se realicen adecuadamente c) Función a través de la cual el administrador elige y agrupa los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes d) Retroalimentar los resultados obtenidos.
933. ¿Cuál es la definición de “liderazgo carismático” en los tipos de estilo de liderazgo? a) Es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tienen poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos b) Hacen todo según los reglamentos. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran de que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad c) Este liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder d) Estos líderes inspiran muchísimo entusiasmo en sus equipos y muy energéticos al conducir a los demás. De todas maneras, los líderes tienden a creer más en sí mismos que en sus equipos y esto genera problemas, y un proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone la empresa.
934. ¿Cuál es la definición de “liderazgo transaccional” en los tipos de estilo de liderazgo? a) Es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tienen poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos b) Hacen todo según los reglamentos. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran de que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad c) Este liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder d) Estos líderes están completamente orientados en organizar, hacer de soporte y desarrollar sus equipos. Es un estilo participativo, y tiende a empoderar al equipo y a fomentar la colaboración creativa.
935. ¿Cuál es la definición de “liderazgo transformacional” en los tipos de estilo de liderazgo? a) Es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tienen poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos b) Hacen todo según los reglamentos. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran de que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad c) Este liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder d) Estos líderes son considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus equipos en forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados.
936. ¿Cuáles son los tres tipos de decisiones empresariales con relación a la naturaleza? a) Estructuradas, desestructuradas, semiestructuradas b) Operativas, estratégicas, naturales c) Rutinarias, emergentes, confirmadas d) No confirmadas, confirmadas, naturales.
937. ¿Cuáles son las dos funciones de la comunicación organizacional? a) Formal, informal b) Operativas, estratégicas c) Informativa, operativa d) Receptora, innovadora.
938. ¿Cuáles son los tres medios para lograr una comunicación administrativa eficaz? a) Formal, informal. mixta b) Escrita, oral, por señas c) Informativa, operativa, comunicativa d) Electrónica, física, virtual.
939. ¿Cuáles son los tres tipos de control según la oportunidad de realización? a) Previo, directivo, corriente, posterior b) Superior, intermedio, inferior c) Preventivo, concurrente, correctivo d) Posterior, previo, intermedio, inferior.
940. ¿Qué tipo de decisión es cuando las variables que afectan a la decisión son perfectamente conocidas? a) Semiestructuradas b) Desestructuradas c) Estructuradas d) Emergencia.
941. ¿Qué tipo de decisión se toma ante eventos inesperados o que ocurren muy esporádicamente? a) Semiestructuradas b) Desestructuradas c) Estructuradas d) Emergencia .
942. ¿Qué tipo de decisión es en que algunos pasos del proceso de decisión están claros y pueden definirse razonablemente, aunque existen otros aspectos inciertos que es necesario valorar? a) Semiestructuradas b) Desestructuradas c) Estructuradas d) Emergencia.
976. ¿Qué es el ciclo de vida del producto? a) El proceso de producción de un producto b) La duración de un producto en el mercado c) La evolución del valor de un producto a lo largo del tiempo d) La estrategia de promoción para lanzar un producto .
977. ¿Cuál es el proceso de investigación de mercados? a) Determinar el precio óptimo de los productos b) Crear una estrategia de distribución efectiva c) Recopilar y analizar información sobre el mercado y los consumidores d) Crear una estrategia de promoción efectiva.
978. ¿Qué es el marketing relacional? a) El proceso de construir relaciones duraderas y valiosas con los clientes b) La promoción de productos a través de influenciadores en redes sociales c) La venta de productos a un público amplio y diverso d) La fijación de precios según la demanda del mercado.
979. ¿Cuál es el concepto de posicionamiento de marca? a) La ubicación física de la empresa en el mercado b) La imagen y percepción que los consumidores tienen de la marca c) La fijación de precios según la competencia d) La estrategia de promoción para ganar más clientes .
980. ¿Cuál es el objetivo del marketing mix? a) Crear una mezcla perfecta de productos b) Determinar el precio óptimo de un producto c) Creación de una estrategia de promoción efectiva d) Satisfacer las necesidades del cliente de manera rentable.
981. ¿Qué es el marketing? a) La venta de productos b) El proceso de crear, comunicar y entregar valor a los clientes c) La producción de bienes y servicios d) La distribución de productos a través de canales de venta.
982. ¿Qué es el marketing directo en la promoción del mix de marketing? a) La venta personal de un producto b) La comunicación pagada y no personal de información sobre un producto c) La promoción de un producto a través de una presentación de ventas cara a cara d) La comunicación de información sobre un producto a través de medios directos al consumidor.
983. ¿Qué son las promociones de ventas en la promoción del mix de marketing? a) Descuentos en productos que se ofrecen durante un período de tiempo limitado b) La comunicación pagada y no personal de información sobre un producto c) La promoción de un producto a través de una presentación de ventas cara a cara d) La comunicación de información sobre un producto a través de relaciones públicas .
984. ¿Qué son las ventas personales en la promoción del mix de marketing? a) La comunicación pagada y no personal de información sobre un producto b) La promoción de un producto a través de la venta de paquetes c) La promoción de un producto a través de una presentación de ventas cara a cara d) La comunicación de información sobre un producto a través de relaciones públicas.
985. ¿Qué elementos conforman la promoción en el mix de marketing? a) Publicidad, relaciones públicas, ventas personales y promoción de ventas b) Precio, producto, plaza y personas c) Publicidad, packaging, posicionamiento y producto d) Packaging, ventas personales, promoción de ventas y posicionamiento.
986. ¿Qué es el merchandising? a) El proceso de promoción de un producto b) El proceso de determinar el precio de un producto c) El proceso de hacer que un producto esté disponible para los clientes d) El proceso de presentar un producto en la tienda para aumentar su atractivo y ventas.
987. ¿Qué es el punto de venta? a) El lugar donde se almacena un producto antes de ser vendido b) El lugar donde se fabrica un producto c) El lugar donde se promociona un producto d) El lugar donde se vende un producto al cliente .
988. ¿Qué es un canal de distribución? a) El proceso de promoción de un producto b) El proceso de hacer que un producto esté disponible para los clientes c) El proceso de crear y diseñar un producto d) El proceso de determinar el precio de un producto.
989. ¿Qué es la garantía de un producto? a) La promesa de que un producto cumplirá con las expectativas del cliente b) El período de tiempo durante el cual un producto se mantiene en el mercado c) El proceso de reparación de un producto d) El conjunto de características que definen un producto .
990. ¿Qué es el empaque de un producto? a) Forma en la que se presenta un producto en la tienda b) La caja o envoltorio en el que se entrega un producto c) Las características físicas de un producto d) La forma en la que se presenta la marca de un producto .
991. ¿Qué es la extensión de la línea de productos? a) La eliminación de un producto de una línea de productos existente b) La creación de una nueva línea de productos c) La adición de nuevos productos a una línea de productos existente d) La fusión dedos líneas de productos existentes.
992. ¿Qué es la marca de un producto? a) El nombre de un producto b) El logotipo de un producto c) El conjunto de características que definen un producto d) La imagen o reputación de un producto en la mente de los consumidores.
993. ¿Qué es un producto? a) Una marca b) Una idea c) Un bien o servicio que se ofrece para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores d) Una promoción.
994. ¿Qué es la estrategia de precios de descuento? a) Una estrategia que se utiliza para introducir un nuevo producto en el mercado b) Una estrategia que se utiliza para competir con los precios de los competidores c) Una estrategia que se utiliza para fijar precios de acuerdo con las percepciones de los clientes sobre el valor de un producto d) Una estrategia que se utiliza para fijar precios altos para productos exclusivos.
995. ¿Qué es el precio de referencia? a) Un precio que cubre los costos de producción b) Un precio que iguala el de los competidores c) Un precio que se utiliza para fijar un estándar para le valor de un producto d) Un precio que se utiliza para competir con los precios de los competidores.
996. ¿Qué es el precio psicológico? a) Un precio que cubre los costos de producción b) Un precio que iguala el de los competidores c) Un precio que fija de acuerdo con las percepciones de los clientes sobre el valor de un producto d) Un precio que se utiliza para competir con los precios de los competidores.
997. ¿Qué es el precio de penetración? a) Un precio bajo para atraer a los compradores habituales b) Un precio que cubre los costos de producción c) Un precio que iguala el de los competidores d) Un precio bajo para penetrar en un nuevo mercado.
998. ¿Cuáles son las emociones básicas que se relacionan con el cerebro reptiliano? a) Alegría y tristeza b) Enfado y miedo c) Sorpresa y disgusto d) Confianza y timidez.
999. ¿Cómo se relacionan los 4 cerebros según la teoría de Ned Herrmann? a) Trabajan de manera aislada b) Trabajan en equipo c) Se complementan entre si d) Son independientes uno del otro.
450. Identifique el propósito de la auditoria operativa a) Un examen y evaluación global, en forma comprensiva de las 5 Es de la administración integral de la entidad. b) Verificar la existencia de objetivos y planes coherentes y realistas, Vigilar la existencia de políticas adecuadas y el cumplimiento de las mismas y Comprobar la utilización adecuada de los recursos. c) Es determinar la efectividad o la eficiencia de una parte de una organización, es decir de los procesos que tienen que ver con el ejercicio del desempeño para el futuro. d) Efectuar un recorrido por las instalaciones físicas con el fin de comprender mejor el negocio y poder conocer el personal clave.
451. Identifique los tipos de riesgos de auditoría. a) Riesgo inherente, riesgo de control y riesgo de detección. b) Riesgo químico, riesgo eléctrico y riesgo ergonómico c) Riesgo de costo, riesgo de adquisición y riesgo de mantenimiento. d) Riesgo eléctrico y riesgo ergonómico. .
452. Identifique el concepto el siguiente concepto: No se conoce la probabilidad de ocurrencia del evento: a) Incertidumbre b) Riesgo c) Impacto del riesgo d) Inesperado.
453. Identifique el concepto los siguientes conceptos: Se conoce la probabilidad de ocurrencia del evento. a) Incertidumbre b) Riesgo c) Impacto del riesgo d) Inesperado.
454. Identifique el concepto los siguientes conceptos: Se busca establecer el impacto que el evento riesgoso ocasionará sobre el proyecto. a) Incertidumbre a) Riesgo b) Impacto del riesgo c) Posibilidad.
455. La estructura de _______________pudiéramos fundamentarla en dos pilares: los Sistemas Comunes de Gestión y los Servicios de Auditoría Interna, de la siguiente manera y/o estructura. a) Control de Riesgos b) Evaluación de Riesgos c) Administración de Riesgos d) Funcionamiento del riesgo .
456.A que se refiere el siguiente texto: Aceptable: (Riesgo bajo): Cuando se pueden mantener los controles actuales, siguiendo los procedimientos de rutina. Moderado: (Riesgo Medio) Se consideran riesgos Aceptables con Medidas de Control. Se deben acometer acciones de reducción de daños y especificar las responsabilidades de su implantación y supervisión. Inaceptable: (Riesgo Alto) Deben tomarse de inmediato acciones de reducción de Impacto y Probabilidad para atenuar la gravedad del riesgo. Se especificará el responsable y la fecha de revisión sistemática. a) Evaluación de los riesgos b) Administración de los riesgos c) Control de los riesgos d) Funcionamiento del riesgo.
457. Identificar que contiene el siguiente texto: Profesional: Es realizado por una persona que tiene un título profesional como auditor, contador y en ocasiones economista o ing. en empresas. Objetivo: Ya que el auditor es imparcial en la toma de decisiones y no se deja influir. Sistemática: Porque sus procesos están previamente planificados. a) Las características de la auditoría b) Las marcas de la auditoría c) Los objetivos de la auditoría d) Las obras de la auditoría.
458. __________________________permite establecer la extensión y el alcance de las pruebas a utilizar y la supervisión sobre el recurso humano que le colaborará durante el desarrollo del trabajo. a) La Planeación de la Auditoría b) La Gestión de la Auditoria c) Conclusiones de la Auditoria d) Recomendaciones de la Auditoria .
459.A cuál de las siguientes Es el examen objetivo, sistemático y profesional de las operaciones administrativas o financieras con posterioridad a su ejecución. a) ¿Qué es Auditoria Financiera? b) ¿Qué es Auditoria Administrativa? c) ¿Qué es Auditoria Forense? d) ¿Qué es Auditoria gestión?.
460.Seleccionar la respuesta correcta. “Dentro de los procedimientos sustantivos se encuentran:….” a) Informes intermedios b) Revisión de estados financieros c) Informes finales d) Revisión estratégica.
461.Seleccione los tipos de riesgos que existen en auditoría a) Riesgo Inherente, Riesgo de Control, Riesgo de Detección b) Riesgo herventé, Riesgo de Prevención, Riesgo de Detección c) Riesgo Inherente, Riesgo de Control, Riesgo de Precaución d) Riesgo de Control, Riesgo de Precaución .
462.¿El análisis de riesgos de auditoría para qué se constituye como una herramienta importante? a) Examen del auditor y calidad de la oferta b) Trabajo del auditor y calidad del servicio c) Trabajo del contador y calidad del servicio d) Examen del contador y calidad de la oferta.
463. ¿Qué es el libro de actas de la corporación? a) Es un registro oficial de las decisiones tomadas en las reuniones de los directores y los accionistas b) Es un registro oficial de las reuniones de los directores c) Es un registro anual de las decisiones tomadas en las reuniones de los directores y los accionistas. d) Es una carpeta donde se encuentran las decisiones tomadas en las reuniones de los directores y los accionistas. .
464. El riesgo operativo u operacional se representa por: a) Mantenimiento de maquinaria, desperdicio de recursos, Riesgo legal b) Deficiencia del control interno, procedimientos inadecuados, errores humanos y fraudes, fallas en los sistemas informáticos. c) Riesgo cambiario, error humano, riesgo sistemático, riesgo de volatilidad. d) Riesgo financiero, deficiencia del control interno, error en los sistemas informáticos.
465. El riesgo legal se puede clasificar en función de las causas que lo originan en: a) Riesgo de accidentes, Riesgo laboral, Riesgo de capacidad b) Riesgo de documentación, Riesgo legal o de legislación, Riesgo de capacidad c) Riesgo de mercado, Riesgo de inflación, Riesgo de tipo de cambio d) Riesgo legal o de legislación, riego de divisas, riesgo de documentación.
466. El riesgo de inversión se puede descomponer en varios tipos de riesgos: a) Riesgo crediticio, Riesgo de inflación, Riesgo de divisas b) Riesgo de divisas, Riesgo Biológicos, Riesgo del tipo de interés c) Riesgo de inflación, Riesgo ergonómicos, Riesgo químicos d) Riesgo de liquides, Riesgo físico, Riesgo de mercado.

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