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PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN MÁS RENFE . actualizacion. Actualización de la Tarifa con motivo de una evolución del Programa de Fidelización que entrará en vigor el 1 de diciembre de 2021. Se adapta a la Nueva Estructura Comercial (NEC) de los servicios diurnos AVE y Larga Distancia y al nuevo producto AVLO. Actualización de la Tarifa con motivo de una evolución del Programa de Fidelización que entrará en vigor el 1 de diciembre de 2022. Se adapta a la Nueva Estructura Comercial (NEC) de los servicios diurnos AVE y Larga Distancia y al nuevo producto AVLO.

El Programa de Fidelización tiene como objeto. ofrecer sistemas de recompensa que permitan una retribución individualizada a cada cliente en función de sus expectativas y necesidades, del comportamiento que se quiera incentivar en el cliente y del valor que éste aportará a la marca. no ofrecer sistemas de recompensa que permitan una retribución individualizada a cada cliente en función de sus expectativas y necesidades, del comportamiento que se quiera incentivar en el cliente y del valor que éste aportará a la marca. ofrecer sistemas de recompensa que permitan una retribución individualizada a cada transportista en función de sus expectativas y necesidades, del comportamiento que se quiera incentivar en el cliente y del valor que éste aportará a la marca.

TARJETA MÁS RENFE. concede puntos a sus titulares por:. para ser canjeados por:.

QUIEN PUEDE SOLICITARLA LA TARJETA MAS RENFE. SOLICITARLA.

Para ser Titular de la Tarjeta Más Renfe deben facilitarse, al menos: los datos que en la solicitud figuran como obligatorios. los datos que no figuran como obligatorios. los datos personales y la cuenta bancaria del cliente. los datos personales.

Quien sera el titular de la tarjeta ?. la persona que haya cumplimentado el formulario online y posea su Tarjeta Más Renfe en cualquiera de sus formatos (tarjeta física, PDF/Passbook). la persona que no haya cumplimentado el formulario online y posea su Tarjeta Más Renfe en cualquiera de sus formatos (tarjeta física, PDF/Passbook). la persona que haya cumplimentado el formulario online y posea su Tarjeta Más Renfe en cualquiera de sus formatos (tarjeta física, PDF). la persona que haya cumplimentado el formulario online y posea su Tarjeta Más Renfe en cualquiera de sus formatos (tarjeta física, Passbook y movil).

Quien es el propietario de la tarjeta mas renfe?. El titular de la tarjeta. Es propiedad de Renfe. El titular de la tarjeta hasta que caduque. El titular de la tarjeta, hasta que él mismo renuncie a ella.

Quien es responsable de la conservacion de la tarjeta y uso?. el Titular. Renfe. El titular solo es responsable del uso. El titular es responsable de la conservación.

La tarjeta mas renfe tiene un coste para sacarse la tarjeta?. es totalmente gratuita. es totalmente gratuita, siendo familia numerosa. tiene un coste adicional de 2e. tiene un coste adicional de 5e.

Los derechos derivados de la titularidad de la Tarjeta tendrán. carácter personal e intransferible, debiendo el Titular acreditar su identidad en el momento de su utilización, si así fuese requerido. carácter no personal e intransferible, debiendo el Titular acreditar su identidad en el momento de su utilización, si así fuese requerido. carácter personal y transferible, debiendo el Titular acreditar su identidad en el momento de su utilización, si así fuese requerido. carácter pluripersonal y transferible, debiendo el Titular acreditar su identidad en el momento de su utilización, si así fuese requerido.

La tarjeta mas Renfe. no es por si misma un medio de pago. Se puede pagar con ella con puntos de fidelizacion. Se puede pagar con ella con bonos de fidelizacion. Se puede pagar con ella con acomulacion de puntos de fidelizacion a traves de renfe.com.

NIVELES DE LA TARJETA MÁS RENFE. El titular, dependiendo del consumo anual de viajes bonificables realizados en tren, obtendrá uno de los siguientes niveles de tarjeta Más Renfe: Tarjeta Más Renfe Tarjeta Más Renfe Plata Tarjeta Más Renfe Oro Tarjeta Más Renfe Platino. Tarjeta Más Renfe Tarjeta Más Renfe Platino Tarjeta Más Renfe Oro Tarjeta Más Renfe Premium. Tarjeta Más Renfe Tarjeta Más Renfe Platino Tarjeta Más Renfe Oro Tarjeta Más Renfe Plus. Tarjeta Más Renfe Tarjeta Más Renfe Platino Tarjeta Más Renfe Oro Tarjeta Más Renfe Vip.

NIVELES DE LA TARJETA MÁS RENFE. Tarjeta Más Renfe. Tarjeta Más Renfe Plata. Tarjeta Más Renfe Oro. Tarjeta Más Renfe Platino.

CONDICIONES DE OBTENCIÓN DE PUNTOS. El Titular tiene derecho a obtener puntos desde el momento en que reciba su Tarjeta, en formato PDF/PassBook, o que dispongan de su número de tarjeta. El Titular no tiene derecho a obtener puntos desde el momento en que reciba su Tarjeta, en formato PDF/PassBook, o que dispongan de su número de tarjeta.

Se prohíbe expresamente: el Titular de una Tarjeta acumule puntos en su cuenta por los viajes realizados por otros. el Titular de una Tarjeta no acumule puntos en su cuenta por los viajes realizados por otros. el Titular de una Tarjeta acumule bonos en su cuenta por los viajes realizados por otros.

Los puntos se obtendrán a razón de la bonificación aplicable en el billete, en función de distintas variables relacionadas con: Nivel de tarjeta, tarifa comercial adquirida, clase o tipo de asiento en la que viaje, opción de precio (Básica, Elige, Elige Confort o Prémium). importe del billete, anticipación de compra respecto a la fecha de viaje, canal de compra (agencias, taquillas, internet, APP, Máquinas Autoventa Multiproducto, así como cualquier otro canal habilitado al efecto),. producto (AVE, AVLO, Alvia, Euromed, Intercity, Avant, Media Distancia Convencional o Cercanías/Rodalies) o cualquier otra circunstancia que se establezca. Los complementos para billetes AVE, AVLO, Alvia Euromed e Intercity no generan puntos. Los complementos para billetes AVE, AVLO, Alvia Euromed e Intercity generan puntos. Nivel de tarjeta, tarifa comercial adquirida, clase o tipo de asiento en la que viaje, opción de precio (Básica, Elige, Elige Confort). importe del billete, anticipación de compra respecto a la fecha de viaje, canal de compra (agencias, taquillas, internet, APT, Máquinas Autoventa Multiproducto, así como cualquier otro canal habilitado al efecto),.

También se podrán obtener puntos. por la contratación de los servicios en empresas asociadas en los términos y condiciones que se establezcan. por la no contratación de los servicios en empresas asociadas en los términos y condiciones que se establezcan. por la contratación de los servicios en empresas externas en los términos y condiciones que se establezcan. por la contratación de los servicios en empresas extranjeras en los términos y condiciones que se establezcan.

Darán derecho a puntos: Darán derecho a puntos. NO daran derecho a puntos. s. El Titular de la Tarjeta Más Renfe podrá disponer de sus puntos. • Los Títulos Multiviaje de servicios AVE, Larga Distancia y Avant que se especifican en el Anexo de esta norma. Los Títulos Multiviaje de Media Distancia Convencional y Cercanías/Rodalies emitidos por Renfe (excluidos los títulos de los consorcios de transporte) que se especifican en el Anexo de esta norma. En este caso,. Todos los puntos se acumularán. Los billetes adquiridos con puntos.

CONDICIONES DE CONSUMO DE PUNTOS. 1 parte. Los puntos obtenidos por el Titular de la Tarjeta podrán ser canjeados. . Podrán existir limitaciones a la emisión de billetes con cargo a puntos. se podrá canjear los puntos en. se podrán pagar con puntos. Cuando el solicitante de un billete con cargo a puntos sea menor de edad. El billete con cargo a puntos sólo será.

CONDICIONES DE CONSUMO DE PUNTOS 2 parte. El Titular podrá autorizar a un tercero a efectuar la solicitud de su billete con cargo a puntos. la anulación de un billete con cargo a puntos, si su tarifa asociada lo permite. No está permitido el pago fraccionado de un billete. No está permitido abonar con puntos. Se podrán no admitir reclamaciones relacionadas con puntos.

VALIDEZ DE LOS PUNTOS Los puntos obtenidos en cada periodo comprendido en un extracto de cuenta caducarán 1parte. si transcurridos tres años desde la emisión del extracto correspondiente, no se hubiesen consumido. si transcurridos dos años desde la emisión del extracto correspondiente, no se hubiesen consumido. si transcurridos cuatro años desde la emisión del extracto correspondiente, no se hubiesen consumido. si transcurridos cinco años desde la emisión del extracto correspondiente, no se hubiesen consumido.

VALIDEZ DE LOS PUNTOS 2parte. mientras el Titular permanezca en el nivel Más Renfe Platino, sus puntos no caducarán. mientras el Titular permanezca en el nivel Más Renfe premium o, sus puntos no caducarán. mientras el Titular permanezca en el nivel Más Renfe plata, sus puntos no caducarán. mientras el Titular permanezca en el nivel Más Renfe oro, sus puntos no caducarán. mientras el Titular permanezca a partir del nivel Más Renfe Platino, sus puntos no caducarán.

CENTRO DE SERVICIOS PROGRAMA MÁS RENFE. podrá realizar cualquier consulta sobre su cuenta de puntos o sobre las condiciones de utilización de su Tarjeta a través del área. TARJETA MAS RENFE. TARJETA MAS RENFE PLATA. TARJETA MAS RENGE ORO. TARJETA MAS RENFE PLATINO.

DISPOSICIÓN TRANSITORIA . antiguas tarjetas. Las tarjetas +Renfe Plata, +Renfe Oro y +Renfe Premium seguirán siendo válidas hasta su caducidad, siendo sus condiciones de utilización las reflejadas en la presente Tarifa. Las tarjetas +Renfe Plata, +Renfe Oro y +Renfe Platino seguirán siendo válidas hasta su caducidad, siendo sus condiciones de utilización las reflejadas en la presente Tarifa. Las tarjetas +Renfe Plata, +Renfe Oro y +Renfe Pata seguirán siendo válidas hasta su caducidad, siendo sus condiciones de utilización las reflejadas en la presente Tarifa.

Anula y sustituye. Anula y sustituye a la Tarifa Especial nº 1 I.10 de fecha 26 de octubre de 2016. Anula y sustituye a la Tarifa Especial nº 1 I.11 de fecha 16 de octubre de 2017. Anula y sustituye a la Tarifa Especial nº 1 I.07 de fecha 25 de octubre de 2015. Anula y sustituye a la Tarifa Especial nº 1 I.12 de fecha 14 de octubre de 2018.

PRESTACIONES SEGÚN NIVELES DE LA TARJETA MÁS RENFE . Obtención / Canje de puntos. Más Renfe. PLATA. ORO. PLATINO.

PRESTACIONES SEGÚN NIVELES DE LA TARJETA MÁS RENFE Beneficios en la planificación del viaje. Más Renfe. PLATA. ORO. PLATINO.

PRESTACIONES SEGÚN NIVELES DE LA TARJETA MÁS RENFE Beneficios en la estación. Más Renfe. PLATA. ORO. PLATINO.

PRESTACIONES SEGÚN NIVELES DE LA TARJETA MÁS RENFE Otros beneficios. Más Renfe. PLATA. ORO. PLATINO.

TÍTULOS MULTIVIAJE QUE DAN DERECHO A OBTENCIÓN DE PUNTOS Los abonos multiviaje que dan derecho a obtención de puntos son los siguientes: AVE Y LARGA DISTANCIA. AVANT. MEDIA DISTANCIA CONVENCIONAL. CERCANÍAS.