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Sistemas de información de mercados
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Título del Test:
Sistemas de información de mercados Descripción: Examenes Autor: Villalba OTROS TESTS DEL AUTOR Fecha de Creación: 10/05/2024 Categoría: Otros Número Preguntas: 40 |
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¿Cuál es la característica principal de la competencia perfecta? Muchos compradores y vendedores. Pocos compradores y vendedores. Productos diferenciados. Poder total para influir en el precio del mercado. ¿En qué estructura de mercado existe una sola empresa que vende un producto exclusivo? Competencia monopolística. Monopolio Competencia perfecta Oligopolio. ¿Qué caracteriza a la competencia monopolística? Existen muchos vendedores de productos diferentes que suplen la misma necesidad. Hay un pequeño número de oferentes de un mismo producto que interactúan estratégicamente. Los compradores tienen un control total sobre el precio. Existen muchos vendedores de productos homogéneos. ¿Qué riesgo se asocia comúnmente con un mercado oligopolista? Poder absoluto de una empresa sobre el precio y la cantidad. Precios demasiado bajos debido a la competencia feroz. Abundancia de opciones de compra en el mercado. Prácticas colusorias y acuerdos secretos entre empresas. Qué entidad se encarga de controlar a las empresas para evitar prácticas anticompetitivas en un oligopolio? Los reguladores antimonopolio. Los compradores en el mercado Los competidores directos Los competidores directos. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los factores políticos que pueden afectar a una empresa? Regulación comercial estatal Estabilidad política Niveles de educación. ¿Cuál de las siguientes dimensiones NO es una de las cinco fuerzas del modelo de las cinco fuerzas de Porter? Poder de negociación de los empleados Amenaza de entrada de nuevos competidores Poder de negociación de los clientes Poder de negociación de los proveedores. ¿Cuál es la diferencia clave entre las necesidades genéricas y las necesidades derivadas de acuerdo con la clasificación de los consumidores? Las necesidades genéricas son básicas, mientras que las necesidades derivadas son más complejas. Las necesidades genéricas son menos susceptibles a la publicidad que las necesidades derivadas. Las necesidades genéricas surgen después de las necesidades derivadas. Las necesidades genéricas son siempre satisfechas, mientras que las necesidades derivadas rara vez lo son. ¿Cuál es la primera fase del proceso de compra de un consumidor final? Búsqueda de información Reconocimiento de la necesidad Comportamiento posterior a la compra Evaluación de alternativas. ¿Qué tipo de factores incluyen la ocasión de compra, el entorno físico y el propósito de compra? Factores situacionales Factores psicológicos Factores personales Factores culturales. ¿Cuál es el propósito principal de los estudios exploratorios en la investigación? Analizar datos demográficos Establecer relaciones de causa y efecto. Describir y medir fenómenos específicos. Descubrir nuevas ideas y oportunidades. ¿Por qué es importante para una empresa estudiar las diferencias culturales en mercados internacionales? Para evitar la entrada en nuevos mercados Para promover la homogeneidad cultural Para adaptarse a las preferencias y comportamientos de los consumidores locales. Para eliminar la competencia internacional. ¿Qué tipo de fuentes de información proviene de organismos gubernamentales, asociaciones comerciales y agencias de investigación de mercados? Fuentes secundarias externas. Fuentes primarias externas. Fuentes secundarias internas. Fuentes primarias internas. ¿Cuál es una fuente común de información secundaria externa en investigación de mercado internacional? Informes de organismos públicos Registros contables internos Bases de datos internas Encuestas de satisfacción de clientes. ¿Cuál es una característica principal de la investigación cualitativa? Utiliza muestras grandes y extrapolables al conjunto de la población. Emplea técnicas estructuradas con preguntas predefinidas. Estudia principalmente datos cuantificables. Estudia fenómenos no observables como pensamientos y motivaciones. ¿Cuál es el propósito principal de la técnica Delphi en investigación cualitativa? Evaluar riesgos en un proyecto Recopilar opiniones de un grupo de expertos de expertos. Generar una gran cantidad de ideas rápidamente. Simular situaciones y roles. ¿Cuál de las siguientes técnicas proyectivas se utiliza para explorar las asociaciones subconscientes y las conexiones emocionales de los participantes con un producto o marca? Asociación de palabras. Técnicas de tercera persona. Interpretación de imágenes. Técnicas de conclusión. En investigación cuantitativa, ¿Qué técnica se utiliza para determinar el efecto de una variable controlada sobre una o varias variables de interés mediante la asignación aleatoria de participantes a diferentes grupos experimentales? Experimentación Observación Panel de detallistas Encuestas. ¿Qué representa la "población" en el contexto del muestreo estadístico? Conjunto de valores de cada variable estadística medidos en un mismo individuo. Conjunto de individuos de referencia sobre el que se presentarán las observaciones. Subconjunto de elementos o individuos seleccionados de un universo. Parte de la población total donde se selecciona la muestra. En el muestreo probabilístico simple, ¿Qué característica define la selección de elementos? Los elementos son seleccionados por cuotas. Los elementos son seleccionados basados en juicios. Cada elemento tiene una probabilidad diferente de ser seleccionado. Cada elemento tiene la misma probabilidad de ser seleccionado. ¿Cuál de los siguientes no es un criterio utilizado para clasificar a los consumidores según su comportamiento? Tipo de necesidad que cubren los bienes y servicios Ninguna de las opciones es correcta. Uso que el consumidor hacer del producto Edad y género del consumidor. Qué tipo de consumidor es aquel que planifica sus compras, compara precios y no es muy sensible a la publicidad? Consumidor racional Consumidor lógico Consumidor industrial Consumidor final. Según la pirámide de Maslow, ¿Qué tipo de necesidades son las más básicas y fundamentales? Necesidades fisiológicas Necesidades de estatus y de prestigio Necesidades de autorrealización Necesidades de seguridad. ¿Qué fase del proceso de compra se centra en la satisfacción o insatisfacción del consumidor con el producto o servicio adquirido? Comportamiento posterior a la compra Búsqueda de información Evaluación de alternativas Reconocimiento de la necesidad. Cuando una persona consulta con amigos y familiares antes de tomar una decisión de compra, ¿Qué tipo de factor está influyendo en su comportamiento del consumidor? Factores personales Factores situacionales Factores sociales Factores psicológicos. Una empresa de moda que segmenta su mercado en función de la personalidad y los valores de los consumidores se basa en... Rasgos psicográficos Zona geográfica Características demográficas Conductuales. Una empresa de productos para bebés que segmenta su mercado en función de la edad de los padres está utilizando qué tipo de segmentación: Rasgos psicográficos Conductuales Zona geográfica Características demográficas. Si una empresa tiene como objetivo aumentar el número de clientes nuevos cada mes, ¿Qué tipo de objetivo de prospección está persiguiendo? Objetivos comerciales Objetivos estratégicos Objetivos logísticos Objetivos financieros. ¿Qué tipo de información se basa en datos numéricos y permite a una empresa extraer conclusiones objetivas a partir de su tratamiento estadístico? Información cuantitativa Información cualitativa. Información primaria. Información interna. ¿Cuál de los siguientes términos hace referencia a la calidad y está relacionado con las cualidades, pero no es medible? Interno Externo Cualitativo Cuantitativo. ¿Cuál es una de las características clave de los estudios descriptivos? Utilizan técnicas estadísticas avanzadas como el contraste de hipótesis. Se centran en establecer relaciones de causa y efecto. Descubren nuevas oportunidades de investigación. Describen y miden fenómenos específicos. ¿Cuál de las siguientes es una característica clave propia de la investigación de mercados internacionales? Hay variabilidad económica. Hay homogeneidad cultural. Hay estabilidad política universal. Hay competencia limitada. ¿Por qué es importante para una empresa estudiar las diferencias culturales en mercados internacionales? Para adaptarse a las preferencias y comportamientos de los consumidores locales Para promover la homogeneidad cultural. Para evitar la entrada en nuevos mercados. Para eliminar la competencia internacional. ¿Cuál es la principal característica de las fuentes primarias en investigación comercial? Contienen datos originales y actualizados. Son más económicas. Son más rápidas de obtener. Son publicadas previamente por otras fuentes. ¿Qué técnica de investigación cualitativa implica reunir a un grupo pequeño de individuos para obtener opiniones y comentarios sobre un tema específico? Focus group. Interpretación de imágenes. Brainstorming. Todas son correctas. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta sobre la investigación cuantitativa? Los datos pueden ser tratados estadísticamente. Las muestras no necesitan ser representativas. Se utiliza para estudiar comportamientos no observables. Los datos son principalmente cualitativos. ¿Cuál es la definición correcta de "muestra" en el contexto del muestreo estadístico? Conjunto de individuos de referencia sobre el que se presentarán las observaciones. Conjunto de valores de cada variable estadística medidos en un mismo individuo. Parte de la población total donde se selecciona la muestra. Subconjunto de elementos o individuos seleccionados de un universo. ¿Cuál es la función del "marco muestral" en el proceso de muestreo estadístico? Representa la población total. Define las variables a medir en la población. Describe las observaciones realizadas en cada individuo. Determina la muestra que se seleccionará. ¿Cuál es un ejemplo de muestreo no probabilístico por cuotas? Seleccionar elementos al azar dentro de una población. Seleccionar elementos accesibles y fáciles de captar. Elegir elementos basados en el criterio del investigador para reflejar proporciones en la población Seleccionar elementos según un sistema sistemático. ¿Cuál es uno de los beneficios clave de utilizar un CRM en una empresa? Mejorar el servicio al cliente y obtener ventajas competitivas. Reducir la rentabilidad de los clientes. Incrementar la competencia entre clientes. Ignorar las reclamaciones de los clientes. |
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