Tema 9

¿Qué empresas forman parte del Grupo Correos?. SECTSA. NEXEA. TELECOM. Todas son correctas.

¿Con qué criterios no contribuye Correos a la sostenibilidad de las comunicaciones postales para todos los ciudadanos?. Eficiencia. Calidad. Equilibrio. Asequibilidad.

¿En qué año fueron eliminadas las franquicias postales que conllevó a la supresión de la gratuidad de los envíos de organismos oficiales?. 1994. 1995. 1993. 1998.

¿Con qué ley fue creada la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia?. 23/2007. 3/2013. 43/2010. 24/1998.

La CNMC supervisa y controla el correcto funcionamiento del mercado postal, destacando las siguientes funciones…, marca la opción incorrecta: Velar para que se garantice el SPU, en cumplimiento de la normativa postal y la libre competencia del sector. Realizar el control y medición de las condiciones de prestación del SPU. Aprobar las tarifas de Correos. Gestionar el fondo de financiación del SPU y las prestaciones de carácter público afectas a su financiación.

La ley 43/2010 de 30 de diciembre se compone de…. 68 artículos. 7 preámbulos. 1 disposición final. Todas son correctas.

¿Qué servicios no comprende el SPU?. Cartas y tarjetas postales hasta 20gramos de peso. Paquetes postales, con o sin valor comercial, de hasta 20 kg de peso. Prestación de los servicios accesorios de certificado y valor declarado. Servicio complementario de giro.

¿Dónde tienen que estar inscritos todos los operadores que prestan servicio postal en España?. Registro de Empresas Prestadoras de Servicios Postales. Registro General Prestadores de Servicios Postales. Registro General de Empresas Prestadores de Servicios Postales. Ninguna es correcta.

Según los requerimientos de calidad de entrega que integran el SPU, ¿qué objetivo no sería correcto?. D+3 del 93% en cartas. D+5 del 95% en cartas. D+5 del 99% en cartas. D+5 del 95% en paquetes.

¿Qué sistema de seguimiento monitoriza el proceso postal desde el depósito hasta la entrega al destinatario mediante el uso de panelistas externos?. SGIE. MERCURIO. SPEX. Ninguna es correcta.

Según la normativa del SPU que recoge el plazo de calidad de los paquetes postales hasta…. 20kg. 30kg. 5kg. 10kg.

De las siguientes actividades que recoge el artículo 2 de los estatutos de la Sociedad Estatal de Correos ¿cuál realiza?. La gestión y explotación de cualesquiera servicios postales. La entrega de notificaciones administrativas y judiciales, de conformidad con la normativa aplicable. La asunción obligatoria de los servicios relacionados con su objeto social que puedan encomendarle las Administraciones Públicas. Todas son correctas.

Integrada por el Presidente y cuatro miembros del Consejo de Administración. Puede ejercitar todas y cada una de las facultades del Consejo, salvo las que resultan indelegables por ley. Hablamos de: Comisión Ejecutiva. Consejo Ejecutivo. Comité de Dirección. Comité Ejecutivo.

Dentro de la Dirección de Auditoría y Control, la Subdirección de control y estadística, está formada por: Área de control. Área de estadística. Área de auditoría externa. A y b son correctas.

¿Dónde encuadramos la Subdirección de Filatelia?. Dirección de Comunicación y marketing. Dirección de comercial. Dirección de personas y relaciones laborales. Dirección financiera y de expansión.

La Unidad de Formación, dentro de la Dirección de personas y relaciones laborales ¿Qué áreas no la componen?. Coordinación de proyectos. . Coordinación operativa. Coordinación de medios. Área de medios.

La estructura territorial de Correos se constituye en: 9 zonas. 7 zonas. 12 zonas. Ninguna es correcta.

¿En qué ciudad está la sede de la Zona 2?. Soria. Madrid. Bilbao. Valencia.

¿Qué comunidades autónomas forman la Zona 4?. Madrid, Castilla y León y Extremadura. Madrid, Castilla León y Castilla-La Mancha. Extremadura, Castilla-La Mancha y Murcia. Madrid, Castilla-La Mancha y Extremadura.

Es donde se desarrolla la principal actividad de Correos a través de sus dos grandes áreas de negocio. Hablamos de: Dirección de operaciones. Dirección financiera. Dirección de organización. Dirección de tecnología.

¿En qué año se transformó la Entidad Pública Empresarial en Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima?. 2000. 2001. 1998. 2011.

¿Qué Zona estaría formada por Andalucía, Ceuta y Melilla?. I. III. V. VI.

Los valores del grupo Correos son: Sentir, lograr, liderar, innovar y vocación por el cliente. Sentir y lograr. Sentir, conseguir, liderar, innovar y vocación por el cliente. Sentir, lograr, organizar y vocación por el cliente.

¿En qué fecha entró Correos a formar parte de la SEPI?. 20 de marzo 2012. 7 de julio 2012. 7 de junio 2012. 24 de marzo 2012.

¿Qué empresas forman el Área de seguridad?. COS. PROSEGUR. a y b son correctas. Ninguna es correcta.

De las siguientes categorías de la SEPI ¿en cuál se encuadra Correos?. Energía. Alimentación. Medio Ambiente. Comunicación.

Empresa encargada de la gestión y comercialización de infraestructuras de telecomunicación, así como de dar soporte tecnológico al resto de compañías del Grupo…, hablamos de: Correos Telecom. Nexea. Correos Express. Ninguna es correcta.

Si 7 personas de cada 100 son delincuentes ¿cuántas personas de cada 500 no son delincuentes?. 40 personas. 35 personas. 324 personas. 465 personas.

Indica entre las siguientes palabras ¿cuál es el antónimo de la palabra OPACO?. Transparente. Claro. Fino. Blando.

41, 30, 20, 11, …. 3. 6. 1. 9.