Sistemas de gestion empresarial

El entorno de una empresa se divide en: Próximo (mano de obra, bancos, proveedores y organismos oficiales) y general. General (mano de obra, bancos, proveedores y organismos oficiales) y proximo. los efectos directos e indirectos de la gestión de la empresa. Ninguna es correcta.

Los ERP se remontan a la II guerra mundial y se llamaban... MRP Systems. MRP II. ERP. SAP.

En los años 90 los ERP abarcaron... RRHH, fiananzas, ingenierías de proyectos. RRHH y ventas. compras y ventas. RRHH, compras y ventas.

EN la actualidad los ERP a nivel global son... SAP. Oracle. Microsoft. Microsoft Dynamics NAV. Microsoft Dynamics AX.

ERP propietarios.... SAP. Microsoft. Solmicro. Openbravo. Odoo. Openxpertya. Abanq.

ERP software libre.... SAP. Microsoft. Solmicro. Openbravo. Odoo. Openxpertya. Abanq.

___________ proporciona a los clientes acceso al software adquirido a traves de la red. SaaS. Odoo. SAP. Abanq.

Las 3 principales caracteristicas de los ERP son. Integración. Modularidad. Adaptabilidad. Eficacia. Rapidez. Accesibilidad.

Inconvenientes de los ERP. Requieren recursos. Nueva forma de hacer negocio que requiere adaptación. implantación muy lenta. Dificultados de actualizaciones.

CRM. Customer Relationship Management. Control Resources Management. Centro Ralacional de Manufacturación. Modulo Ralacional de Control.

No es una ventaja de los CRM. Disminuye costes de interaccion con los clientes. Prumueve bidireccionalidad en la comunicación. Mayor eficacia y eficiencia de las acciones de comunicación. Reducción de costes de implantación.

En la actualidad los CRM se pueden dividir en: Aplicaciones electronicas para los canales de distribución de la empresa. Centros de atención telefonica. Autoservicio hacia los clientes. Gestión electronica de las actividades que afectan a clientes y ventas.

Ventajas de los CRM. Reduce costes y mejora ofertas. identifica a los clientes potenciales. Mejora la información del cliente. Personalizar procesos. poco esfuezo economico para su implantación. no es necesario rediseñar los procesos de negocio.

En toda implantación de un CRM se deben cumplir 2 requisitos: Análisis previo y proyecto propio de implantación. Análisis previo y consultoria con la empresa que proporciona el sofware. Proyecto detallado de implatación definiendo objetivos y recursos necesarios. Análisis precio definiendo objetivos, recursos necesarios, coste total y necesidades de la organizacion.

La base de datos mas utilizada es la.... relacional. jerarquica. de red. transicional.

Los sistemas ERP se pueden clasificar en: Manufactura. ventas y marketing. financieros y contables. RRHH.

El proceso de manufactura incluye. Compras. inventario. planificacion de produccion. ventas. facturación.

El proceso de ventas y marketing incluye... Ventas. Procesamientos de órdenes de ventas. facturación. Gestión de presupuesos. beneficios.

Los procesos financieros y contables incluyen... Gestión y presupueso de flujos financieros. contabilidad. informes financieros. Registro de personal. compras. facturación.

Los preocesos de RRHH incluyen... Registro de personal. Control de tiempos. remuneraciones. beneficios. gestión y presupuestos de tipo financiero. planificación de producción.

Extensiones referentes al sisetma ERP. CRM. HCM. SCM. PLM.

Las bases de datos mas indicadas para la implementacion de un ERP son... a gusto del cliente. SQLite. MySQL. Ninguna es correcta.

El objetivo de un ERP es... proporcionar una gestión integrada y flexible de todos los recursos empresariales. proporcionar una gestión integrada y flexible de todos los recursos humanos. proporcionar una gestión ligera y flexible de todos los recursos empresariales. proporcionar una gestión modular de todos los recursos empresariales.

Tipos de licencia. GPL. BSD. MPL. SemiLibre. Privativo.

Tipos de licencia. GPL. BSD. MPL.

ERPs de software libre. Openbravo ERP. Odoo. Dolibarr ERP/CRM.

¿En qué lenguaje está escrito Odoo?. Phyton. Java. C. Pascal.

que Base de datos usa Odoo?. PostgreSQL. oracle. SQLite. MySql.

Cual era el anterior nombre de Odoo. OpenERP. OpenBravo. SaaS. todas son correctas.

Entre las tareas implicadas en un proceso de instalación e implantación de un ERP, tenemos el diseño de la instalación que consiste en: estudio de las necesidades de la empresa. instalación, revisión y/o actualización del hardware para cumplir los requisitos mínimos. instalación del ERP y del software necesario. uno de los procesos mas importantes para la empresa. En ocasiones se debe hacer manualmente.

Entre las tareas implicadas en un proceso de instalación e implantación de un ERP, tenemos instlación de equipos servidores y clientes que consiste en: configuración del software. instalación, revisión y/o actualización del hardware para cumplir los requisitos mínimos. instalación del ERP y del software necesario. uno de los procesos mas importantes para la empresa. En ocasiones se debe hacer manualmente.

Entre las tareas implicadas en un proceso de instalación e implantación de un ERP, tenemos instalación del software que consiste en: configuración del software. coexistirá la solución ERP con la solución antigua de gestión de la empresa. instalación del ERP y del software necesario. uno de los procesos mas importantes para la empresa. En ocasiones se debe hacer manualmente.

Entre las tareas implicadas en un proceso de instalación e implantación de un ERP, tenemos Adaptación y configuración del programa. configuración del software. coexistirá la solución ERP con la solución antigua de gestión de la empresa. instalación del ERP y del software necesario. uno de los procesos mas importantes para la empresa. En ocasiones se debe hacer manualmente.

Entre las tareas implicadas en un proceso de instalación e implantación de un ERP, tenemos migración de datos. configuración del software. instalación, revisión y/o actualización del hardware para cumplir los requisitos mínimos. instalación del ERP y del software necesario. uno de los procesos mas importantes para la empresa. En ocasiones se debe hacer manualmente.

Entre lsd tareas imlicacdas en un proceso de instalación e implantación de un ERP tenemos... Realización de pruebas. Documentación del sistema. Formación de usuarios. Actualizaciones periódicas. colocacion de servidores.

Tipos de instalación. mediante máquina virtual. instalación de paquetes bajo entorno gráfico. personalizada. No instalar y acceder online. modo experto.

Existen dos opciones con respecto al tipo de servidor al que nos queremos conectar: Monopuesto: BBDD, programas y ordenador se encuentran en el mismo equipo. (Localhost) Cliente-servidor: diferentes equipos y nos deberemos conectar a la IP del servidor. Monopuesto: diferentes equipos y nos deberemos conectar a la IP del servidor Cliente-servidor: BBDD, programas y ordenador se encuentran en el mismo equipo. (Localhost). Offline: BBDD, programas y ordenador se encuentran en el mismo equipo. (Localhost) Online: diferentes equipos y nos deberemos conectar a la IP del servidor. Offline: diferentes equipos y nos deberemos conectar a la IP del servidor Online BBDD, programas y ordenador se encuentran en el mismo equipo. (Localhost).

Parametros de configuración. Conexion con los servidores. acceso a la BD. Configuración del idioma. Archivos de localización del país. migración de datos. realización de pruebas.

parametros del archivo de configuración del servidor. db_name. db_user. db_password. log_file. addons_path.

Las funciones del módulo base de un ERP son: Configuración de la aplicación. gestión de los matos maestros. Establecimiento del idioma y/o traducciones. Seguridad. Administración de módulos. Gestión de perfiles. generación de informes.

¿Cuales son los módulos adicionales de un ERP?. Gestión contable y financiera. Aprovisionamiento: compras y almacén. Facturación, cobros y pagos. Gestión comercial. Gestión de personal. Gestión de la relación con el cliente. Gestión de stock. Gestión de ventas. Gestión de compras.