T3.Correo

El publicorreo Óptimo es un producto indicado para envíos con un peso máximo de. 500 gramos. 600 gramos. 800 gramos. 2 kilos.

¿El número de envíos minimos por remesa de publicorreo óptimo es de?. 50. 100. 500. 1.000.

¿La dimensiones máximas del publicorreo óptimo son?. L+A+A= 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. 25x35x2 cm. 23x33x2 cm. L+2 veces el diámetro= 104cm sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.

¿Podemos admitir un envío de publicorreo óptimo con unas dimensiones inferiores a las mínimas establecida?. Si, siempre y cuando permita la adhesión de una etiqueta de 10x7 en la cual vaya el franqueo y la dirección. No, este producto no se puede admitir si el envío tiene unas dimensiones inferiores a las mínimas establecidas. Si, pero es necesario especificarlo en el contrato. Todas las anteriores son falsas.

¿Las medidas mínimas del publicorreo óptimo son?. 14x9 cm. 15x10cm. 10x7cm. 15x9cm.

¿Puede hacer uso del publicorreo premium un cliente sin contrato?. Si. No. Si, pero es necesario presentar una remesa superior a 500 ejemplares. Las respuestas a y c son correctas.

¿Cuál es el mínimo por remesa para la admisión del publicorreo premium?. 800 envios. 500 envios. 100 envios. 50 envios.

El ámbito del publicorreo premium es. Nacional: España y Andorra. Nacional: España y Andorra e internacional zona 1 y zona 2. Nacional: España, Andorra y Gibraltar. Nacional e internacional.

La medida máxima en forma de sobre/ caja del publicorreo premium es. L+A+A= 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 70cm. 23x33x2 cm. L+A+A= 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. 14x9 cm.

El plazo de entrega del publicorreo premium es. De 2 a 4 días hábiles (90% de los envíos en 4 días hábiles). De 3 a 5 días hábiles (95% de los envíos en 5 días hábiles). De 3 a 5 días hábiles (90% de los envíos en 5 días hábiles). De 2 a 4 días hábiles (95% de los envíos en 4 días hábiles).

Señala cuál de kas siguientes respuestas indica el peso máximo del publicorreo premium. 100 gs. 500gs. 800gs. 2000gs.

Indica cuál de los siguientes servicios adicionales es de aplicación al publicorreo premium. Certificación de entrega. Seguimiento de campaña. Entrega en fecha determinada. Envío a través de sms.

El ámbito del publicorreo internacional esta dividido en 3 zonas. Indica cuál de los siguientes países esta excluido de la zona 1. Portugal. Alemania. Armenia. Rumania.

¿Cuál es el peso máximo del publicorreo internacional?. 100 gramos. 500 gramos. 800 gramos. 2.000 gramos.

La remesa mínima de envíos a depositar para la admisión del publicorreo internacional, está fijada en. 50 envios. 100 envios. 150 envios. 500 envios.

¿El plazo de entrega para un publicorreo internacional, dirigido a un país de la zona 1 es de?. Entre 3 a 5 días hábiles. Entre 2 a 4 días hábiles. Entre 3 a 8 días hábiles. Entre 4 a 8 días hábiles.

¿Cuál es la dimensión máxima del publicorreo internacional es?. 23x33x2 cm. 24,5x 16,5x5 mm. 23x33x0,15 mm. L+A+A= 90cm sin que la mayor exceda de 60 cm.

En la cubierta del publicorreo internacional debe aparecer la palabra: Economic. Imprimé. Printed. Expres.

Indica cuál de los siguientes servicios adicionales no es de aplicación al publicorreo internacional. Recogida a domicilio. Gestion de respuesta comercial CCRI. Normalización de direcciones. Distribución internacional.

Señala cuál de los siguientes sistemas de franqueo es de aplicación al publicorreo internacional. Sellos y estampillas. Máquina de franquear. Franqueo pagado en oficina. Todas las respuestas son correctas.

El publicorreo plus es. Es un producto dirigido tanto a pymes como a particulares, que aporta una solución integral y permite optimizar campañas de publicidad y marketing directo, manteniendo los clientes un contrato con correos o no. Es un producto dirigido tanto a pymes como autónomos , que aporta una solución integral y permite optimizar campañas de publicidad y marketing directo.Este producto es exclusivo para clientes con contrato. Es un producto dirigido tanto a pymes como a particulares, que aporta una solución integral y permite optimizar campañas de publicidad y marketing directo. Este producto es exclusivo para clientes sin contrato. Es un producto dirigido tanto a pymes como a particulares, que aporta una solución integral y permite optimizar campañas de publicidad y marketing directo. Este producto puede ser utilizado tanto por clientes con contrato o sin él.

El publicorreo plus es un producto que se presta diferenciando 3 servicios o paquetes. Indica cuál de los siguientes no es uno de ellos. Paquete de captación hogares (B2C). Paquete de captación PYMES (B2B). Paquete de captación negocios (B2B). Paquete de fidelización de clientes.

Señala cuál de los siguientes plazos de entrega corresponde al publicorreo plus. Entre 3 y 5 días hábiles (93% de los envíos en 5 días hábiles). Entre 2 y 5 días hábiles (95% de los envíos en 5 días hábiles). Entre 2 y 4 días hábiles (90% de los envíos en 4 días hábiles). Entre 1 y 3 días hábiles (93% de los envíos en 3 días hábiles).

Señala el peso máximo de un envío de publicorreo plus. 50 gs. 100 gs. 500 gs. 800 gs.

De los siguientes servicios adicionales, señala el que forma parte del publicorreo plus. a)Información de devoluciones. b)Distribución internacional. C) Destrucción de envios. d) Las respuestas a y c son correctas.

Indica cuál de las siguientes líneas de productos no corresponde a productos y servicios postales. Linea de comunicaciones. Linea de productos financieros. Linea de productos registrados. Linea de libros y publicaciones periódicas.

Para que un envío tenga la consideración de carta. Indica la respuesta incorrecta. El envío ha de estar cerrado y su contenido no debe indicarse ni puede conocerse. La comunicación o mensaje materializada en él ga de ir en soporte físico de papel o similar. Los mensajes que circulen en cartas ha de tener un carácter actual y personal. En ningún caso el envío de cartas puede circular al descubierto.

El peso máximo de una carta para que esta puede ser entregada en el domicilio del destinatario es de. 500 gramos. 800 gramos. 100 gramos. 2.000 gramos.

Señala la respuesta más correcta en relación con el ámbito de la carta ordinarioa. La carta ordinaria es un producto exclusivo para el ámbito nacional que incluye España y Andorra. La carta es un producto que circula tanto en el ámbito nacional como internacional. En el ámbito nacional incluye España y Andorra, y en el internacional se distingue en tres zonas. La Zona 1 acoge Europa incluida Groenlandia excluyendo Albania, armenia, bosnia, Chipre, georgia, malta, Moldavia y la Zona 2 el resto de los países no incluidos en la Zona 1 y Zona 3, y en la Zona 3 está formada por Estados Unidos, Canada, Japón, Nueva Zelanda y Rusia. La carta es un producto que circula tanto en el ámbito nacional como internacional. En el ámbito nacional incluye España, y en el internacional se distingue en tres zonas. La Zona 1 acoge Europa, la Zona 2 Estados Unidos, Canda, Japon, Australia y Nueva Zelanda y Rusia la zona 3 el resto de países. Ninguna de las respuesta es correcta.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto al ámbito nacional de las cartas. El plazo de entrega de la carta es del 93% de los envíos en 3 días hábiles. El plazo de entrega de la carta es del 95% de los envíos en 2 días hábiles. El plazo de entrega de la carta es del 97% de los envíos en 2 días hábiles. El plazo de entrega de la carta es del 97% de los envíos en 3 días naturales.

Indica cuál de los siguientes servicios adicionales de la carta certificada es exclusivo del cliente con contrato. PEE. Aviso de recibo. Segundo intento de entrega. Petición de reexpedición.

Delos siguientes sistemas de franqueo indica el que no se puede aplicar a la carta. Franqueo concertado. Franqueo pagado. Franqueo a máquina. Franqueo en oficina.

De las siguientes afirmaciones indica la incorrecta. Las cartas certificadas de tarifa plana se diferencia en 3 productos; Carta certificada estándar, carta certificada premium y carta certificada premium preparada. Las cartas certificada de tarifa plana son envíos exclusivos para ámbito nacional. Las cartas certificada de tarifa plana pueden ser utilizadas por clientes con o sin contrato. Las cartas certificada de tarifa plana tienen pesos y valores añadidos definidos.

Indica cuál es el peso máximo de la carta certificada estándar. 20 gs. 50 gs. 100 gs. 250 gs.

Indica el peso máximo de la carta certificada premium. 20 gs. 50 gs. 100 gs. 250 gs.

De los siguientes servicios adicionales, indica cual lleva incorporado la carta certificada estándar. PEE (prueba de entrega electrónica). Aviso de recibo. Valor declarado de 100€. Ninguna es correcta.

Indica las dimensiones del sobre de la carta certificada estándar. 162x229 mm. 150x220 mm. 173x239 mm. 163x249 mm.

De los siguientes valores añadidos señala el que no pertenece a la carta certificada premium. Seguro de 100 euros. Prueba de entrega electrónica. Aviso de recibo. Seguimiento y control de envíos a través del localizado de la web www.correos.es.

¿Cual de las siguientes son las dimensiones del sobre de la carta certificada premium?. 162x229 mm. 173x239 mm. 189x259 mm. 180x232 mm.

Sabiendo que la carta certificada premium puede llevar el servicio adicional de PEE ¿Cual de las siguientes no es una opción real de custodia?. 1 año. 5 años. 10 años. 15 años.

Sabiendo que la carta certificada premium preparada puede llevar el servicio adicional de PEE ¿Cual de las siguientes es la opcion real de custodia que esta incluida en el producto?. 1 año. 5 años. 10 años. 15 años.

El pago por los servicios de una carta certificada premium preparada se realiza. Cuando adquirimos el sobre en la ventanilla de la oficina. Cuando se realiza la admisión del envío en la ventanilla de la oficina. Cuando se entrega en el domicilio del destinatario por tratarse de un envío contra reembolso. Mensualmente y siempre mediante pago con contrato.

Indica el peso máximo de la carta certificada premium preparada. 50 gramos. 100 gramos. 250 gramos. 500 gramos.

La carta certificada urgente es un envío de ámbito. Nacional. Internacional. Nacional e internacional. Nacional e internacional para los países de la UE.

Señala cual es el peso máximo de la carta certificada urgente. 500 gramos. 1.000 gramos. 1.500 gramos. 2.000 gramos.

Referente a la carta certificada urgente, señala la afirmación correcta. Es un producto disponible para nuevos clientes de contrato. Tiene una dimensiones máximas recomendadas de 23,5x12 cm. Admite como servicio adicional el reembolso hasta 2.499,99 euros. Admite como servicio adicional aviso de recibo o prueba de entrega electrónica.

Indica la dimensión maxima en formato sobre de una carta certificada urgente. L+ 2 veces el diametro= a 104cm sin que la mayor dimensión exceda de 90cm. L+A+A= 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 70cm. L+A+A= 100cm sin que la mayor dimensión sin que sea inferior de 90cm. L+A+A= 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm.

Señala el importe máximo del valor declarado para una carta certificada urgente. 1.000 euros. 2.499,99 euros. 3.000 euros. 6.000 euros.

Indica cuantos caracteres tiene el código de seguimiento y control CU de una carta certificada urgente cuando la etiqueta es estimada por la aplicación IRIS. 11 caracteres alfanuméricos. 13 caracteres alfanuméricos. 21 caracteres alfanuméricos. 23 caracteres alfanuméricos.

¿Cuál es el plazo de entrega de una carta certificada urgente?. De 3 a 5 días hábiles. 1 día habil. De 2 a 4 días hábiles. 2 días hábiles.

Señala el servicio adicional que no es de aplicación a la carta certificada urgente. Acuse de recibo para clientes sin contrato. Recogida a domicilio para clientes con contrato. Digitalización de documentos para clientes con contrato. Segundo intento de entrega para clientes con contrato.

De los siguientes sistemas de franqueo señala el que no es compatible con la carta certificada urgente. Franqueo pagado. Sellos o estampilla. Máquina de franquear. Todas las repuestas son correctas.

El burofax es un servicio de telecomunicación. Que se presta en el ambito nacional. Se cursa de forma electronica. Que su entrega se puede realizar en el domicilio del destinatario en lista de correo o en apartado postales. Todas las respuestas son correctas.

El envio de un burofax ¿Se puede realizar?. Solo en oficinas de correos ya que son designadas por los órganos judiciales para llevar acabo este tipo de comunicación. En los apartados postales que están a disposición de usuario en las oficinas de correo. En las oficinas de correos y a través de Mi Oficina de correos previo registro en la aplicación. En los puntos de admisión masiva, en la oficina virtual de correos, en las oficinas de correos y en las unidades de distribución.

¿Cuantos tipos de burofax existen?. Burofax premium (nacional), burofax premium plus(nacional), burofax basico plus (nacional), burofax premium online (nacional), y burofax digital (nacional). Burofax premium con acuso de recibo (nacional), burofax premium plus (nacional). Burofax nacional, burofax premium internacional y burofax europa. Todas las respuestas son correctas.

Para que un burofax sea entregado en D+0, este tendrá que ser depositado en la oficina de correos. Lunes, miércoles y viernes. antes de la 16:00 horas. antes de la 14:00 horas. antes de la 13:00 horas.

Respecto ala custodia de mensajes guardados en e-documentos ¿Qué permanencia tendrá la custodia de los mensajes para un burofax premium plus?. 60 meses en todos los casos. 60 meses incluidos en tarifa y 120 opcional. 120 meses ya que es un premium plus. 120 meses en todos los casos.

Si realizamos una admisión múltiple de burofax a través de un fichero de carga en formato TXT desde Mi Oficina ¿Cuál es el numero máximo de envíos que podemos admitir en una misma relación?. 25. 100. 150. 300.

¿Quien puede solicitar certificación y copias certificadas de un burofax?. El expedidor y el destinatario. El expedidor y los jueces o tribunales. El destinatarios y los jueces o tribunales. El expedidor, el destinatario, jueces y tribunales.

¿Tiene incluida en tarifa yn burofax premium la PEE?. No, este servicio no está disponible en la modalidad de premium plus (nacional). No, es un servicio adicional opcional para esta modalidad. Si, este servicio esta incluido en tarifa y de manera opcional se puede sustituir por PEF. No, la modalidad premium no cuenta con servicio adicionales.

El servicio de valijas puede ser. a) Unitoque, se entrega y se recoge a diferente horas. b)Unitoque, se entrega y otro operador postal la recoge. La respuesta a y b es correcta. Ninguna es correcta.

Los envios ordinarios con control SICER. a) Son solo envíos nacionales. b)se entrega en el domicilio del remitente los envios devueltos. Las respuestas a y b son correctas. ninguna respuesta es correcta.

El burofax es un envio urgente de mensajes y no se puede. Certificar fehacientemente su entrega. Dirigir a varios destinatarios. Dirigir a un apartado postal o lista de corrreos. Ninguna esa correcta.

¿Cuantos dígitos tiene el producto OR?. 10. 7. 23. 21.

Indica la correcta en relación con el código de producto OR. El código OR que debe llevar el producto libro estará formado por 21 dígitos. El código postal que aparece en el código OR debe coincidir con el código postal de destino del envío. Para que los nuevos clientes con contrato puedan adaptar sus procesos para generar las etiquetas con el código OR correcto, o sean realizadas las etiquetas por las oficinas en el momento de admisión. El código OR debe colocarse en el reverso del envío y esto sera obligatorio para todos los clientes que quieran utilizar la tarifa libros.

¿Cuál es el peso máximo de un envío normalizado?. 20gr. 50gr. 30gr. Ninguna es correcta.

Un cliente desea mandar una carta certificada nacional a un familiar que vive en la misma provincia. Con respecto a los servicios adicionales que pueden acompañar a ala misma señala la respuesta mas completa. Reembolso y entrega en propia mano. Valor declarado y entrega exclusiva al destinatario. PEE y reembolso. Custodia de 5 años.

¿Correos presta con caracter general el servicio de recogida a domicilio de notificaciones?. Si, en el ambito de la misma localidad para los organismos públicos que lo soliciten. Si, en cualquier caso. No, se prestan servicios de recogida a domicilio de notificaciones. Sí, para clientes con contrato.

Indica la respuesta incorrecta respecto a la tarjeta postal. Circula al descubierto. Sus dimensiones son las mismas que las de las cartas normalizadas. La indicación del termino "tarjeta postal" implica automáticamente esta clasificación postal. Se ha de reservar la mitad derecha del anverso para consignar los datos del remitente.

¿Puede una persona ciega enviar por correo un cecograma?a otra persona ciega. solo si circula certificado. Si,si cuenta con autorización expresa por parte de correos. Si,si cuenta con autorización expresa por parte de un instituto para ciegos debidamente reconocido. Ninguna de las respuesta es correcta.

¿Cuál es la ley que regula las notificaciones administrativas?. Ley 39/2015, de 2 de octubre. Ley 37/2015 de 2 de octubre. Ley 39/2015 de 1 de octubre. Ley 37/2015 de 1 de octubre.

Cual es ele plazo de permanencia en la lista de certificado 1-0-B con PEE. 7 dias naturales. 7 dias habiles. 15 dias naturales. No pasa a lista.

¿cuando se utilizan en las vajillas internas de correos el precinto de color verde?. Cuando vayan dirigidas al centro directo. Cuando se envía desde el centro de reparto u oficinas dependiente al servicio rural. Cuando se énvienles desde la central a las delegaciones o sucursales. Ninguna es correcta.

En relación con la normalizacion de la correspondencia, señala la respuesta incorrecta. Dimensiones: formato rectangular (sobre o tarjeta). Las medidas deben estar entre 14x9 cm y 23,5x12 cm con un espesor máximo de 10 mm. Formato de letra: altura de los caracteres entre 2 y 8mm -evitar superposición o contacto entre caracteres -fuente de tipos comerciales en uso, evitando fuentes artisticas, cursivas, subrayados y espesores muy finos o muy gruesos e impresión en negro o color oscuro, evitando tintas fluorescentes. Sobres con espacio transparente: la ventana debería encontrarse a una distancia mínima de 40mm del borde superior del sobre, y no estará delimitada por franja o recuadro de color. Espacio reservado para los signos de franqueo y sellos de fechas: de forma rectangular, tendrá unas medidas mínimas de 40mm de altura a partir del borde superior y de 74mm de longitud a partir del borde derecho.

El producto que permite enviar con carácter urgente documentos o mercancías especialmente importantes para el cliente, para su entrega en un plazo mínimo, entre uno y dos días en todo el país, y con todas las garantías y opciones de la carta certificada es. Carta y tarjeta postal ordinaria. carta certificada urgente. carta certificada preferente. todas las respuestas es correcta.

Respecto al certificado informatizado C2 señala la respuesta correcta. tiene un intento de entrega a domicilio y 15 días naturales de permanencia en lista. Tiene dos intentos de entrega a domicilio y 7 días naturales de permanencia en lista. Tiene dos intentos de entrega y 15 dias hábiles de permanencia en lista. Tiene un intento de entrega y 7 días habiles de permanencia en lista.

¿Cual de las siguientes modalidades corresponde al telegrama nacional?. Telegrama sin entrega domiciliaria (a entregar en apartado o lista). Telegrama sin entrega domiciliaria o anticipada por teléfono con posterior entrega. Telegrama admitido por teléfono. Todas las respuestas son correctas.

¿Cuales el importe máximo del valor declarado de una carta ordinaria en el ámbito nacional?. 3.000. 499,99. 1.000. Ninguna respuesta es correcta.

¿Que envios tiene carácter de prueba legal frente a terceros de los siguientes?. Notificación. Carta certificada con PEE. Burofax. Carta certificada.

Cual es la indemnización que corresponde por la perdida de un reembolso después de haberse entregado el envío. Una indemnización fija de 30 euros. No correspondera indemnizacion. El importe del giro. El correspondiente al producto postal utilizado en el envío.

¿Que es la prueba de entrega electrónica (PEE)?. Es la confirmación de la entrega de un envío telegráfico (burofax y telegrama). Consiste en un archivo PDF. Con los datos de la entrega se añade un código seguro de verificación y firmado electrónicamente, se genera un único PEE por envío con elemento final. Es la prueba fehaciente que exige la ley para el producto notificacion. Ninguna de las respuesta es correcta.

Una carta certificada dirigida a Luxemburgo. Llevara tarifa internacional zona 3. Todas las respuestas son correcta. Llevara tarifa internacional zona 2. Llevara tarifa internacional zona 1.

¿Cual de los siguientes servicios adicionales no puede llevar una carta certificada enviada dentro del ámbito nacional?. Entrega en propia mano. Reembolso hasta 2.499,99 euros. Valor declarado. Todas las respuestas son correctas.

¿Que tipo de envio es un TB-2?. Una notificación informatizada con dos intentos de entrega y 7 días hábiles de permanencia en lista. Una notificación informatizada con dos intentos de entrega y sin plazo de permanencia en lista. Un certificado documento TB-2, con dos intentos de entrega y 7 días naturales en lista. Un certificado documento TB-2, con dos intentos de entrega y sin plazo de permanencia en lista.

De las siguientes afirmaciones sobre el producto carta señala aquella que consideres que es verdadera. Una carta es todo envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza aunque no tenga carácter actual y personal. Las tarjetas postales en todo momento se consideran cartas, aunque tenga carácter actual y personal y siempre que pesen hasta 50 gramos. Tendra la consideración de carta los envios de recibos, facturas, documentos de negocio, estado financiero y cuales quiera otros mensajes que no sean idénticos. Las cartas pueden circular exclusivamente con carácter ordinario.

¿Cual es el compromiso de entrega de una carta ordinaria por parte de correos?. Del 99% de los envios en 3 días hábiles entono el territorio nacional. Del 98% de los envios en 3 días hábiles entono el territorio nacional. Del 97% de los envios en 3 días hábiles entono el territorio nacional. Del 93% de los envios en 3 días hábiles entono el territorio nacional.

Con respecto a la carta certificada urgente señala la respuesta correcta. Unicamente se presta en el ambito nacional, Andorra y Gibraltar. En el ambito internacional desde la entrada en vigor de las tarifas para 2020, se elimina de la cartera de productos, manteniéndose exclusivamente para clientes con contrato en vigor hasta la finalización o renovación del mismo. No se comercializan en oficinas ni en los nuevos contratos. Tienen un plazo comprometido de entrega no superior a 1 día hábil para todos los países de la zona 1 (Europa). Permite como sistema de pago, el franqueo pagado, tanto para cliente sin contrato como con contrato.

Con respecto a la carta certificada premium debemos saber que el peso máximo son. 50 gramos. 2 kg. 100 gramos. 500 gramos.

¿Cual de las siguientes notificaciones SICER se entrega a domicilio como un envío ordinario tras haberle practicado los dos intentos de entrega y después de haber agotado el plazo de permanencia en lista?. NE. ND. N3. NT.

¿Con respecto al producto valija de que color es el precinto que deben llevar las valijas que se envían desde la central a la sucursal o delegaciones?. Verde. Rojo. Amarillo. Azul.

Señala la respuesta correcta en relación con las notificaciones de la agencia tributaria. Su código se compone de numero y letras. Tiene un tercer intento de entrega en turno de tarde. Si la causa de no entrega en el primer intento es nadie se hace cargo, se realizará un segundo intento de entrega y si se repite la circunstancia de pasa a lista como ausente. Si en el primer intento de entrega la causa es nadie se hace cargo, no se devuelve al remitente pues se debe hacer un segundo intento de entrega y liquidarla como desconocido para poder devolverla al remitente.

Señala la respuesta correcta. La carta ordinaria tiene derecho a indemnización en caso de perdida. Los envios con dimensiones inferiores a las mínimas circularan con una etiqueta 10x7 mm en la que figure direccional y franqueo. El ambito nacional de las cartas ordinarias comprenden España, Andorra y Gibraltar. Todas las respuestas son incorrectas.

Con respecto a las cartas que llevan el código OB, señala la respuesta correcta. Son productos nacionales registrados. Es un servicio exclusivamente para clientes particulares. Se trata de envios ordinarios. En caso de devolución se graban en IRIS.

¿La carta certificada nacional admite añadirle la prueba de entrega electrónica?. No. Sí, PEE 5 postal. Si, solo para clientes con contratos. Sí pudiendo el cliente elegir entre 5, 10, 15 años de custodia.

Con respecto a la carta certificada internacional. Señala cual es la indemnización por demora. 30 euros. 30 DEG. Tarifa ordinaria abonada mas 30 DEG. No corresponde indemnización alguna.

¿Qué productos de los que se indican a continuación perteneciente a la linea de servicios de comunicación puede alcanzar un peso máximo de 20 kg?. Notificación. Valijas. Cecograma. Tarjeta postal.

Señala la definición que de acuerdo con el temario correspondería al producto TB-2. Un certificado documento TB-2 con dos intentos de entrega y sin plazo de permanencia en lista. Una notificación informatizada con dos intentos de entrega y sin plazo de permanencia en lista. Un certificado documento TB-2 con dos intentos de entrega y 7 días naturales en lista. Una notificación informatizada con dos intentos de entrega y 7 días hábiles de permanencia en lista.

El burofax premium plus se trata de un pack que lleva incluido en el precio. Indica la incorrecta. Prueba de entre electrónica. Custodia 120 meses. Copia certificada. Todas las respuestas es correcta.

La denominación de TELEBEN se corresponde normalmente con una modalidad de telegrama que se corresponde con. Los telegramas destinados a ser comunicados por fax. Los telegramas admitidos por teléfono desde una oficina de correo. Los telegramas admitidos a traves de Mi Oficina. Los telegramas admitidos por telefono.

Entre los canales de admisión del producto burofax no se encuentra. Oficina de correos. Intercambio masivo de ficheros. Admisión por telefono. A traves de la pagina web Mi oficina.

Indica el limite máximo de palabras para un telegrama. 150 palabra. 140 caracteres. 250 palabras. No existe numero maximo.

En relación con los servicios adicionales del producto telegrama. Indica cual de ellos no pueden a compañar a este producto. Copia certificada. Acuse de recibo (PC). Aviso de servicio. Aviso de recibo.

¿Cual de los siguientes importes es el maximo por el que se puede asegurar mediante valor declarado un paquete azul?. 1.000€. 2.499€. 3.000€. 6.000€.

Indica la afirmación correcta. El paquete azul cuenta con un solo intento de entrega y en caso de que este resulte infructuosa el envío permanecerá en lista de correos durante 15 días hábiles a disposición del receptor. El paquete azul generalmente cuenta con dos intentos de entrega y en caso de que estas resultes infructuosa el envío permanecerá en lista de correos durante 15 días naturales a disposicion del receptor. El paquete azul generalmente cuenta con un intento de entrega en el domicilio en caso de que este resulte infructuoso el envío pasa a lista de correos donde estará a disposición durante 15 días naturales. El paquete azul cuenta con do intentos de entrega y en caso de que estas resulten infructuosa el envío permanecerá en lista de correos durante 7 dias naturales a disposición del receptor.

El PAQ Estándar nacional es un producto para realizar envios no urgentes de mercancías y documentos destinados a. España y Andorra. España, Andorra y Portugal peninsular. España, Andorra y Gibraltar. España, Andorra, Gibraltar y Portugal peninsular.

¿Que calidad de entrega ofrece el PAQ Estándar?. Ofrece una calidad de entrega del 90% de los envios en 72 horas. Ofrece una calidad de entrega del 92% de los envios en 72 horas. Ofrece una calidad de entrega del 90% de los envios en 48 horas. Ofrece una calidad de entrega del 92% de los envios en 48 horas.

Indica la afirmación correcta en referencia al PAQ Estándar en modalidad de entrega en domicilio. El PAQ Estándar cuenta con un intento de entrega en domicilio del destinatario y en caso de no poder efectuar la entrega del envío pasara a lista de correos durante 15 días hábiles. El PAQ Estándar cuenta con dos intento de entrega en domicilio del destinatario y en caso de no poder efectuar la entrega del envío pasara a lista de correos durante 15 días naturales. El PAQ Estándar cuenta con un intento de entrega en domicilio del destinatario y en caso de no poder efectuar la entrega del envío pasara a lista de correos durante 15 días naturales. El PAQ Estándar cuenta con dos intento de entrega en domicilio del destinatario y en caso de no poder efectuar la entrega del envío pasara a lista de correos durante 15 días hábiles.

Indica cual de las siguientes es la zona 4 del PAQ Estándar. Envio entre provincias limitrofes a nivel peninsular. Envios dentro de la misma provincia. Envio desde peninsula o Andorra a baleares, ceuta y Melilla. Envio desde peninsula o Andorra a canarias.

Indica el peso máximo real de un PAQ Estándar nacional para particulares. 20 kilo. 30 kilo. 50 kilo. 60 kilo.

Señala el peso volumetrico máximo de un paquete estándar nacional. 20 kilo. 30 kilo. 50 kilo. 60 kilo.

Indica la respuesta correcta en relación a la posibilidad de entrega de un PAQ Estándar en Portugal. Entrega en oficina elegida. Entrega en oficina de referencia. Entrega en el domicilio del destinatario. Todas las opciones pueden ser modalidades de entrega para PAQ Estándar en Portugal peninsular.

Si se aplica en dimensiones extras para el PAQ Estándar la mayor medida será menor de. 100 cm. 120 cm. 150 cm. 240 cm.

Si en un paquete estándar sobre pasa en dos de sus medidas las dimensiones máximas permitidas sin llegar la suma de alto, ancho, y largo a 300 cm ¿Que sobre coste llevara el envío?. 25%. 35%. 50%. 70%.

Indica cual de las siguientes opciones de entrega no es de aplicación al PAQ Estándar. Entrega en el domicilio. Entrega en oficina de referencia. Entrega en oficina elegida. Todas las respuestas son de aplicación al PAQ Estándar.

Si llega un PAQ Estándar a una oficina bajo la modalidad oficina elegida ¿Como recibirá el destinatario del envío el aviso para retirar su envío?. Las entregas a oficinas elegida no se avisa, el destinatario conoce la fecha de llegada del envío y pasa directamente a retirarlo. Telefonicamente. A traves de un aviso de llegada modelo M-4. Mediante sms o email.

Si enviamos una expedición de PAQ Estándar a un mismo destinatario y en la misma dirección esta expedición no podía superar un peso de. 100 kilo. 200 kilo. 300 kilo. 400 kilo.

¿Cuales la dimensión minima de un PAQ Estándar en formato caja?. 15x10 cm. 14x9 cm. 14,5x10 cm. 23,5x12 cm.

¿Cual de los siguientes sistemas de franqueo no es de aplicación al PAQ Estándar?. Franqueo pagado en oficina. Máquina de franquear. Sellos o estampillas. Pago por contrato.

Con el fin de dar cumplimiento a la legislación vigente correos utiliza el paquete azul para. Dar cumplimiento SPU en el ámbito nacional. Dar cumplimiento SPU en el ámbito internacional. Cumplir con el mandato de la UPU en los referentes a la paquetería E-commerce. Ninguna respuesta es correcta.

De las siguientes afirmaciones respecto al paquete azul señala la incorrecta. Con caracter general, este producto se presta a clientes particulares sin contrato y a clientes con contrato. El paquete azul es un servicio exclusivo de ámbito nacional. Su peso máximo real es de 30 kilos. Se entrega bajo firma del receptor en el domicilio del destinatario.

El plazo de entrega para un paquete azul con origen Huelva y destino una localidad de la provincia de Huesca es. De 2 a 4 días hábiles. En 3 días hábiles el 93% de los envios. De 3 a 5 días hábiles. En 2 días hábiles el 95% de los envios.

Señala el plazo de entrega de un paquete azul con origen málaga y con destino Lanzarote. 3 días hábiles. De 3 a 5 días hábiles. De 4 a 6 días hábiles. 8 días hábiles.

Indica el peso volumetrico máximo del paquete azul. 20 kilo. 30 kilo. 50 kilo. 60 kilo.

¿Con cual de las siguientes formulas se calcula el peso volumetrico de un paquete azul?. L+A+A expresado en cm dividido entre 6000. LxAxA expresado en cm dividido entre 6000. L+A+A expresado en cm dividido entre 5000. LxAxA expresado en cm dividido entre 5000.

Indica las dimensiones máximas en formato caja del paquete azul. Largo+ alto+ancho= 210 cm sin que la mayor dimensión exceda de 105cm. Largo+ alto+ancho= 200 cm sin que la mayor dimensión exceda de 100cm. Largo+ alto+ancho= 210 cm sin que la mayor dimensión exceda de 120cm. Largo+ alto+ancho= 200 cm sin que la mayor dimensión exceda de 105cm.

Indica la dimension minima establecida para el paquete azul en formato rollo o tubo. 14x9 cm. Largo 100cm. Diametro 15cm. Largo +2 veces el diametro= 17cm sin que la mayor dimensión sea inferior a 10cm. El minimo que permita adherir una etiqueta 14,5x10 cm.

Indica el importe máximo de reembolso para un paquete azul. 499,99€. 1.000€. 2.499,99€. 3.000€.

Señala cual de las siguientes opciones no se corresponde con un servio de soluciones E-commerce. Crea tu tienda online. Crea tu APP. Integracion en plataforma. Vender en Marketplace.

¿Cual es el peso volumetrico máximo de un PAQ bicicleta?. 50 kg si circula a un país del EPG. 60 kg si circula en el ambito nacional. No se le aplica peso volumetrico. 30kg tanto en el ambito nacional como en el internacional.

Indica la que no es característica de los determínales automatizado de paquetería. Una de las ventajas de utilizar estos dispositivos automatizado es el ahorro de tiempo y la comodidad ya que no hay que desplazarse a una oficina de correos. Dispone de cierres y puertas de alta seguridad antipalanca. El dispositivo pequeño esta disponible únicamente en dos acabados: chapa amarilla y madera clara. Estos terminales reciben el nombre de Citypaq.

¿A que producto o servicio se refiere la siguiente definición? "Es un recorrido filatélico por las diferentes etapas de la ruta entre Tui y Santiago de Compostela. Consta de una postal que marca el itinerario jacobeo con sus correspondientes etapas y siete sellos con los elementos distintivos de cada localidad". Credencial del peregrino. Tarjeta del camino portugués. Credencial filatelica. Credencial del camino.

¿Cual es el peso máximo de los envíos entregados en Citypaq garaje?. 50kg. 40kg. 30kg. 20kg.